成品退換有效期

❶ 需要個食品（農副產品類）退換貨制度

產品退貨管理制度

1.目的

為了加強產品經營管理，提高產品的市場競爭能力，建立一個產品退貨的標准管理制度。

2.范圍

2.1用戶使用我公司產品發生質量問題或用戶收貨後，檢驗認為不符合國家標準的產品。

2.2由於運輸造成包裝破損，無法繼續銷售的產品。

2.3由於工作失誤如：送錯貨，對方無款等，但未超過有效期或生產日期在一年半以內的產品。

2.4貯存期過長已不符合食用標准及其它原因確需退貨者。

3.責任人

品管部負責人、生產部負責人、倉庫保管員、相關部門負責人。

4.內容

4.1對於預退貨產品(包括外包裝破損)，應先由業務部門授權人填寫產品退貨申請表，在此表中定清退貨單位、品名、規格、批號、數量、退貨原因等(因運輸造成包裝破損應註明責任司機)，然後交於品管部，品管部根據具體情況出具處理意見，退貨部門依照處理意見辦理。

4.2產品退貨，必須經品管部同意，否則倉庫保管員應拒絕收貨入庫。

4.3在未接到品管部准退貨的處理意見前，禁止退貨，否則根據情況，嚴厲處罰責任部門。

4.4依照品管部的處理意見，對允許退回的產品，業務部應認真填寫「產品退貨處理表」，每份表只能填寫一個退貨單位、同一品名、同一規格的退貨產品，不允許在同一份處理表上填寫不同退貨單位、不同規格的退貨產品。

4.5如大量退貨品管部須請示總經理，並按總經理意見處理。

4.6產品退貨處理表，由業務部開始填寫，按順序傳遞處理。

4.7待返回產品到達倉庫後，由銷售、倉庫、品管部QA人員對返回產品共同清點，倉庫保管員應對品名、規格、數量、批號負責，銷售部需對退貨

單位的准確性及返回原因負責，QA主要對所接收貨物外觀質量狀況負責。

4.8品管部根據退貨原因，對產品質量進行確認，必要時安排取樣檢驗，結合返回產品質量狀況做出處理意見。

4.9退貨經檢驗確認產品不合格涉及其批號時，應立即執行成品檢驗管理制度，根據情況進行處理。

4.10經檢驗確認退貨產品為不合格時，按不合格中間產品管理制度和不合格成品管理制度進行處理。

4.11品管部填寫產品退貨台賬，檢查產品退貨處理表填寫完整後存檔備查。

❷ 新的鞋類三包規定

國家鞋類三包規定：

第一條 ：鞋類商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為30天;

100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。

三包有效期內消費者憑發票或三包憑證，經營者予以退貨、更換、修理。

皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。

第二條 ：鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。

(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;

(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;

(三)國家和省規定的其他情形的。

第三條: 鞋類商品自售出之日起7日內，出現本辦法第三條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。

退貨時，銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。

(2)成品退換有效期擴展閱讀：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

❸ 按照新三包規定換貨後，如何計算三包有效期

「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

(3)成品退換有效期擴展閱讀：

汽車三包有效期與保修期的區別

保修期是指：經營者因家用汽車產品質量問題，對汽車產品提供免費維修或更換零部件等服務的期限。家用汽車產品包修期自購車發票開具之日算起，不低於3年或6萬公里(以先到者為准)。

三包有效期是指：經營者因汽車產品質量問題，依照法定的條件和要求，向消費者提供免費修理、更換或退貨服務的期限。家用汽車產品三包有效期自購車發票開具之日算起，不低於2年或者行駛里程50,000公里(以先到者為准)。

也就是說，自購車之日起，在2年或5萬公里的包修期之內，經營者按三包規定對汽車質量問題承擔修理、更換或退貨三種責任，而從第2至第3年或第5萬至第6萬公里之內，經營者對汽車質量問題只承擔修理責任。

❹ 在超市退換貨的有效期限是多長時間

購物卡一般有效期是三年，過了有效期可到超市申請延期，這個央行有明文規定的

❺ 商品退貨規定（服裝）

部分商品維修退貨責任規定

第一條 為保護消費者的合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的維修、更換、

退貨（以下成為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《共話人民共和國消費者

權益保護法》及有關規定製定本規定。

第二條 本規定所稱部分產品，系指《實施三包的部分商品目錄》（以下簡稱目錄）中所列產品。

目錄由國務院產品質量監督管理部門會工商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院

產品質量監督管理部門發布。

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則，銷售者與生產者、銷售者與共或者、銷售

者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者指定嚴於本規定

的三包實施細則。

本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品的三

包責任。

第五條 銷售者應當履行下列義務：

（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；

（二）保持銷售產品的質量；

（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標示要求的，一律不準銷售；

（四）產品出售時，應當待橡膠嚴，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有

效發票和三包憑證；

（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

第六條 修理者應當履行下列義務：

（一）承擔修理服務義務；

（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故

障急修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30天以上；

（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者地監督和檢查；

（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；

（五）接受消費者有關產品修理質量的咨詢。

第七條 生產者應當履行下列義務：

（一）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，不許歲產品向消費者提供三包憑證、

修理單位的名單、地址、聯系電話等；

（二）項負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費

用。保證在停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件；

（三）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條 三包有效期字開具發票之日期計算,扣除因修理佔用和五零配件待修的時間。三包有效期

內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、退貨、更換。

第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能銷售者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，消費者

應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換或者修理、換貨時，換貨時，

銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦

理。

第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明

，有銷售者負責位消費者免費調換同型號同規格的產憑或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向

生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條 在三包有效期內，因生產者為供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應

當在修理狀況中註明，銷售者憑詞句免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者

追償或者按購銷合同辦理。

第十三條 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者應當予以退

貨的，消費者應當予以退貨；有同型號同規格產品，消費者不願意調換而要求退貨的，銷售者應當給與

退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。

折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十四條 換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理獲得產品均不得提供給消費者。

換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。有銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證

或者三包憑證背面加蓋更換章。

第十五條 在三包有效期內，除因消費者使用報關不當只是產品不能正常使用外，由修理者免費修

理（包括材料費和工時費）。

對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供和了的運輸費用，然後依法向生產者或者銷售者追償

，或者按合同辦理。

第十六條 在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。

第十七條 屬下類情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：

（一）消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

（二）非承擔三包修理者拆動造成損失的；

（三）無三包憑證及有效發票的；

（四）三包憑證型號與修理者產品型號不符合或塗改的；

（五）因不可抗拒造成損壞的；

第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用之三包有效氣餒保證正常修理的待支費用。

第十九條 消費者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥發費用，具體辦法由產銷雙方

商定。銷售者委託或者指定修理者的，起修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用

。生產者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點的，由生產者直接提供修理費用。

第二十條 生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分立的，起三包責任按國家有關規定執行

第二十一條 消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛的，可以向消費者協會、

質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。

第二十二條 銷售者、修理者、生產者未按本規定執行三包的，銷售者可以向產品監督管理部門或

者工商行政管理部門申訴，有上訴部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可

以直接向人民法院起訴。

第二十三條 本規定由國務院產品質量監督管理部門負責解釋。

第二十四條 本規定自發布之日起施行。園國家經濟委員會等八部委局發布的國發（1986）177號

《部門國產家用電器「三包」規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的，以本規定為准。

附件：實施三包的部分商品目錄（第一批）

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名稱 三包有效（年） 主 要 部 件 名 稱 折舊率

整機 主要部件 （日）

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自行車 1 2 車架、變速器 0.05%

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彩色電視機 1 3 顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路 0.1%

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黑白電視機 1 3 顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路 0.05%

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家用錄像機 1 1 磁鼓電機、主導軸電機、載入電機、集成電路 0.1%

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攝像機 1 1 磁鼓電機、主導軸電機、載入電機、帶盤電機 0.05%

集成電路、磁頭

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收錄機 0.5 電機、激光頭、集成電路、電位器 0.05%

(含音箱)

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電子琴 無 0.05%

[37鍵(含)以上] 1

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家用電冰箱 1 3 壓縮機、風扇電機、遙控器、電磁閥、 0.05%

(含冰箱) 過濾器、冷凝器、手吸管

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洗衣機 1 3 電機、定時器、程式控制器、電容器 0.05%

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電風扇 1 3 電機、定時器、程式控制器 0.05%

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微波爐 1 2 電機、此空氣、定時器 0.05%

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吸塵器 1 3 電機 0.05%

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家用空調器 1 3 壓縮機、風扇電機、溫控器 0.05%

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吸排油煙機 0.5 1 電機 0.05%

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燃氣熱水器 1 1 電子打火部分 0.05%

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縫紉機 1 無 0.05%

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鍾表

(50元以上) 1 無 0.05%

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摩托車 見備注(1)(2) 發動機 0.2%

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備注(1)三包有效期為一年形駛里程6000公里,達到其中一項者.

(2)含殘疾人三輪摩托車,其他三輪摩托車除外.消費者投訴咨詢電話.

❻ 請教關於成品退換貨

成品退貨要看公司的規定了,一般情況下公司銷售出去的貨,如果在經銷商存放時間過長,是不給退貨的.但各公司是情況而定

❼ 三包可以無條件退貨嗎

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱，指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。「誰經銷、誰負責」，消費者如果買到不符合法律規定質量要求的產品或不符合合同約定要求的產品時，有權要求銷售者承擔三包責任。
一、三包的范圍
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標准要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。
二、三包責任時間規定
1 「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。
2 「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3 「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4 「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
5 「30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
6 新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
四、三包的產品范圍
1．第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2．新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
3．隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，截至目前，我國共有22種產品被納入「三包」范疇。
4．進口產品同樣適用於新三包規定。
5．未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
綜上，盡管有三包，但也並非是全包，只有符合退貨條件的才能退貨。