❶ 請問閑魚發貨時間有限制嗎我長時間不發貨交易會自動關閉嗎我和買家約定7天後發貨,請問這樣可以嗎
閑魚發貨時間有限制,長時間不發貨交易會自動關閉,和買家約定7天後發貨註明即可。
《閑魚管理規則》:
第六條【交易超時】當買賣雙方選擇閑魚線上交易時,超時需遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。
當買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
當買賣雙方選擇「見一見」見面交易時,在賣家完成「掃碼收款」後,交易狀態自動更新為交易成功;若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的,交易自動關閉,訂單取消。
《閑魚管理規則》:
第十條【違規關聯管控】閑魚用戶若在閑魚或淘寶網發生以下行為,包括但不限於閑魚用戶被淘寶網處以一般違規、特定嚴重違規行為處罰或發生過危及交易安全的情形的,除發生行為的用戶被閑魚處罰外, 該用戶實際控制人下的其他閑魚用戶也將被閑魚違規關聯管控;
管控措施包括但不限於下架/刪除閑魚商品、閑魚商品搜索降權/屏蔽、刪除閑魚違規信息、限制閑魚發布商品、限制發送閑魚私信、限制閑魚留言、限制加入魚塘、限制創建魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發起;
限制申請魚塘塘主、限制參加閑魚營銷活動、限制閑魚發貨、限制購買閑魚商品、限制閑魚登錄、閑魚交易賬期延長等。
❷ 關於閑魚買家付款後,賣家必須在幾日內發貨
3日即72小時內必須發貨。
根據閑魚交易規則規則第九條【交易承諾】閑置賣家應遵守《淘寶規則》關於違背承諾的相關規定,在商品描述頁面、阿里旺旺等淘寶提供的渠道中明確與買家的交易約定。
約定內容包括但
不限於是否提供發票、發貨時間等。若賣家未明確是否有發票,視為能提供發票;若未明確發貨時間,視為能在買家付款後72h內發貨。
(2)閑魚受理期限擴展閱讀:
閑魚交易規則
第三章 交易
第五條【交易約定】交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定,可以選擇線上交易或「見一見」見面交易,在買家付款給支付寶擔保賬戶前,買賣雙方均可自主關閉訂單。線上交易賣家在操作「我要發貨」或「見一見」見面交易賣家完成「掃碼收款」即表示買賣雙方達成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為准,雙方另有約定的從其約定。
第六條【交易超時】當買賣雙方選擇閑魚線上交易時,超時需遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。當買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
當買賣雙方選擇「見一見」見面交易時,在賣家完成「掃碼收款」後,交易狀態自動更新為交易成功;若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的,交易自動關閉,訂單取消。
第七條【交易流程】閑魚支持支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,需在確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功後,不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《淘寶爭議處理規則》執行。
參考鏈接:淘寶規則-閑魚交易
❸ 閑魚違規申訴一直沒結果一直都是受理中
可以主動聯系客服反應一下,或者打客服電話,這種情況可以聯系客服反應一下是哪裡出了問題,一般閑魚的客服和淘寶等都是共用的。
❹ 在閑魚上買東西,退貨期限是多久,確認收貨後多長時間內可以申請退貨
發貨後十天內,收貨後任何時間段都可以要求退貨退款
❺ 在閑魚網上自動確認收款的期限是幾天
賣家也能看到多久確認收貨的
但是大部分是按距離的遠近來確定自動收貨時間!
五天到十天以上不等!
❻ 閑魚賣家多長時間不發貨自動退款
閑魚只要買家不申請退款,是不會自動退款的,需要買家提出退款申請,在48小時內自動退款。
當買賣雙方選擇閑魚線上交易時,超時需遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。
閑魚賣家不發貨,買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,會通知支付寶退款給買家。
當買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
(6)閑魚受理期限擴展閱讀:
閑魚退款受理期限:
在確認收貨前或在《淘寶網超時說明》超時打款的時限內提出退款申請,閑魚進行受理。
1、個人閑置品的交易並非商品經營行為,若買家對交易存有爭議,應當在交易上述受理期限內向賣家申請退款或要求閑魚客服介入。一旦交易成功,之後產生的糾紛爭議閑魚將不予受理。
2、閑置品因存在問題作退貨退款處理的,買家將退貨閑置品交付承運人後產生的閑置品破損風險由賣家承擔,交易支持退款;若閑置品出現損毀、滅失情形的,交易支持打款,買家有權向承運人求償。
3、交易作退貨退款處理的,若閑置品性質已不適宜退貨,則作退款處理。
❼ 閑魚違規處置時間寫著長期生效是什麼意思人工服務聯系不上
建議用戶錯開高峰時間撥打。
閑魚app版本為6.7.76,其閑魚被限制發布,長期生效可以恢復版,需要聯系人工客服解決權。一般出現發布被限制的情況,表示用戶有嚴重違規行為,不滿足閑魚發布商品條件。
用戶若發生違規行為,除發生行為的用戶被清退出閑魚外, 該用戶同一身份信息下的其他用戶也將被清退出閑魚。被清退的用戶將下架所有在線閑置商品,並限制發布和購買閑置功能365天。
(7)閑魚受理期限擴展閱讀:
注意事項:
閑魚上賣東西,經常會遇到有人和你提出交換商品遇到這種情況,最好還是不要理這種,因為約好了雙方一起郵寄商品,可是在用戶發出貨物之後,隨便的寄了一個東西給用戶,然後就消失的杳無聲訊。
閑魚是不支持七天無理由退貨的,所以在收貨之前一定要考慮好商品是否真的沒有問題,覺得有問題,就一定不要點收貨,要直接和賣家溝通,如果賣家不理會的話可以直接參與閑魚小法庭來維護個人利益。
❽ 閑魚簽收算起多長時間不可退款
咸魚退款規則如下:
1、訂單狀態為「賣家已發貨」,買家申請退貨退款,系統給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統將關閉退款。
2、訂單狀態為「賣家已發貨」,買家申請不退貨僅退款,申請退款後,系統給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統將根據買家申請退款的金額退款給買家。
3、訂單狀態為「賣家已付款」,買家申請退款後48小時,賣家未點擊發貨,錢款自動退回;
4、賣家拒絕您的退款申請,若您申請客服介入,舉證期後維權小二會在48小時核實。
5、買家操作退貨後,系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統自動將錢款退回給買家。
(8)閑魚受理期限擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
(五)消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;
(六)經營者和消費者另有約定的,按照約定執行。
(8)閑魚受理期限擴展閱讀來源:網路-七天無理由退貨
❾ 閑魚申請退款,但賣家一直不處理,會不會退款處理期限沒到,就先自動收貨了
謝謝邀請。
到期限不會自動收貨,如果對方拒絕退貨那到期限,將自動收貨。
為了以防萬一,建議准備好聊天記錄和訂單,向客服申請延時收貨。
希望能幫到你謝謝。
❿ 閑魚投訴賣家有期限嗎
15天內有問題可以投訴