產品質量問題法定期限

1. 買受人提出質量異議期限怎麼規定

當事人約定檢驗期間的，買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。

根據《合同法》第一百五十八條， 當事人約定檢驗期間的，買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的，視為標的物的數量或者質量符合約定。

當事人沒有約定檢驗期間的，買受人應當在發現或者應當發現標的物的數量或者質量不符合約定的合理期間內通知出賣人。

買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起兩年內未通知出賣人的，視為標的物的數量或者質量符合約定，但對標的物有質量保證期的，適用質量保證期，不適用該兩年的規定。

出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的，買受人不受前兩款規定的通知時間的限制。

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《買賣合同糾紛司法解釋》第十七條規定，人民法院具體認定合同法第一百五十八條第二款規定的「合理期間」時，應當綜合當事人之間的交易性質、交易目的、交易方式、交易習慣、標的物的種類、數量、性質、安裝和使用情況、瑕疵的性質。

買受人應盡的合理注意義務、檢驗方法和難易程度、買受人或者檢驗人所處的具體環境、自身技能以及其他合理因素，依據誠實信用原則進行判斷。

合同法第一百五十八條第二款規定的「兩年」是最長的合理期間。該期間為不變期間，不適用訴訟時效中止、中斷或者延長的規定。

2. 因產品缺陷受到損害要求賠償的訴訟時效期間有多長

因產品缺陷受到損害要求賠償的訴訟時效期間是2年。
因產品缺陷造成版損害要求賠償的訴訟時效權期間為2年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。因產 品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
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訴訟時效是指當事人請求人民法院保護自己合法權益的法定有效期限。在法定的訴訟時效期間內，人民法院對當事人的請求權予以保護;超過訴訟時效期間的，人民法院對當事人的請求權不予保護。按照產品質量法的規定，因產品存在缺陷受到損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
受害人應當自知道自己受到損害之日起二年內，向責任者要求賠償。
超過二年期間的，受害人的損害賠償請求權將不能受到法院的保護。

3. 消法規定家電產品有質量問題的多長時間內可以退換

質量問題的，7天內可以退貨，15天內可以換貨。
1、自售出之日起7日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
2、自售出之日起第8日至第15日內，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
3、在三包有效期內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

4. 產品質量問題的訴訟時效怎麼規定

工程質量案件涉及訴訟時效應注意的操作問題主要有：1、工程質量缺陷不適用「出售回質量不合格的商答品未聲明的」一年的短期時效，而適用一般訴訟時效三年。2、施工過程中出現的地基基礎、主體結構以及竣工驗收各階段的施工質量缺陷爭議，其訴訟時效自階段質量驗收發現缺陷或者階段質量驗收未通過時起算;如質量缺陷爭議已委託鑒定的，自鑒定單位出具鑒定意見後二年。3、工程交付使用後，發包人主張承包人的工程保修責任，訴訟時效根據工程不同部位的最低保修年限而定：工程一般部位即一般土建、裝修和管道工程的保修責任，訴訟時效為合同約定的不少於2年的保修年限後3年;工程重要部位即有防水要求的屋面、牆面、衛生間的保修責任，訴訟時效為合同約定的不少於5年的保修年限後3年;工程主要部位即地基基礎和主體結構的保修責任，訴訟時效根據工程設計的不同結構形式而定：農村的磚木結構為不少於設計年限30年後3年;城市的磚和混凝土結構為不少於設計年限50年後3年;城市的鋼筋混凝土結構為不少於設計年限70年後3年;城市的鋼結構房屋為不少於設計年限100年後3年。

5. 產品的質量異議期，應適用什麼法律規定

您好，
工業產品的用戶或消費者（即需方）對產品的質量問題，有依法向生產企業或經銷企業（即供方）提出質量異議的權利。關於提出質量異議的期限，除當事人雙方有特別約定者外，一般是按有關的法律規定。
1、表面質量異議期限
表面質量具有顯而易見性。在購銷合同關系中，因交貨方式不同，對表面質量提出異議的期限也不同。（1）供方送貨或代運的質量異議期限，國務院頒發的《工礦產品購銷合同條例》第十五條第一項規定，「產品的外觀和品種、型號、規格、花色不符合同規定，屬供方送貨或代運的，需方應在貨到後十天內（另有規定或當事人另行商定期限者除外）提出書面異議。」這里所稱的「產品的外觀」即為表面質量。（2）需方自提的質量異議期限，《工礦產品購銷合同條例》第十五條第一項規定：「產品的外觀和品種、型號、規格、花色不符合同規定」，「需方自提貨時或者雙方商定的期限內提出異議」。

2、內在質量異議期限
內在質量是指需要通過專門技術或實際使用後才能得知產品內在素質狀況，具有非顯而易見性，《工礦產品購銷合同條例》第十五條第二項規定：「產品內在質量不符合同規定的，不論供方送貨、代運或需方自提，需方應在合同規定由供方對質量負責的條件和期限內檢驗或試驗，提出書面異議；某些產品，國家規定有檢驗或試驗期限的，按國家規定辦理。」該條第三項還規定：對某些必須安裝運轉後才能發現內在質量缺陷的產品，除另有規定或當事人另行商定提出異議的期限外，一般從運轉之日起六個月以內提出異議。」該條不但規定了內在質量異議提出的原則期限，而且還明確規定了運轉質量異議期限為六個月。此外，國家有關法律還有如下規定。國務院1984年4月5日發布的《工業產品質量責任條例》第二十二條規定：「除國家另有規定外，質量責任的仲裁請求和起訴，應從當事人知悉或應當知悉權益受損害之日起一年內提出。」《民法通則》第一百三十六規定，「出售質量不合格的商品未聲明的」，「訴訟時效期間為一年」。這兩條規定實際包括了提出質量異議的期限。國家經濟委員會等八部門1986年7月30日發布的《部分國產家用電器三包」規定》第七條規定：「彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇的包修期不低於一年，主要部件不低於三年；收錄機的包修期，整機不低於半年，主要部件不低於一年。」
希望解決了您的疑問。

6. 產品的三包規定的保修期到底是幾年

依據產品不同，三包規定的保修期也是不同，具體時間規定如下：

1、「日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

（1）在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

（2）在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

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消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任：

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源：網路—三包政策

7. 產品質量問題訴訟時效是多久

在生活當中，大家花錢購買任何一項物品對其質量都是有要求的。如果產品質量出現了什麼問題的話，那麼自己作為消費者的一些基本權益就已經被商家侵害了，作為消費者來說這種時候一定不要選擇沉默，及時的拿起法律的武器來維護自己的合法權益是很有必要的。下面小編就為大家介紹一下，產品質量問題訴訟時效是多久?
一、產品質量問題訴訟時效是多久?
產品質量法第33條規定：
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為2年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初用戶、消費者滿10年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
1、本條是關於產品侵權損害賠償的訴訟時效期間和請求權期間的規定。
2、產品侵權損害賠償的訴訟時效期間為2年，自受害人知道或者應當知道缺陷產品造成損害之日起計算。超過2年訴訟時效期間，受害人便喪失了勝訴權。
3、產品侵權損害要求賠償的請求權期間為10年，自該造成損害的缺陷產品交給第一個用戶或者消費者之日起計算，滿10年喪失請求賠償權。
4、「尚未超過明示的安全使用期的除外」是指產品明示的安全使用期超過10年，請求權期間適用明示的安全使用期限。
產品質量的檢驗本就是一項比較復雜的程序，產品質量出現問題，法律對於他的界定有時候是比較復雜的，我們有時候是很難去證明這個責任。
二、
產品質量舉證責任、產品質量糾紛舉證責任
1、產品侵權糾紛案件中，產品缺陷舉證責任分配
2、產品質量侵權訴訟中的舉證責任
3、產品質量之訴的舉證責任
4、一起產品質量糾紛代理詞
5、產品質量糾紛代理詞
在我國產品質量法當中規定，如果因為產品質量存在問題，消費者提起訴訟的訴訟時效為兩年，這是作為消費者的基本權益。大家在生活當中，如果遇到了類似問題，情況比較復雜的話，可以咨詢專業的律師來為自己爭取，要求商家進行退貨並賠償。
延伸閱讀：
產品質量問題怎麼舉證
產品責任與產品質量責任的區別
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8. 商品在多少時間內出現質量問題，可以無條件退換

《消費者權益保護法》有關於七天內無理由退貨的規定。但該規定只針對通過網路、電視等途徑銷售商品的行為，不包括普通商店銷售商品的行為。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

商家自行規定的條款有效，以三包時間為准，二周後出現質量問題，拒絕退貨是合理的。

(8)產品質量問題法定期限擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。