㈠ 今天剛買的7P,電話技術支持已過期是什麼意思
這個問題是這樣,首先:
電話支持的意思:全新蘋果設備有三個月有效期,可以給蘋果線商店和售後支持免費打電話咨詢。
然後,其實這是個長期都有的BUG,很多都是這樣,你給蘋果客服打電話說明,他就會給你改一下,但是其實這個功能沒什麼用。
總結:不能憑這個判斷是不是翻新機,扯擔心,很多蘋果機都這樣,你不放心就打客服問問。
㈡ iPhone 6s電話技術支持服務有效期
是90天的有效期抄。以下是官網的襲介紹:
免費硬體支持提供對基本設置、安裝、組裝以及連接的電話支持。
當硬體配置滿足軟體最低系統要求時,免費軟體支持提供對安裝、啟動或重新安裝(不包括數據恢復)的電話支持。
多數 Apple 軟體和硬體產品均包括在獲得產品後 90 天內的無限次免費提供的支持事件。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。
㈢ 蘋果手機電話技術支持已過期什麼意思
電話支持已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。版
iphone「電話技術支持」意思是權有問來題可以免費打給蘋果公司,電話上提供技術支持。
電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題。
「維修服務與保修情況」也就是一年的全國聯保,將日期減去一年再加一天就等於該機的激活時間 ,電話技術和保修日期是不一樣的。
(3)電話技術支持有效期擴展閱讀:
蘋果手機電話技術的作用:
常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容,一是進行技術上的維護,二是進行服務上的溝通。
隨著技術的進步,技術支持工作性質也不完全一樣,如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持,而且對技術支持的技術要求很高,因為面對的各種各樣的客戶,要有心理准備遇到各種各樣的問題,需要在技術上比用戶更迅速、進行更新。
參考資料來源:Apple(中國)官方網站-聯系Apple獲取支持
㈣ IPhone的電話技術支持有效期是1年還是3個月
電話技術支持是終生的。
就是手機沒報廢就可以聯系技術支持。
甚至是不會用也能聯系。
㈤ 電話技術支持已過期是什麼意思,是不是翻新機謝謝
表示手機設備已經激活至少90天了,電話支持已過期。
電話支持是指自設備激活後的90天內,蘋果公司將無限次免費提供對設備基本設置、安裝、組裝以及連接的電話支持。機器激活後有三個月的電話支持服務。也就是說這三個月內打蘋果售後服務電話是免費的。過了這三個月就要收錢。
1、蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
2、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後。蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
3、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。
㈥ 怎樣查蘋果激活電話技術支持過期什麼意思
你好,激活日期只要保修到期的時間往前推一年即可以算出,因為保修日期是按照激活日期開始計算的。你的iPhone5s激活時間為2013年9月23日。
電話技術電話支持3個月,就是在保修期的手機可以通過電話來咨詢問題等等。且提供提供電話技術支持服務。
㈦ 剛買的蘋果6s p,晚上剛激活,提示電話技術支持已過期是什麼意思
已經被激活過了在你買之前,或者你買到的是翻新機。
㈧ 電話技術支持有效期的天數可以人為改嗎
那當然是不能夠人為更改的呀,這個顯示這個天數是你在這個軟體裡面使用天數之後會一天天的變少。
㈨ iphone的電話技術支持是多長時間
iPhone的電話技術支持是90天的。
所有 Apple 設備均附帶 90 天的免費支持服務。如果在查詢保障狀態後發現Apple 設備不在免費電話技術支持涵蓋范圍內,可以進行一些選擇:
一、仍屬保修內的設備
如果設備在有限保修的保修期內,可以購買 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃來獲得額外保障服務。如果不符合購買 AppleCare 計劃的條件,可以購買單次支持。
某些產品和購買選項僅在部分國家或地區提供。聯系 Apple 支持,進一步了解可以選擇的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 計劃保障權益是對消費者權益保護法所提供權利的補充。
二、屬保外的設備
如果設備已經不在有限保修的保修期內,或者不在 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障范圍內,那麼可以購買單次支持。
(9)電話技術支持有效期擴展閱讀
一、免費服務的次數
多數 Apple 軟體和硬體產品均包括在獲得產品後 90 天內的無限次免費提供的支持事件。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃提供消費者權益法賦予的權利之外的附加權益。
二、如何定義「支持事件」
Apple 將一次支持事件定義為一個具體且獨立的問題,可通過將問題起因歸結為單一要素來加以解決。Apple 可以自行決定支持事件的構成要素。當客戶收到以下信息之一時,即表明支持事件已解決:
1、可解決問題的信息。
2、有關如何獲得可解決問題的軟體解決方案的信息。
3、關於問題是由已知的未解決問題或受支持產品的不兼容問題所致的通知/4、將問題確認為可通過將受支持產品升級到較新版本而加以解決的信息。
4、關於問題已確認為硬體設備問題的通知 。
5、將問題確認為第三方產品(Apple 不提供支持)問題的信息。
㈩ 蘋果手機的技術支持過期是什麼意思
1、蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
2、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
3、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。