A. 淘寶買家多久的時間可以申請售後
對了網購想要拿超極返,一年下來能省大幾百元——追折網
確認專收貨>確認放款>交易成屬功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的,維權通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的
B. 淘寶的售後時間是多少
訂單交易成功的復15或者90天內(制售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維權。售後保障期為90天的類目包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。
C. 淘寶申請售後期限多久
淘寶申請售後期限是15天。
淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。
(3)淘寶申請售後時間期限擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第三十八條 買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第七十五條 賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
D. 淘寶申請售後時間限制
淘寶售後保障時間是交易成功後15天內 過期就沒有維權入口了 如果還想維權 只能向人工客服申請開啟過期維權 然而並不是所有訂單都符合過期維權的 所以請珍惜售後機會
E. 淘寶售後規定時間是多久
你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。
F. 淘寶售後服務 淘寶售後時間是多久
淘寶售後時間是抄15天。交易結束後,要在交易成功的0-15天內發起售後操作;目前淘寶網提供的線上售後申請期限為交易成功的15天內,如果已經超過該期限,需要通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。因為在交易成功後超過15天的話就無法發起起維權。
G. 淘寶網過申請售後的時間怎麼處理
淘寶網過申請售後的時間,就無法維權。申請售後的條件:
1.賣家支持7天無理由回退換貨,買家要在答收到商品7天內進行維權。
2.賣家未按時發貨,買家可以在未收到貨時申請退款。
3.買家收到的商品為假貨,可以申請退貨退款。
無法申請售後的原因:
1.如果訂單是在交易完成的15天內,已下商品無法申請售後。
2.如果訂單是在交易完成的15天後,非三包產品交易超過15天無法申請售後。
3.如果符合申請售後條件但是無法申請售後(例如提示頁面錯誤或系統異常,或提交失敗等),建議換瀏覽器重新嘗試操作。
淘寶網申請售後方法和過程:
1.打開淘寶頁面,然後選擇登入。
註:淘寶售後一定要在規定的時間內進行維權,超過期限是無法維權的。遇到不懂的問題,可以聯系淘寶客服幫忙解決。
H. 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權
淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
(8)淘寶申請售後時間期限擴展閱讀:
交易糾紛的維權處理時間是:
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。
I. 淘寶交易成功後申請售後有時間限制嗎
申請售後」成功發起後,需要雙方協商處理,維權申請提交之日起5天(實物)或3天(虛專擬)內,賣家逾期未響屬應將達成售後協議;賣家不同意售後協議,自維權申請被拒絕之日7天內,買家可以申請淘寶介入。退款/售後要求 交易狀態 售中/售後狀態 超時時間點 賣家 買家 僅退款已付款 待賣家處理48小時 / 售中/售後待賣家處理實物5天,虛擬3天 / 售中/售後待買家修改/ 實物7天,虛擬3天 售後待賣家退款(未收到貨超時錢款不足) 24小時 / 售中待賣家退款(品質保障賠付流程中超時後錢款不足) 24小時 退款退貨售中/售後待賣家處理5天 / 待買家修改/ 7天 待買家退貨 / 7天 待賣家退款 快遞10天,平郵30天 / 待賣家確認退貨地址(介入方判決支持買家)24小時 售中待買家修改申請(已退貨) / 7天售後待買家修改申請(已退貨) / 7天 售後待賣家退款(超時錢款不足) 24小時 / 售中待賣家退款(品質保障賠付流程中超時後錢款不足) 24小時 換貨/維修售後待賣家處理5天/ 待買家修改/ 7天 待買家確認完成 / 15天 補寄售中 待賣家處理5天 / 待買家修改/ 7天 待買家確認完成 / 10天