❶ 京東運費險如何申請理賠
購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:您發起了換貨或退款申請;
第二步:賣家同意了您的退換貨申請,並通知您將貨物寄回商家售後;
第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫中。
第四步:理賠成功後,您可以在您的京東小金庫賬戶內查看「收支明細」。
申請退換貨步驟:
1、首先打開瀏覽器,在瀏覽器中輸入京東商城,然後點擊搜索。
(1)京東的運費險有效期擴展閱讀:
退換貨完成後觸發理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫。理賠款預計5個工作日到賬,還請您及時關注賬戶變化,以實際到賬時間為准。
❷ 京東的運費險是只要選擇京東物流上門取件就不用支付退換貨的運費是嗎
應該與淘寶運費險一樣 在運費險有效期 在未確認收貨之前發生退款退貨 保險公司理陪運費 應該任何快遞都可以 在發生退貨發生快遞費由自己墊付 具體運費險理陪多少見該訂單運費險預計理陪額度是多少
❸ 關於京東運費險實際賠付問題
京東的退貨是由京東快遞直接上門取貨的,如果是plus會員的話,雙向免費,寄送都免費,如專果是屬其他物流,會採用余額補償,即到賬京東賬戶余額,可提現。
1、運費險在客戶簽收商品後15天內有效,只要客戶符合七天內退貨/十五天內換貨,且按正常流程完成的退換貨,均會觸發理賠,僅賠付單程運費;
2、同一訂單如果發生多次退換貨服務,僅理賠一次。
3、退貨運費賠付額度是根據您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價格來判斷賠付額度,人保和國壽財最高賠付25元/單,天安財險最高賠付200元/單,還請以實際理賠單中的理賠金額為准。
(3)京東的運費險有效期擴展閱讀:
因非商品質量問題由客戶發起的退換貨行為,將由客戶承擔返回京東的運費。
註:企業會員、會員PLUS不受限制,免費上門取件,京享值大於等於20000的用戶每月享受3次客戶原因發起的退換貨免費上門取件服務。
商品因質量問題發生的退換貨,運費是由京東承擔退換貨運費,如果由於自己的原因產生退換貨,需要自己承擔退換貨運費。
❹ 京東有運費險嗎
京東沒有買家運費險復,但有賣制家運費險。京東商城為減少在退換貨過程中與商家產生的運費支付方面的糾紛,由保險公司向京東第三方賣家推出運費險(賣家版)保障服務。
當發生退換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨後為買家處理,完成退換貨後觸發理賠申請,保險公司收到申請後24小時審核處理,並將按照相應理賠標准對退換貨產生的單程運費進行賠付。
(4)京東的運費險有效期擴展閱讀:
京東運費險賠付流程:
1、賣家登陸店鋪後台,首頁左側第二個「運費險管理」,點擊後可看到運費險申請頁面,目前有兩家保險公司供選擇,可以分別查看兩家保險公司投保協議,自主選擇其中一家簽約。
❺ 京東確認收貨後,運費險有效嗎
不是的
運費險目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公內司針對網容絡交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱
「退運險」,「運費險」。
目前主要運用在淘網上商品交易中。
所以要一般運費險在交易完成後的七天內都是有效的。
❻ 京東運費險什麼時候生效
只要發貨出庫,運費險就生效的。對於京東自營的商品,退換貨都可以讓京東快遞員來拿,京東PLUS會員可以雙向免運費,退換貨都不再另外收費
❼ 運費險京東怎麼賠付
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出專方屬面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
❽ 京東一個訂單已經用了一次運費險 30天無理由第二次退換的時候運費怎麼辦
京東一個訂單已經用了一次運費險30天無理由第二次退換的時候運費怎麼辦?第二次退換的時候運費肯定是要自己出的。
❾ 我在京東要辦理退貨其運費險如何索賠
京東的退貨是由京東快遞直接上門取貨的,如果是plus會員的話,雙向免費,寄送都免費,如果是其他物流,會採用余額補償,即到賬京東賬戶余額,可提現。
❿ 京東運費險坑人的吧
樓豬不會網購,只在京東商城購物就認為京東的,他不知道京東商城有第三方商家,類似於淘寶假山寨的。