㈠ 什麼是不定期客票拜託各位大神
一、 產品定義: 指飛行航段確定、票款支付後的乘機日期不確定,成行的航班日期由海航安排的不定期客票 二、 旅行管家產品的內涵及適用條件: 1、 內涵 旅客通過在線購買的方式預定,預定時填寫一個預計出行的時間段,在付帳出票時,海航只提供一張不確定航班具體日期的不定期機票,旅客在出發前數日被通知具體起飛時間後,才能將系統機票換為正式機票或到機場候補票台簽票,而對這種「不確定性」的補償則是票價的超低折扣。產品的表現形式前期為不定期機票(OPEN票),確認換開或簽座後為定期機票。該產品的有效期為一年,從支付票款的次日零時起計算。該產品獨立於海航推行的其它產品。 2、 適用條件 (1) 適用旅客類型:散客(不含VIP、無人陪伴兒童等需要提供特殊服務的旅客) (2) 適用行程類型:單程、往返程 (3) 適用航線:海航集團航空運輸板塊部分國內HU干線自營航班(以交易系統顯示為准) (4) 適用艙位:P艙 (5) 適用票證:海航880本票及電子客票 (6) 適用交易系統:海南航空股份有限公司外網 ( www.hnair.com ) 三、 旅行管家用戶操作指南: 1、 填寫旅行計劃 (1) 選擇您的行程,包括出發地、目的地,購買數量以及您期望的出行時間段 · 2折產品的期望時間段的最早出發日期應為申請之日6天後,最早和最晚的出發日期應至少間隔7天(例:自10月11日至10月18日);· 2折指定產品的「期望的出行時間段「如不填寫,系統默認為產品的有效期,自動進行航班匹配,如您填寫了時間段,系統將只在您所期望出行的時間段內進行航班匹配; · 2.5折、3折、3.5折產品的「期望的出行時間段」 的最早出發日期應為申請之日12天後,最早和最晚的出發日期分別應至少間隔10天、7天、5天; · 2折產品在系統未給預訂航班時,您可以修改期望的出行時間段, 2.5至3.5折產品在定單未確定航班時,可以在查詢有不定期投放的情況下修改時間段。修改的時間段必須是12天後的時間段。 (2) 填寫聯系人信息資料 (3) 輸入您的用戶名和密碼登錄,如果您首次登陸可以先進行注冊,取得用戶名和密碼 2、 提交旅行計劃 (1) 提交定單後,核對訂單,錄入乘機旅客姓名、證件號碼,這些信息在換開正式客票時不能進行變更; (2) 記下訂單的成交編號,代表旅行計劃提交成功。 3、 支付票款 (1) 提交旅行計劃成功後,您需要在2日內支付票款,您的預定才能成功。否則訂單在2天後將被取消; (2) 您可以採用網上銀行支付和營業網點現金支付兩種方式支付票款; (3) 你可以選擇到海航各地營業部付款的同時,並換開不定期機票,您也可以選擇在確定航班後再換開正式機票。 4、 查詢訂單 (1) 支付成功後,您預定的產品可以等待進行成行日期的確認了; (2) 你可以通過系統查詢到您的訂單狀態; (3) 購買了不定期機票的用戶需要隨時登錄系統查詢出行航班是否被指定。 5、 成行日期確認 (1) 2折不定期產品生成有效訂單後,航空公司將根據航班情況由系統自動在航班起飛前 5 天結束時自動匹配,並將所確定的航班信息(時間、航班號)回復至系統的產品訂單中; (2) 2.5折、3折、3.5折不定期產品用戶生成有效訂單後,航空公司將根據航班情況由系統自動在航班起飛前 7天結束時自動匹配,並將所確定的航班信息(時間、航班號)回復至系統的產品訂單中 (3) 一旦成行日期確定,本產品即被默認進行了使用,無論您是否乘機,我們將視為已經使用,不能進行退款。 6、 換開正式客票 (1) 在付款時已經換開不定期客票的旅客,在被通知航班確認後,不需換開正式客票,乘機當日到出發地機場海航候補櫃台辦理簽票即可; (2) 在付款時沒有換開不定期客票的旅客,在航班日期被確定後,憑成交記錄編號及旅客身份證件到海航營業部售票櫃台換開正式機票,在分銷商處現金支付的定單限在原支付單位出票 (3) 網上銀行支付方式支付的定單,可以根據系統上的提示,選擇使用海航電子客票,這樣將使您的旅行更加方便,無需到海航售票處換開客票。 7、 產品未使用退款 (1) 產品在您的有效訂單沒有被指定成行日期(以系統為准)時,可以在期望出行時間段過期後申請、辦理退款,退款期為有效期滿30天,憑成交記錄編號及用戶本人身份證件到海航營業部售票櫃台免費退款;已出票的需收回票證,期望出行時間段未過期時,不得申請退款; (2) 2.5折、3折、3.5折產品在生成有效訂單後不得退款; (3) 航班一旦被指定(以系統為准),不定期產品將不能退款。 8、 產品客票退票 (1) 已換開的機票不得自願簽轉、變更、退票; (2) 但由於不正常航班造成的當日不能成行客票可以免費退票。 9、 變更 (1) 旅客姓名的變更: 2至3.5折產品在定單未確定航班前,可以修改旅客姓名一次; (2) 產品在付款後旅客可以隨時申請辦理補差升艙; (3) 航班確認後的變更:預購了不定期機票的用戶不願接受所指定的航班日期,或沒有獲得通知等原因沒有及時進行機票換開,可在有效訂單有效期內變更航班日期,憑成交記錄編號及旅客身份證件到海航營業部售票櫃台按當時航班所開放艙位正常票價補齊差價,換開正常散客機票成行;變更後的客票不得簽轉,可以變更,退票,退款只退差價部分,不定期產品部分的票款不退。 10、 其他注意事項 (1) 購買不定期航班產品的旅客,必須自行查詢航班確認的信息,海航不再通知旅客; (2) 本產品不得與海航現有的其它產品組合使用,不得享受雙重優惠; (3) 不享受金鵬俱樂部的里程累計積分及大客戶里程累積獎勵; (4) VIP、孕婦、無成人陪伴兒童、傷殘旅客等特殊旅客不得使用本產品。 四、 分銷商獎勵金: 1、 獎勵方式 對適用對象進行產品成交金額累計,並對累計金額按獎勵標准計算獎勵金。該獎勵金不可兌換為現金,但可以在系統中作為電子貨幣的形式換取旅行管家產品免票。 2、 獎勵金計算 (1) 成交金額累計依據:以「商程網」注冊用戶賬號為唯一的累計依據; (2) 成交金額累計標准:僅以實際成交金額進行累計,實際成交金額的定義指用戶購買並最終確定行程且已出票的產品金額;但用累計獎勵金(電子貨幣)支付的客票,不再計入成交金額中; (3) 成交金額累計方法:注冊用戶每進行一次旅行管家產品交易,待產品確定出票,售票員將票號輸入系統後,該產品實際成交金額即可按獎勵標准計算獎勵金(計算金額精確到個位,小數點後數字四捨五入)並將獎勵金在交易系統中進行累積; (4) 獎勵標准:按實際成交金額的3%計算獎勵金; (5) 客戶累計的獎勵金只有通過我司財務審核方可使用 3、 獎勵金的使用 (1) 獎勵金的查詢:所有累計的產品獎勵金用戶可在系統中隨時查詢並使用; (2) 出票地點:海航直屬售票處、幸運國旅售票處、合辦售票處 (3) 獎勵金的使用:系統中累計的可使用的獎勵金以系統電子貨幣的形式存在,不可兌換成現金,但可以作為購買本2.5-3.5折本產品票款進行支付; (4) 獎勵金的使用方法:用戶在進行旅行管家產品的票款支付時,可以選擇獎勵金作為支付手段,但必須保證獎勵金足夠支付所購買的產品; (5) 獎勵金換開後不得申請退還獎勵金,也不得辦理退還現金。
㈡ 不定期客票的有效期怎麼看
簡單,客票有效期一般是為一年的
比如:2006年6月30日00:00起到2007年7月1日00:00前有效
㈢ 電子客票的「客票生效日期」跟「有效截止日期」一樣嗎
NO1:一般來說抄客票有效期是一年,襲定期客票的有效期是自旅行日期起一年,不定期客票的有效期是自購票之日起一年(購票次日零時起至一年後的當日24時止),但由於現在國內的電子客票發展不完善,客票體現的有效期都是自購票日起一年,在你客票上顯示的應該是08年1月14日至09年1月14日,但票面列印出來是忽略了08和09年的年份顯示。
NO2:辦理登機手續一般只需要出示身份證就可以了,值機人員會核對電腦里當時你購票時錄入的身份證號來辨別是否是你的票。只有在辦理變更手續是才需要你出示行程單,當然買票時不列印行程單也沒有關系,電腦里都會有顯示。
NO3:普通國內機場是起飛前半小時截至辦理登機手續,廣州上海等大機場是提前45分鍾結載的,所以一般情況下,提前半小時都可以辦,但建議你早點到,萬一其中發生了什麼變故,操作起來也時間不會很緊張。
NO4:你所說的「保質期」,應該就是有效期了,普通客票是一年,但有時候會有一些特價機票會有註明的有效期,建議購票時詢問出票人員。
㈣ 民航常識:訂好的飛機票不用能保留多久
一年。
一、特種票價機票有效期
特種票價的客票有效期,按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環程,有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。
二、國內航班機票有效期
1、國內航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票,即未確認座位的機票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期後,即OK了以後, 還有一年的改簽時限。
2、可以改簽的次數,國內航空公司的規定均不相同,但最少是一次。
退票規定
1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。
㈤ 飛機票的有效期為一年,為什麼
主要方便旅客在一年內 改期 變更,不需要急以退票.>>>>參考文獻:小俊
㈥ 機票有效期怎麼回事
下面是國航機票抄有效期的解釋:
特種票價的客票有效期,按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環程,有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。
你購買的機票屬於特種票價,是按照使用條件規定計算的。也就是說你買票的時候有規定,比如是不是能夠改簽,改簽是否收取手續費,是不是能夠退票。
按照你的說法,我覺得你的機票不能退票,你可以詢問一下是不是可以改簽。如果都不可以,那麼你只能退180元的機場建設費和燃油附加費了。
㈦ 機票的有效期一般是多久呢航空公司怎麼規定的
、正常票價的機票,無論是單程、來回程或環程,自旅行開始之日起,一年內有效。如果內機票全部未使用容,則從填開機票之日起一年內運輸有效。2)、機票有效期的計算,從旅行開始或填開機票之次日的零時起至有效期滿之日的次日零時為止。3)、特殊票價的機票有效期,按照承運人規定的適用票價的有效期計算,即按該票價使用條件規定計算。4)、定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。不定期客票自填開之次日零時起計算。5)、關於有效期在行程單或客票上會有相應日期的標注。網上訂購機票,找大俊朗航空網,電話:400-633-1415
㈧ 飛機票有效期是多久
機票的有效期是一年,理論上你可以提前一年預定.但由於航空公司專每個月的銷售政屬策是前一個月的月底公布,加上每年的三個黃金周的旺季之後的一段時間是航空業的淡季,機票價格高低不勻,因此沒有人會真的提前一年去預定艙位.請不要隨意聽信越早越便宜的說法.
㈨ 機票可以保留一年使用
正常票價的客票,無論是單程、來回程或環程,有效期為一年。
不定期客票自填開之次日零時起計算。
定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;
如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。