『壹』 vivo手機保修期是多久
vivo主機出現非人為損壞的性能故障7天內包退,為30天包換,1年內免費維修。
『貳』 vivo手機的保修期是多久在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現性能故障,可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。
一般顯示屏出現:白屏,半屏,顯示錯誤等 都在保修范圍。
顯示屏會出現明顯裂紋,這個自己也可以看看,但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的;產品自然磨損;人為的損壞廠家就不保修了。
在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,數據介面卡,外接有線耳機等行動電話機附件出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器,移動終端卡,數據介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。
『叄』 vivo手機的保修期是多長時間
vivo手機自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
『肆』 vivo手機保修范圍
保修范圍如下:
1、說明書所列功能失效;
2、屏幕無顯示/錯字/漏劃;
3、無法開機、不能正常登錄或通信,無振鈴,撥號錯誤,非正常關機;
4、SIM卡接觸不良,按鍵控制失效,無聲響、單向無聲或音量不正常;
5、因結構或材料因素造成的外殼裂損;
6、充電器不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電;
7、電池充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%;
8、移動終端卡不能正常工作,外接有線耳機不能正常送受話,數據介面卡不能正常工作。
上述故障范圍來自國家規定的《行動電話機商品性能故障表》。
注意:保修服務僅限於正常使用出現問題的時候有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包。
(4)viv0質保期限擴展閱讀:
vivo保修服務細則
由於產品本身出現性能故障(見國家規定的《行動電話機商品性能故障表》),可以憑有效發貨票和有效三包憑證按照三包規定將享受下列三包服務:
1、7日以內
自售出之日起7日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2、1個月內
自售出之日起第8日至第30日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
3、一年內
行動電話機主機三包有效期為一年,您的行動電話主機出現性能故障, 可享受保修服務。
『伍』 vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修范圍的。
vivo手機三包政策:
7日以內:自售出之日起7日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內:行動電話機主機三包有效期為一年,行動電話主機出現性能故障, 可享受保修服務。
(5)viv0質保期限擴展閱讀
vivo手機售後服務說明
在三包有效期內,用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的,行動電話主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、數據介面卡、外接有線耳機等行動電話機附件出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、數據介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
『陸』 請問vivo手機保修期是多久
vivo手機附件出現非人為損壞的性能故障,充電器、數據線、內存卡(micro SD卡/TF卡)包換期為一年,電池包換期為半年,外接有線耳機包換期為三個月。
註:附件是不保修的。
『柒』 vivo的一年保修期是怎麼計算的
若手機是在實體店購買的,保修期從購機之日起開始計算;若是在官網購買或是通過其他網購渠道購買,保修期則從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算,我們均提供為期一年的保修服務。