投訴快遞期限

『壹』 物流投訴的有效期是多久阿

多收費（30天） 延誤取件/發貨（30天） 服務態度（30天） 派送員拒絕取件/送貨專上門（30天） 貨物破損、遺失屬等（60天） 以上未列明問題（60天） 以上的有效期計算的起始時間為：用戶通過推薦物流向物流公司發出物流訂單請求的時間；截止時間為：有證據顯示的，用戶向物流公司（包括總部或網點），或向淘寶提出的投訴或索賠時間。

『貳』 快遞正常幾天不到貨就能投訴了

同城3天、異地7天沒有收到可以投訴。

《快遞服務》系列國家標准將於2012年年5月1日起開始施行。

針對「快遞變慢遞」現象，新標准對快遞「速度」做出規定，同城快遞需24小時送達，國內異地快遞72小時內送達。港澳台快遞6個工作日；亞洲和北美洲地區快遞6個工作日；歐洲地區快遞8個工作日；大洋洲地區快遞9個工作日。

如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達，就算徹底延誤。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

(2)投訴快遞期限擴展閱讀

徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。

例如，某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日歷天，則從其交寄之日起，A+7個日歷天後，快件仍未達到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其餘類型的快件以此類推。

『叄』 一般快遞投訴多久處理

快則一個鍾，慢則一天這樣，這兩天我也在投訴兩個快遞公司，一個是半個鍾就給我回復（電話），一個是過了一個晚上才聯系我也是電話

『肆』 沒收到快遞在多少時間內投訴有效

• 可直接向郵政投訴【它管所有的快遞】，處理的速度也許沒那麼快，但是一般很有效，各個快遞點大部分也很怕郵政投訴。

• 2

  可以打郵政投訴電話12305.郵政是周一到周五上班，早上九點-下午五點，中間有午休時間。只有在郵政上班的時候打才能打進去。

• 3

  可以在郵政申訴網站注冊賬號進行申訴【打電話投訴的話郵政問的問題我們有時候打不出來可以網頁申訴，一樣的】。網路郵政申訴【通常第二個就是】

『伍』 快遞丟失兩年了，投訴到郵管局，他們說不管，超過期限了怎麼辦

兩年前丟失的快件當時沒有投訴，都過去這么長時間有些資料和信息都無法查證了，也過了法定的投訴期限，是沒有人管的，去哪裡都沒用，還是不要浪費時間了

『陸』 快遞時效多久可以投訴

他在規定的時間送完就可以了。。超過時效就可以投訴了，快遞一般到時間就必須簽收或則報問題件了。

『柒』 投訴快遞有期限嗎

郵政法規定是一年之內都可以的。

『捌』 快遞多久不送可以投訴

一般到達目的地沒有特殊原因是24小時之內必須送達客戶手中，按照郵政的規矩是3個工作日，禮拜天不算。如果你有註明是急件，就24小時之內必須送達，沒有送達就可以投訴，一般在快遞公司內網投訴都是不了了之，要投訴就去郵政申訴網。

『玖』 圓通快遞投訴處理期限是多少天

本人發圓通快遞，最近被他們丟了4個快件：快遞單號： 寄往湖北武漢市硚石區，，快遞專單號：寄往北屬京海淀區，，快遞單號：0寄往遼寧省阜新市新邱區，遞單號：寄往福建省漳州市薌城區，短短10天就丟了我4個快件，而且拖到現在已經有快2個月了，希望有關部門能催促盡快處理賠償，按照圓通快遞在淘寶的承諾是低於每單是不需要保價，現在四個快件的價值是，希望有關部門能幫我們催促盡快賠償！(聯系郵件或

『拾』 快遞超過時效怎麼投訴

索賠程序 1索賠申告
寄件人在超出快遞服務組織承諾的服務時限、並且不超出快件受回理索賠期限內，可以依答據索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告。快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫後遞交給快遞服務組織。
2 索賠受理快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人，並告知寄件人索賠處理時限。
3 索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答復寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：
a) 同城和國內異地快件為30個日歷天；
b) 港澳和台灣快件為30個日歷天；
c) 國際快件為60個日歷天。
4 賠金支付快遞服務組織與寄件人就賠償數額達成一致後，應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
5 索賠爭議的解決