電信故障報修期限

A. 寬頻故障，報修後解決時限是多久

寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時，農村不超過72小時。一般我們會在24小時內修復。固話修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時，農村不超過72小時。一般我們會在48小時內修復。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。

B. 電信的故障修復時限是多久的

用戶致電電信客服進行反饋報障處理，報障後24小時內有工作人員上門排障的。

以上信息僅供參考，廣西電信無憂卡，月租僅五元，流量階梯式計費，越用越便宜，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查詢辦理,客服107號為您解答。

C. 中國電信寬頻維修時限是多久

屬於市區及縣城區域范圍的家庭寬頻用戶，當日16：00以前正式受理的故障單當日修復，16：版00以後受理的24小時內權修復。 客服22為你解答。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。

D. 中國電信寬頻故障報修後多久上門維修

聯通客服熱線10010開放24小時寬頻報障受理，報障後故障修復時限平均≤10小時，最長為24小時，在這個時限內修障師傅會盡快上門處理。
故障修復時限是指：自提出障礙申告時起，至障礙排除或採取其他方式恢復正常通信所需要的時間。

E. 電信故障維修一般都是多長時間

24小時。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

F. 我想問問中國電信對故障的報修有沒有時間限制

48小時之內，在這個時限內修障師傅會盡快上門處理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。

G. 電信寬頻故障報修，多少時間內會解決

電信公司最快24小時內排除故障

微信朋友圈打不開、視頻看起來總是卡、搶紅包總是慢人一步……網路信號差的日子怎麼能忍受，更別提沒有信號了。為了讓信號強一點，很多人拿著手機將身子探出窗外，或者走出小區來到大街上。如果次次都這樣，那可太悲催了！

對於天翼手機用戶來說，這些難題都不是難題，在某個地方碰到沒有4G信號、信號不穩定或者網速慢等情況，只需在手機上輕輕點一下，就能將情況反映給運營商。而運營商最快能在24小時內排除故障，讓用戶手機上網妥妥的、快快的。

胡傑在四川北路一棟大樓里上班，和在家裡手機上網的速度相比，她覺得在辦公室裏手機上網慢了許多。一天，胡傑看到微信朋友圈裡有人在分享一則名為「點贊天翼4G」的活動帖，打開一看，帖子中說若覺得電信網路棒棒噠，可以「贊」一下，如果覺得電信網路有狀況，那就「踩」一下。在家中的時候，胡傑「贊」了下天翼4G網路，沒想到抽獎中了一張練習瑜伽的優惠券。上班來到辦公室，胡傑在「點贊天翼4G」活動頁面上「踩」了下，反映大樓內4G信號不佳，過了一天她收到了運營商發來的簡訊，說已經解決了信號弱的問題，她測試了一番，網速果真有了大幅提升。「以前經常看到網上有人說，某個地方信號不好，反映了好久都沒有得到改善。沒想到現在電信反應挺快的，真的要贊一下。」胡傑說道。

為「點贊天翼4G」活動提供技術支撐的上海電信人士告訴《IT時報》記者，收到用戶反映某處4G網路有狀況時，他們會通過預處理系統查找出現狀況的原因，或者技術人員去現場測試，尋找原因。胡傑所在的大樓之所以4G信號不佳，原因是室內分布系統存在問題，技術人員進行了天饋優化，很快便解決了問題，提升了大樓內的4G信號質量。

造成4G網路狀況不佳的原因有很多，問題解決的難易程度不一，比如說有的網路故障是因為連接天線的饋線頭出現了問題，比較容易解決。如果是因為各種因素導致周圍沒有基站覆蓋，使得網路信號差，那麼就需要重新建設基站，解決問題的周期相對較長。

H. 電信寬頻故障報修了 一般要多久

您好，電信寬頻報障後一般是24小時內上門修障的，當天17點前的報障可以實現當天修障，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。

I. 電信寬頻故障報修了，一般要多久

可以直接致電電信的客服熱線電話進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，一般是二十四小時內上門排障，了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。

J. 故障維修，一般中國電信的承諾服務時限是多久

您好
是指城市區域（含縣城）寬頻或iTV客戶在16點前辦理新裝寬頻或iTV業務，要求當日裝未在內當日裝通、當日17點前申容報的故障未在當日修復、裝維師傅與您預約上門裝機或修障服務但未在預約時間點的前後1小時內上門等情況，安徽電信均主動向您進行賠付。