『壹』 火車票退票需提前多久
團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
火車票退票規定是對開車前15天以上,不含15天退票的,不收取退票費。開車前24小時以上,不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
(1)退火車票退票期限擴展閱讀:
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的,按發卡銀行或在線支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。開車後改簽的車票不退。站台票售出不退。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法,請咨詢當地車站或關注車站公告。使用現金購買或已領取報銷憑證的電子票,線上完成退票後,請持相關證件至車站窗口完成退款。
『貳』 退火車票有時間限制嗎
網上23點以後就不能退了,要等到第二天早上6點才行。火車站窗口24小時受理購票、改簽、退票。沒有時間限制,發車前退都可以。
『叄』 火車票退票規定
1、旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
3、因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
4、退票費如下核收:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
(3)退火車票退票期限擴展閱讀
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第三十六條因站名相似或口音不同發生誤售、誤購時,站、車均應積極主動處理。應補收時,補收正當到站票價與已收票價的差額,收回原票,換發代用票。應退還時,憑原票和客運記錄乘車至到站退款。
第三十七條旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明「誤乘」並加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。在免費送回區間,站車均應告之旅客不得自行中途下車。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分別核收往返區間的票價,核收一次手續費。
《中華人民共和國鐵路法》中規定:
第十一條鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業與旅客、托運人之間權利義務關系的協議。
旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分。
第十二條鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,並到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
『肆』 火車票退票有哪些規定與時限
火車票退票的規定為:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。其他時間退票費如下核收:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按票面票價20%核收退票費。
(4)退火車票退票期限擴展閱讀:
《鐵路旅客運輸規程》第四十八條旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5、因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
『伍』 退火車票要提前多久!
開車之前都可以退,但是收費是階梯式的:48小時以上扣5%,48-24小時扣10%,24小時以內扣20%。
日前,中國鐵路總公司對外發布梯次退票方案,旅客退票不再是以票面價格5統一收取退票費,而是按照退票早晚,從5至20遞增。鐵路總公司表示此舉目的是避免運力資源的浪費。
而聰明的網友找出了火車票退票省錢攻略,用先改簽再退票的方式減少24小時內退票的百分之20退票費,採用改簽遠期票或改簽低價票方法之一,或者兩法兼具。
『陸』 火車票退票有時間限制嗎
當然有
第四十八條旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發站,退還全部票價。
2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
一般情況,退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續費。
『柒』 火車票退票開車前多長時間能退
火車票退票一般情況下是開車前25分鍾內可以退票,具體如下:
一、售票窗口退票:
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。旅客開始旅行後不能退票。
二、在12306.cn網站購票後,按以下方式辦理退票:
沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鍾的,可以在12306.cn網站辦理。
已經換取紙質車票或者在開車前25分鍾之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。
(7)退火車票退票期限擴展閱讀
退票費收取方法:
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
3、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
4、辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
5、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
參考資料來源:中國鐵路12306-退票