⑴ 國家有沒有規定快遞公司要多少天送到
國家對於快遞送達的時間沒有出台相關法律的硬性規定,但是國家郵政局發布過一份行業標准可做參考。
根據《快遞服務》4.4服務時限
快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始,到第一次投遞的時間間隔。
除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,服務時限應滿足以下要求:
同城快遞服務時限不超過24小時;
國內異地快遞服務時限不超過72小時。
同時,由國家郵政局發布的《快遞企業等級評定管理辦法(試行)》辦法中規定,全國快遞企業要按照《快遞企業等級評定實施細則》進行等級評定,已獲得等級證書的快遞企業,將要接受全國快遞企業等級評定委員會的「年檢」,「年檢」不合格的企業將被撤牌。
《細則》對年業務量、服務滿意度、重點城市間的快件全程時限、准時率、申訴率、攬收時限及投遞時限等都做了明確規定,這些都將成為快遞企業評星的標准。
《細則》規定,包括重慶在內的50個重點城市間,快件全程時限72小時准時率要保證在95%以上,這樣才有資格獲得五星級快遞企業。
《細則》將攬收時限的最低時間設置在2~4小時,也就是說,從消費者打電話給快遞公司,到快遞員上門收件的這段時間不得超過4小時。
《細則》規定五星快遞企業要在工作日8:00至16:00時段內上門攬收時限不超過2小時。
拓展資料:
快遞服務是指快遞收寄、運輸、投遞單運封裝的、有地址的快件,即快遞服務企業依法收寄並封裝好的信件和包裹的統稱。在向收寄人承諾的時限內將快件或其他不需要儲存的物品送到指定地點,遞交給收件人,並獲得簽收的服務形式。
⑵ 關於簽收快遞的時間
一般電話聯系,約好了就可以。
⑶ 請問快遞公司的簽收單保存時間是多少
一般要保存一年,我以前就是搞快遞的,我們那的單子至少保存15個月,你可以要求他們那邊出示簽收單,他們不配合的話,准備好您當初發貨的憑證,可以到法院起訴他們
⑷ 中通快遞單簽收後保留多長時間
大部分快遞都差不多的,底單或者送貨單公司正常要求保存三個月,但是有一點大部分公司的慣例就是如果你貨物發出去,按寄件日開始算超過一個月出現問題都不理賠的,你懂得!!望採納!!!
⑸ 簽收淘寶快遞會不會告知用戶簽收的時間
一般你簽收之,快遞就把底單拿回去再掃描一下。跟蹤就會顯示該件已經簽收,但是跟蹤上面的時間是掃描的時間,並不是你簽收的時間。
⑹ 快遞包裹,對方拒絕簽收,有時間限制嗎
什麼時間限制呀?
只要收件人明確表示拒絕簽收,快件就應該原路返回。
⑺ 快遞簽收三天期限簽收,是按一天二十四小時嗎從什麼時候算起
是的 不過你可以商量一下 一般都是可以超過3天的
⑻ 快遞件自取,簽收時間怎麼算
如果這個簽收時間的話,肯定是從放到快遞代理點的時間開始算的,這樣的話不管你什麼時候去取,都是從這個時間來算的。
⑼ 快遞簽收後多久時間投訴無效
會計簽收後多久時間投訴無效?一般來說快遞三天時間過後投訴無效。
⑽ 快遞物流上的簽收時間是完全無誤的嗎
快遞物流上的簽收時間並不一定是完全無誤的。
正常有以下幾種情況:
1:簽收時間提早,由於各快遞物流公司有時效限制,必須在某時間段內簽收完畢。所以,很多快遞或者物流公司在這時效內,私自簽收完畢,然後在後面的幾小時內派送完畢,這樣的情況就是簽收提早。
2:即時簽收,在收貨方簽收後,派件員馬上將簽收的單據拍照上傳,這樣的話,簽收就是即時簽收。正常情況是在簽收後5分以內。
3:延後簽收,在收化方簽收後,派件員將簽收的單據送至派件點部後,再統一上傳至最終點總,這樣情況就會有簽收後1~3小時後再在官網顯示簽收。
快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。因此,快遞的收費比一般郵遞高出許多。