㈠ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程
1、網上預約:淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」(這個是在賣家同意退貨後,才會顯示「請退貨」的按鈕),跳轉到退貨頁面,點擊「預約快遞上門取件」按鈕。
第四步:點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。
2、如果自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫上物流單號還有物流公司等信息,直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第一步驟:打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」,第二步,直接提交退貨運單號,然後「提交退貨信息」
3、提交退貨信息後,頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意:淘寶系統會有10天的時間來進行確認,超10天賣家沒有處理,系統也會自動退款的。
(1)退貨寄件期限擴展閱讀:
「無憂退貨」介紹:無憂退貨」服務,是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗,針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元(不含發貨運費)的商品後,在商品完好,或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方(不含主觀原因不想要)時,消費者可在確認收貨後30天(舉例:買家4月30日12:30:00確認收貨,5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請)內申請無憂退貨。退款成功後,如退貨商品已影響商品完好,賣家可向保險公司申請理賠,審核通過後由保險公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。
消費者使用須知:
一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下:
(1)消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品;
(2)商品訂單金額(不含發貨運費)在1600元以下;
(3)交易在確認收貨30天內,商品完好,或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時;
(4)消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請,並提供有效憑證;
(5)若退貨商品已影響完好,則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務;若退貨商品完好,則不受限制;
㈡ 如果申請之後沒能在規定時間內寄件,退貨包運費會失效嗎
我認為如果申請之後沒能在規定時間內寄件,退貨包運費也是不會失效的。那個只是要求你盡快的把快遞寄回去。
㈢ 淘寶買家退款退貨,多少天內寄回貨
不是的哦,7天退貨是指從你收到快遞簽字那一刻起開始算起,7天之內除了質量問題,再不印象賣家二次銷售的前提下,可以進行退換貨,不過非質量問題的退換貨,來回運費都是需要你承擔的哦
㈣ 淘寶退貨這個我要寄件是完全免費的嗎
你好,退貨不是免費的,其實也相當於你寄快遞,只收快遞費。如果買了淘寶運費險的退貨險的,就不用另外給快遞費。
㈤ 淘寶退貨寄晚了怎麼辦
平台小二這邊沒有操作空間了,其實你應該邊寄回邊協商的,不知道你具體有哪些回事答情耽擱了,不過我建議你先聯系順豐截迴避免錢貨兩空。小二介入只有兩個結果,強制關閉你的退貨退款且無法再次申請,強制同意退回檢視,小二一開始應該是給你判的退回檢視而不是退貨退款,你可以看一下具體描述。然後因你沒有按照要求退貨視為自動放棄這次維權機會,結果由退回檢視改為另一個也就是關閉。
㈥ 如何將淘寶的退貨寄回去
淘寶的退貨寄回需要在退款詳情頁選擇退貨方式,填寫快遞信息後將快遞寄出後,等待賣家退款即可。具體內容如下:
1、首先在淘寶里找到要退貨的訂單,點擊一下退款中這三個字。
注意事項:
1、退貨首先要注意的是淘寶退換貨是支持7天無理由退換貨的.。不能超過7天.如果實在是有特殊的情況,要聯系客服先溝通。前提商品不能有破損,不能有異味,要保持商品的完整。
2、如果商品有破損或者是有什麼問題,要聯系客服協商解決。實在是協商不了的可以投訴。
3、退貨要及時去申請退款,超時申請不了退款。快遞選一般比較常見的,因為如果有什麼問題常見的快遞比較好解決。
㈦ 1月21日退貨寄件還能寄嗎
您好可以的,您可以選擇郵政快遞,其他快遞可以咨詢順豐看看,多數快遞已停運
㈧ 淘寶退貨不是又時間限制么,快遞現在寄出去根本在時間里到不到,超過時間會怎麼樣
淘寶會默認為你已經收到貨了。就自動打款給賣家了。。要是在付款時間內到不了可以延長收貨時間的
㈨ 淘寶退貨寄時要怎麼寫
寫清楚退來款ID,說明為什自么申請退款便可。
1、在與賣家協商好後進入襲退款詳情界面。
㈩ 退貨包運費,如果申請之後沒能在規定時間寄件,怎麼處理
沒能在規定時間內寄件,退款申請就過期了,需要重新申請,你可以延長收貨時間,但是只有一次機會,如果自動確認收貨了,就沒辦法退貨了