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售後服務年限

發布時間:2021-07-16 13:13:07

Ⅰ 淘寶售後服務 淘寶售後時間是多久

淘寶售後時間是抄15天。交易結束後,要在交易成功的0-15天內發起售後操作;目前淘寶網提供的線上售後申請期限為交易成功的15天內,如果已經超過該期限,需要通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。因為在交易成功後超過15天的話就無法發起起維權。

Ⅱ 淘寶售後規定時間是多久

你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。

Ⅲ 保修和售後服務時間是多久都包含什麼

按正常來說是2年吧,也不全一樣,你看看裝修合同是怎麼簽的啊,按合同的來。

Ⅳ 三包服務時間是多久

「三包」售後服務時間應該自開具發票之日起計算,售後計算時間以購機發票為回准。可以參考以答下幾點。
1.「7日」規定:產品售出之日起7日內,發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出15日內,發生性能故障,可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。國家發布第一批實施「三包」的有效期,整機分別半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。修理者自身原因使修理超過30日的,免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

Ⅳ 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權

淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:

1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。

2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:

(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。

交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:

(5)售後服務年限擴展閱讀:

交易糾紛的維權處理時間是:

根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。

Ⅵ 產品的三包規定的保修期到底是幾年

依據產品不同,三包規定的保修期也是不同,具體時間規定如下:

1、「日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。

(1)在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。

(2)在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

(6)售後服務年限擴展閱讀

消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任:

1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;

2、不符合明示採用的產品標准要求;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源:網路—三包政策

Ⅶ 售後服務時間

不知道你說的是什麼售後
一般來說,售後服務是在工作日工作時間
少數大公司是7x24小時

Ⅷ 質保期與保修期有什麼區別

通俗易懂的來說

質保是保修的前提。

質保期:指產品在一段時間內質量要合乎標准有保證,不會因除人為因素與不可抗、不可預測的因素之外的原因而毀壞。質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性,不能認為質保就是提供終身保修。

保修期:指提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的(如進水),需要另付費;而在標准服務政策之內的,則免費。

質保期通常長於保修期。

Ⅸ 在會計中,有期限的售後服務和無期限的售後服務分別是什麼呀

根據會計准則的要求,銷售的產品如果有保修期,那麼企業對保修期之內可能發生的維修費用需要根據收入和成本配比的原則,在銷售產品的當期預提預計負債,原則上不能夠直接走費用,除非無法合理預計可能發生的費用或者發生的費用金額不重要.
實務中,企業一般根據歷史經驗估計一個比例進行預計,由於屬於會計估計,因此很有可能存在估計不準或作為調節利潤的工具,審計的時候,主要是通過分析歷史數據,即以往年度預提費用的准確性,判斷企業估計的合理性,不可能完全避免調節利潤的風險.
至於計入成本或者銷售費用,部分企業的處理是,對於企業免費提供的質保(一般為1年內),由於屬於產品的一部分,因此根據收益成本配比原則,在銷售電腦的當期將後續可能發生的維修費用確認計入銷售費用,產品保修期結束後如有尚未使用完的費用,則一次性轉回。對於消費者額外購買的保修服務,如花500元購買3年的保修服務,則屬於銷售一項服務,將其收入在質保期內分期確認收入,同時將當期實際發生的維修成本計入主營或其他業務成本。
預計負債的計提屬於重大的會計政策和會計估計,應該能在招股書的會計師報告中有明確披露。

Ⅹ 「三包」售後服務時間應該從何時算起

「三包」售後服務時間應該自開具發票之日起計算,售後計算時間以購機發票為准。可以參考以下幾點。

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