❶ 蘋果電話技術支持已過期是什麼意思
表示你的設備已經激活至少90天了,電話支持已過期。
電話技術電話支持3個月,就是在保修期的手機可以通過電話來咨詢問題等等。且提供提供電話技術支持服務。
❷ 蘋果手機電話技術支持已過期什麼意思
電話支持已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。版
iphone「電話技術支持」意思是權有問來題可以免費打給蘋果公司,電話上提供技術支持。
電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題。
「維修服務與保修情況」也就是一年的全國聯保,將日期減去一年再加一天就等於該機的激活時間 ,電話技術和保修日期是不一樣的。
(2)蘋果電話技術支持有效期擴展閱讀:
蘋果手機電話技術的作用:
常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容,一是進行技術上的維護,二是進行服務上的溝通。
隨著技術的進步,技術支持工作性質也不完全一樣,如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持,而且對技術支持的技術要求很高,因為面對的各種各樣的客戶,要有心理准備遇到各種各樣的問題,需要在技術上比用戶更迅速、進行更新。
參考資料來源:Apple(中國)官方網站-聯系Apple獲取支持
❸ 蘋果手機電話技術支持沒過期,保修期卻過期了,這是什麼情況
蘋果的大部分產來品有源3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
2、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
3、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。如果是關於使用方面的問題,則會直接發送使用手冊過來,不會再詳細解說。
❹ 蘋果手機技術支持已過期是什麼意思
蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務。
在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。查詢「電話技術支持」是否到期可以在蘋果官網進行查詢。
材料/工具:電腦。
具體操作可以參考如下步驟:
一、首先打開電腦上的瀏覽器,輸入「蘋果官網」搜索進入「官網」。
❺ 蘋果上顯示電話支持:已過期是說明什麼
蘋果上顯示電話支持已過期是說明:
1、蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
2、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
3、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。如果是關於使用方面的問題,則會直接發送使用手冊過來,不會再詳細解說。
拓展資料:
1、2004年,蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊,開始了被郭峰為什麼iPhone就是那麼不一樣列為高度機密的項目,訂名為「Project Purple」,當中包括iPhone的幕後設計師Jonathan Ive。
2、當時蘋果公司的首席執行官史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T秘密合作創造了一些硬體和軟體設備—當時的Cingular無線網路—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度,在30個月動用了約$1.5億美元。作為交換條件,蘋果公司保證在4年內,在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。
3、蘋果以「Purple 2」為開發代號啟動了iPhone手機的開發計劃,當時正值任天堂的NDS開始風行全球,iPhone諸如多點觸摸等為設計元素顯然也受到了影響。
參考資料:網路:蘋果手機
❻ 蘋果手機查序列號顯示電話技術支持已過期是怎麼回事
蘋果手機查序列號顯示電話技術支持已過期具體情況如下:
先驗證該產品的購買日期。
蘋果官網暫時無法驗證該產品的購買日期所以無法顯示保修狀態,就使用Appleid登錄蘋果官網並且提交產品的購買日期,這樣就能顯示保修信息了。
提示:點「設置」-「通用」-「關於本機」 可查看型號和序列號。
是不是全新機,請參考實際購買日期及官網查詢到的保修日期。
因為保修是從激活當天開始算一整年。
激活日期可以從保修反推一年即可。
❼ 蘋果手機的技術支持過期是什麼意思
1、蘋果的大部分產品有3個月的電話技術支持時間和1年的硬體保修時間,時間都是自激活之日算起,電話支持:已到期也就表示,手機已激活超過三個月,無法再使用電話服務。
2、電話支持的功能指的是3個月內,如果手機在使用上有出現問題,可以直接撥打蘋果的技術支持電話,提供序列號後,蘋果公司工程師會一對一通過電話無償解決用戶關於產品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網上預約電話服務,在約定的時間內,蘋果公司的工程師將會打電話過來進行一對一服務,直到解決問題為止。
3、而如果在電話支持過期之後,將無法享用一對一服務,即使致電蘋果技術支持電話,也會被建議前往當地的售後點進行咨詢或者維修。
❽ iphone的電話技術支持是多長時間
iPhone的電話技術支持是90天的。
所有 Apple 設備均附帶 90 天的免費支持服務。如果在查詢保障狀態後發現Apple 設備不在免費電話技術支持涵蓋范圍內,可以進行一些選擇:
一、仍屬保修內的設備
如果設備在有限保修的保修期內,可以購買 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃來獲得額外保障服務。如果不符合購買 AppleCare 計劃的條件,可以購買單次支持。
某些產品和購買選項僅在部分國家或地區提供。聯系 Apple 支持,進一步了解可以選擇的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 計劃保障權益是對消費者權益保護法所提供權利的補充。
二、屬保外的設備
如果設備已經不在有限保修的保修期內,或者不在 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障范圍內,那麼可以購買單次支持。
(8)蘋果電話技術支持有效期擴展閱讀
一、免費服務的次數
多數 Apple 軟體和硬體產品均包括在獲得產品後 90 天內的無限次免費提供的支持事件。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃提供消費者權益法賦予的權利之外的附加權益。
二、如何定義「支持事件」
Apple 將一次支持事件定義為一個具體且獨立的問題,可通過將問題起因歸結為單一要素來加以解決。Apple 可以自行決定支持事件的構成要素。當客戶收到以下信息之一時,即表明支持事件已解決:
1、可解決問題的信息。
2、有關如何獲得可解決問題的軟體解決方案的信息。
3、關於問題是由已知的未解決問題或受支持產品的不兼容問題所致的通知/4、將問題確認為可通過將受支持產品升級到較新版本而加以解決的信息。
4、關於問題已確認為硬體設備問題的通知 。
5、將問題確認為第三方產品(Apple 不提供支持)問題的信息。