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三星note7退機有期限嗎

發布時間:2021-07-19 20:56:24

『壹』 三星note7都召回了嗎

三星沒明著說召回,但今天的新聞中國消協要求三星召回note7,有消協介入三星是必須召回的,等於政府官方已經表態了,只限國行note7,水貨的話你得找到水貨來源的國家才能召回。

今天的新聞消息全文如下:

中新網10月12日電
據中國消費者協會網站消息,自2016年10月11日起,三星(中國)投資有限公司(以下簡稱三星公司)召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300
Galaxy Note
7數字行動電話機,共計190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台產品)。本次召回事件涉及眾多消費者的人身財產安全,為了切實保護消費者合法權益,中國消費者協會將監督三星公司做好召回工作,並提出如下具體要求:
一、消費者退機或者換機,三星公司不能以手機有損,包裝或附件不全、有損為由拒絕召回。
二、消費者如持有的合約機,應享有同等的被召回的權利,且三星公司不應在合約機與話費之間的計費標准上做出不利於消費者的規定。
三、消費者選擇退機的,三星公司應在合理期間內提供備用機,供消費者正常使用。
四、消費者選擇退機時,如缺失發票等憑證,三星公司有義務對應自身銷售記錄,後台激活記錄查詢確定,履行召回義務,不得以此為由拒絕退貨。
五、消費者選擇換機的,三星公司對其他型號手機的計價應合理,且應在更換時提供全新的三包憑證,對購買憑證(發票等)做出明確有效的更正。三包有效期自更換之日起重新計算。
六、在消費者退機或換機過程中,三星公司應為消費者提供數據存儲轉換服務,並做好保密工作。
七、消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星(中國)投資有限公司承擔。有關郵遞費用,三星公司應明確有利於消費者的適用方式。
八、按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定,「經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨……依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。」因此,本次召回中,三星公司所承擔的應是運輸等必要費用,不應局限於郵遞費用。
九、三星公司應向發生爆炸問題的消費者致歉,並依法賠償消費者損失。
中國消費者協會將密切關注並受理消費者在此次召回中遇到的問題,督促三星公司及時、有效完成召回。

『貳』 三星note7的召回是什麼時候開始的

去年9月左右
三星最終的調查結果和之前猜測並沒有太大差別,導致Note7起火的依然是電池問題。Note7的電池存在質量和設計問題,增加了短路的可能性,從而導致了發熱和起火事件。
三星發現在Note7搭載的A電池和B電池中均發現了不同原因導致的燃損現象。A電池右上角受到擠壓導致短路,B電池缺少接片上的絕緣膠帶,焊接點較大凸起容易導致隔離膜穿刺,隔離膜過薄導致短路。

『叄』 三星note7退貨多少錢

也不大,三星說耳機等配件你自己留著,只把手機退回去即可,剛開始是不召回國行,後面也就公開承認了,給國民用戶補足600塊(400購物券+200現金)總共,配件不用歸還,買里賣的退哪裡,配件不用退自己留著就可以。NOTE7已經沒救了,安全版本也爆了,三星已經沒轍了,國內的也爆了好幾台,消息稱NOTE7已經停產,明年2月發布S8,note7沒了你可以選擇iphone,比如:iPhone7和iPhone7 Plus。iPhone7為4.7英寸,iPhone7 Plus為5.5英寸,均有5款顏色可選,黑色、亮黑色、金色、銀色和玫瑰金。其中黑色和亮黑色為全新顏色。
同上一代iPhone相比,新款iPhone外形上沒有太大變化,只是「天線」不見;性能上,iPhone7和iPhone7 Plus均加入了防水防塵功能。
新一代iPhone存儲容量上也做了改進,取消了16G機型。iPhone7和iPhone7 Plus最低存儲容量為32G,另外兩個容量是128G和256G。其中,亮黑色款iPhone僅於128G及256G機型提供。
還有一個變化是iPhone的Home鍵,不再是機械鍵盤,而是力度感應鍵,能感知壓力,可以提供觸感反饋,響應度也更高。

『肆』 三星note7還能退嗎

你好
1.Note7是否可以繼續使用?
答:不可以繼續使用,請按照國家質檢總局發布的召回公告,辦理退換貨手續。
2.是否必須攜帶購買憑證才能辦理退換貨?
答:丟失購買憑證時可以咨詢原購買渠道或致電Galaxy Note7客服熱線(400-810-5858)
3.關於Note7退換貨的疑問需要咨詢哪裡?
答:請致電Galaxy Note7客服熱線(400-810-5858),工作時間為周一至周日 9:00 - 22:00
4.購買時提供的贈品是否需要返還?
答:三星電子附贈的贈品無需返還。
5. Note7產品出現故障,是否可以退換?
答:可以辦理退換貨。但無法查詢手機IMEI時請致電Galaxy Note7客服熱線(400-810-5858)。
6.在購買的門店是否可以直接退換貨?
答:購買的門店可以退換貨。但在三星網上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜(中國)線上渠道購買的產品需要在原購買渠道辦理退換貨。
7.非國行版Galaxy Note7產品是否可以召回?
答:非國行版Galaxy Note7並非是本次中國大陸召回對象,但為了給消費者提供便利,非國行版Galaxy Note7產品也可以辦理退貨。詳細內容請致
滿意請採納

『伍』 三星note7在中國召回了嗎

2016年10月11日,國家質檢總局官網通知,在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下,三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自 2016年10月11日起,召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note7數字行動電話機。

『陸』 三星note7以後還可以繼續用嗎

1.
三星是有技術條件,遠程鎖定note7的,就看他願不願意了。
2.
note7已經禁止上飛機,這對部分用戶來說,本身就是一個很大的約束條件。
3.
三星以後肯定不會給note7提供
售後服務,因為根本沒有配套的配件了(已經處理);
4.
note7可能真的存在設計缺陷,說不定什麼時候就真的爆了,爆炸了自然無法用了。

『柒』 三星note7現在還能退嗎

您好,關於三星Note7常見問題:
1.Note7是否可以繼續使用?
- 不可以繼續使用,請按照國家質檢總局發布的召回公告,辦理退換貨手續。
2.是否必須攜帶購買憑證才能辦理退換貨?
- 丟失購買憑證時可以咨詢原購買渠道或致電客服熱線(400-810-5858)。
3.關於Note7退換貨的疑問需要咨詢哪裡?
- 請致電客服熱線(400-810-5858), 工作時間為周一至周日 08:00 - 17:00。
4.購買時提供的贈品是否需要返還?
- 三星電子附贈的贈品無需返還。
5. Note7產品出現故障無法開機,是否可以退換和如何提前登記?
- 三星售後服務中心採用技術手段可檢測到IMEI號碼或序列號的,可以進行退換。
- 因故障在「S助手」APP無法進行提前登記的,需將手機和購機發票及包裝盒照片發送給[email protected]郵箱進行報備, 得到郵件回復確認後方可申領購買新機後的補貼。
6.在原購買門店是否可以直接退換貨?
- 自2017年1月1日起門店不再接收退貨業務,請前往就近的三星售後服務中心辦理退貨。
7.非國行版Galaxy Note7產品是否可以召回?
- 非國行版Galaxy Note7並非本次中國大陸召回對象,但為了給消費者提供便利,非國行版Galaxy Note7產品也可以辦理退貨。但是組裝機、山寨機、改號機等非正版手機不可辦理退貨。詳細內容請致電客服熱線(400-810-5858)。
8. 關於Galaxy Note7手機的合約銷售相關事宜如何處理?
- 因各省的合約政策不同,不能提供統一指南, 需遵循當地運營商相關規定辦理。
9. 換機補貼什麼時候可以兌現?
- 首先需在三星售後服務中心辦理退貨手續且再次購置新的三星智能手機,而後通過新購置的三星智能手機進行換機補貼申領。換機補貼將自完成申領日起7個工作日後充值到退機顧客的三星賬號。
*換機用戶通過S助手申領換機補貼提交信息時將同步以手機號碼注冊三星賬號,密碼以簡訊形式發送至關聯手機號碼。
10. 2016年12月31日前已做退機登記的顧客在2017後辦理退貨,能否得到退貨補貼?
- 12月31日前完成退機登記,但在2017年1月1日之後辦理退貨的,按照正式辦理退貨時正實施的召回政策執行,不再提供200元的退貨補貼。
11. 2016年12月31日前已經辦理完退貨,但在2017年01月01日之後購買新的三星智能手機,能否得到換機補貼?
- 可以按照正式購買新的三星智能手機時正在執行召回細則享受換機補貼,但不再享受其他召回細則項下的換機補貼。
□ Galaxy Note7手機合約銷售的退換貨事宜,請遵循當地運營商相關規定辦理。
□ Galaxy Note7相關咨詢請撥打客服熱線(400-810-5858)。

『捌』 你好,三星note7還可以退貨嗎,非國行

非國行你就的問賣你的店鋪了,就算是國行你想退貨都不是那麼簡單,何況是你的非國行了。這個就看你和買你店鋪的那個家關系怎麼樣了

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