❶ 星級用戶的手機緊急開機的有效期多長
5-7星級客戶名下任一手機處於停機狀態且暫時不方便交費時,可申請內手機緊急授信容開機。受理成功後,會授予客戶一定的信用額度,延遲停機時間48小時。可撥打10000號、聯絡星級客服經理或前往營業廳申請辦理緊急開機,也可通過登錄歡go客戶端、網廳等辦理。7星級客戶名下所有移動用戶的臨時信用額度均為600元,6星級客戶名下所有移動用戶的臨時信用額度均為400元,5星級客戶名下所有移動用戶的臨時信用額度均為200元。該權益每號碼每月僅能享受一次。客服48為你解答。隨選寬頻,想快就快,中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理,方便快捷。
❷ 用中國移動已經3年了怎麼才是2星級用戶
以河南移動抄客戶為例,襲客戶星級有效期為一年,主要是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分,依據得分高低確定星級。 客戶的星級是根據具體的得分值確定的,三星參考得分區間為[100,200)。
❸ 中國移動星級有效期2017年8月什麼意思
中國移動星級有效期2017年8月意思是客戶原評定的星級至2018年8月到期。星級每年評定一次回,有效答期一年。期滿後根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息重新計算得分評定,依據得分高低確定星級,如果評分達不到星級評定標准會降級或者星級取消。
星級服務,是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務版,是中國移動感謝客戶長權期支持的一項回饋舉措。星級越高,享受的服務權益越多。
(3)移動星級用戶有效期至擴展閱讀:
中國移動星級服務的客戶星級評定規版則如下:
1、中國移動根據客戶所用手機號碼的網齡、月均消費額、合約情況、欠費停機次數等信息進行評定,確定客戶可享受的星級服務。
2、星級每年評定一次,有效期一年。如星級調整,在星級服務將同步調整。
3、手機號碼辦理銷戶後,星級服務自動取消。手機號碼辦理過戶後,星級服務取消,6個月權後重新評定星級並享受相應的星級服務。
參考資料來源:中國移動-星級服務
❹ 移動一星級用戶是什麼意思
1中國移動推出復的信用客戶星級制服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬高價值服務,是對於客戶長期支持中國移動的回饋。
2信用星級分5個等級,5星為最高級,級別越高,尊享越多。1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇,信用越好,透支額度越高。
3根據級別的不同,還可享受"0預存"參加手機簽約,"0預存"辦理短期國際漫遊,免擔保辦理業務等超值服務,隨時隨地給您輕松、高效、便捷的尊貴感。
❺ 中國移動要怎樣才可以升級到5星級用戶
客戶星級有效期為一年,星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息回計答算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證星級不降低,建議盡量預存足夠話費,避免停機。建議登陸河南移動門戶網站「服務與支持」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。星級劃分標准:一星參考得分區間30-60;二星參考得分區間60-100;三星參考得分區間100-200;四星參考得分區間200-300;五星銀參考得分區間300-400;五星金參考得分區間400-600;五星鑽參考得分區間600以上。
❻ 中國移動星級有效期,啥意思啊,是到時間就不是星級用戶了嗎
以河南移動客戶為例,客戶星級有效期為一年,主要是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分,依據得分高低確定星級,如果評分達不到星級評定標准也會出現降級或星級取消的情況。
❼ 移動發送一個信息說我的一星級客戶身份延長到2015年2月,這是什麼意思
自2014年10月起所抄有星級客戶的有效期為一年。星級評定由系統自動完成,每月固定時間(10日前)向一星以上符合條件的首次評定客戶發送授信提醒簡訊。對於新開通手機號碼的客戶,在開通第7個月進行首次評定,新的星級於第8個月生效。未實名登記的客戶,次月重新評定。
每個客戶的星級都有可能發生變化,所有星級客戶的有效期為一年,到期後重新評定。重評後根據客戶的使用情況星級會進行調整,星級調整後客戶能夠享受到的星級服務也會進行相應調整。
❽ 尊敬的客戶:您已被評為張家界移動1星級客戶,有效期至2016年3月。您可申請開通並享受信用服務、積
星級服務,是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透專支、國漫減屬免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支持的一項回饋舉措。星級越高,可享受的服務權益越多。
請放心使用。
❾ 移動怎麼升級為星級用戶,有用一定採納
移動內部對於客戶是有等級之分的。
您可以打電話咨詢10086詢問自己的星級,然後再問問進入上一個星級的條件。工作人員會很耐心的解答的。
❿ 重慶移動掌上營業廳星級服務有效期是什麼意思
按照國家對電信運營商用戶實名制的相關要求,我們於2016年4月20日對客戶星級評內定標准進行升級,對容於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用且經過個人實名認證的客戶,才會進行星級評定。其中,測試卡、物聯網卡、數據卡、無線固話等非手機端用戶不能參與星級評定。
另外,自2014年10月起所有星級客戶的有效期為一年,主要是根據客戶網齡、每個月平均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分,依據得分高低確定星級,如果評分達不到星級評定標准,也會出現降級或星級取消的情況。