『壹』 商品三包和質保期有什麼區別
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進內入消費領域後,賣方容對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
保質期(bǎo zhì qī)[Expiration date]產品的保質期是指產品在正常條件下的質量保證期限。產品的保質期由生產者提供,標注在限時使用的產品上。在保質期內,產品的生產企業對該產品質量符合有關標准或明示擔保的質量條件負責,銷售者可以放心銷售這些產品,消費者可以安全使用。
三包期內,經營者(賣方)三包責任包含在質保期內,三包期可能提前結束,但經營者的質保期責任承擔至商品有效期屆滿才結束,因此可以理解為三包期應當包含有質保期。
『貳』 質保期和保修期一樣嗎
質保期和保修期不一樣。
質保期為產品在一質保期和保修期一樣段時間內質量要合乎標准有保證內,不會因除人為因素與不可抗、不可預測的因素之外的原因而毀壞。質容保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性,不能認為質保就是提供終身保修。
保修期為提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的(如進水),需要另付費;而在標准服務政策之內的,則免費。
(2)官方質保有期限嗎擴展閱讀:
一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。
保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
『叄』 國家規定的房屋保修年限是多少
國家規定復在正常使用條件下,房屋制建築工程的最低保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;
(三)供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
其他有關規定:
1.房屋建築工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
2.房屋建築工程在保修期限內出現質量缺陷,建設單位或者房屋建築所有人應當向施工單位發出保修通知。施工單位接到保修通知後,應當到現場核查情況,在保修書約定的時間內予以保修。發生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,施工單位接到保修通知後,應當立即到達現場搶修。
3.發生涉及結構安全的質量缺陷,建設單位或者房屋建築所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,施工單位實施保修,原工程質量監督機構負責監督。
『肆』 保質期和保修期有何不同
產品的保質期是指產品在正常條件下的質量保證期限。產品的保質期由生產者提供,標注在限時使用的產品上。在保質期內,產品的生產企業對該產品質量符合有關標准或明示擔保的質量條件負責,銷售者可以放心銷售這些產品,消費者可以安全使用。
保質期是指最佳食用期和最短適用日期。即在此期限內,產品完全適於銷售,食品的感官特性、物理特性、營養成分、安全性都符合產品標准。超過食品標簽上指明的期限,食品的某些感官特性,如色、香、味就有可能起變化,但仍然符合衛生標准,在一定時間內仍可以食用。
保存期是指推薦的最後食用日期。就是按照食品標簽上指明的條件(溫度、濕度、陰涼、乾燥)貯藏,最終的食用期。超過最終食用期,食品的感官特性、物理特性、營養成分、安全性就有可能不再符合產品標準的要求,甚至發霉、變質。食品的成分比較復雜,很難確定嚴格、准確的保存期,一般是根據多年的經驗和貯藏實驗確定的,所以是推薦的最終食用期。
「包修」是指按照國家「三包」規定,對在包修期內符合「三包」條件的產品進行免費的維修,而「保修」是保證產品修理的期限,這是產品生產者必須履行的義務。
包修期是不需要費用的,而保修期則要由消費者來支付費用。
保質期一般針對食品葯品,在保質期以外食用出現問題廠家不會承擔責任,保質期內出現質量問題廠家負全責;
保用期一般針對家電和服飾,在保用期內出現質量問題可以進行免費修理退換;
保修期一般針對家電、大型商品等,在保修期內出現問題可進行廠家有償修理,即花少量成本費進行修理;
「三包」具體為:包修、包換、包退。即無償修理,退貨換貨,客戶不用花錢的,三包期限內又成包修期、包換期、包退期。
『伍』 保修期限是多久
1、客戶如打電話咨詢小靈通終端送修時,可指引到臨近的維修點處理:並預先告知客戶攜帶購機發票或發票復印件及隨機保修卡,現各廠家對該問題查得很嚴,如客戶確實無法提供發票的請客戶憑機主身份證去營業廳補打裝機單和隨機三包憑證辦理送修業務。非人為故障裝機1-15天內可更換同品牌新機,整機保修為1年、電池保修為6個月、充電器為1年。2、1-15天保內換機(銷售終端1-15天):客戶送修終端時(攜帶購機發票及隨機保修卡)→前台核對客戶資料→維修師傅初檢判斷故障→確屬廠家終端故障的維修師傅開具換機證明→客戶直接在維修部換機或到電信營業廳更換同類機。3、一年保修:客戶送修終端時(攜帶購機發票及隨機保修卡)→前台核對客戶資料→維修師傅初檢判斷故障→確屬廠家終端故障維修師傅免費為客戶更換主板或更換配件→如暫時缺件無法及時修復的,客戶可申請備用機使用(因雷鳴達公司是提供新機做備用機,客戶需交300元押金,還機時退回押金)→修復後維修部通知客戶取機。4、為了做好售後服務工作,雷鳴達客服中心特設立了對外投訴電話號碼6609168。5、英華達公司自己承擔終端售後服務工作,並與雷鳴達簽署合作協議,裝機15天內雷鳴達客服中心各維修點可目測,不可拆機,確屬質量問題可開具換機證明,客戶到就近電信營業廳直接換機。其它保修及非保機,可指引客戶到英華達指定維修點維修或交雷鳴達客服中心各維修點通過物流送到其指定維修點維修,英華達售後服務投訴電話:3109636。謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(http://m.gd.189.cn),向在線客服求助,7X24小時在線喔!
『陸』 國家規定的房屋各項保修規定及年限是多久
國家規定在正常使用條件下,房屋建築工程的最低保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體內結容構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;
(三)供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
其他有關規定:
1.房屋建築工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
2.房屋建築工程在保修期限內出現質量缺陷,建設單位或者房屋建築所有人應當向施工單位發出保修通知。施工單位接到保修通知後,應當到現場核查情況,在保修書約定的時間內予以保修。發生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,施工單位接到保修通知後,應當立即到達現場搶修。
3.發生涉及結構安全的質量缺陷,建設單位或者房屋建築所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,施工單位實施保修,原工程質量監督機構負責監督。
『柒』 汽車電子產品質保期!
整車質保的,,只有一些易損東西只有一年或者半年比如燈泡·雨刮·輪胎
『捌』 保修的期限是從哪裡算起
保修的期限從你購買商品,商店在商品的說明書保修卡上貼附條碼時算起,並會註明購買日期,或者自產品激活日起,有電子版。
『玖』 汽車三包有效期、保修期、質保期究竟有啥區別
很多產品都有質保時間,汽車也不例外,但是大部分車主並不了解汽車的質保期,甚至有的車主覺得只要汽車在質保期出現啥問題都能保修,其實並不是這樣。下面就給各位客官詳細說說:
一般來講,易損壞或者老化的部件如電瓶、避震器、雨刮、橡膠、音響設備等的質保期要短一些,而不易損壞的部件如發動機缸體等的保修期要長些,還有一些部件有的汽車廠會申明免賠如輪胎等,而最近這幾年最管用的名詞就是整車質保!質保期通常長於保修期,范圍內容也更多,只要車主在規定的條件下正常用車時所發生的故障或零部件損壞,廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。
最後說一下,汽車保修期和質保期是生產廠家制定的,解釋權都歸廠家所有。質保是保修的前提,質保期范圍內會對車輛的相關部件,進行有償服務和免費服務,在保修期范圍內是可以享受免費的服務,而出保之後就需要收費了;而汽車三包則是上升到了法律層面,更為具有權威性!
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。