電腦售後服務期限

Ⅰ 買電腦的保修期到底什麼意思

三包規定是國家定的，是法律，不是企業自身的約束規定，明白？所以只要規定的，他不做就是違法，所以他不敢不做，這是對消費者的保護和承諾，所以符合規定的不掏錢~~~
你的機器買的時候應該告訴你保修幾年，這個時間基本就是保修時長，品牌不一樣，售後保修期也不一樣，三包規定的非人為損害保修期限為：整機1年。電池充電器6個月。但是一般企業都翻倍，也就是主機2年，電池一年。但是主機一般又是分部件保修，比如硬碟，主板一般耐用的部件2年，液晶屏等易耗損的1年，但給你說2年，這就叫奸商~ ~ 有發票按發票時間算，沒發票按出廠日期算，出廠日期肯定早於你的購買日期，所以按發票時間會就一些。

我在補充一句，我是聯想的，當時屏有問題，一句廢話都沒有，各種道歉，然後直接換新屏，當時見有人的屏幕劃花了，都沒問是不是人為的，直接換新屏~ ~ 朋友宏基的，也是不廢話，他的過保了，但是給了很多有價值的建議，沒有忽悠沒有欺騙。所以總結，因為品牌售後同樣關系品牌形象，不會亂來，能幫你解決的都幫你解決，在保修期的這是他必須履行的義務，所以他們態度好，不在保的出於企業形象考慮也不會亂來，一般都這樣，但是個別的..上次在鄭州聯想售後人太多，態度真的很- - 等了好久...
不是很懂的話，我摘錄幾條你看看：

第24號

《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》、《家用視聽商品修理更換退貨責任規定》已經2002年3月27日國家質量監督檢驗檢疫總局局務會議、2002年6月27日信息產業部第10次部務會議審議通過，現予公布，自2002年9月1日起施行。

國家質量監督檢驗檢疫總局局長

信 息 產 業 部 部 長

二○○二年七月二十三日

第四條
（四）4. 明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品合格證和產品使用說明；三包憑證應當按本規定《微型計算機商品三包憑證》（見附件2）的要求准確完整地填寫，並加蓋銷售者印章；有效發貨票應當註明商品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容；

第六條 修理者應當承擔以下責任和義務：

（一）修理者應當具有維修資質證書，維修人員應當具有執業資格，持證上崗；

（二）承擔三包有效期內的免費修理、軟體維護業務和三包有效期外的收費修理業務；

第十條 在整機三包有效期內，微型計算機商品出現質量問題，應當由修理者負責免費維護、修理，並保證修理後的商品能夠正常使用30日以上。

在主要部件三包有效期內，主要部件出現故障，應當由修理者負責免費修理或者免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。

第十一條 自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》（見附件3）所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十二條 售出後第8日至第15日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。

第十三條 在整機三包有效期內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停產的，應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。

第十四條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者既無同型號同規格的商品，也無不低於原產品性能的同品牌商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十五條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者有同型號同規格的商品或者不低於原產品性能的同品牌商品，消費者不願意換貨而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，並按本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。

折舊費的計算日期自開具發貨票之日起，至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十六條 微型計算機主機商品符合退貨條件時，銷售者應當負責為消費者將與主機同時銷售的顯示器、鍵盤、滑鼠器等商品一並退貨。

第十七條 在三包有效期內，選購件出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。選購件更換兩次後仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十八條 在三包有效期內，軟體出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當為消費者免費更換新的同樣軟體。更換後仍不能正常使用的，應當由銷售者負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十九條 性能故障的判斷，應當按商品銷售時的配置，並在產品使用說明規定的狀態下進行。

第二十條 整機換貨時，應當提供新的商品。

第二十一條 整機換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，並提供新的三包憑證。

第二十二條 更換主要部件時，應當使用新的主要部件。更換後的主要部件三包有效期自更換之日起重新計算，記錄在維修記錄的維修情況一欄中。

第二十三條 因修理者自身原因使修理期超過30日的，憑發貨票和修理記錄，由銷售者負責為消費者調換同規格同型號商品；銷售者無原規格型號商品的，應當調換不低於原商品性能的同品牌商品。

第二十四條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過60日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，憑發貨票和修理者提供的修理記錄由銷售者負責為消費者調換同規格同型號商品；銷售者無原規格型號產品的，應當調換不低於原商品性能的同品牌商品。

第二十五條 銷售者按本規定為消費者退貨、換貨後，屬於生產者、供貨者責任的，依法向負有責任的生產者、供貨者追償，或者按購銷合同辦理；屬於修理者責任的，依法向修理者追償，或者按修理代理合同或者協議辦理。生產者、供貨者賠償後，屬於修理者責任的，依法向修理者追償，或者按修理代理合同或者協議辦理。

沒事研究研究。

Ⅱ 聯想電腦保修期是多長時間

聯想台式機和筆記本電腦保修政策不同，可以登錄聯想官網查詢具體的保修時間。

1、使用網路搜索【聯想】，點擊第一個網址。

Ⅲ 華碩電腦幾年售後服務

②電池保修說明：電池為易損耗產品，自售出之日起華碩為您提供6個月的保修服務。如果您在購買之日起一個月內完成本產品的注冊動作，則電池的保修期延長至12個月。

不屬於免費保修范圍的說明：

• 因天災(水災、火災、地震、雷擊、台風等), 或遇動物、寵物、昆蟲災害等不可抗拒外力或人為操作使用不慎（異物進入、進液體物質、劃傷、強輻射等）造成的損害。

• 自行拆裝、修理；或將產品送至非華碩授權認證的維修點進行檢測維修；或將單獨的零部件送修至華碩授權的服務中心。

• 未按照使用手冊所示的操作方式、人為不當操作或其它不正常使用所造成的問題或故障。詳細服務政策請參考《華碩產品保修條例》。

Ⅳ 一般來講，筆記本電腦的保修期是多久

全部件保修期通常為一年，第二年為保修服務
不同的筆記本型號不同的品牌內有不同的服務供選擇的，容有的還是會2年或者3年全球聯保和360全方位保護

購機時間3個月之內軟體故障由售後免費服務，更換系統的話，是要收費的，不同的品牌收費標准不同的

到買電腦的地方換系統，那得看是什麼地方了，如果是專賣店的話，收費這個就不清楚了，但是一般的商家的話，基本不會收費

Ⅳ 筆記本電腦維修期限不能超過多少天

筆記本的cpu和gpu，一般不抄要超過70度，最好在65以下，主板和硬碟不要超過50，最好在45以下，所以推薦加散熱墊。當然還可以用節能模式，可能會對一些程序運行有影響，如果本本使用時間比較長了，就清一下散熱系統的灰，自己有動手能力自己拆機清，自己沒有動手能力或是機子還在保修期，到售後去讓幫忙處理下，收個二三十塊費用差不多。實在懶得清了，就弄個散熱架，五十六塊到二三百塊的都有。

Ⅵ 品牌電腦一般保修期是多長時間

惠普家用系列筆記本主機（不含隨機資料、軟體）自購機日起，免費保修一年，主要部件保修二年，商務系列高端機整機保三年，電池保一年，可以購買額外保修期限。
戴爾筆記本採用直銷模式，除開正常的售後「三包」服務外，戴爾還提供了很多不同的貼心服務。
戴爾Latitude系列可以享受三年下一工作日上門服務，購買Precision系列筆記本還可以享受3年全面保護服務。 聯想提供筆記本整機自購機日起1年保修，主要部件自購機日起2年保修。 預裝軟體，自購機日起1年保修；隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質)自購機日起3個月內憑故障原件更換。
神舟家用和商用筆記本整機主要部件（CPU、內存、硬碟）自購機日起三年免費維修；主板、電源適配器、LCD顯示屏、鍵盤自購機日起二年免費維修；光碟機、軟碟機、散熱模組（含風扇）、整機內其他板卡介面自購機日起一年免費維修；以上服務均為自購機日起送修服務。筆記本電池自購機日起六個月保修；滑鼠、攝像頭自購機日起一年免費送修。隨機軟體（含軟體介質）自購機日起三個月（含）客戶送修。
ThinkPad筆記本被聯想收購後的情況，因為大部分IBM ThinkPad都過了保修期，或者保修由聯想公司提供。R系列整機保一年，主要部件保修二年，電池保修一年，形式為客戶送修；T、X系列整機大多數保三年（3年有限現場保修，X系列部分低配機型保一年），主要部件保修二年，電池保一年，可以購買額外保修期限。 宏碁筆記本一般在大陸地區提供3年有限質保，一年期ITW國際旅行者聯保。整機保修一年，其中液晶屏、硬碟、電源保修兩年；主板、CPU、內存、鍵盤、滑鼠模塊保修三年；電池保修三個月，如果在用後購機後一個月內注冊，則電池保修期可由注冊前的3個月延長至1年。 東芝Satellite系列、Portégé系列一般提供一年部件和人工保修，一年電池國際有限保證；Tecra系列與Portégé R500系列提供三年部件和人工保修，一年電池國際有限保證。東芝官方明確說明要求有合格發票才可以保修。
索尼筆記本大部分整機保修一年，主要部件：液晶屏、CPU、硬碟、內存、鍵盤、電源適配器保修兩年。不過消費者必須提供發票，沒有發票將不提供任何保修服務。此外，消費者還可以購買索尼筆記本的延長至三年的保修服務，一年上門技術服務或三年上門技術服務。 富士通筆記本整機除了外殼不予保修，電池僅保修一年，電源適配器保修2年外，其餘部件均保修三年。
蘋果筆記本提供90天的電話支持，整機保一年，電池保修時間為一年。AppleCare 維護計劃可以將保修年限延長到三年的全方位服務，並升級為全球聯保。
華碩筆記本以下機種適用於一年硬體保修服務：P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等機種。當用戶提供正規購機發票時，將以發票開具日期開始計算；若用戶無法提供正規發票，則產品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為准。所有電池只保修6個月（若購機一個月內注冊，可延長至12個月）。其他詳細見各大官網！

Ⅶ 戴爾電腦具體的保修年限和售後服務情況

各種型號不一樣的 高端型號時間長一點
當然你也可以加錢延保

Ⅷ 筆記本電腦的保修期是多久

注釋說明：

①其它部件保修期限的辨識方法：請參考主機背部序列號貼紙上的回Warranty後面的一組獨立的兩答位阿拉伯數字，如下圖所示的「24」，即代表其它部件保修兩年。或下圖所示的「12M」即代表其它部件保修一年。

②電池保修說明：電池為易損耗產品，自售出之日起華碩為您提供6個月的保修服務。如果您在購買之日起一個月內完成本產品的注冊動作，則電池的保修期延長至12個月。

G系列筆記本三年保修服務

2014年之前上市的G系列筆記本電腦與華碩其它消費類筆記本電腦保修政策相同。自2014年1月起在大陸境內上市的G系列筆記本電腦整機享有三年免費保修服務。

相關說明：

• 僅限大陸境內銷售機台

• 三年免費保修是指整機兩年國際聯保+第三年大陸本地保修

• 電池保修六個月，注冊之後保修一年

• 隨整機搭送配件(光碟、軟體等)保修政策不變

*詳細信息以隨機的保修卡信息為准。

Ⅸ 筆記本的保修期一般是幾年的呢

1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年，但是現在大多數版的筆記權本售後支持的時間都支持付費延保了，少則一年，多則三年，這樣筆記本最長保修時間可以達到五年，不過不同的廠家的保修政策不一樣，還是分別查詢的比較好，或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節：
筆記本外殼，筆記本隨機安裝的系統及軟體，小零件，如攝像頭，USB讀卡器，鍵盤，光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件（核心硬體）的保修一般都是兩年，包括如：主板（顯卡一般焊接在主板上），處理器，內存，硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算，如果沒有發票則按照筆記本的主機編號，一般寫在筆記本的外殼上，這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期，如果是買到壓貨時間比較久的筆記本，又沒索取發票，等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保：
註：一般情況下，筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內，超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的，不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。

Ⅹ 聯想筆記本保修期多長時間

2年。

聯想筆記本是指聯想集團生產的便攜手提電腦。 聯想集團成立於1984年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦，到今天已經發展成為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。

聯想的總部設在美國羅利（Purchase），並建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發基。

筆記本電腦從誕生之初就開始使用液晶屏作為其標准輸出設備，其分類大致有：STN、薄膜電晶體液晶顯示器（TFT）等。現今民用級別的液晶屏較為優秀的有夏普（SHARP）公司的「超黑晶」及東芝公司的「低溫多晶硅」等，這兩款都是薄膜電晶體液晶顯示器（TFT）液晶屏。

除了屏幕外液晶屏的發光設備也是非常的重要，質量較差的燈管會使得液晶屏的色溫偏差非常的嚴重（主要是發黃或者發紅）。

微處理器（或者說 CPU）與操作系統配合工作，控制計算機的運行。它就像是計算機的大腦。CPU會產生大量熱量，所以台式機通過空氣流通、風扇和散熱器（由底板、通道和散熱翅片組成的系統，用於帶走處理器產生的熱量）來冷卻各個部件的溫度。