① 樂視超4x55M和小米電視4 55寸 客觀的評價一下,我很糾結,一個3699一個3999
一看就不懂樂視電視,第一:樂視電視55寸和以上尺寸會配按鍵很少的語音遙控器。第二:樂視電視基本每台平均廠家自虧400元出廠,性能,配置,外觀,大力讓利於顧客,讓顧客買到便宜又好的電視。樂視電視大多數機子沒有配置區分,只有大小尺寸的分別。
② 樂視有售後服務點么硬體保修是多久呢
1、樂視TV嚴格按照國家三包規定執行: 整機保修一年(主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機內電性能部件、遙控器等)保修1年.主要部件保修三年(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)保修3年.其他材料(如說明書、隨機光碟、包裝等)無保修.但是為了更好的提供服務,我們將推行30天換機,國家政策為15天,延長一倍。
2、您在使用過程中遇到任何問題都可以撥打4009009000客服電話,或者通過新浪微博、微信、樂迷論壇聯系樂視客服團長,會有客服人員為您聯系售後跟進處理。
3、樂視
(1)樂視成立於2004年,創始人賈躍亭,樂視致力打造基於視頻產業、內容產業和智能終端的「平台+內容+終端+應用」完整生態系統,被業界稱為「樂視模式」。
(2)樂視垂直產業鏈整合業務涵蓋互聯網視頻、影視製作與發行、智能終端、大屏應用市場、電子商務、互聯網智能電動汽車等;旗下公司包括樂視網、樂視致新、樂視影業、網酒網、樂視控股、樂視投資管理、樂視移動智能等。
(3)2014年樂視全生態業務總收入接近100億元。2014年12月,賈躍亭宣布樂視「SEE計劃」,即是打造超級汽車以及汽車互聯網電動生態系統。2015年4月14日在北京舉行樂視超級手機發布會,以生態模式進軍手機行業。
(4)樂視網發布2015年度業績報告。這家在2015年度狂飆猛進的公司交上一份頗為亮麗的成績單:報告期實現營業收入130.17億元,較去年同期增長90.89%;歸屬上市公司的普通股股東凈利潤5.73億元,同比增長57.41%。
③ 樂視網的樂卡有期限
樂視網的樂卡服務有效期是指已訂購服務的使用期限。用戶單片點播的有效期為48小時或72小時;用戶包月及其以上的有效期即為所訂購的服務種類。務必在節目有效期內觀看。
④ 樂視返廠維修多長時間
關於樂視手機碎屏維修的問題:我想我是深有感觸,如果非要選擇一款手機的話,樂視絕對再也不會出現在候選名單裡面了,原因就是售後垃圾。不管你誇得天花亂墜,產品多好,但是售後不行,直接PASS。我是去年9月19購買的樂視手機,今年3月20碎屏保修,一直到一個月後居然還沒開始維修,對於手機是現代社會交流必須的工具,一個人一個月沒有手機用,大家想想會怎麼樣?多次打樂視手機的維修點樂視樂家寶的電話,就不說有多難打通了,打通了也忽悠你,一次說距離感應器壞了,屏幕已經修好但是要換距離感應器,另外一次也打通了說屏幕沒貨,還沒有開始維修,我就想罵人了,都一個月了,你居然還沒有開始維修,前後兩次客服大家也看到了是忽悠顧客了。那麼遇到這種情況大家該怎麼維權呢??首先我們需要了解一下法律規定哦:
根據國家質檢總局《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第15、16、17條,手機送修7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機;因生產者未按合同或者協議提供零配件,自送修之日起超過60日未修好的,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機;因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機。
那麼接下來我們需要收集你的手機當時購買的訂單號碼,金額信息,發生碎屏時間,實際對方收件時間。
被投訴方信息如下:
【銷售方樂視商城注冊信息】
名稱:樂視控股(北京)有限公司
住所:北京市朝陽區姚家園路105號3號樓10層1102
法定代表人:賈躍亭
登記機關:北京市工商局朝陽分局
【樂視手機廠家注冊信息】
企業名稱:樂視移動智能信息技術(北京)有限公司
企業地址:北京市順義區高麗營鎮文化營村北(臨空二路1號)
法定代表人:賈躍民
登記機關:北京市工商局順義分局
准備好以上資料後分兩步走:
1、向北京市工商局投訴:
網上投訴:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、撥打01012315進行投訴,由於投訴量巨大,據接線生說很多是樂視的,比較難打通,最好早上九點一到馬上撥打。
2、如工商局未依法在7個工作日處理回復,可向國家信訪局投訴受理辦公室網站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴工商局「行政不作為」。
工商總局的投訴舉報渠道有下列3個:
•公眾留言系統http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•發送電子郵件到[email protected]
•致電工商總局信訪部門010-88652326
3、北京市質量技術監督局12365投訴舉報:
·網上投訴舉報http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·電話:010-12365
4、向國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量申訴中心投訴:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向國家質量監督檢驗檢疫總局缺陷產品管理中心提交樂視電視「可能存在產品缺陷」的報告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民網地方領導留言板,向相關廠家或銷售方、工商局所在地省/市/區委書記、省/市長主席投訴:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那麼恭喜您,按照以上這些手段樂視還能忽悠您的話,請您來扇我的臉,當然如果過了10天的維修期限,您可不要給樂視面子了,一定要投訴哦,已經有人投訴成功,並且直接更換了新機,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您認為我的資料好用,幫助到了您,請您點贊,請您擴散,為了樂視的售後部忽悠到廣大消費者大家一起來加把力。
⑤ 樂視視頻怎麼領取一個星期免費會員,領取方法
領取方法如下:
1.打開微信點擊右上角的「加號」,然後再點擊【添加朋友】。
⑥ 樂視網 消費陷阱 怎麼投訴
9月15號左右購買樂視牌電視,贈送3年半樂視會員服務(給了4張會員點卡,一張半年的,三張一年的),15號電視到家,打樂視客服電話,安裝工人上門安裝了電視,4張會員卡點卡,給沖了一張半年的,另外3張沒有給充值。之後我怕三張點卡丟失,就想沖到賬號上,由於電視剛到家操作不是很熟悉,16號下午,打了樂視客服電話4009009000,工作人員告訴說在電腦上也能充值,於是我在電腦上充值了3年會員。過了幾天,9月27號晚上11點,我在電視上登錄賬號,想看樂視網節目,但是發現我沖了3年的賬號,不是樂視TV的會員,於是打樂視客服咨詢,他們在查看我賬號後告訴我,我沖的會員充錯了,不是樂視TV會員,是樂視網一般會員,我告訴他們,我買了他們的60村的電視,是在電視上看節目,他們答復我說如果充錯了,7天內可以更改,我充錯時間已經超過7天了,不能更改。於是我投訴了當時指導我充值的服務人員,樂視網答復我說,他們會批評那個工作人員,但是我的問題解決不了。我進一步了解才知道他們的充值情況,樂視網充值一般會員每年是480塊錢,充值高級會員是490塊錢,我不知道會員還分高級和低級,沖了3年480的會員。現在我想改成高級會員,由於過了7年他們不給改,叫我自己補齊差價,於是我電腦上操作,差價是890元,我問他們不是高級和一般就是差10塊錢嗎,他們說,現在沖的話是每年差10快,充錯了,補得話就不是10快了。我認為,他們客服的誤導使我造成了損失,還有充錯了更改7天的期限,也是只有他們工作人員知道,作為我們消費者也不清楚,再有就是他們的霸王條款,就是消費陷阱。
⑦ 樂視2lex620手機,剛買下手機,看電視或玩手機就開始發熱,後來就發燙,賣手機的人說15天內可以
1.在手機上玩大型游戲,長時間上網手機會很熱,這種情況是正常的,發熱的主要原因是處理器高速運轉產生熱量,該情況關閉游戲過一會,手機恢復正常。
2.手機正常待機時發熱,檢查手機後台是否有程序運行,如有結束後台運行的程序,操作方法:待機時-長按主屏幕鍵進入「任務管理器」-結束後台程序嘗試。
3.手機後台沒有程序運行,手機異常發熱,該情況可能是手機出現故障,建議您先備份手機上重要數據,進入設定-(一般)關於手機-重置-恢復出廠設置。
若恢復出廠後手機依然發熱異常,您可以攜帶發票包修卡到附近的手機服務中心,由專業的工程師幫您檢測維修解決
⑧ 期限最後一天賈躍亭因何未歸
今天是2017年12月31日,是北京市證監局責令賈躍亭回國處理樂視網及其個人相關承諾和債權債務問題的最後期限,然而賈躍亭沒有出現。
⑨ 樂視電視的屏幕保修多長時間如果出現質量問題,我該如何維修
我的超3 X55在保修期內,官方鑒定可以換機,但換機速度不敢恭維,出了換機鑒定單已超過40天,去電官方售後電話,每次的回答都是,機器在加急調撥中,請耐心等待,具體換機無法確定(遙遙無期的等待),這是我的親身經歷,買還是不買這電視,你自己考量!我也希望有這保修經歷的人,只有我一個。