淘寶運費險理賠期限

㈠ 淘寶運費險的七天有效期是什麼意思呢

是運費險的保障期限。

自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。

運費險特點：

1、保險費用低：平均支出不到7元；

2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；

3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

(1)淘寶運費險理賠期限擴展閱讀：

新險種待完善,費率可降低,服務、理賠要「透明」。

對於買家和賣家關於「退貨運費險」的理賠及費率方面的質疑,專家表示,由於是新險種,且仍處於試運行階段,在發展過程中肯定會遇到一些未知風險,消費者在投保時需要仔細閱讀投保條款。同時,該險種的出現,確實有可能加大退貨的隨意性,影響網路商家的銷售。

「網購運費險的浮動費率是根據淘寶全網的平均退貨比例統計設計出來的,目前還在起步階段、宣傳很不夠。」淘寶網企業物流服務總監龔濤說。

賽迪顧問副總裁秦海林博士表示,網購運費險是保險新產品,能有效促進電子商務的發展,創造需求,刺激消費。保險公司應該根據消費者的反應進一步完善產品和服務,消費者也要注意保護自己的權益,明明白白消費。

隨著市場逐漸成熟,保險費率有進一步降低的空間,保險公司要在產品改進和服務提升上「做文章」,實現購買和理賠的「透明化」。

參考資料來源：

網路-退貨運費險

人民網-退貨運費險：省下運費同時帶來麻煩

㈡ 淘寶運費險有效期多久

淘寶的運費險有效期是90天。
在這個時間內退換貨都是可以享受保險的。就算是您訂單簽收了，也沒有關系的。

㈢ 淘寶運費險什麼時候理賠

淘寶購物為防止退貨的運費損失，一定要買運費險，有的運費險是商家贈送的，不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況，我就遇到過，現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器，找到淘寶網址，登錄淘寶賬號密碼，登錄淘寶首頁。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈣ 淘寶運費險在收到貨幾天以內退貨可以賠付還是是別的什麼規則會不會店家處理拖太久過了賠付的期限

運費險是在你退款成功後兩三天內打到你的支付寶上。收到貨只要確認收貨期限沒有也就是錢沒到賣家帳上，都是有效的。一旦確認收貨交易成功，運費險就失效了。

㈤ 請問天貓，淘寶上的運費險一個月能賠付幾次

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。
特別說明：
1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；
2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。
運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元（請注意是最~~高！）系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內蒙15元，上海-新疆18元，內蒙-西藏20元。
投保理賠原則：以實際退貨運單為依據。每個訂單只能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認真閱讀運費險合同條款，運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額，以免造成不必要的損失。

㈥ 淘寶的運費險有效期是多久

自收貨後起7天有效期
目前分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類版別：
一、退貨運費險權（買家）：
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱
「退運保險」。
退貨運費險（買家）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、退貨運費險（賣家）：
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。

㈦ 關於淘寶運費險賠償有時間限制么

發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家填寫退貨時物流信息，等交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

1. 買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；

2. 交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；

3. 售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。

4. 退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到支付寶賬戶，無需進行任何操作，建議後續關注。
   

㈧ 淘寶的運費險去哪裡賠付，有時間限制嗎

一：買家為自己購買的退貨運費險怎麼賠付

買家成功投保運費險，交易發生退貨時， 買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」 後，系統會自動發起理賠申請；保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。點此查看詳細的退貨退款流程。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

二：賣家為買家購買的退貨運費險怎麼賠付

當賣家為買家投保退貨運費險，後續發生了退貨的情況（不含換貨），退貨的運費保險公司後續會給予賠付，具體流程如下：
第一步：買家在淘寶上發起退貨退款申請；
第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息；
第三步：賣家確認收到退貨，退貨成功，系統自動發起理賠申請；保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。
第四步：理賠成功後，買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。

注意：
1、若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況，則無法給予理賠；
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠；
3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付；

三：貨到付款拒簽，運費險賣家怎麼賠付

貨到付款拒簽運費險賣家如何申請理賠？賣家無需對理賠提出申請，全部處理過程由系統自動完成。
1、對於物流公司正常反饋拒簽狀態的訂單，收到反饋信息7天後，系統會自動將訂單狀態為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。
2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單，自下單之日起27天後,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。
3、系統自動向保險公司發起理賠申請後，保險公司在72小時內完成核賠處理，作出理賠決定。當確認損失發生無誤時，理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。

㈨ 淘寶運費險退貨過程超過 7天,是不是就不賠付了

不是，你所說的7天是指的商品7天內可以無理由提出退換。退運保險是從你操作申請退款開始到賣家確認收貨期間有效，這個期間不受7天的限制，只要7天內提出申請退款就可以。
理賠是商業保險的一個重要環節，掌握意外事故發生時的理賠程序可以幫助投保人和被保險人在最短時間內獲得協助。
投保人索賠流程：
事故發生-->向保險公司電話報案-->提供保險單號並描述事故情況-->按索賠險種不同提供相關證明材料-->等待保險公司賠付通知-->獲得賠償
註：
1、意外事故發生時，請首先報案進行緊急事故處理，以最大程度減少人身傷害及損失，而後再進行保險索賠報案，報案時間應注意不要過於遲緩，以免錯過索賠報案期限。
2、通過保險電子商務平台投保的保險，理賠時除了選擇保險公司外，也可以選擇撥打平台客服電話進行報案，以獲得更多理賠協助。
保險公司的理賠步驟：
受理報案-->受理材料及立案-->調查核實-->簽批(復核)-->通知被投保人領款