售貨期限

❶ 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長，什麼時間不能在維權

淘寶網買家交易完成後售後期限，根據不同商品，分別是：

1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。

2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務，在售後3包期內，可享受三包售後服務。主要分：

（1）三包耐用品，售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

（2）三包非耐用品，售後時間為90天，如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。

交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

(1)售貨期限擴展閱讀：

交易糾紛的維權處理時間是：

根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權：在會員點擊要求客服介入處理後，通知舉證方3天舉證，賣家24小時預處理期，舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後：申請售後，等待賣家處理，賣家拒絕後可以申請淘寶介入，通知舉證方3天內進行舉證，舉證完成後，淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。

❷ 天貓確認收貨後，申請售後期限是幾天

在交易成功的0—15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」：

❸ 售後時間不能超過多久

正常是從你簽收後的七天可以退貨，售後的話應該是在15天或者一個月，具體是你采購的公司來規定的，你要問清楚，記得是簽收那天算起，不是確認收貨算起的！

❹ 淘寶確認收貨有時間限制嗎

有。系統自動確認收貨打款賣家的時間如下：

1、買家購買的是虛擬商品：

若買的是自動充值商品，完成支付寶付款後，系統會馬上自動確認收貨。

若買的是自動發貨商品，自「賣家已發貨」狀態起的24小時後，系統會自動確認收貨。

若買的是虛擬物品，部分類目的虛擬物品自「賣家已發貨」狀態起的3天後，系統會自動確認收貨。

2、買家購買的是實物商品：

若物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自「賣家已發貨」狀態起的10天後，系統會自動確認收貨。

若物流方式為平郵，自「賣家已發貨」狀態起的30天後，系統會自動確認收貨。

若購買的是海外直郵商品，自「賣家已發貨」狀態起的20天後，系統會自動確認收貨。

確認收貨的結果：

支付寶將把交易款項打款給賣家，交易狀態變更為「交易成功」。

注意：如果交易狀態為「買家已付款」，此時沒有交易超時。

(4)售貨期限擴展閱讀

交易確認收貨了發現有問題，解決方法：

1、如未收到貨，買家還想要該商品：

買家應通過阿里旺旺和賣家友好協商，讓賣家重新補發貨物。

2、如買家不想要該商品或者無法與賣家協商一致：

可以在確認收貨的15天內申請售後，找到該筆訂單，點擊【申請售後】，選擇「僅退款」等待賣家處理，如賣家拒絕退款申請，請在7天內選擇淘寶網客服介入。

3、如買家未收到貨，且確認收貨時間已經超過15天：

買家應和賣家友好協商處理退款或者重新發貨。

4、如買家已經收到貨，商品存在質量問題：

可以在15天內申請售後。

5、如買家已經收到貨物，商品存在質量問題，確認收貨超過了15天無法再發起的情況：

如商品在賣家承諾的質保期內，可以聯系在線客服解答。

❺ 正常退貨時間是多少天

建議您與賣家主動聯系，友好協商解決。如無法協商，您可以在退款申請15（未收到貨7天/虛擬物品未收到3）天後點擊「要求客服介入處理」，並提供貨物不符憑證(如：實物對比圖片、檢測憑證、專櫃證明等)。我們會在3-5個工作日內介入處理，同時，請關注退款的狀態和支付寶超時機制
什麼是「7天無理由退換貨」？
「7天無理由退換貨」指用戶（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按「7天無理由退換貨」服務規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持「7天無理由退換貨」的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時間為准）後7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照「7天無理由退換貨」服務規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。

❻ 三包指哪些,期限多久

三包是指零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」。三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。

三包的期限規定：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

4、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

(6)售貨期限擴展閱讀

三包的產品范圍：

1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙 機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。

2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。

3、進口產品同樣適用於新三包規定。

4、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並 賠償由此而受到的損失。

❼ 淘寶申請售後期限多久

淘寶申請售後期限是15天。

淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致，可以提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。

(7)售貨期限擴展閱讀

《淘寶規則》中規定：

第三十八條 買家申請退款後，依以下情況分別處理：

（一）賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；

（二）賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第七十五條 賣家違背以下承諾的，每次扣十二分：

1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的；

2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。

❽ 淘寶售後退貨期限是多少天

一般有一個月的退貨期限，但是商品不能影響二次銷售的