A. 策略成交法是什麼
推銷員每時每刻都想要達成交易，但絕不能操之過急，達成交易要有一個過程，要具備一些基本條件，沒有這些基本條件是不可能成交的。所以，推銷員在業務活動中應具體地爭取實現基本條件，條件具備了，交易才可能達成。具體的條件有如下幾個方面：
1.最基本的條件是你能滿足客戶的需要。越是能滿足客戶最近、最強烈的需要就越能成交，成交的機會往往與客戶需要的強度成正比。
2.客戶有了需要，就能產生購買慾望，這種購買慾望驅使客戶產生購買動機，只有購買動機才能喚起客戶的購買行為。
3.客戶有了某種需要後，當他想要購買前，還要具體了解能否滿足他的需要。所以，推銷員必須使客戶完全了解你所推銷產品的價值。了解得越清楚越全面，才越能同他的需要對上號。你可以向客戶提出些測驗性的問題，檢查一下他是否真的了解。在向客戶提問時，盡可能用肯定的語氣，而不要用反問的口氣。比如：「您難道不同意我們的看法嗎？」「您不想省一大筆錢嗎？」應該用商量的肯定口氣。比如：「請考慮一下，我們的建議是否可行？」這就容易被客戶所接受，在平等互利的氣氛中，才可能達成交易。
4.盡量多提購買後能滿足客戶需要，使客戶滿意的帶有使用效果的問題。在業務洽談過程中，推銷員有很多機會向客戶提出一些檢查性質的問題，依此來探詢客戶是否有購買意圖。
對這種使用效果的問題，客戶的反應不外乎有三種情況：肯定的回答，不置可否的回答和否定的回答。在一般情況下，只要你的問題是用正確的方式提出來的，只要你的話是用正確的方式表達的，多數客戶是會肯定的，少數否定的回答也僅僅是拒絕其中某一點。如果客戶做出不置可否的回答，那說明客戶還沒有完全清楚你的推銷要點，要麼就是由於某種未被發現的因素在發揮作用，使客戶猶豫不決，或者客戶並無別的意思，只是想推遲做出購買的決定。
如果客戶的回答是肯定的，說明推銷員對情況的估計是正確的，客戶很快就會做出購買決定。
5.滿足客戶的某種特殊需要，有利於促進客戶作出購買決定。有的時候，客戶可能用提出希望或反對意見的方法來表達特殊需求。在這種情況下，如果可以改動某些銷售條件，使之更能滿足客戶的特殊需要，那麼，你就可以做某些適當的變動：這樣做必然大大促進客戶做出購買決定。
6.把客戶思路引導到訂購的選擇上。最好不要露骨地直接同客戶爭論是否應該購買的問題，而應當與客戶討論一下細節問題，雖然雙方並沒有直接討論購買決定，如果客戶參與你的討論，實際上說明客戶已經做出購買決定。比如，你問客戶：「您是現在就需要，還是下個月要呢？」這樣提出問題（或者是建議），就可以把客戶的思路引到訂購的選擇上。
7.抓住重點，解決關鍵問題，在較短時間內實現成交。影響客戶做出購買決定的因素，往往集中在一兩個主要問題上。推銷員應及時抓住這一兩個問題，努力說服客戶，有針對性地解除客戶的疑慮。這一兩個重點問題解決了，客戶的態度就明朗了，交易也就實現了。這是一種極其有效的方法。這樣做還可以縮減洽談內容，壓縮洽談時間，提高推銷工作效率。
使用這種方法，整個洽談不會集中在少數重點問題上，推銷員也就沒有必要做面面俱到的長篇大論的介紹和解釋了。
8.即使客戶做出否定回答，也不應該放棄推銷努力。成交誠然是推銷的直接目的，但推銷並不是一錘子買賣，這次沒達成交易，保持良好關系，以後還可以洽談。從長遠觀點來看，否定回答也是可以改變的。一切事物都處在變化之中，新情況隨時都可能出現。今天他什麼都沒買，以後可能成為你的大客戶。
客戶拒絕購買後，推銷員可以直率地問：為什麼不買我的產品？你將會由此了解到你十分有用的情況。其中，有些可能會幫助你下次再拜訪此客戶時獲得成功，有些情況則會有助於你以批判的眼光來分析你的推銷工作，防止類似的問題重復出現。
B. 說故事成交法是什麼
美國大名鼎鼎的推銷員大衛，從密蘇里山邊的一個普通的農夫一路攀升至全球最大壽險公司的副總經理。大衛的成就，一大半都歸功於他的「說故事法」推銷技巧。
對男女老少各種推銷對象，大衛一概以說故事進行推銷。他幾乎不使用其他技巧。這不禁令人懷疑，顧客怎麼看不出他的動機是推銷保險？事實上，顧客確實沒有想過這一點。大衛常常以合乎邏輯、自然不做作、迷人而有趣的方法述說其他保戶的經驗，顧客聽得入迷，根本不知道（或不在乎）這是大衛的推銷技巧。
當然，為了確定各項細節都正確無誤，大衛投注了許多時間准備故事。
有一回，大衛向一位名叫克利姆的公司總裁推銷保險。克利姆是位脾氣暴躁，性格傲慢固執，很難被說服的客戶。一開始，大衛的推銷並不順利。幾番較量下來，克利姆甚至認為大衛已經步步敗退，黔驢技窮了。但大衛並不氣餒，照常像個老朋友一樣前去拜訪。
這一天，大衛一見到克利姆就說：「克利姆先生，上周我在芝加哥聽說一件意外事件，我馬上聯想到您。」大衛說著，不動聲色地施展說故事的技巧。
克利姆一聽自己是主角，馬上發生興趣，問道：「真的嗎？」大衛接著便說開了：
我走到一個報攤前，賣報紙的婦人突然叫了我一聲，我一看，原來是我的一個老朋友的妻子芭麗，我驚訝不已，好不容易才擠出一句話：「你在這里做什麼？」
「難道你不知道嗎？」
「知道？知道什麼？」
「喬治已經去世了。」
「我的天！」
她哭了起來，「是真的」她說，「喬治走了，一個半月前過世了。」
「怎麼會這樣？」
「他走得很突然，有一天他回家來，說身體不太舒服，兩天後就去世了。」
芭麗哭得傷心，我不方便問她喬治有沒有留下遺產，但是她主動告訴我。喬治一直不願意替兒子買大學學費保險，他總是說自己投資，收益比任何保險公司都好。但是前一陣子碰到股市崩盤，他的投資完全沒有收益。現在為了生活不得不出來賣報紙。兒子才上大學一年級，也被迫休學。
「克利姆先生，這件事讓我聯想到您，因為您和喬治長得很像，我一見到您就想起喬治。別誤會，我並不是說您會發生意外。我只是感觸很深。聽到這種悲劇，想到那位可憐的寡婦，誰能不深思自己對家庭的責任呢？」
就這樣，推銷老手大衛在講了這個故事後不久，克利姆就主動聯系大衛：「我改變心意了，你最快什麼時候可以進行我的核保工作？」原來，他設身處地想像喬治家人的處境，不敢想像自己的妻子像芭麗一樣受苦，因此他決定投保。
大衛運用這個強有力的技巧完成交易，你也做得到。當顧客聽到一個故事時，他會立刻想像自己處於故事中主角的地位，而當顧客設身處地思考時，他會說服自己成交。
C. 在銷售方法中什麼叫門把成交法
門把成交法的意思就是利用「緊張鬆弛」原理，弄清被拒絕的原因之後做出調整再次成交，總的來說是順反說服法、抓住客戶的門把手，讓他放鬆警惕再推門而進。
推銷技巧一：厲兵秣馬
兵法說，不打無准備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月，從產品知識到故障分析，從企業歷史到銷售技巧，每一個環節都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。
推銷技巧二：關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書，裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。
推銷技巧三：借力打力
銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。
推銷技巧四：見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。
推銷技巧五：送君一程
銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。
D. 促進成交的5種方法分別是什麼
促成交易的五種方式
很多銷售人員懼怕詢問潛在客戶是否願意采購。原因很簡單：他們在內心裡很害怕對方的回答是否定的，那麼他們為了這個機會所付出的一切努力工作都白費了，下面是小編在網站上看到的一些關於促成交易的方式，現在和福友們分享分享 ，也歡迎各位福友對此類問題發表自己的見解。
1．假定交易的促成方式
觀點：你問這樣的問題，如果客戶回答，就等於含蓄地表明可能采購。
例子：「請幫我弄明白你們的流程以及你們公司如何才會購買這種產品。」
最佳用途：當你並不確定客戶是否被說服的時候。問問這些細節可以幫助你了解客戶是否會決定購買或者允許進一步地考慮。但是要注意一點：如果你提問的方式太過笨拙，會讓對方感覺你試圖操縱他/她。
2．排除其他因素的促成方式
觀點：你問一個問題，如果對方沒有回答，實際上就是肯定了這筆交易。
例子：「如果我們能夠給你這個價格的話，那麼你們是否還會因為其他什麼原因不從我們公司采購嗎？」
最佳用途：如果客戶是喜歡挑刺或者找茬的悲觀主義者的時候。記住，如果對方的答案是「是的，這也就是為什麼我不打算采購的原因」的時候，你要有一個備份方案。
3．強調時間緊迫的促成方式
觀點：你要把采購同客戶已經明確的時間期限聯系起來。
例子：「你說你希望這些在[某個特定時間]之前完成；讓我們看看日歷，明確一下我們今天必須要完成什麼。」
最佳用途：當客戶需要在特定時間范圍內達到某一特定目標的時候。這也是有用的中間步驟，為後續的步驟打下了基礎——從而為最後的成交奠定了基礎。
4．直接提出要求
觀點：你總結了雙方的談話（或者一系列的對話），簡單直接地要求對方采購。
例子：「看起來我們已經回答了所有的問題。我們是否能夠向前更進一步了？」
最佳用途：這是一種通用的促成交易的方法，可以用於幾乎所有的銷售場合。它看起來並不意味著操縱對方，也很少會引起反彈。不過，如果對方的回答是「不」，你就要開始和對方對話，弄清楚為什麼客戶還某沒有準備好采購。
5．直接宣布進入采購階段
觀點：你可以很簡單地通過表示采購即將進行來表明你對這件事的信心。
例子：「讓我們進入采購階段吧。」
最佳用途：在你看到多個「綠燈」信號表明客戶已經准備采購了之後使用這種方法。順便說一句，這種方法有一個額外的好處，把采購變成雙方的一種默契，而不是一個銷售人員向客戶發出的請求。
E. 常用的成交方法有哪些
.請求成交法
請求成交法又稱之為直接成交法，這是銷售人員向客戶主動地提出成交的要求，直接要求客戶購買銷售的商品的一種方法。
（1）使用請求成交法的時機
①銷售人員與老客戶，銷售人員了解顧戶客的需要，而老客戶也曾接受過推銷的產品，因此老客戶一般不會反感推銷人員的直接請求。
②若顧客對推銷的產品有好感，也流露出購買的意向，發出購買信號，可又一時拿不定主意，或不願主動提出成交的要求，推銷人員就可以用請求成交法來促成客戶購買。
③有時候客戶對推銷的產品表示興趣，但思想上還沒有意識到成交的問題，這時銷售人員在回答了客戶的提問，或詳細地介紹產品之後，就可以提出請求，讓客戶意識到該考慮購買的問題了。
（2）使用請求成交法的優點
①快速地促成交易
②充分地利用了各種的成交機會
③可以節省銷售的時間，提高工作效率。
④可以體現一個銷售人員靈活、機動、主動進取的銷售精神。
（3）請求成交法的局限性
請求成交法如果應用的時機不當，可能給客戶造成壓力，破壞成交的氣氛，反而使客戶產生一種抵觸成交的情緒，還有可能使銷售人員失去了成交的主動權。
2.假定成交法
假定成交法也可以稱之為假設成交法，是指銷售人員在假定客戶已經接受銷售建議，同意購買的基礎上，通過提出一些具體的成交問題，直接要求客戶購買銷售品的一種方法。
例如，「張總您看，假設有了這樣設備以後，你們是不是省了很多電，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好嗎？」就是把好像擁有以後那種視覺現象描述出來。
假定成交法的主要優點是假定成交法可以節省時間，提高銷售效率，可以適當地減輕客戶的成交壓力。
3.選擇成交法
選擇成交法，就是直接向客戶提出若干購買的方案，並要求客戶選擇一種購買方法。就像前面講到，「豆漿您是加兩個蛋呢，還是加一個蛋？」還有「我們禮拜二見還是禮拜三見？」這都是選擇成交法。
從事銷售的人員在銷售過程中應該看準顧客的購買信號，先假定成交，後選擇成交，並把選擇的范圍局限在成交的范圍。選擇成交法的要點就是使客戶迴避要還是不要的問題。
（1）運用選擇成交法的注意事項
銷售人員所提供的選擇事項應讓客戶從中做出一種肯定的回答，而不要給客戶一種有拒絕的機會。
向客戶提出選擇時，盡量避免向客戶提出太多的方案，最好的方案就是兩項，最多不要超過三項，否則你不能夠達到盡快成交的目的。
（2）選擇成交法的優點
可以減輕客戶的心理壓力，製造良好的成交氣氛。
從表面上看來，選擇成交法似乎把成交的主動權交給了客戶，而事實上就是讓客戶在一定的范圍內進行選擇，可以有效地促成交易。
4.小點成交法
小點成交法又叫做次要問題成交法，或者叫做避重就輕成交法。是銷售人員在利用成交的小點來間接地促成交易的方法。
【案例】某辦公用品推銷人員到某辦公室去推銷碎紙機。辦公室主任在聽完產品介紹後擺弄起樣機，自言自語道：「東西是倒挺合適，只是辦公室這些小年輕的毛手毛腳，只怕沒用兩天就壞了。」推銷人員一聽，馬上接著說：「這樣好了，明天我把貨運來的時候，順便把碎紙機的使用方法和注意事項給大家講講，這是我的名片，如果使用中出現故障，請隨時與我聯系，我們負責維修。主任，如果沒有其它問題，我們就這么定了？」
小點成交法的優點是：可以減輕客戶成交的心裡壓力，還有利於銷售人員主動地嘗試成交。保留一定的成交餘地，有利於銷售人員合理地利用各種成交信號有效地促成交易。
5.優惠成交法
優惠成交法又稱為讓步成交法，指的是銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種決定的方法。例如「張總，我們這一段時間有一個促銷活動，如果您現在購買我們的產品，我們可以給您提供免費培訓，還有三年免費維修。」這就叫附加價值，附加價值是價值的一種提升，所以又稱之為讓步成交法，也就是提供優惠的政策。
6.保證成交法
保證成交法是指銷售人員直接向客戶提出成交保證，使客戶立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷售人員對客戶所允諾擔負交易後的某種行為，例如，「您放心，這個機器我們3月4號給您送到，全程的安裝由我親自來監督。等沒有問題以後，我再向總經理報告。」「您放心，您這個服務完全是由我負責，我在公司已經有5年的時間了。我們有很多客戶，他們都是接受我的服務。」讓顧客感覺你是直接參與的，這是保證成交法。
（1）使用保證成交法的時機
產品的單價過高，繳納的金額比較大，風險比較大，客戶對此種產品並不是十分了解，對其特性質量也沒有把握，產生心理障礙成交猶豫不決時，銷售人員應該向顧客提出保證，以增強信心。
（2）保證成交法的優點
可以消除客戶成交的心理障礙，增強成交信心，同時可以增強說服力以及感染力，有利於銷售人員可以妥善處理有關的成交的異議。
（3）使用保證成交法的注意事項
應該看準客戶的成交心理障礙，針對客戶所擔心的幾個主要問題直接提示有效的成交保證的條件，以解除客戶的後顧之憂，增強成交的信心，促使進一步成交。
根據事實、需要和可能，向客戶提供可以實現的成交保證，切實地體恤對方，你要維護企業的信譽，同時還要不斷地去觀察客戶有沒有心理障礙。
7.從眾成交法
從眾成交法也叫做排隊成交法，利用顧客的從眾心理，大家都買了，你買不買？這是一種最簡單的方法。從眾成交法可以減輕顧客擔心的風險，尤其是新顧客，大家都買了，我也買，可以增加顧客的信心。但是從眾成交法有一個缺點，可能引起顧客的反從眾的心理。別人要買，別人是別人，跟我無關。
8.機會成交法
機會成交法也叫做無選擇成交法、唯一成交法、現在成交法、最後機會成交法。例如：「我們這個機器只剩下三台了，我們最後的優惠時間只有一個星期了……」這就是機會成交法。
9.異議成交法
異議成交法就是銷售人員利用處理顧客的異議的機會直接要求客戶成交的方法。也可稱為大點成交法。因為凡是客戶提出了異議，大多是購買的主要障礙，異議處理完畢如果立即請求成交，往往收到趁熱打鐵的效果。
10.小狗成交法
小狗成交法來源於一個小故事：一位媽媽帶著小男孩來到一家寵物商店，小男孩非常喜歡一隻小狗，但是媽媽拒絕給他買，小男孩又哭又鬧。店主發現後就說：「如果你喜歡的話，就把這個小狗帶回去吧，相處兩三天再決定。如果你不喜歡，就把它帶回來吧。」幾天之後全家人都喜歡上了這只小狗，媽媽又來到了寵物商店買下了這只小狗。
這就是先使用、後付款的小狗成交法。有統計表明，如果准客戶能夠在實際承諾購買之前，先行擁有該產品，交易的成功率將會大為增加。
世界上最偉大的十種銷售成交方法
話術一：「我要考慮一下」成交法
當顧客說他要考慮一下時，我們該怎麼說？
銷售員話術：
××先生（小姐），很明顯的，你不會花時間考慮這個產品，除非你對我們的產品真的感興趣，對嗎？
我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會是只為了躲開我，是嗎？
因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情，對嗎？可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什麼呢？是產品品質，還是售後服務，還是我剛才到底漏講了什麼？××先生（小姐），老實說會不會因為錢的問題呢？
話術二：「鮑威爾」成交法
當顧客喜歡某個產品，但習慣拖延做出購買決定時，我們怎麼辦？
推銷員話術：
美國國務卿鮑威爾說過，他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。
現在我們討論的不就是一項決定嗎？
假如你說'是'，那會如何？
假如你說'不是'，沒有任何事情會改變，明天將會跟今天一樣。
假如你今天說'是'，這是你即將得到的好處：1、……2、……3、……
顯然說好比說不好更有好處，你說是嗎？
話術三：「不景氣」成交法
當顧客談到最近的市場不景氣，可能導致他們不會做出購買決策時，你怎麼辦？
銷售員：
××先生（小姐），多年前我學到一個人生的真理，成功者購買時別人都在拋售，當別人都在買進時他們卻賣出。
最近很多人都談到市場不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來困擾我們，你知道為什麼嗎？
因為現在擁有財富的人，大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。
××先生（小姐），你現在也有相同的機會做出相同的決定，你願意嗎？
顧客：1000萬！
銷售員：未來5年多賺1000萬，那你願意出多少錢來提高這些能力呢？
顧客：××？（10萬）
銷售員：假如不用10萬，我們只要5萬呢？假如不用5萬，只需1萬？不需1萬，只需4000元？如果現在報名，我們只需要2000元你認為怎麼樣呢？可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投資0、3元 。0.3元/天，如果你連0.3元/天都沒有辦法投資，你就更應該來上課了，您同意嗎？
話術四：「不在預算內」成交法
當顧客（決策人）以他們公司沒有足夠預算為借口，准備拖延成交或壓價，你怎麼辦？
推銷員：
××經理，我完全理解你所說的，一個管理完善的公司都必須仔細地編制預算。
預算是引導一個公司達成目標的工具，但工具通常本身需要具備有彈性，你說是嗎？
假如今天我們討論的這項產品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話，作為一個公司的決策者，××經理，在這種情況下，你是願意讓預算來控制你呢，還是由您自己來主控預算