Ⅰ 床上用品買了後,感覺貴了,想退貨可以嗎新的,時間2天
只要在商場買的,7天內都可以退貨,帶著小票才有效啊
Ⅱ 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少
傢具三包規定介紹:
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益,明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定,制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內,場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上,公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法,損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品,要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下:
(一)、包修:凡屬於合格品范圍內的質量問題,均屬包修范圍。
(二)、包換:同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退:同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的;在約定期限內不能調換的;經檢驗為不合格的;合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內,生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費),雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後,應當按照「誰受理、誰答復」的原則,七天內給予「修、換、退」的明確答復,在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者,不實行「三包」服務,可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的:
(二)、自行拆動造成損壞的;
(三)、無「三包」憑證及有效發票的,又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的;
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內,屬合格品范圍內有下列情況者,生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的:無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的,應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %/日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨,銷售者也同意消費者退貨要求的,收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時,可以通過下列途徑解決。與生產者,銷售者協商解決;請求消費者權益保護委員會調解;向有關行政機關申訴;提請仲裁機構;直至向人民法院提起訴訟。
Ⅲ 消費者權益法床上用品可以退貨嗎
質量問題是可以退的,譬如成份與標簽上的標注不符,嚴重褪色,超過國家等級標準的縮水率等原因都可以退,沒質量問題只能協商退貨。如果消費者堅持說是質量問題,商家一定說沒問題的情況,那隻能投訴到消協後,讓第三方平台檢測,如果檢測的結果是符合國家標準的,消費者承擔檢測費用,並且承擔檢測過程中產品被破壞的後果,如果商品是不合格的,商家要承擔一切費用,並且按照消法還要賠幾倍錢給消費者。一般消協是希望雙方各讓一步處理了事,走檢測是下下策了
Ⅳ 消協關於床上用品退換貨是如何規定的
由消協工作人員按照紡織品洗滌色變度的標准進行認定。如確屬產品瑕疵問題,應當退還全部貨款。
Ⅳ 床上用品用多少年之後需要更換新的
床上用品多少年換新的沒有具體的說法。但是要經常清洗。
1.床品面料的不同,洗滌的方式也要不同,要仔細閱讀床品標簽上的洗滌說明。床品的洗滌步驟大致如下:先將中性洗滌液攪拌均勻融化於30度以內的水中,再將需要洗滌的物品放入;洗滌前先浸泡約10-15分鍾,再開始漂洗;洗滌好的床品要懸掛晾乾,但不得長時間曝曬。
2.洗滌枕芯或被芯類床品時,最好用滾筒式洗衣機或手洗;剛買來的床品在初次清洗時最好用清水弱洗,不可使用帶有漂白劑;帶有印花圖案的床品套件在清洗是,有時會出現浮色現象,這屬正常現象。
3.床上用品換季時應洗滌干凈,晾曬干後存放於乾燥的地方,南方濕度較大的地區還應定期進行晾曬。床上用品一般不易大面積臟污、易於清洗和保養,但不同面料的產品洗滌保養方式卻有很大差異,洗滌和保養前應查看各產品的洗滌標識。
4.收納床上用品時,要注意深、淺色織物要分開存放,收藏時折疊整齊,棉織物放入適量的樟腦丸可防水床品被霉蛀。但絲毛類織物不可放樟腦丸,以免織物泛黃;擺在濕度適宜、通風良好的地方即可。
一要:經常清洗床品的枕套和床單,疲勞了一天躺在上面很容易把外面的灰塵和細菌帶到床品上。特別是枕頭,天氣冷的時候很少有人天天洗頭的。因此導致枕頭很臟。經常清洗不但可以洗去污垢和細菌還能保持床品的壽命和舒適度這一點是很有必要的。
二要:對於秋冬之季來說,床品不是經常洗的。就一定要保持床品四件套的干凈和整法,換下的衣物不要隨意扔在床上。最好每天洗漱完畢後上床睡覺。有寵物的不要讓寵物跑到的床品。沒有洗頭的晚上也可以戴個帽子。
三要:經常讓被子或床單換個方向,一般來講我們的睡姿都是相對固定的容易導致床品受壓和使用范圍的不同導致出現床品局部褶皺或褪色。每隔三個月左右對調一次如果是AB兩面的還可以反過來用。使床品均衡使用。
四要:潮濕對物品的損害是很大的後。特別是對紡織類物品侵肆很強。因此對於床品的乾爽保持是保證其壽命和舒適性的重要一環。在不睡時經常開下窗透氣,即可給室內換下空氣又讓床品進行了「呼吸「,一舉兩得。
床上用品-網路
Ⅵ 國家有法律規定購買商品七天內無條件可以退貨嗎
《中華人民共和國消費者權益保護法》第24條和第25條中規定符合以下條件的可以七天內無條件退貨:
1、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的;
2、沒有國家規定和當事人約定的;
3、符合法定解除合同條件的;
4、經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
拓展資料:
「7天無理由退換貨」指商家按照公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天):
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時;
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
Ⅶ 網購床上用品可以退貨么
最好是去正規網站。比如淘寶 當當 京東 這些如果不滿意的話都是可以退的。你說的這個網站個人感覺不怎麼靠譜
Ⅷ 關於床上用品售後的相關條例有嗎要詳細一點的
退換貨條件:簽售商品後有質量問題,7天內可以退換貨(保持商品外包裝,吊牌,條形碼
,銷售單及其附屬配件都在),非質量問題的不影響二次銷售的30天內包退換。
質量問題:即為影響商品正常使用,例如:產品破損,污漬,破洞,抽絲,斷桿等情況都
屬於質量問題;非質量問題:不滿意色差引起的搭配問題,大小不適合等,都屬於非質量
問題。
Ⅸ 網購收到貨後退貨的期限是多少天最遲幾天內退貨
現在一般都是7天無理由退換貨 但如果不是質量問題 郵費是要買家自己出的
Ⅹ 正常退貨時間是多少天
建議您與賣家主動聯系,友好協商解決。如無法協商,您可以在退款申請15(未收到貨7天/虛擬物品未收到3)天後點擊「要求客服介入處理」,並提供貨物不符憑證(如:實物對比圖片、檢測憑證、專櫃證明等)。我們會在3-5個工作日內介入處理,同時,請關注退款的狀態和支付寶超時機制
什麼是「7天無理由退換貨」?
「7天無理由退換貨」指用戶(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按「7天無理由退換貨」服務規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持「7天無理由退換貨」的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為准)後7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不願完成本次交易,賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務,則買家有權按照「7天無理由退換貨」服務規則向淘寶發起對該賣家的投訴,並申請「7天無理由退換貨」賠付。