『壹』 在淘寶上買衣服出現質量問題退貨期限是多久過了就不能退換了嗎 我買到的東西拆開當時就有問題
如果是七天免費退貨的話,就是簽收那天算起,過了七天基本不能退換。
簽收那天算起,過了七天基本不能退換了。如果衣服不影響二次銷售,可以申請售後試試,舉證上傳衣服質量問題的圖片,申請淘寶介入,要求換貨。
退換貨的流程:
1. 選擇需要退貨的寶貝,點擊「退款/退貨」。
2.選擇是否退貨,選擇需要退款金額。
3.選擇退款原因。
4.在退款說明中輸入0-200個字,上傳憑證。選擇要上傳的圖片,上傳的圖片數量不能超過3張。每張圖片不能超過5M,且支持GIF、JPG、PMG,三種圖片格式。
5.點擊提交申請。
6.提交後等待賣家處理退貨申請。在3天之內,如果賣家對退貨申請不做任何處理和回應,3天之後,未處理將會自動退款。如果雙方不能達成協議,可以申請淘寶客服介入處理。退款成功後,會提醒你申請退款成功,退款的金額已經退款到支付寶了。
『貳』 沈陽王府井賽特奧萊退貨怎麼辦理
想要知道這樣的一個奧特萊斯退款退貨的辦理情況,可以去商城的服務中心咨詢管理人員。
『叄』 我在太原王府井奧萊上班!現在想離職!發現商場押金條找不到了!這個押金還能退嗎
需要和商場負責人溝通了。
『肆』 商場退換貨的期限一般是幾天
月初買的?應該過了````一般的商家都是一個星期包換的。你看看你的發票吧````那寫著呢。按照正常的道理來說是一個星期才給包換的,基本上所有的商家都是這樣的``
『伍』 淘寶交易超過一個月還可以退貨退款嗎
可以的。
根據《淘寶爭議處理規則》:
第五條以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機關認定為假冒或違禁商品;
(二)買家提供司法機關出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
第六條淘寶受理買賣雙方在淘寶平台上產生的交易爭議處理申請,但出現以下情形的,淘寶可不予受理,買賣任一方有權自行通過司法機關等途徑向相對方主張權利。
(一)買家未在本規則規定的受理期限內發起維權;
(二)交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致,導致交易事實無法查清;
(三)買賣雙方經自行協商達成退款或退貨退款協議並履行完畢,一方或雙方反悔產生爭議;
(四)買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現且交易成功;
(五)交易做退款處理後,因賣家需要取回商品產生爭議;
(六)除淘寶平台規則規定的情形外,買家主張交易引發的額外損失或法定賠償事宜。
(5)王府井奧萊退換貨期限擴展閱讀:
根據《淘寶爭議處理規則》:
第三十八條除代購交易和境外交易(包括官方物流及直郵海外)外,賣家提供的退貨地址未經買家同意不得為中國大陸以外地區,同時需和商品頁面中「運費」或「配送」版塊顯示的發貨地一致。
第三十九條買賣雙方線下達成退貨協議的,買家應在系統規定的退貨時間內進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協商一致,否則,淘寶有權不予處理。
第四十條買家退貨時應採用與賣家發貨時相同類型的承運人進行退貨。
第四十一條買家根據本規則退貨後,應及時在淘寶平台系統內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據實際情況分配舉證責任。
第四十二條買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應事先徵得對方同意,並自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規則執行。
第四十三條賣家違反「退貨、換貨規范」致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
第四十四條買家違反「退貨、換貨規范」致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。
『陸』 在超市退換貨的有效期限是多長時間
購物卡一般有效期是三年,過了有效期可到超市申請延期,這個央行有明文規定的
『柒』 沈陽王府井奧特萊斯退貨怎麼辦理
帶著需要退貨的商品和購物發票去該店的櫃台辦理退貨手續。
『捌』 奧萊購購物問題
奧萊購:
服飾箱包及鞋靴退換貨細則
可退換貨范圍
1、 驗收商品時發現是商品有質量問題或配送有誤。
2、 商品及商品本身包裝沒有質量問題,保持奧萊購出售時的原質原樣,不影響二次銷售,顧客對所購商品之尺碼、顏色不滿意,商品送達後7天之內,奧萊購可提供1次退貨機會;商品送達後15天之內,奧萊購可提供1次換貨機會,如需換貨,商品只能調換尺碼或顏色,不能更換款式。若調換的尺碼或顏色庫存為零,則無法進行換貨,商品送達15天以內,顧客可以選擇退貨。
3、造成的損壞、漏液、破碎、故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。
不可退貨貨范圍
1、任何非奧萊購出售的產品或超過三包期限產品。
2、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品吊牌,包裝破損,發貨單、商品附件、說明書、保修單、標簽等丟失,不予退貨。
3、出於安全和衛生考慮,貼身用品如內衣褲,襪子,泳衣類等商品不提供試穿服務,一經試穿不給予退換貨,經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外。
4、任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具打油,刺綉,水洗、碰酸、鹼、油或者觸硬物,雨天穿著,長時間穿著等),不予退貨。
5、禮包或套裝中的商品不可以部分退貨,如有發票,贈品,等需同商品一起退回。
6、無質量問題並已使用過的商品、商品受污損,影響二次銷售,不能退換貨。
美容化妝類商品退換貨細則
可退換貨范圍:
1、商品質量問題(根據國家相關法律規定,此類商品屬於特殊商品,一經售出非質量問題概不退貨)。
2、彩妝工具類商品:商品包裝完好且不影響二次銷售在訂單簽收後7天內可申請退貨。
注意事項:
1、出於安全和衛生考慮,貼身用品、化妝品不予退貨,經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外。
2、如商品包裝破損,商品過期或離過期不到3個月可以申請退貨;
3、商品銷售頁面明確標示商品保質期將到期、外包裝有損壞或產品有瑕疵的,不得再以此為由要求退貨。
4、遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明。
5、如果您在使用時對商品質量表示質疑,請出具書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。溫馨提示:化妝品的使用效果會因膚質、年齡、季節、氣候、使用方法以及配套產品等的不同而效果不一,因此,介紹的功能及使用效果僅供參考,如果您對商品細節有任何疑問,請在訂購前與客服聯系並詳細確認。
手錶首飾禮品類商品退貨細則:
可退換貨范圍:
1、商品質量問題;
2、服裝配飾類商品:未使用過,商品及商品本身包裝保持奧萊購出售時原狀且配件齊全,不影響二次銷售,簽收7日內可以辦理退貨;
注意事項:
1、非人為損壞,且商品有質量問題的,將附件、說明書、保修卡、發票、購物憑證、原包裝、商品一起退回奧萊購,辦理退貨;
2、對於附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書的,非質量問題不予退貨;
3、您在收到商品之日起3個月內,如果出現質量問題,請到當地的質量監督部門-珠寶玉石質量檢驗中心進行檢測,如檢測報告確認屬於質量問題,請與奧萊購客服中心聯系辦理退貨事宜。
4、對於高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書,如果您對此有任何質疑,請到出具該證書的鑒定機構進行復檢;
5、鑽石、18K金、銀飾,如無質量問題不退貨,有質量問題請出示檢測報告,方可退貨;
6、黃金珠寶
1) 商品無質量問題不予退貨
2) 驗貨簽收後如商品無品質問題(包括發錯貨、空盒、明顯劃痕裂痕、松動脫落斷裂等),不予退貨;商品開箱後,如有品質問題,聯系奧萊購客服人員辦理退貨。
7、不符合退貨的情況
1) 商品自身攜帶的產品序列號與奧萊購所售出的不符;
2) 已佩戴過的商品和受損、污染的商品;
3) 任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品;
4) 缺少隨商品附帶的保修卡、發票、配件等;
5) 商品已打開塑封包裝或撕開開箱即損貼紙者,但有質量問題除外;
6) 將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環境中;
7) 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝;
8) 食物或液體濺落造成損壞;
9) 商品使用中出現的磨損,非質量問題;
10) 手錶表帶經過調整,但有質量問題除外;
11) 非質量問題。
8、為了保證您的利益,請您在收到商品時,仔細檢查,如果您發現有任何問題,請您當時指出,並辦理退貨或拒收。
『玖』 淘寶退貨時間為幾天期限
1.一般是自收貨日起復7天無制理由退換貨,像天貓有退貨保障卡。
2.如果是質量問題超過7天因為種種原因才發現的,可以跟客服溝通退貨。
如果是大小原因超過了7天估計要退貨還要磨點嘴皮子,還要承擔來回郵費。
3.也有特殊性的我見過一個牛客戶一個月以後退貨了,因為她像淘寶網投訴,淘寶網給商家施加壓力,最終退貨了。