Ⅰ 京東買的東西過了售後日期怎麼售後
在京東自營平台,過了售後日期也可以申請售後,但是需要按照正常售後支付費用。
如果是品牌產品,直接網路搜索該品牌官方售後就行,一般也是要按照正常售後支付費用。
如果是第三方商家,直接聯系商家協商處理當時就行,或者線下找售後
Ⅱ 京東上的售後服務換貨得等多久才能申請通過
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新商品快遞時間。時間大概在5到7天。
京東商城服務承諾:自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完一切售後問題。
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
Ⅲ 京東返修申請需要幾天
一般是24小時內就審核了。等等吧,還是很快的。網上買東西就這點時效性不夠
Ⅳ 京東售後申請了改約日期上門取件還可以改日期嗎
可以。
修改時間比較長可以直接找京東售後審核人員,幫助重新安排。還可以取消申請,重新進行預約取件時間。
審核成功,若上門取件,將會簡訊告知您預估時間,一般為3個工作日內上門(大家電外埠周期1-7天),若需要寄回商品,請不要使用郵政,順豐,拒收到付。審核通過後20天內京東售後未收到用戶的商品(第三方為30天),退換貨申請將自動關閉,如有問題可重新提交。
(4)京東售後申請期限擴展閱讀:
注意事項:
退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成。
換貨:自接收到問題商品之日起7日之內處理完成。
維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成。
該周期的起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
Ⅳ 京東 售後申請期過了 有三件衣服沒拿到 賣家同意退貨 但是售後期過了不能申請退貨了怎麼辦
你點收貨,然後讓賣家退錢,保留聊天記錄
Ⅵ 京東售後返廠維修有期限嗎
沒有具體時間,到時候人家修好自然會返回給你,修不好人家會給你換新的,放心,不會不了了之,你也可以咨詢客服,了解最新進展情況。
Ⅶ 京東售後過期沒有維修可選怎麼重新申請
這種情況無法進行京東售後維修了,只能自己找你購買的品牌的線下售後。
Ⅷ 京東的售後申請審核要多少天
超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費
Ⅸ 京東售後錯過申請時效
這個不是質量問題,就算沒有錯過申請時效也不會給你退款的,安心穿著吧,祝您生活愉快