蘋果退款期限

❶ 蘋果apple store退款有時間限制嗎

有時間限制的。
90天以內。
在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。蘋果在此處提示專到，「使用您的Apple ID登錄，以報告屬最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」

❷ 蘋果app退款多久期限

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情內況為准。你容在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

❸ 蘋果產品是幾天內可以退是不是無理由退換

符合退貨條件的商品，請在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。是的。

Apple Watch Edition 系列產品退換貨時，產品必須原包裝退回，且不得有損傷和使用痕跡，產品退回後將由 Apple 的外部工廠予以檢測，檢測通過後我們方提供退換貨。

根據您購買時的付款方式，我們會通過銀行電匯或向您的銀行卡／信用卡退款。如產品以原始包裝和未使用狀態退回，我們將在收到退貨產品後的十個工作日內向您發起退款。

如需退回產品，僅需在收到產品的14天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作，或者聯系顧客服務團隊提出退貨申請，之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。

如果產品在前述時間期限內退回，我們將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。

請注意，只支持國內退款，不支持退款到中國大陸以外的地區。將在收到退貨產品後的7天內向您退款。請您注意，盡管 Apple 將在7天內向您退款，但您的銀行卡收到退款的具體時間取決於您發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回您賬戶有關的問題，請聯系您的發卡銀行。請您注意以下幾點：

1、產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。

2、以下產品不可退貨：下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。

3、如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印，且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可，則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例，如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款，您可以退回該軟體， 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。

4、Apple 為您提供安全功能協助您防止產品丟失或被盜。如果您在退回產品前您未禁用該等功能，Apple 有權拒絕為您退貨或換貨。

5、退款時不會退還加急發貨費用，貨到付款產品如發生退貨，我們可能會另行收取費用。

(3)蘋果退款期限擴展閱讀：

每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。

適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為你提供自購買該服務計劃之日起為期 2 年的維修服務還可獲得最多兩次意外損壞保修服務，每次需收取相應的服務費：對於屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務費；對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。

中國的消費者權益保護法包括「三包」規定，賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。

適用於 Mac 的 AppleCare+ 服務計劃可提供長達 3 年的專家技術支持，以及來自 Apple 的額外硬體保修服務，包括最多兩次意外損壞保修服務。

每次需收取相應的服務費：對於屏幕損壞或機身外殼損壞，收取 RMB 799 的服務費；對於其他損壞，收取 RMB 2299 的服務費。服務期自購買 AppleCare+ 服務計劃之日開始。

中國的消費者權益保護法包括「三包」規定，賦予了消費者自購買 Mac 之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務。

在浙江省，消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。

可為 iPad 和 Apple Pencil 提供自購買該服務計劃之日起長達 2 年的專家技術支持，以及額外硬體保修服務，還可獲得最多兩次意外損壞保修服務，對於 iPad 每次收取 RMB 368 的服務費，對於 Apple Pencil 每次收取 RMB 188 的服務費。

每款 Apple Watch Hermès 均可在有限保修期內享有 2 年的硬體保修服務和長達 2 年的免費技術支持。

保修不適用於任何非 Apple 品牌硬體產品或任何軟體。Apple 以外的製造商、供應商或發行商可能針對自身產品或服務提供了保修，請您與其聯系以獲得進一步的信息。

Apple 分銷的軟體不在本保修范圍內，無論是否帶有 Apple 品牌標識。請閱讀軟體隨附的授權許可協議，以便詳細了解您對軟體的使用權利。

Apple 不保證 Apple 產品在運行過程中不會發生中斷或不會出錯。對於因未能遵守有關 Apple 產品使用說明而造成的損壞，Apple 不承擔責任。

本保修不適用於：

1、消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。

2、外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。

3、 因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於 www.apple.com 上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞。

4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞。

5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞。

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞。

7、未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品。

8、 因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷。

9、任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品。

10、您無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施，除非您能以某種方式證明您是產品的授權使用者（例如，通過出示購買憑證）。

❹ 蘋果退款多少天以內的

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為專准。你在提交屬前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

❺ 蘋果手機多少天能退款

一般都是90天以內的，可以通過蘋果官網嘗試申請，具體是否可以退款成功，要以蘋果公司實際審核處理結果為准。

❻ 蘋果app退款有時限嗎

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在內提交問題報告（容Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

❼ 蘋果商店買的東西取消訂單多久退款

今年11月23日，北京市民朱先生在蘋果在線商店訂購了一款iPhone4手機，價格為4999元，使用支付寶付款後，朱先生的訂單生成。但到了11月28日，朱先生發現，他的訂單竟被取消了。

「我決定退款，就趕緊聯系了官方客服，詢問退款問題，客服人員說，退款需要一到兩周才能完成。到了兩周，我再打電話，客服又說，支付寶退款較慢，需要兩到三周時間。可直到現在，我還是沒有拿到自己的錢。」昨日，朱先生告訴記者，客服只說幫忙催促財務，但具體什麼時間能退款，卻隻字未提。

「在線訂購，都是電子支付，付款只是一瞬間的事情，退款也是一瞬間的事，為何退款就需要一個月？iPhone廠家拿著這些錢要干嗎？」朱先生疑惑地說，他曾上網查詢，「很多人都與我有相同遭遇。」

「隻字未提退款的期限」

昨日，記者從315消費電子投訴網了解到，從今年11月中旬至12月19日，僅該網站接到的涉及蘋果在線商店訂單取消後，消費者退款慢的投訴就達19宗。

記者昨天聯繫上其中一位投訴者天津的喬先生。喬先生說，他今年11月23日也在蘋果在線商店訂購了多台手機，11月28日，他發現其中有部分訂單被取消，「退款拖延了三周，隨後有部分訂單款被退回，但還有部分沒有退回來，詢問蘋果官網的客服，他們說，蘋果公司規定，每人只能買一台機器，客服會盡量為消費者申請退款，卻隻字未提退款的具體期限。我投訴是希望他們能站在中國消費者權益保護法的框架內，完善自身行為。」

蘋果稱財務遠在新加坡

日前，對於消費者反映的「訂單被取消，退款慢」等問題，蘋果公司公關楊女士回應稱，按照蘋果公司相關規定，每位顧客只能訂購一台機器，「公司會取消相同收貨地址和收款人的訂單，只保留一個。這些提示規定，在消費者下訂單的頁面上有提示。」但對於「退款慢」問題，楊女士並未明確答復。

隨後，記者又以相同問題咨詢蘋果公司官方客服，工號為75592的客服人員回應稱，由於被取消的訂單很多，公司的財務部門又遠在新加坡，退款需要由財務部門聯系中國大陸有關部門進行處理，所以需要一定時間，「只要是已付款的訂單，肯定都會退款。」

法易網負責人、律師王豐昌認為，既然蘋果公司已經收到了消費者的退款申請，就應該及時為消費者辦理退款事宜，蘋果公司自己規定的退款時間無任何法律依據。即便是公司內部規定，也不能違背法律的基本原則。王豐昌稱，蘋果公司的行為，違反了《民法》和《合同法》中的公平、誠信原則，是對消費者合法權益的侵犯。

❽ 蘋果能退款多久的訂單

如果您遇到從iTunes或App Store購買的音樂，電影，電視節目，書籍或應用程序的問題，您可以直接向Apple申請退款。你需要有一個有效的理由來申請 - 這不是一種獲得免費試用或短期使用的方式 - 但如果你偶然買東西，買錯東西，或弄錯了東西，或者沒有得到任何東西，這就需要通過ios退款流程去挽回損失。

注意：蘋果官方給出的提示是只能報告過去90天內購買的商品的問題，也就是說只能對90天內的購買進行退款。

報告問題時會發生什麼
如何使用iPhone或iPad獲得退款
如何在Mac或Windows上使用iTunes獲得退款

報告問題時會發生什麼
當您報告應用程序的問題時，您最多可以選擇六個選項（取決於應用程序或應用程序內購買）。您選擇報告應用程序問題的選項將決定Apple接下來會做什麼。在某些情況下，您將直接提交退款。在其他情況下，您將被引導到開發人員的網站以獲得更多支持。您可能會被重定向回應用或游戲，因此如果設備上沒有顯示，您可以重新下載它。

如何使用iPhone或iPad獲得退款
在iTunes Store的每次購買都會接收到蘋果發送過來的收據，這些收據會在Apple ID對應的郵箱或者手機號中，沒封收據都帶有Apple的標識，很好找到：

1.從主屏幕啟動Mail或者簡訊。
2.如果沒有立即可見，請搜索「您的Apple收據」。
3.點擊您想要退款的購買收據。（除非你記得這個日期，否則沒有辦法告訴哪個收據是哪個，除非你逐個點擊打開它，所以你最終可能會收到很多...）
4.點按要報告的購買旁邊的報告問題。您將被重定向到Apple的問題報告頁面。
出現提示時輸入您的Apple ID和密碼。
5.點擊選擇問題，然後從菜單中選擇問題。
6.按照提示提交問題，訪問iTunes Store支持或直接與應用開發者聯系。

您應該在72小時內收到Apple的回復，詢問您的退款申請是否獲得批准。

如何使用網路獲得退款
如果您不在計算機上，或者只是喜歡迴避iTunes，您仍然可以使用任何網路瀏覽器申請退款。

1.轉到Apple的問題報告頁面：https：//reportaproblem.apple.com/
2.使用您的Apple ID 用戶名（通常是您的電子郵件地址）和密碼登錄。
3.選擇相應的選項卡 - 所有，音樂，電影，電視節目，應用程序或書籍。
4.選中收據選項卡，這里可以查詢到需要退款的訂單編號。
5.選擇以電子郵件或者電話的方式將問題匯報到蘋果。
6.通常在72小時內可以知道退款成功與否的結果。

關於退款的說明
App Store退款通常需要一兩天的時間來處理，Apple支持人員可能會與您聯系以驗證請求的原因。如果符合條件，您將獲得蘋果發放的特例退款！

以上就是ios退款的流程了，希望可以給您帶來幫助！

❾ 蘋果退款功能是多久之內的可以退款

只要您的退款理由充分。平台是馬上給您退款的。這個都是秒到賬的。
然後會有一個通知提醒的。如果你的退款沒有到賬，可以聯系客服。叫他給你查詢這筆退款是什麼問題？

❿ 蘋果app退款是多長時間

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處專理情況為准。你在提屬交問題報告（Report
a
Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36個工作小時內收到蘋果
Apple
iTunes
Store
某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。