Ⅰ 超市退換貨制度
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退換貨制度
1.顧客在收到商品三天內,沒有投入使用,對所購商品不滿意,保證無條件退貨或者更換其它商品。但如果該商品受有關授權許可協議約束,將按該商品的授權許可協議規定條款辦理。
2.顧客簽收日期超過三天的商品,如果商品質量符合說明書(包括網頁上說明)和廠商質量保證的要求,不能進行免費退換。
3.顧客在西部網上商城訂購的商品,如果在質量保證期內出現不能使用的質量問題,符合質量保證要求條款的,可以直接退回或免費更換。
超過商品保修卡說明的保修期限,金泉公司將協助解決質量問題,由此增加的費用由顧客承擔。
4.顧客擁有商品用戶卡、保修卡中所明確註明的顧客擁有的權利。.凡是要求退換貨的商品,必須有金泉公司開具的發票及發貨單,所退換的商品必須外包裝、配件及使用說明書、保修卡齊全。
6.如果金泉公司沒有按照顧客的要求及時送貨,或者在送貨時因送貨員問題引起顧客有不滿,顧客有權拒收。
7.在下列任一情況下,顧客不能享受免費退換貨:
產品曾受到:非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。
因客戶使用不當、保管不善等客戶自身原因而造成商品不能正常使用的,責任由客戶承擔。
金泉公司沒有在規定的期限內得到顧客關於金泉公司商品缺點或者不足的通知。
發票丟失、塗改或損壞。
產品並非由金泉公司提供。
明顯的人為損壞。
所有有關商品的使用、維修及維修服務地點,請客戶參閱商品使用說明及維修說明。
8. 任何關於商業性或某種特定用途的適用性,隱含退換條款,都僅限於下面列出的情況下,對偶然發生的或隨之而來的損壞或預計得到的利益或利潤以及其它方面的損失或損害,由於使用或無法使用產品導致的工作停止或相關的損失和損壞等情況不負法律責任。
蓮山課件 原文地址:http://www.5ykj.com/Article/cygwgzzd/34659.htm
Ⅱ 超市規定購物後多少日退貨屬於合法
超市購物後在7日內退貨是合法的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(2)超市退貨有效期擴展閱讀
以博源超市為例,顧客退換貨須知:
1、凡在我超市購買的商品,需憑本超市的購物電腦小票或發票、有贈品發放的連同贈品一起辦理退換貨,且所退換的商品,必須與銷售小票或發票上的商品相符,票物不符,概不退換。
2、凡在本超市購買的要求退換貨的非食品類商品,在保持原包裝狀態且不影響再次銷售的情況下,可憑購物憑證在7日內辦理退換貨手續,超過7日,15日之內可辦理換貨手續。
3、凡在本超市購買的屬國家規定或廠家承諾的包修、包退、包換商品出現質量問題時,超市嚴格按照《部分商品修理更換退貨責任規定》或廠家承諾的包修、包退、包換期限實行「三包」。
Ⅲ 消費法 超市購物多久可以退貨
一般商品不同,退貨期限也不同,一般是憑小票7天內到超市服務台解決。
Ⅳ 超市退貨
是這樣的,像你這種情況工商、消協都沒有明確規定!目前國際上超市的潛規則是無條件退貨,也就是只要客戶不滿意就退,但中國沒個企業規定的都不一樣,有的為了做品牌,客戶就是上帝!有的只注重眼前利益,那你就沒轍了!
所以你這種情況如果沒有明顯的質量問題就只能找他們經理協商了,也就是說沒什麼應不應該的!呵呵明白不?
Ⅳ 要去超市退貨怎麼辦小票幾天有效期
要去超市退貨的話你就拿著你的購物小票去就可以了,一般來說是你買東西回去之後的一周內去退換的,過了一周的話很多超市不會再退換了的
Ⅵ 超市退貨貨制度
法律沒這個規定,我不知道你那個超市有沒有。反正一般超市不會退內版衣類商品。
如果權你包裝完好,應該可以退的,更何況你是換一個貴的。
但是法律規定了如果沒有質量問題,超市是可以不退貨的,所以如果超市沒有對外承諾幾天內無條件退貨,他的做法就沒問題。
我記得,應該是兩粒的4塊,越多越便宜。你那裡貴了。
Ⅶ 超市可以退貨嗎
超市購物在符合國家規定和當事人約定的情況下可以在七日內退貨。
根據《中華專人民共和屬國消費者權益保護法》:
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(7)超市退貨有效期擴展閱讀
《中華人民共和國消費者權益保護法》中規定:
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
第五十五條 經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
Ⅷ 超市買東西多少天內可以退貨
你是說的天貓超市,還是普通的實體店超市?如果是天貓超市,應該享有七天無理由退貨,如果是普通的實體店,超市沒有質量問題,人家是不會允許你退貨的。