❶ 傢具三年質保是什麼意思
就是保修期,質量問題。購買傢具的質保是各不相同的 比如沙發的質保可能會達到十五年或終身質保 而衣櫃的質保可能只有三年 是各個品牌自己定下的 網上的傢具也會有質保 但是需要是有實體店面的傢具品牌 如果只有網購的傢具品牌即使出現了質量問題 而購買時答復有質保 也難以實現。
❷ 沙發質保期從何時算起,相關的法律法規
保修期,通常是指在規定的時間段內,產品出現質量問題,商家可以免費幫助消費者維修,如果超出了這一范圍,商家將不再負責或者免費維修;保質期,通常是指產品最大范圍的使用期限。
關於保質期法律還沒有什麼明確的規定。
關於保修期,目前國內傢具行業尚無具體的三包法規,即便是國家強制標准裡面也只是比較含糊的說「質量保證期限為兩年,並實行包修、包換和包退」,並未對三包的具體期限、責任人、操作規定作出詳細明確的規定。業內一般規則是一年保修期。
❸ 沙發一般有多久的保修期
如果覺得想要更清楚的了解具體沙發種類和品質不同的保修期,我可以給您介紹專業生產沙發的團隊,也許可以幫助您解決想要的問題。
❹ 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少
傢具三包規定介紹:
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益,明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定,制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內,場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上,公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法,損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品,要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下:
(一)、包修:凡屬於合格品范圍內的質量問題,均屬包修范圍。
(二)、包換:同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退:同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的;在約定期限內不能調換的;經檢驗為不合格的;合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內,生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費),雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後,應當按照「誰受理、誰答復」的原則,七天內給予「修、換、退」的明確答復,在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者,不實行「三包」服務,可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的:
(二)、自行拆動造成損壞的;
(三)、無「三包」憑證及有效發票的,又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的;
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內,屬合格品范圍內有下列情況者,生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的:無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的,應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %/日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨,銷售者也同意消費者退貨要求的,收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時,可以通過下列途徑解決。與生產者,銷售者協商解決;請求消費者權益保護委員會調解;向有關行政機關申訴;提請仲裁機構;直至向人民法院提起訴訟。
❺ 沙發保修期多久
沙發保修期般品牌同能保修期略同您購買候要問清楚並索要保修憑證沙發保養重要我給您介紹幾沙發保養注意事項:
首先應避免雨淋或度潮濕造皮革表面膨脹鬆弛失彈性或造皮革褪色、泛色或霉變遇濕度較利用早8點至10點弱太陽照射7每1約3月做
其沙發擺放要離5-10mm保持通風木扶手處油漆接觸高濕物體泛白應用濕熱毛巾捂至泛白處至褪白
再應避免帶銳角或刀具類器具接觸表面防止劃傷面料沙發放置平整面四角底部墊放軟墊防止移損傷板
應避免陽光間照射沙發造皮革面料變形失彈性遇陽光照射應隔段間幾張沙發互調位置防色差明顯沙發部件使用靈或金屬部件、連接件等松應擰緊連接螺絲或適加潤滑油
關於沙發保養面幾點建議給您做參考我平保養我沙發才能使使用壽命延長。希望眾易居的回答能夠幫到你。
❻ 國家規定皮沙發質保幾年呢
這個倒真沒注意過,應該是不同品牌的保質期不同,比如很多的沙發是1年。不過HTL沙發用十年都是正常的。
❼ 傢具的質保期一般是多長時間
國家建設部頒布了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》。其中指出裝修的保修期已由以前的一年延長為兩年。該辦法規定,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年。
一般品牌是一年,知名品牌是三年,知名品牌的旗艦店是五年。
木作類傢具的保修期是二年,不過現在也有商家在購買合同上去承諾更長時間。你要把發票或收據保管好。
第三十條
住宅室內裝飾裝修工程竣工後,裝修人應當按照工程設計合同約定和相應的質量標准進行驗收。驗收合格後,裝飾裝修企業應當出具住宅室內裝飾裝修質量保修書。
物業管理單位應當按照裝飾裝修管理服務協議進行現場檢查,對違反法律、法規和裝飾裝修管理服務協議的,應當要求裝修人和裝飾裝修企業糾正,並將檢查記錄存檔。
第三十一條
住宅室內裝飾裝修工程竣工後,裝飾裝修企業負責采購裝飾裝修材料及設備的,應當向業主提交說明書、保修單和環保說明書。
第三十二條
在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
❽ 一般的真皮沙發有多久的保修期