導航:首頁 > 專利知識 > 商務通使用期限

商務通使用期限

發布時間:2021-07-26 06:00:15

❶ 網站商務通大家用過嗎有幾個問題要請教。

商務通可以查詢人的IP,每台電腦都是固定IP。如果是換網線的話,也是相當IP。IP是可以更改的。手機登錄的話取決你的網線。

❷ 商務通是什麼

「商務通」即商務支付業務是指通過招商銀行「網上企業銀行」、中間業務平台與特定的商務網站、電子繳費系統、公用事業收費平台等系統對接,為商業貿易、行政收費和依法征稅等電子商務和電子政務活動中交易各方提供的網上支付結算、信息支持等服務。網站商務通是大連忠仕於2003年推出的一款在線客服軟體。網站商務通基於微軟的.net平台開發,經過不斷的更新改進,每天為10多萬網站提供在線客服服務。

(2)商務通使用期限擴展閱讀:

商務通的特點:

1、主動邀請:訪客進入網站時,主動彈出一個邀請框邀請訪客對話,客服也可以手動邀請和強制對話,變被動為主動

2、消息預知:在與訪客聊天過程中,訪客每輸入一個字,客戶端這邊都可以看到,這讓客服能夠了解訪客下一句話要問什麼,提高客服效率

3、個性化設置:每個客戶可以根據自身需求修改商務通的漂浮圖片、邀請框內容、對話框開場白和側邊廣告圖片

4、對話分配:每當有對話進來時,系統會根據事先設定的分配規則將對話分配給相應的客服,提高工作效率

5、軌跡跟蹤:客戶端可以監控所有訪客的來源信息、訪問軌跡,例如從哪個搜索引擎進來的、搜索什麼關鍵詞進來的、看了哪些網頁、正在看哪些網頁等

6、客服管理:商務通有一個管理員賬號,可以通過管理員賬號時候查看每位客服的工作情況、同時可以給客服分配相應許可權和禁止許可權,例如可以禁止客服導出對話記錄,允許客服查看其它客服對話等。

❸ 做網站想用個商務通,有沒有免費的買一個商務通一邊一年多少錢

網站商務通 沒有免費的 可以先試用,滿意了再購買,建議不要想免費的,天下沒有免費的午餐,在線客服系統需要一個團隊來開發和維護及後期升級等,需要伺服器、人力等投入,所以即使你找到免費版的也是功能有限,或者沒有服務(出問題了沒人給你解決),或者有其他隱藏收費的。

網站商務通聯系我 給你試用版,價格也可以給你低價

❹ 商務通軟體的作用是什麼哪裡有使用教程

網站商務通可以幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作,變流量為銷量變訪客為顧客,幫助企業選擇更佳的推廣方式,做到投入收益最大化。 網站商務通提供強大的報表功能,為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和銷售策略改進等方面提供了重要依據。

靈活設置自動邀請
如何第一時間與訪客建立聯系,從而不損失任何一個流量? LR 提供了強大的邀請功能
會員識別
當會員登陸網站,網站商務通可立即識別出會員的身份,並調出會員的詳細信息以便客服參考,更好的為會員提供咨詢服務。
對話入口形式
對話入口有 30 多種樣式可以選擇,支持同時搭配在網站上出現,支持中文、英文、繁體、日文和韓語的多語言入口界面
友情連接
通過友情鏈接報表統計可以看到您在別的網站上做別的廣告的有效點擊率是多少,是你衡量廣告效果的一個參考方式。
搜索引擎關鍵詞
可以讓你知道通過搜索引擎來了多少訪客,可以讓你知道哪些搜索引擎,訪客對話率高,哪些是重要的訪客,客服要及時接待等功能
客服考核、對話計效
LR通過 客服質素報表、客人評價、對話類型、最初接待或參與接待、對話開始方式或結束方式等
流量分析
網站商務通軟體可以幫您准確的定位客人並進行匯總統計。
分類查找
歷史記錄分類查找解決了查看歷史繁瑣、效率低、不能對歷史記錄進行分類查看等問題。
軌跡跟蹤
網站商務通的軌跡跟蹤功能,是對訪客訪問您網站的情況進行全過程跟蹤:客人進入網站的時間、進入網站的途徑、當前訪問頁面和訪問時間、離開時間等等,
信息預知
可以雙向預知消息,訪客通過對話窗口中輸入並未發送的內容,客服操作人員可以在網站商務通客服端軟體中預先看到。提前預知訪客輸入時思考和更改的過程,更方便了客服操作人員提前做好應答准備,並且抓住訪客的心理狀態,提高了客服工作效率,用詞准確率以及對話的成功率。
智能分配
自動分配的功能,可以直接把對話分給座席,減少了訪客等待回答的時間,客服可以第一時間給訪客發出信息回應。
流量共享
流量共享功能可以增加網站的訪問量,降低企業運營成本,合理有效的利用現有網路資源,達到企業利潤的最大化。
快捷回復
快捷回復:功能強大,設置方便,使用快捷,提高操作人員的工作效率。
永久識別
自動識別訪客的身份,對再次訪問和多次訪問的訪客提供數據分析,直觀顯示客服之前修改過的客戶姓名、導出備注便於跟近客戶。
總機呼叫中心
網站商務通有呼叫中心功能,旨在幫助客戶衡量、選擇、構建與管理呼叫中心系統平台,從而創造出更出色的業務價值,更高質量的服務體系與更強大的競爭優勢。
訪客篩選
可以根據訪客所在地區、信息、最近聯系人、全部最近聯系人、訪客的軌跡、查找訪客等篩選。
客服許可權
可對客服人員的進行多種許可權設置
友好對象
通過友好對象的設置,可以實現各部門[包括分公司]之間協同辦公,經理可以實時監控員工的對話
客服自定義
LR網站商務通強大的客服自定義功能能夠滿足不同客服人員的習慣和需要
訪客留言
當客服不在線的時候,網站商務通會自動切換成留言系統,下次客服打開網站商務通可查看留言內容並處理客戶留言。
文件傳輸
訪客和客服之間可以互傳文件,不限制格式,還可以看見傳輸過程中的進度提示,客服可以自動保存發送的文件,也可以添加網路文件。等需要發送的時候就不用在臨時添加,大大節省客服工作效率。
推送網址
客服人員在與訪客交流時,可以把相關的產品技術資料圖片等,可以直接以網址形式發送給客戶。方便訪客更好的訪問網站,解決訪客的需求。
雙向截圖
當客服人員與訪客溝通時,經常會有文字難以描述的情況,此時雙向截屏功能將幫助客服或者訪客實時截取屏幕圖像,並傳送給對方。
廣告設置
對話窗口廣告把企業風采和相關產品介紹,呈現在聊天窗口的顯著位置上,每一次聊天,都是企業自我展現的機會。
提醒方式
LR軟體為了讓軟體的功能更加人性化,在提醒方式這個功能上獨具匠心的設計三種不同的提醒方式,確保客戶不會因為自己的疏漏而放走任何一個潛在的客戶。
內部通訊
對話客服人員可以通過此功能,可以提高客服人員的接待質量與效率增加內部協作。
自動回復
自動回復功能可以讓網站訪客進入網站的第一時間內就收到接待信息,此功能可以讓訪客感覺到優良的服務,從而不會因為客服接待訪客超時而失去任何一個客戶。
訪客信息採集、SSL128加密
訪客信息採集功能是為了更好的收集訪客資料獲得更多訪客信息的必要途徑,網站商務通訪客採集功能給您的客服人員為您的網站訪客提供更高效的有針對性的服務讓您不錯過任何一個潛在客戶從而把握住每一個商機。
電話,簡訊
網站商務通具有回呼電話的功能,讓訪客聯系您更方便,提供電話及文字的全方位的網站服務
測試功能
我們為你提供了多種代碼的樣式,可以滿足你個性化的需求,網站商務通因你而變。
軟體概述
網站商務通可以幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作,變流量為銷量,變訪客為顧客,幫助企業選擇更佳的推廣方式,做到投入收益最大化。
訪客評價
實現訪客對客服的服務質量進行監督和評價;提供查看指定評價條目的的歷史對話內容
定製服務
網站商務通(LR)為企業量身定製,不同企業的交流平台。可以根據客戶不同的需求,來制定多元化的即時通訊軟體。

❺ 關於商務通的問題

商務通能查看你上網?
估計是監控軟體把 不會這么邪乎把
鄙視監視的人

❻ 什麼是商務通

而商務通 是恆基偉業生產一種PDA(某種意義上不太是),具有簡單的信息管理功能,可以存儲電話,地址等多種信息。大多為單色屏幕,解析度有限,而且娛樂功能不強,遠遠不能和現在的PDA相比,擴展功能幾乎沒有。很多年前(呵呵記不清幾年了),手機呼機商務通一個都不能少,而現在,很多手機(非智能)的功能已經遠遠超過了商務通,所以現在商務通已經退出市場。恆基偉業最近推出的隱形手機據說很不錯的,但是個人覺得很可怕!嘿嘿,希望我的解釋你能滿意!

❼ 商務通過期去哪裡改時間啊

1、點擊 客服端軟體菜單---系統工具--生成網頁代碼,生成正確的代碼。
2、刪除之前已經嵌入的代碼
3、嵌入正確的代碼

❽ 網站商務通與53客服有什麼不同

內容大同小異,各家都差不多。商務通更加傾向於醫療,而53是所有囊括。就專業來說53較強,但是醫療方面還是商務通好一些。53是針對中小型企業,商務通主要針對醫療。收費也不同,商務通是按年按功能收費。53是按月功能全開。商務通好像代理比較亂,價格亂。53價格比較統一,沒有亂報價的情況。總結一下,你要是做醫療的,選商務通。不做醫療的,選53.你要是比較乾脆的人,選53,價格透明,收費簡單靈活。你要是比較在意低價的,選擇商務通,砍價。需要注意的一點,商務通是按功能收費的。你要明確知道自己要什麼然後,2家的價格做對比,選擇最適合自己的。

❾ 商務通聊天記錄怎麼設置微信掃碼看

首先請更新下客服端版本。客服端程序不能低於 7.8.2016.1205
可以點擊下【使用期限】按鈕查看您當前的版本號。
更新版本以後,請使用管理員賬號登錄。點擊系統設置--參數設置,會提示綁定一個管理員的手機號碼。請按照頁面提示進行綁定。

❿ 醫療網站商務通多久彈出一次比較好

開始時30秒,然後是50秒。。。。

閱讀全文

與商務通使用期限相關的資料

熱點內容
內容無版權今日頭條 瀏覽:327
房產糾紛訴訟時效是多長時間 瀏覽:269
無形資產年限怎麼確定 瀏覽:542
工商登記人員工作總結2018 瀏覽:799
我要發明機器人300字 瀏覽:341
轉讓合作書 瀏覽:512
上海聯瑞知識產權代理有限公司寧波分公司 瀏覽:364
西安私人二手挖機轉讓 瀏覽:698
債務股權轉讓 瀏覽:441
食堂轉讓合同範本 瀏覽:335
廣西華航投資糾紛 瀏覽:902
萌分期投訴 瀏覽:832
金軟pdf期限破解 瀏覽:730
馬鞍山學化妝 瀏覽:41
膠州工商局姜志剛 瀏覽:786
了解到的發明創造的事例 瀏覽:391
2012年中國知識產權發展狀況 瀏覽:773
合肥徽之皇知識產權代理有限公司 瀏覽:636
天津企興知識產權待遇 瀏覽:31
二項基本公共衛生服務項目試題 瀏覽:305