如果訂單已經過抄了15天維權期,襲無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
⑵ 淘寶付款的期限是多少
在交易創建後,即拍下寶貝的24小時內進行付款。
部分活動商品對於付款時間是內有限制的,如聚劃容算要求在30分鍾內付款,淘搶購要求在15分鍾內付款,一般付款時限均會在活動頁面或商品頁面註明。
此付款時間無法延長,若逾期未付款,交易將自動關閉,如仍想購買,建議重新購買並及時付款。
(2)淘寶超過付款期限擴展閱讀
淘寶支付方式
1、支付寶賬戶余額支付
支付寶賬戶內的資金被稱為余額。充值到余額、支付時使用余額以及余額轉出都是當前最常見的服務。使用余額支付時基本沒有額度限制,用戶可以先多次充值再付款。支付寶余額還持隨時提現,用戶可以將余額提現至自己綁定的銀行卡。
2、儲蓄卡支付(網銀付款)
儲蓄卡是銀行為儲戶提供金融服務而發行的一種金融交易卡,屬於借記卡的一種。有磁條和晶元兩種類型。它的主要功能是可以在聯網ATM機和銀行櫃台存款、取款及在聯網的POS上進行消費。
3、信用卡支付
信用卡是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費,再由銀行同商戶和持卡人進行結算,持卡人可以在規定額度內透支。
⑶ 淘寶確認付款期限怎麼算的。
在淘寶網 買家在收到賣家發的商品並簽收確認了,在一個星期內買家沒有確認系統就會自動向賣家付款。
⑷ 淘寶中,保持"買家已付款"狀態最大的時間期限是
沒有時間限制的,我們家的大多數產品都是買家裝修前預定,有時候要等一兩個月都很正常,我電話咨詢過淘寶客服,沒有時間限制的。你什麼時候需要了,讓賣家再發貨就OK了
⑸ 在淘寶購物交易成功後等待付款的過程中有時間限制嗎
買家需要在交易創建後,即拍下寶貝的24小時內進行付款,此付款動作是把錢支付到支付寶公司,並非直接支付給賣家,逾期未付款,交易會自動關閉。
在交易關閉後,如果仍需購買,需要重新創建交易,及時關注交易超時。聚劃算要求在30分鍾內付款,淘搶購要求在15分鍾內付款。
如果交易賣家已經發貨,確認收貨(即把錢款打給賣家)的時間也是有限制的。
若購買的是實物商品:
如果物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自「賣家已發貨」狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
如果物流方式為平郵,自「賣家已發貨」狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。
如果購買的是海外直郵商品,自「賣家已發貨」狀態起的20天後,系統會自動確認收貨。
(5)淘寶超過付款期限擴展閱讀:
若付款時網銀已扣款,訂單仍舊顯示「待付款」是由於網路繁忙,導致數據延遲,可先等待幾分鍾後重新到我的訂單頁面查看訂單是否顯示「買家已付款」
1、如訂單一直顯示「待付款」,並且銀行卡已有扣款記錄,訂單會在第二個工作日18:00之前自動恢復到「買家已付款」。
2、如在一個工作日後仍舊未顯示「買家已付款」,在支付失敗的情況下,該筆款項會重新退回到銀行卡或支付寶賬戶余額中,如有其他疑問,可直接聯系付款銀行或支付寶客服熱線95188進行確認。
⑹ 淘寶網付款時間過期會怎樣
不會有任何問題,抄在這期間如果你沒有申請退款,淘寶會把這個錢自動付給賣家
但是我不知道您是出於什麼原因想不買的,開個淘寶真的不容易,如果不是賣家服務態度或者貨品的原因,並且他已經把貨物寄出來的話,我覺得您可以再考慮一下
而且只要質量可靠,大部分情況下淘寶的東西還是比在實體店中買的便宜
以上回答由淘寶賣家:樂樂的快樂小屋2008 提供,謝謝!!
⑺ 怎麼查淘寶的付款期限
你好,首先你先打開你的「已買到的寶貝」然後點在你賣的寶貝那行打開用橘色字寫的「賣家已發貨」你就可以看到了!
⑻ 淘寶已付款,賣家沒發貨,有付款期限嗎
你如果對賣家不放心的話,現在可以退款,理由就是賣家未發貨,淘寶在核實後會很快把錢退給你,錢打到賣家的賬戶上首先要賣家發貨,買家確認收到貨並付款才可以,否則不會打到賣家的賬戶上,
⑼ 淘寶待確定付款期限是多長時間
1,您需要在交易創建後,即拍下寶貝的3天內進行付款,此付款動作是把錢支付到支付寶公內司,並容非直接支付給賣家。,
2,賣家和買家都無權延長付款期限。逾期未付款,交易會自動關閉。在交易關閉後,如果您仍需購買,需要重新創建交易。
⑽ 淘寶:買家付款有時間限制,是多長
如果是你購買的是你出郵費的話,平郵30天,快遞和EMS10天。 在我的淘寶/已買到的寶貝中,點擊詳情就看到時間了