A. 國航知音卡怎麼辦
國航鳳凰知音卡在「鳳凰知音」官網進行注冊完成就可以辦理。
1、首先點擊打開鳳凰知音的首頁,點擊進入快速注冊。
(1)國航知音卡有效期擴展閱讀:
「鳳凰知音」常旅客計劃是中國國際航空股份有限公司、深圳航空有限責任公司、山東航空集團有限公司、澳門航空股份有限公司、大連航空有限責任公司、中國國際航空內蒙古航空公司、北京航空有限責任公司等國航系各成員航空公司,特別為您設計的一項遍及世界的里程獎勵計劃。
"鳳凰知音"銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡統稱為貴賓卡,持貴賓卡的會員統稱為"鳳凰知音"貴賓會員。
持普通卡的會員在連續12個月內乘機達到一定標准,可升級為貴賓會員。終身白金卡、白金卡、金卡會員自動成為星空聯盟金卡會員,銀卡會員自動成為星空聯盟銀卡會員。同時享受國航系各航空公司和星空聯盟成員航空公司相應級別的貴賓服務和尊貴禮遇。
會員持卡無論是搭乘國航系各航空公司、星空聯盟成員航空公司或國航非星空聯盟常旅客合作夥伴航空公司航班,還是在"鳳凰知音"簽約合作夥伴處消費,均可累積"鳳凰知音"里程,從而換取獎勵客票、獎勵升艙、"知音商城"產品等多種獎勵。
B. 我的中國國航知音卡忘了怎麼辦
兩種方式:
一、可以直接撥打國航客服電話95583,報出您當時注冊的姓名和身份證號就可以查詢到。
二、登錄國航官網操作
1、首先登錄中國國際航空官網查詢中國國際航空公司
2、打開國航首頁後,點擊右上角「鳳凰知音」
C. 請問國航知音卡積分的有效期是多久
你好復我是中國國際航制空公司的一名空中乘務員
我明白你說的那個卡,國航俱樂部知間卡,在你開卡之後的兩個自然年內,乘坐四次國航班機或者是與中國國際航空公司代碼共享的航班就可以進行兌換機票,或者是滿12000公里也可以兌換。首次兌換是12000公里或者可以給中國國際航空公司俱樂部打電話詢問
http://ffp.airchina.com.cn/
D. 國航知音卡怎麼辦,需要什麼要求的!
里程累積規則
一、里程累積的標准
"國航知音"里程累積是以公里為計算單位,以國際航空運輸協會(IATA)公布的實際里程(TPM)為標准。
二、里程累積的途徑
獲取里程,從未如此輕松!您可以通過以下方法獲取"國航知音"的里程。
搭乘多家航空公司航班
下榻知名酒店
汽車租賃服務
使用信用卡簽帳
使用酒店預定網預定酒店
電信服務
旅遊
※里程累積的有效期
特別提示:請隨時查詢您的里程帳戶,並及時消費以免不必要的損失!
※ 里程累積的注意事項
1、在訂座、購票、確認機位時提供您的知音卡號碼。
2、在辦理登機手續時出示您的知音卡。
3、妥善保留您機票復印件及登機牌原件,在您里程遺漏時作為補錄里程的憑證。
4、在合作夥伴處消費時,出示您的知音卡,並保留您帳單的復印件。
5、仔細閱讀里程通知,並不斷與國航俱樂部保持聯系。
獎勵兌換
自2002年11月1日起,國航常旅客計劃正式推出里程銀行服務項目。里程銀行的使用將為會員提供更加便利、安全的服務,里程銀行投入使用後,會員只需憑知音卡號和個人密碼,在會員服務中心、國航售票櫃台對自己的里程帳戶進行查詢和消費,或者通過國際互聯網、電話和手機簡訊息等途徑對自己的里程帳戶、個人信息等進行查詢和管理,徹底取代了以往裡程券兌換獎勵的兌獎模式。同時推出的新的國內獎勵兌換標准也將使會員可以更加合理地消費里程。
※ 密碼
里程銀行為每個會員都設置了個人密碼。作為里程銀行系統使用的唯一識別標識,個人密碼將為會員里程帳戶的安全性及私密性提供更加可靠的保證,請會員妥善保存自己的密碼並不定期的變更。 會員的初始密碼在您的"國航知音"(入會)歡迎信的右上角。會員必須修改一次密碼以後才能使用里程銀行服務功能,在此之前可以做里程累積和查詢,但是不能進行里程消費。
※ 密碼修改
會員修改密碼時,須攜帶知音卡和有效身份證件(中國公民使用身份證),並填寫《"國航知音"會員服 務變更登記單》。修改時,先輸入一次舊密碼,再輸入兩次新密碼。
再次更改密碼,除了可以在上述地點進行外,還可以通過互聯網及手機簡訊進行。
會員憑密碼可以查詢里程累積情況、修改基礎信息、使用里程銀行兌換里程獎勵等服務。
※ 獎勵事宜
首次兌獎資格
會員的里程帳戶的里程累計達到2萬公里或累計飛行10個航段(僅限掛CA航班號的航班)後,可以開始使用里程銀行兌換里程獎勵。
里程銀行運價規則
里程銀行使用新的里程運價系統,相關規定如下:
1、 允許兌換國航或合作夥伴航空公司實際承運的單程、點對點來回程和開口程免票。 2、 允許兌換國航實際承運航班的免費升艙。 3、 同一個定座記錄僅可以有一個或者兩個航段。 4、 同一個定座記錄不得多於6個旅客。 5、 同一個定座記錄僅能消費一個會員的里程帳戶,里程帳戶不能合並使用。 6、 里程不得買賣,非法獲得的里程無效。 7、 里程不可以和其它付費方式合並使用。 8、 單程免票使用單程(OW)里程運價。如,北京-上海單程免票所需里程 為12000公里。 9、 同一實際承運人的來回程免票使用來回程(RT)里程運價。如,北京- 上海-北京來回程免票所需里程為22000公里。
里程兌換獎勵飛行的程序
只要您掌握以下步驟,您將會輕松方便地兌換獎勵飛行! 1. 首先選擇獎勵類別:免費機票或免費升艙。 2. 選擇目的地及航空公司,然後從獎勵兌換區域表中找出該目的地所屬獎勵區域。 3. 依照所選獎勵類別及獎勵區域,從獎勵兌換表中根據您所選擇的不同艙位等級查閱所需兌獎里程數。 4. 請會員在航班起飛14天以前攜帶本人知音卡及有效身份證件(如果非本人乘機還需提供乘機人的有效身 份證件)憑會員密碼在國航直屬售票處進。 行免票獎勵、免費升艙獎勵的兌換。
兌換獎勵飛行區域劃分
區 域 范 圍
A區 中國國內(中國香港、澳門、台灣地區除外)
B區 亞洲等地,包括香港、新加坡、漢城、 釜山、曼谷、仰光、東京、大阪、福岡、仙台、廣島、名古屋、雅加達、卡拉奇、科威特、烏蘭巴托
C區 歐洲等地,包括莫斯科、巴黎、蘇黎世、倫敦、法蘭克福、柏林、羅馬、維也納、米蘭、斯德哥爾摩、哥本哈根、赫爾辛基
D區 美洲、澳洲等地,包括舊金山、洛杉磯、紐約、底特律、溫哥華、多倫多、悉尼、墨爾本、奧克蘭
注:航班可隨時變動,恕不事先通知。以上獎勵兌換區域以國航實際飛行航線為准。
中國大陸地區(A區)區內劃分
以國際民航運輸協會(IATA)公布的航段實際里程(TPM)作為劃分依據,將中國大陸地區劃分為A1-A5 五個區域: 0-600公里為A1區;601-1100公里為A2區;1101-1500公里為A3區;1501-2000公里為A4區; 2000公里以 上為A5區。
不適於兌換獎勵飛行的日期
兌換免票和升艙的座位受航班班期、季節和通航點的影響,在某些時候座位可能無法保證。為了避免您的麻煩,我們特別列出在2004年不提供免費飛行的日期。
航 線 2004年
日本地區航線 01 月 01 日 - 01 月 06 日 01 月 17 日 - 01 月 31 日 04 月 28 日 - 05 月 09 日 09 月 29 日 - 10 月 07 日
韓國地區航線 01 月 17 日 - 01 月 22 日 09 月 14 日 - 09 月 21 日
新加坡、曼谷、 澳洲、香港 01 月 19 日 - 01 月 24 日 04 月 30 日 - 05 月 09 日 09 月 30 日 - 10 月 09 日
美洲地區航線 01 月 01 日 - 01 月 10 日 08 月 01 日 - 09 月 05 日 12 月 12 日 - 12 月 25 日
歐洲地區航線 08 月 21 日 - 09 月 12 日 09 月 18 日 - 10 月 10 日
兌換其它獎勵消費
會員憑知音卡、個人有效身份證件和會員密碼在"國航知音"會員服務中心申請以里程換取指定消費,由"國航知音"會員服務中心按兌換標准扣除指定消費的相應里程數,並為會員填開"國航知音"里程兌獎證。會員憑"國航知音"里程兌獎證、知音卡和個人有效身份證件到指定地點換取指定消費。
E. 請問國航知音卡累積里程的有效期是多久
補充第一位的、或者撥打95583國航客服直接准確回答你。
F. 國航知音卡上有到期里程,怎麼處理
國航知音卡上有到期里程,如果達到積分和里程兌換升艙條件就盡快辦理,如果沒有達到條件只能作廢放棄使用了。
里程累積的規則和條件:
1,「鳳凰知音」里程累積以公里為計算單位。
2,在購票、辦理乘機手續、接受或支付國航非航空合作夥伴的產品或服務時,請出示「鳳凰知音」會員卡,並妥善保存機票/電子客票行程單復印件、登機牌原件及在國航非航空合作夥伴處消費的賬單,直至確認里程已正確累積。
3,乘坐航班累積的里程數是以國際航空運輸協會(IATA)最新公布始發地至目的地間的實際里程數為基準,根據實際承運航空公司機票艙位等級所對應的里程累積率計算的累積的里程將在航班起飛後2周內計入您的賬戶。
4,「鳳凰知音」常旅客計劃不接受其它航空公司的里程轉換,且同一次飛行只能在一家航空公司的常客計劃中累積。
5,在非航空合作夥伴處累積里程的規則和里程數額由非航空合作夥伴決定。如需要將非航空合作夥伴積分轉換為「鳳凰知音」里程時,您可向非航空合作夥伴提出申請,符合轉換條件的里程將於申請之日起2個月內計入賬戶。
「國航知音」是國航在中國首家推出的里程累積獎勵活動,是專為經常乘坐國航航班的旅客而設計的常旅客計劃。國航的航線網路以及合作夥伴遍及世界,如果您經常乘坐國航航班出行,那麼參加「國航知音」里程累積獎勵活動將使您受益匪淺。
不論乘坐的是國航定期航班,還是國航指定的合作夥伴航班,每次飛行的里程都會被累加起來,達到一定標准後,就會得到國航提供的免費機票、免費升艙以及以後其它方面的獎勵和服務。
G. 交通銀行國航知音信用卡的有效期是多久
交通銀行國航知音信用卡的有效期需要查看持卡人的信用卡正面有如:6/19數字 ,表示有效期到19年6月。
一)信用卡申請條件:
1.年滿18 周歲;
2.有固定職業和穩定收人,工作單位一般在常住地的城鄉居民;
3.填寫申請表,並在「申請人簽名」處親筆簽名。
(二)申請信用卡,需要提供以下資料:
1.身份證件復印件、工作證明、收入證明等;
2.提供銀行存單、房產證明、學位證明等;
3.屬於外地戶籍、境外人員在申請當地工作,及現役軍官以個人名義申領信用卡的,有些發卡銀行可能會要求出具當地公安部門簽發的臨時
戶口或有關部門開具的證明(含工作證明)。
(三)信用卡的申請審核是通過系統綜合評定的,參考的因素比較多,如年齡、工作穩定性、收入情況、個人信用等各方面的情況,並不是單方面因素所決定的。每個人的情況也會有所不同,難以互相比較。
(四)為了通過系統綜合評定以及信用額度的判斷。 詳細申請資料如下:
1、工作證明:可以是任職單位出具的工作證明原件(請寫明具體的公司名稱、部門、崗位及收入情況,並加蓋公司公章或人事章),或經推廣員核實過原件並註明的工作證\牌復印件;
2、財力證明:可以是銀行代發工資記錄,或所得稅扣繳憑證,或房、車、存款和投資市值證明文件(如房產證/汽車行駛證/銀行定期存單的復印件)等能證明財力水平的資料。其他可供參考的文件還包括:近6個月社會保險個人賬戶清單、水、煤氣賬單、他行信用卡賬單等。
H. 國航知音卡怎麼用
不知道你說的國航是不是航空公司
各航空公司在當地應該有營業廳吧,可以去那裡問一下
I. 國航鳳凰知音卡的里程有效期是多久
「鳳凰知音」里程有效期為「自里程累積當月起36個月內有效」。例如,會員2017年2月累積里程5000公里,使用了4000公里,剩餘的1000公里將於2020年2月28日到期。
里程累積說明
1、定級里程
是指當次乘坐航班後累積且可用於衡量升降會員級別標準的里程。包括,乘坐國航系實際承運且掛星空聯盟或國航系航空公司代號的航班,或乘坐星空聯盟航空公司實際承運掛任何航空公司代號的航班。不含星空聯盟優連航空公司。
2、定級航段
是指當次乘坐航班後累積且可用於衡量升降會員級別標準的航段數。包括,乘坐國航系實際承運且掛星空聯盟或國航系航空公司代號的航班,或乘坐星空聯盟航空公司實際承運掛任何航空公司代號的航班的部分艙位。不含星空聯盟優連航空公司。
3、終白定級里程
簡稱「終白里程」,是自各公司加入「鳳凰知音」品牌以來,會員乘坐由國航系成員實際承運且掛國航系任意公司代號航班所累積的里程。深航、山航和西藏航於2013年1月8日加入「鳳凰知音」品牌。澳門航於2015年1月1日加入「鳳凰知音」品牌。
(9)國航知音卡有效期擴展閱讀:
里程累積的規則和條件
1、「鳳凰知音」里程累積以公里為計算單位。
2、您在購票、辦理乘機登記手續、接受或支付「鳳凰知音」非航空合作夥伴提供的產品和服務時,請出示「鳳凰知音」會員電子卡、實體卡或提供正確卡號,並妥善保存客票、電子客票行程單、登機牌原件或在非航空合作夥伴處消費的賬單。
3、您乘坐航班所累積的里程數是以國際航空運輸協會(IATA)最新公布的始發地至目的地之間實際里程數為基準(此數值會進行不定期調整),再根據您旅行當日乘坐承運人航班的付費艙位等級和所對應的里程累積率計算。
4、您在購票和辦理乘機登記手續時確認輸入正確的會員卡號,里程和航段將在航班起飛後2周內自動計入您的賬戶中。已到賬里程,無法從賬戶中消除。
5、您購票並且按客票列明的航程及艙位完成飛行後,才可累積。獎勵客票、專包機客票、指定航班和特定艙位的客票不能累積。
4、「鳳凰知音」常旅客計劃不接受其他航空公司常旅客計劃的里程轉換,且同一次飛行記錄只能在一家航空公司的常旅客計劃中累積。請您在購票或辦理乘機登記手續時,將希望累積的常旅客計劃卡號告訴我們。
5、如客票變更承運人且為「鳳凰知音」合作夥伴航空公司,無論自願還是非自願情況下,均按最終乘坐航班承運人標准累積里程。
6、您在非航空合作夥伴處累積里程的規則和里程數額,由非航空合作夥伴決定。
7、如需將非航空合作夥伴積分轉換為「鳳凰知音」里程時,您可向非航空合作夥伴提出申請,符合轉換條件的里程將於申請之日起2 個月內計入賬戶。
8、里程累積是按乘機日期時實際承運人累積率累積。
J. 國航知音卡可以補等去年的里程嗎
國航自己的機票可以補登一年內的,山東航空、深圳航空、西藏航空、港龍航空、國泰航空和星空聯盟的成員航班都只能補登半年內的~出去國航、山東航空、西藏航空和深圳航空不需要登機牌和機票以外~其他都需要發傳真或郵件給國航補登。國航15個工作日成功;山東航空、西藏航空20個工作日成功;深圳航空星盟成員:二個月;港龍國泰:三個月