❶ 超過質保期的產品出現質量問題該怎麼辦
若在延保期內可以保修,反之不能保修。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(1)超出保修期限擴展閱讀
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十七條
經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
第二十八條
採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。
第二十九條
經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。
經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。
❷ 您所查詢的序列號354835017251209, 在資料庫中顯示已經超出保修期限
不一定是翻新的。
我估計你買的手歐版水貨,歐版水貨大多都是十四天機,也就是所謂的試用機。在歐洲被人試用過,但14天之內就被退回了。這樣的手機並沒有問題,更不會有什麼算壞,因為在試用過程中如果出現損壞是不能被退回的。
退回的原因是因為試用者處於個人原因的不喜歡,每個人都有自己的喜好,所以不能說明手機有問題。
這些14天機在被退回後就被走私到中國了,除了中國也就沒有了保修,所以國內的諾基亞官網是不會顯示「還在保修期」的。
❸ 能查到保修期限嗎 出廠日期超過6年了
1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
❹ 蘋果手機超過保修期,還能去售後保修么
不可以,超過保修期的話,售後不再提供保修服務。但是可以進行付費維修。
❺ 我買的諾基亞5300上網上查它的手機序列號顯示以超出保修期限是怎麼回事
應該是翻新的機子,因為所有的手機都有一個唯一的序列號,當你鍵入#06# 時,你手機的屏幕上就會出現一個15位的數字,這個數字就是你的手機的序列號。 請把此號碼記下來並保存好,當你的手機被盜後,你可以將此號碼提供給你的服務商,他能將你丟失的手機鎖住,即使別人將你原有的sim卡換掉,此手機也不能使用。 也許你不會失而復得,但是你的手機對他們來講也是沒有任何價值,除非將它作為紙鎮。如果我們每個人都能夠知道自己手機的唯一的序列號,那麼盜竊手機將變得沒有任何意義。 估計你那手機買的是翻新的要麼就是哪個倒霉蛋不小心被人盯上拿了的
❻ 房屋保修期限有多長 房子過了保修期怎麼辦
第一、房屋地基基礎和主體結構的保修期是房屋的合理使用年限,所以地基和主體出現質量問題,應當由房地產開發企業承擔責任。第二、房屋其他部位出現質量問題,已經過了保修期,如果是房屋專有部分,則由業主自行維修;如果是房屋共有部分或共用設施設備出現質量問題,可以申請使用住宅專項公共維修基金,由建設房地產主管部門或者負責管理公有住房住宅專項維修資金的部門或業主大會審核同意使用。
❼ 國家有規定超過保修期後,付費維修保修期多長時間
國家只規定了新的機子售後保修期,沒規定付費維修保修期。但根據行業慣例,一般情況下付費保修期為半年(指半年內出現與原來同樣的故障),如果故障現象與原來不一樣,那就另當別論!
❽ 房屋超出保修期,施工單位的責任和義務,法律依據是什麼
《建設工程質量管理條例》
第四十一條建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的施工單位應當
履行保修義務
並對造成的損失承擔賠償責任
第四十二條建設工程在超過合理使用年限後需要繼續使用的產權所有人應當
委託具有相應資質等級的勘察設計單位鑒定
並根據鑒定結果採取加固
維修等
措施
重新界定使用期