① 在市場經濟的的條件下企業如何生存與發展
如今已進入全球化競爭時代,競爭激烈的程度是以往任何歷史時期所沒有的,並且還在不段深化,形勢日益嚴峻。相對於大企業來說,中小企業面臨的危機更大。
前世界銀行副行長兼首席經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主斯蒂格利茨指出:目前全球化的進程是受國際型公司的利益驅動的,它加劇了世界的不平等。當外國企業進入時,它們經常會毀滅本土的競爭者,打擊許多中小企業希望發展民族產業的雄心。
從某種意義上講,全球化運動的實質是一種「新殖民主義」。
中國中小企業佔全國企業總數的95%以上,全國3/4的城鎮就業人口在中小企業工作。統計數字還表明,中小企業在我國各經濟主體中最具發展活力,全國65%的專利技術、75%以上的技術創新和80%的新產品都是由中小企業開發的。而且大企業也是從中小企業發展來的。無疑,中國經濟的未來更大程度上依賴於中小企業的發展。
斯蒂格利茨也指出,失業比浪費造成的危害更嚴重,它很可能摧毀整個市場經濟,而創造新的工作崗位的發動機是中小企業。
那麼,中小企業應當如何應對全球化挑戰呢?
德國企業的「隱形冠軍模式」為我們提供了最好的借鑒。
德國管理學教授赫爾曼·西蒙先生因在美國哈佛商學院訪問時被問到這樣一個難題而開始研究德國中小企業:德國的企業在世界500強的排行榜上表現並不算出眾,但為什麼能夠成為世界頂級出口大國、世界經濟強國?
10年的研究結果讓他大吃一驚,原來德國的出口貿易乃至整體經濟的中流砥柱並不是西門子、拜耳、梅塞德斯-賓士等那些人們耳熟能詳的名字,而是一些叫做布里塔、豪尼、希拉布蘭德之類籍籍無名的中小企業。它們高度專注於某一個窄小的行業,卻在國際市場上遙遙領先於生產同類產品的任何其它企業,如生產家用濾水器的布里塔公司占據全球同類產品市場份額的85%;豪尼公司製造的卷煙機械在世界市場上的佔有率達到90%;專門運送葡萄酒的希拉布蘭德公司佔有60%的全球份額。它們大多不為媒體和公眾關注,卻是貨真價實的冠軍企業,因此西蒙命之為「隱形冠軍」。
德國有這樣的隱形冠軍企業1000多家。別以為它們的規模就見不得人,如生產熱帶魚飼料的Tetra公司佔有全球市場60%的份額,產品雖然渺小,營業額卻達60億美元,在全球100多個國家擁有全資子公司;專門生產工業用縫紉機針的Groz-Beckert公司每年也有7~8億多馬克的收入和豐厚、穩定的利潤。
當然其中也不乏發展成為世界知名企業的先例。如1972年由霍普跟四個朋友集體背叛IBM創建的SAP公司,多年來潛心開發ERP軟體,最後終於成為世界這一專業領域的領頭巨擘、世界第三大軟體企業,每年全球銷售額達到90億美元,品牌價值在2004年「全球100頂級品牌榜」上列第34位,比西門子還高出五位。
隱形冠軍之所以鮮為人知,大多是不善於、也不願意花大價錢炒作自己,甚至刻意避免與媒體接觸,以免太多的關注有可能增加競爭對手和模仿者,但這也可能造成由於缺少資本市場的支持而限制了公司的迅速成長和發展。
畢竟這些德國企業是經歷了多年甚至幾代的持續專注,才逐漸成為本行業的主導者。而在今天,這種長期而緩慢的發展策略已不適用,先行者盤根已久,照老把戲再玩下去只能成為笑柄,新時代得有新玩法,那就是定位。
定位是避開直接的競爭,以差異化的角度切入消費者大腦,這時相當於市場上並沒有對手,你得抓緊寶貴時機快速成長,搶在有強大的模仿者出現前穩固這一位置,否則就會「為他人作嫁衣裳」。這就要求企業審時度勢,在適當的時機開展適當的公共宣傳,並吸引發展所需的資源。
實際上,自1995年「隱形冠軍之父」西蒙在《哈佛商業評論》發表文章第一次讓世界認識了這些成功的中小企業之後,德國也開始注重挖掘隱形冠軍企業。如黑森州政府從1999年開始每年舉辦一屆隱形冠軍評比,評選出在自身領域保持世界領先地位、但又不為公眾所知的企業,以提高它們的知名度,同時幫助它們獲得資本市場的重視,為中小型企業成長為世界級大型企業助一臂之力。
因此,當今成為冠軍企業的要點並不在隱形、悶聲發大財,而是專業化,並進一步聚焦於某一定位,成為細分市場的領先者,從局部快速突破老牌企業的防線,所謂「勢不可擋」,這種「勢」的驅動力就源自消費者的支持,准確地說,是消費者大腦中的定位。
從另一方面來講,僅有定位也是不夠的,政府和社會各界必須在為中小企業的融資服務上提供更多的支持,以幫助有前途的中小企業擺脫資金瓶頸的束縛,快速通過成長危險期。
目前中國市場上有許多空白的定位領域需要填補、創造,大企業往往由於擔心對現有產品線造成沖擊,或者看不上總體規模還不夠大的細分市場,或因決策緩慢,缺乏創新和靈活快速的銳意進取精神,使中小企業有足夠的空間施展拳腳,關鍵是我們的企業家和營銷人應當盡快掌握定位論,那麼我們就能高歌猛進、打造眾多細分市場的強勢品牌,使跨國公司防不勝防、焦頭爛額。
但是,要真正顛覆跨國公司主導市場的格局,對我們的最大考驗是能否遏制多元化的沖動,保持數十年如一日的專注。不少企業一旦長大或為分散風險就搞多種經營,競爭力隨之削弱,命運反倒更令人堪憂。其實,最佳的分散風險的辦法是市場多元化。
如德國海因公司生產專供小孩用來吹肥皂泡玩的「普斯特菲克斯」牌肥皂水,這么不起眼的產品,卻出口到全球50多個國家,年收入有700萬美元。
相形之下,中國企業尤為欠缺的就是全球視野。
正如里斯指出的:「在當今時代,支配人們行為的准則只有森林法則:要麼吃掉別人,要麼被別人吃掉,此外別無選擇。如果你不能把自己的產品和服務輸送到天涯海角的各個角落,那麼這些偏遠角落的公司就要把它們的產品和服務打入你的國家。它們將會憑借強健的體魄、全球斐然的名聲和經年積累的經驗把你苦心經營的家業一掠而空。」
實際上,目前國內已經有一些「隱形冠軍」,如「打火機大王」、「紐扣大王」、「指甲鉗大王」等等,但在國際貿易上大多還是OEM製造。然而,設想有一天別人的勞動成本比我們更低,那我們還有訂單嗎?如果別人比我們更專注,我們的路在哪裡?
這絕非杞人憂天,而是實實在在的問題。比如,印度的勞力是世界上最便宜的,並且也具有較高素質。印度也在2004年明確提出建設世界製造中心的目標,對外資實行一系列優惠政策,渴望在軟體業上建立卓著聲譽之後,在製造業上有所突破。韓國LG電子公司已計劃到2007年為止,向印度投資1.5億美元,使印度成為自己在海外繼中國之後的第二大生產基地。這表明印度作為製造業生產基地的吸引力正在逐漸增強。
此外,還有越南等國家,同樣不乏成本優勢。
顯然,我們不能滿足於低層次的外貿加工出口,我們需要擺脫單純靠低成本取勝的套路,盡快確定自己獨一無二的生存價值,不僅僅是在產品質量、創新和服務方面精益求精、專心致志,還要消滅家門口意識,以開闊的眼界、寬廣的胸襟和勃勃的雄心壯志,親自到國際市場上搏擊風浪,演繹中國營銷和中國品牌的魅力。
如何走出國門也對我們的教育界和培訓界提出緊迫的課題。中華民族的復興需要大量的國際化人才,特別是精通外語、熟悉國際商務的職業營銷人。
如果有一天,不僅是大企業,而且多數中小企業也都有西裝革履、操著流利外語的中國營銷人在穿梭繁忙,出沒於國際各大機場,那麼,中國必將成為一個品牌大國,重顯中華文明的榮耀。
附:
西蒙總結的「隱形冠軍」的八大特質
1.燃燒的雄心。他們都有非常野心勃勃的目標,就是在自己的領域成為全球領袖,不作它想,並孜孜不倦地追逐這一夢想。
2.高度專注。把市場定義得相當窄,一切戰略、戰術都圍繞以此展開。很多企業一旦稍微做大就想多元化,但是他們絕不。
3.攥緊客戶關系。用全球化營銷來彌補客戶有限的缺陷,喜歡建立自己的子公司來開拓國際市場,不把客戶關系交給第三方。
4.成為卓越者的夥伴。非常貼近客戶,尤其是頂級客戶。如果你想成為全球市場的領導者,那麼你的客戶也必須是全球頂級的。
5.創新!創新!創新! 無論產品還是生產流程,都是高度創新的。它們的創新活動是全球導向的,持續不斷的。
6.躋身頂級競技場。在產品質量和服務兩方面創造戰略競爭優勢。總是和最強勁的對手保持緊密聯系,它們經常在同一個地區甚至同一個城市當中,同城的競爭實際上就是世界級的競爭。最強大的對手能促使你成為世界領袖。
7.保護你的獨一無二。很少外包,自己做所有能夠做的事,對自己的研發活動守口如瓶,以保護專有技術和核心競爭力。認為真正的競爭優勢就在於有些事情只有他們才做得了。
8.強大的企業文化。最具共性和特色的力量就是強勢的領導,他們是真正的創業家,有非凡勇氣,領導風格是兩方面的,在大事情上很講原則,很有權威,但在細節方面、在平時和員工打成一片。員工非常精幹,對企業的認同感和積極性非常強,生產率高,缺勤率很低。招聘新員工非常嚴格,但一旦招進來的流失率幾乎為零。另外,領導者掌舵時間都很長,CEO的任期平均為24年
② 如何提高企業市場地位
一、構建優秀的團隊,提高執行力
提高競爭力,使企業找到更好的經營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結於人才的競爭,一個成功的企業具備五種力:1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。2、執行力(把事情做對的能力)。3、成長力(持續獲利的能力)。4、生命力(追求理想內在的力量)。5、學習力(吸收知識和技能的能力)。而一個優秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直採取內培外招,形成一個執行型、忠誠型、創新型、學習型的優秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在於品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
三、注重細節管理,提升獲利能力
細節決定成敗,已成為現代企業管理中極強的音符,當今的麵粉行業已是微利的時代,但是我們從事的麵粉事業既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統工程。所以注重企業的細節管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務實的科學態度,精益求精和一絲不苟的工作作風及良好的生活習慣。實踐證明麵粉行業成本的控制是增效的關鍵所在。
四、科學運籌,抓住商機,獲取經營效益
我個人認為麵粉行業的獲利,其中70%來自於對市場商機的把握。如何把握,主要立足於四個字,即"靜、准、狠、巧"。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。准,審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。狠:遇到商機,主動出擊。巧:靈活運用,巧得商機。
五、優化整合內外資源,實現價值鏈最大化
挖掘企業內部人、財、物、資源的潛力和優勢,利用內外部的一切有利要素,巧用政策,整合內外部資源,實現企業資源價值鏈最大化,提高企業的核心競爭力,增強企業整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業文化,才能基業長青
企業文化的本質是創新,創新就能使企業不斷發展,規模不斷擴大,所以企業文化的發展尤為重要。藉助企業文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平台,讓員工的觀念、行為融於企業的遠景和目標,從而推動企業健康有序、快速發展。
③ 怎樣開拓市場提升企業形像
隨著中國逐步融入世界經濟一體化的體系中,越來越多的外資企業湧入了中國市場,國有企業與外資企業在方方面面展開了激烈競爭,企業形象的設計與管理一直是一個倍受關注的領域。但不論是中資企業還是進入中國的外資企業,在激烈競爭的中國市場要樹立自己的品牌與形象需要解決好四個方面的問題。
一、政府公關能力。
內外資企業需要學會如何與中國政府及各級地方政府行業協會打交道,了解中國的政治環境,並通過政治途徑為自己尋求良好的生存與發展空間。只有與政府的關系搞好了,才有可能向中國市場營銷自己的產品與理念。
二、媒體公關能力。
媒體的輿論能力是任何一個企業都不可小視的,它是連接企業與公眾的重要的橋梁。特別是在企業危機時刻,當企業的信任度發生危機,或企業的失誤給消費者或其他人造成了損失,企業需要積極藉助媒體力量採取主動措施來獲得當事人、社會公眾、政府的諒解,最大限度的減少損失並挽回影響,甚至可以借機提升企業的形象與品牌。
三、與公眾關系
人們常說顧客是上帝,企業產品的質量與售後的服務體系就體現著對上帝的忠誠度。一個懂得提升自己在公眾面前形象的企業是會積極主動的與公眾溝通聯絡。以誠信為基礎,以質量為靈魂,以完善的服務為保障,這一切都是為了在公眾面前建立穩固與誠信的形象。
四、贊助事業
企業通過積極參與贊助事業獲取與提升自身形象一直就很盛行。長期以來,企業贊助的大多是公益性的事業,通過對公益性事業的捐贈與扶持,顯示了他們在創造社會財富的同時也在創造社會效益,顯示了他們的社會責任心與承擔力。一個有社會責任心的企業更能取得社會公眾的信任,從而更容易穩固的建立起在公眾面前的形象與品牌。但贊助文化娛樂等方面的事業如果做的好也可以達到提升企業形象的作用,這需要有充分的論證與設計。
對照以上講的四點,我們舉一個「蒙牛與超女」的例子來談談企業如何提升企業形象與品牌:
蒙牛和超女在2005年的合作給中國的營銷界創造了一個奇跡,打破了傳統媒體的這種簡單的贊助—廣告—欄目這樣的模式。從蒙牛來說,通過超級女聲使它的品牌在它的有效市場區域獲得有效的推廣和傳播,同時為蒙牛創造了良好的效益,使蒙牛的品牌真正得到一次體現。真正的通過這樣一個有形的活動與它有效的消費群體發生了有效的品牌聯系。「想唱就唱,酸酸甜甜就是我」和企業有效的連接,因為「酸酸甜甜」彷彿就是超級女聲這種過程中青春一族的主題。對照上面的分析,可以看出蒙牛在第四方面做的非常好,選准了新的形式,積極參與了具有新的運作模式並有高度渲染性的贊助活動,將自己的品牌與理念滲透其中,以此來提升企業形象。
希望上述回答對您有所幫助!
④ 企業如何打開營銷市場
一、 產品上市前必須考慮的問題
1、 消費者的需求
應考慮消費者有無需求,我們要研究消費者的需求可能,所上市的產品不一定是市場沒有出現過的,主要考慮利潤空間有多大。
2、 市場潛量
市場需求潛量是企業制定產品上市政策的必要條件。需求潛量的大小決定了進入市場的方式,也決定了產品價格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。
3、 消費者的消費形式
考察消費者的消費方式是想了結消費者在購買產品時的心裡活動狀態。
4、 市場的成熟度
市場的成熟度是指產品在市場上被消費者認可和接受的程度。
5、 企業的條件
企業的條件是說企業的資源條件,是相對於是場上其他競爭品牌而言的。
6、 產品條件
是指產品本身的品質、成本、包裝、品牌等的綜合素質體現。
7、 環境條件
一個產品要在市場上獲得成功,有效的環境保證是必不可少的。不同的環境條件可能限制也可能幫助企業在推廣和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的結果。
二、 不同產品上市的原則
1、 導入期上市
導入期是產品進入市場的初期,這個時期的產品上市以教育和啟發市場為主。整個上市的工作,更多的是讓消費者接受產品主體利益的工作,而利用渠道等滿足需求的工作是沿著市場的前進軌跡進行的。
2、 成長期上市
產品進入成長期,就預示著這個產品的市場有很多競爭者要闖進來。這是企業不是等待市場成熟,而是主動地學習如何搶奪市場份額,以便市場成熟的時候,能夠佔有一定市場額度,然後,在這個額度當中參與到個性化的競爭去。
3、 成熟期上市
產品進入成熟期,市場已經被不同的品牌分割。這時進入的產品,需要利用產品的個性利益進行市場的突破,而產品的個性利益又需要與需要產品的品牌在個性點上一致。只有這樣,才能劃分出自己產品的地域范圍,逐步形成自身的優勢。
三、 產品上市前的准備
任何一個產品進入市場首先要對市場進行調查和分析,這有助於發現市場機會,也能了解市場接受產品的方式,同時對市場的競爭情況有更明晰的判斷,還可以幫助企業進行產品定位與定價,讓產品以更合適的方式進入市場。
市場調查
市場調查應包括:市場的潛量分析、價格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。環境分析、消費者分析、物流分析、產品分析。
四、 包裝一個市場樂於接受的產品
市場上接受一個產品,不是以改產品是否存在消費者所需的利益的優劣決定的,而是由消費者的需求條件和需求方式所決定。所以,把一個合格產品送到市場上讓消費者接受,需要對改產品進行一些符合時代特點和消費需求的包裝。
1、 設計對應市場的產品概念和賣點
一個產品能被市場接受,不是因為推銷成功而被接受,而是要讓消費者確實有需要而接受產品。營銷活動就是要讓消費者感到需求,這是營銷活動中的信息對等原則,也就是要把產品利益和利益帶來的結果與消費者的需求真正對接。所以,產品的概念設計和賣點設計是產品上市的基礎,也是產品上市中最關鍵的環節。
2、 把產品設計成商品
一個產品,從內在的素質和理念進行包裝和創造之後,還需要對產品外在因素進行符合內涵的設計。這些設計是為了讓消費者能夠從外觀去感受產品的內在因素。
3、 讓產品有一個訴求理由
產品進入市場後,要讓消費者了解產品能給他們帶來的好處,而最簡單的方法就是把產品的好處寫在包裝或說明書上。
五、 把包裝好的產品告知消費者
再好的產品,如果消費者不知道和不了解,也不能形成市場。告知是有方法的,讓消費者了解也同樣需要方法,這些在市場上的方法,就是我們所說的推廣行為當中的實戰技巧。
產品上市一般性告知方法:
產品的告知,其實是一件非常容易的事,就是把產品和品牌的信息告訴消費者。由於市場競爭激烈,企業在告知方法上想法太多造成其脫離其本身的目的,而過多地強調告知過程的創意行為。
六、 根據市場狀況設計推廣方式
產品的告知需要過程,這個過程在營銷過程中被稱為推廣。推廣需要啟發市場需求,它不僅僅是告知的方式,還需要在營銷活動中的努力,也就是說,要在面對消費者或市場的時候進行展示和勸說,這些都是營銷活動中的推廣方式。
1、 利用媒體推廣的設計
推廣工作最重要的工具就是媒體,因為企業要讓更多的人知道及了解產品和品牌,媒體就得作用就會顯得非常重要。
2、 利用地面和和賣場推廣的設計
產品進入市場就意味著銷售已經到達了消費者面前,在消費者面前產品也要進行必要的推廣,而這些推廣是伴隨著銷售產生的。
3、 推廣的預算
推廣的同時應考慮用什麼人推廣,什麼人推廣能達到消費者認可並能把產品賣出去,但關鍵問題是花多少錢辦多少事。花錢一定能辦事,但花錢不一定能把事情辦好。
補充:
七、 利用渠道迅速達成銷售
新產品上市要選擇一個合適的渠道將產品迅速送到消費者的面前。不同的產品需要選擇相應的渠道方式,而在不同的產品時間段又必須制定不同的渠道政策,以上渠道成員願意幫助企業把產品送到市場,有的時候需要自己組織力量進入市場,但隨時需要渠道成員的幫助。所以,渠道的選擇和渠道政策的制定就是企業產品達成一定量銷售的保證。
渠道政策設計:
渠道政策設計就是要制定一個企業認同,渠道又能構接受的銷售政策。這個政策是能夠調動渠道成員的積極性,並使他們與企業共同對改產品的市場負起責任的一個保障。但渠道成員與企業在目標上有所不同,企業考慮的是利潤及長遠規劃,而渠道成員產品當時可換取的利潤。
八、 銷售隊伍的組織和建設
任何產品都需要有人把它送到消費者面前,在營銷活動中,有時需要一對一的送達,有時需要擴大市場規模,利用渠道成員或其他方式送達。總之,目的只有一個,就是產品有效地送到消費者面前。
補充:
九、產品上市的方案設計
能不能把產品送上市場,不僅要知道如何送到,還要了解市場的需求和產品之間的關系。產品上市方案是把握這種關系所在,並有效進行組織、策劃與實施的一個計劃。這個計劃是分步驟達成的,我們先要有策略,再有具體的實施計劃。同時,產品上市前應搞好工作,只有這樣才能把產品推向市場。
⑤ 一個新的企業,該如何順利的進入市場
2、產品差異化程度,消費者往往會有先入為主的觀念,他對品牌的忠誠度和認同度產生於企業先進入該行業,這種情況使得後進入的經營者必須耗費巨資去征服現有的客戶忠誠度。3、資本的要求,參與行業競爭需要消耗巨額的投資,會構成某種障礙,尤其是該資金需要用於有風險的或未能補償的、預支的廣告宣傳或研究與開發的場合。4、轉換成本,這種轉換成本包括重新培訓員工的費用、購置新的設備的費用、甚至包括切斷原有關系而造成的心理費用,如果轉換成本很高,且企業難以在內部消化掉,那麼新的進入者只有在費用或產品性能方面作出較大的的改進後,買主才能轉移進來。5,分銷渠道,作為一個行業的新進入者來說,必須為其產品獲得分銷渠道,產品才能到達消費者的手中。6,不受規模支配的成本優勢,這是指那些不管潛在進入者的規模如何以及是否達到規模經濟的程度,它們都無法達到類似已立足企業可能擁有的那種成品優勢。7,政府政策,政府可以藉助於大氣和水資源污染標准以及其他法令等控制手段對進入者進行限制。
企業面對激烈的市場競爭:一、首先要提高自己的經濟效益1、依靠科技進步,採用先進技術,用現代科學技術武裝企業,提高企業職工的科學文化水平和勞動技能,使企業的經濟增長方式由粗放型向集約型轉變2、採用現代管理方法,提高企業經營管理水平,提高勞動生產率,以最少的消耗生產出最多的適應市場需要的產品3、企業的兼並的破產,是優化企業結構、發展社會主義市場經濟的有力杠桿二、其次完善經營者自身的素質:1、具備較高的思想政治素質,有良好的職業道德,還必須具備良好的業務素質2、充分發揮黨組織的政治核心作用,堅持和完善廠長(經理)負責制,全心全意依靠工人階級三、良好的信譽和企業形象,對企業的生存競爭有著至關重要的作用。1、企業要有明確的發展方向,並據此制定管理思路,原則性明確。通過原則指導具體的管理工作。
2、管理員工首先要職工知道何為對錯(即本企業的標准),盡可能的通過溝通替換具體的管理行為,能上能下多等級管理。
記住不是放權和棄權,是授權。企業的管理不能去模仿,應該根據自己企業的文化,企業的社會背景去創造,去創新,屬於自己企業的東西才是企業的生命源泉。每一個企業都有不同的社會背景,所以你要好好找准屬於自己企業的生長方式。根據現有的去開創屬於自己的。如何管理好企業---------------------------------------------------------------------------------------------------一、管理好企業要具備「人和」1. 首先要管理好自己,要成為一個優秀企業的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企業的榜樣,把自己優良的工作作風帶到企業管理中,感染到企業中的每一位成員。2. 在企業里樹立了良好的榜樣,其次就要了解企業中的每一個部門,每個部門的工作內容、方式和工作銜接,希望所有成員能夠同心協力,精誠合作,要保持一個團結的心態,要讓每一個人明白,公司成敗和每一個人都有關系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當的鼓勵還是需要的。二、如何管理好自己1.作為一個管理者要明白自己的工作有:企業的生存、商業模式的確立、核心產品的研發、競爭優勢的確立、公司運行體系的優化、團隊建設、工作狀態、個人生活這八大類。1.1.企業的生存。1.2.商業模式的確立。 1.3.核心產品的研發。1.4.競爭優勢的確立。當上述三個問題都有了很好的答案後,就意味著公司走上了以執行效率為優先的軌道上了,而關注企業之間的競爭則成了工作的要點。很多創業者將競爭的重點放在了開發新產品、市場宣傳推廣等事務上。我個人認為,重點應該是內部執行效率。1.5.公司運行體系的優化。包括工作的流程優化,方法論的總結,人員的培訓,人員的激勵等一系列與日常運行結果相關的事務,這些事瑣碎但非常重要。1.6.團隊建設。1.7.工作狀態。是指平和的心態,積極的思考,充足的體力。創業者必須將所有時間放在工作上,但更要保持最好的工作狀態。管理好工作狀態,是管理好時間的至關重要的環節。1.8.個人生活。三、如何進行各部門的溝通和協調經典的團隊,是每個成員都經過選拔組合,特別配備的,每個成員都做著與其他人不同的事情,最重要的是團隊的管理者區別對待每一個成員,通過精心設計的相應的培訓,使每一位成員的個性,特長能夠不斷的得到發展並發揮出來,這才識名副其實的團隊。四、如何營造一個良好的工作氛圍良好的工作環境是知識型員工的核心職業訴求之一。工作環境的硬體條件固然重要,但不是重點,所謂「環境留人」,重點是工作軟環境——人文環境和工作氛圍。影響企業人文環境的主要因素包括企業機制、規章制度、文化和管理者的價值觀、領導風格等。五、你成功的秘訣做好自己,做好員工,做好每一天。簡單說,企業管理就是「人、財、物,產、供、銷」。
人才配備合理。
財務管理清晰。
物資周轉合理。
生產工藝先進。
原材料搭配准確。
銷售市場廣闊。
⑥ 企業如何制定市場營銷策略和營銷戰略
營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面,主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素,為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶,為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?
通常來說,企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有:企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策,甚至包攬企業營銷活動的機構,自然也需要對這些因素進行調研分析,從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略,是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況,這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況,定位過低會喪失產品的獨特性,導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處,定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候,通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此,便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中,首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務,那麼,企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品,並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次,要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢,營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。第三,及時傳播和送達選定的市場定位,即一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙,唯有在實施中發現問題,解決問題,才能不斷完善市場定位戰略,從而提高企業的競爭力。
⑦ 企業如何擴大市場份額
一、與下游渠道共進退
面對越來越激烈的商業競爭,營銷渠道已經越來越成為決定企業能否在商戰中勝出的戰略性資源。企業在擴大市場份額的過程中不僅要考慮是否可以通過開辟新的渠道,或者激勵原有渠道向新的領域發展來擴大市場份額,這是一個雙方的合作性的問題,與渠道方面的愉快合作可能帶來意想不到的收獲。還要考慮渠道的效率,做企業的目的實際上不是做大,而是要賺取更多的利潤,所以有時候應該反觀渠道的效率,檢查他是否浪費了過多的成本,是否對老顧客的忠誠照顧不周,特別是穩定而又競爭激烈的領域,產品的信譽是一方面,但老顧客的光顧和成本的節約經常是企業內部一個很重要的問題。
二、與上游企業同發展
上游企業和下游企業是相互依存的。沒有上游企業提供的原材料,下游企業猶如巧婦難為無米之炊;若沒有下游企業生產製品投入市場,上游企業的材料也將英雄無用武之地。各個行業的上游企業和下游企業都應該同甘共苦、互助互盈、共同生存發展。所以企業要想擴大生產規模,搶占市場份額,必須協同上游企業共同發展,只有這樣做才能在發展的過程中得到上游企業充分的資源支持。若企業在缺乏充分的支持資源的情況下,急切地搶占市場份額,會導致企業服務水平降低,損害顧客利益,顧客的滿意率水平下降,不滿意顧客不再購買且散布不利於企業的言論,企業的後期市場開發成本會越來越高。
三、與內部員工共成長
商業競爭是人才的競爭。表面上看,員工的培訓和給予員工成長的空間與擴大市場似乎是關系不大。而實際上,員工的因素在開拓市場時的作用之大怎麼形容都不為過,一個素質過硬的員工可以一個人開發一個二級城市的市場。所以培養員工與公司共同成長是企業很重要的一項政策。首先就是基本的培訓,比如產品培訓、產品推廣技巧培訓等。在公司的層面,要給每個員工以充分的上升空間,只要能力達得到,就有其發揮的舞台。同時,公司發展到哪個階段,就預先培養相應的人才。還有最重要的一點,企業應努力使員工的奮斗方向和企業本身的奮斗方向保持一致,使員工對企業有最大的認同感。這樣培養出來的員工素質過硬,目標一致,每個人出去都能獨當一面,都可以為擴大市場份額提供強大的助力。
⑧ 企業該如何在激烈的市場競爭中生存和發展
企業該如何在激烈的市場競爭中生存和發展?企業要具備核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中求得生存與發展,企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。企業核心競爭力,從其具體體現形式分析具體有以下10個競爭力:
一、員工競爭力。
企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意願充分高,並且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體--員工具備與之相適應的能力、意願、耐心和犧牲精神。
二、決策競爭力。
這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時有效反應的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐屍。決策競爭力與企業決策力是一種同一關系。決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業決策力薄弱。
三、組織競爭力。
企業市場競爭,最終得通過企業組織來實施。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,並且知道做好的標准時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。並且,企業決策力和執行力也必須以它為基礎的。沒有強有力的組織明確而恰當地界定企業組織成員相互之間的關系,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔並完成,企業的決策力和執行力從何而來?
四、文化競爭力。
文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的運行,整合其內、外部資源的作用。
五、流程競爭力。
流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織運行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的運行,也就不會有效率和效益。如果一個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織運行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。
六、品牌競爭力。
品牌需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什麼競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支持力的一個重要內容。
七、夥伴競爭力。
人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果一個企業失去了合作夥伴的支持,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處於不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支持力和和執行力的提升。
八、渠道競爭力。
企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關系,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。
九、價格競爭力。
便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注價格的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,價格優勢就是競爭力。沒有價格優勢,最終都會被消費者淘汰。因而這一競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。
十、創新競爭力。
一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立於不敗之地。所以,創新競爭力既是企業支持力的一個重要內容,又是企業執行力的一個重要內容。
這十大競爭力,作為一個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。任何一個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點的佔領。
⑨ 如何才能做好企業的市場營銷呢
首先,要做好市場營銷必須高度重視市場營銷工作,這是企業搞好市場營銷的前提。
企業的市場營銷工作搞得好不好,關鍵在領導。在工作中,特別是各級領導幹部的經營思想要由生產型轉變到生產經營型上來,並把市場營銷放在心上,擺到重要議事日程上,經常研究市場營銷工作,努力掌握市場營銷規律,指導企業生產經營,從而獲得最佳經濟效益。鑒於目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面,要結合實際,建立市場營銷例會制度,實行一天一調度,一天一分析,了解每天的營銷動態,取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度,組織營銷人員深入各大、中型企業開展調查研究,根據他們的生產經營狀況,適時調整營銷策略,減少營銷損失。各級領導在做好分管工作的同時,也要積極主動地做好市場營銷工作,開展全方位營銷,形成齊抓共管的合力,為企業生產經營的健康發展奠定基礎。
第二,做好市場營銷要建立高素質的市場營銷隊伍。
市場營銷不是簡單的推銷產品,而是一項專業性、業務性很強的工作,它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。因此,各級領導必須提高對這項工作重要性的認識,強化對市場營銷的管理,建立高素質的市場營銷隊伍。一是為了便於企業管理,成立市場營銷管理部門,選拔品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員充實加強營銷隊伍,明確職責,落實任務,積極主動地開展好各項工作。二是採取請進來、走出去的方式,加強對營銷人員的培訓,提高思想文化素質。三是鼓勵營銷人員自學各種業務知識,如市場學、營銷學、管理學、商業心理學、公共關系學等知識,指導自己的工作,做到理論與實踐的緊密結合。四是嚴格營銷人員考核制度,對那些工作不認真、不勝任營銷的人員及時予以調整,以增強他們的責任感和壓力感,激發工作積極性。
第三,做好市場營銷必須完善營銷機制。
在市場營銷中如何完善營銷機制,一是健全銷售提成、工資、獎金、費用和銷售額、貨款回收掛鉤制度,提高銷售人員的積極性。二是要開闊營銷思路,以設備、物資采購為切入點進行市場開拓,必要時實行以物抵物,互相抹帳,促進營銷工作。三是建立銷售網路。特別在市場競爭激烈,產品市場供過於求的情況下,通過在全國各地、市建立銷售網路,切實解決銷售范圍小、營銷難開展、貨款難回收的問題,擴大企業營銷和生存空間。
第四,做好市場營銷要加大企業宣傳和產品開發力度。
如何做好市場營銷,企業如何有力的宣傳,是不得不考慮的問題。企業宣傳上,要突出以企業精神、企業效益及發展後勁等廣泛進行宣傳,提高企業知名度,樹立良好外部形象,創造良好營銷環境。
⑩ 企業如何發展和尋找市場營銷機會
企業要從被人們忽略和丟棄的未被滿足的市場需求中尋找營銷機會,其途徑有: (一)從供需缺口中尋找營銷機會 某類產品在市場上供不應求時,就表明了可供產品在數量、品種方面的短缺,反映了消費者的需求尚未得到滿足,這種供需缺口對於企業來說就是一種市場機會。尋求供需缺口可採用以下方法: 1.需求差額法。即從市場需求總量與供應總量的差額來識別市場機會。可用公式表示: 需求差額=市場需求量-產品供應量 產品供應量=國內產量+進口產量+庫存量 2.結構差異法。即從市場供應的產品結構與市場需求結構的差異找尋市場機會。產品的結構包括品種、規格、款式、花色等。有時供需總量平衡,但供需結構不平衡,仍然會留下需求空缺,分析供需結構差異,企業便可從中發現市場營銷機會。 3.層次填補法。即從需求層次方面來尋求市場機會。市場需求層次可分為高、中、低三檔。馬斯諾又把需求層次分為五個等級,可以通過分析各層次需求滿足的情況,找出未被滿足的「空檔」,並生產相應產品予以填補。 (二)從市場細分中尋求營銷機會 從細分市場中尋找營銷機會的主要方法有: 1.深度細分。即把某項細分標準的細分程度加深拉長。如按服裝型號可分為小、中、大號。但如果採用延伸法把細分度拉長,則可分為:特小號、小號、中號、大號、特大號和特型號等,也可將細分度加深,如特型號中分寬長型、寬短型、窄短型等。深度細分,照顧了消費者復雜的需求差異,通過這次細分,可以發現未被滿足的市場。 2.交叉細分。即採用兩上標准細分。例如傢俱可以用收入、年齡兩個標准細分市場,可以把市場分成若干個次市場。 3.立體細分法。即採用三個細分法。如按收入、年齡、人口三個標准細分,可以把市場分成(3×3×3)27個次市場,這27個市場各不相干。 4.多維細分法。即採用多種標准對市場進行細分,如按文化程度、購買動機、生活方式、年齡、職業、收入等細分市場,可以細分出更多的市場,從中發現被他人忽略的市場機會。 (三)從產品缺陷中尋求營銷機會 產品缺陷往往影響消費者的購買興趣及兩次購買的可能,不斷彌補產品的缺陷則可能給企業帶來新的生機。例如:某生產照相機企業,最初投放市場照相機機型復雜、笨重、不易操作,針對上述缺陷,研製推出一種快速自動照相機、彌補了原照相機的不足,產品一上市大受歡迎。以後,他們又在消費者調查中了解到該相機閃光燈需用電池帶動,經常更換電池給消費者帶來麻煩,而且電池留在機內時間長了會變質漏水,損壞照機。為克服這些缺點,研製人員研製出一種更趨完美的能夠彌補上述缺陷的超小型、匣式、不用電池的新型照相機,新式相機很快行銷市場。 (四)從競爭對手的弱點中尋求營銷機會 研究競爭對手,從中找出競爭對手產品的弱點及營銷的薄弱環節,也是尋找機會的有效方法之一。如:某家大電器公司,以「取競爭者之長,補競爭者之短「的方式,參與市場競爭。在競爭對手成功地開發出自動洗碗機之後,就把這種洗碗機帶回實驗室,從產品功率、性能、零件數量和種類及成本構成等逐一進行評估,該公司將機器拆散,對每個零件加以研究,以發現弱點加以改進。這樣,這家公司很快地開發出一種性能更好,價格更低的全自動洗碗機,從而取代了競爭對手。
創造新的營銷機會 創造營銷機會在於能對營銷環境變化做出敏捷的反應,善於在許多尋常事物中迸發靈感,巧於利用技術優勢開發出新產品。 (一)從市場發展趨勢中創造營銷機會 市場發展趨勢包含兩方面內容:一是指某類產品市場(包括銷售、消費、需求)增長比率;二是指市場客觀環境的變化動向。 1.增長比率法。市場增長比率的正變化,表明了未來市場需求的增長,企業應以超前的眼光,創造營銷機會。例如據科威特有關機構預計今後5年科威特電訊設備需求量平均增長率為22~25%,電訊輔助設備需求量將平均增長11~15%,空調冷藏設備需求量平均增長18~23%,而上述三種產品的60%需要進口。這是企業電子產品進入科威特市場的良機。 2.環境變化法。即從市場宏觀環境變化中創造機會。環境往往使機會與挑戰並存,經營者既要以敏銳的眼光從變化動向中預測未來,把握營銷機會,還要以非凡的創造力,善於把挑戰轉化為機會。例如:在我國大中城市中,人口出現老齡化趨熱,這意味著老年人市場逐步擴大,企業可把握此動向,深入細分老年人市場,開發出能最大程度地滿足他們要求的各種產品。 (二)從社會時代潮流中創造營銷機會 社會發展的各個時代都會形成流行的渦心,例如當今時代的潮流是回歸大自然。在這種社會大潮的沖擊下,許多企業順應潮流,把握機遇,推出了「自然產品」,如用植物原料製造出的葯品、化妝品、飲料;開發出「綠色產品」(即減少環境污染、保護生態環境、節約使用自然資源的產品)。由於這些產品迎合了當代人們的心態,從而激發了人們新的需求。 (三)用科學技術創造營銷機會 現代科學技術的發展趨勢,表現出三大特徵: 1.新材料的應用。近年來世界新材料的開發主要集中在高功能聚合物、精密陶瓷、復合材料和高級合金上。目前這類新材料市場規模達2000億美元,預測到2000年,上述4種材料成交額可超過100億美元,研製並搶先運用這種新材料,推出新產品,能創造新的市場機會。 2.新能源的利用。即用新的能源取代舊的能源。如國際鑒於石油資源的短缺,正在研製新的能源汽車等,如電動汽車、甲醇汽車、天然氣汽車、太陽能汽車和氫氣汽車等。 3.新技術的應用。21世紀將是電子化的時代,將電子技術廣泛地應用到生產領域可以創造新的市場機會。總之,隨時關注世界科學技術發展動態,及時地將這些技術引入生產領域,將給企業帶來無限生機。 (四)用營銷手段創造營銷機會 通過採用創新的營銷手段,創造新的營銷機會。例如,日本阿托搬家中心,改變過去搬家方式,別出心裁,決意要將「煩惱的搬家」變為「愉快的旅行」由此設計出一種命名為「21世紀的夢」的搬家用車,這種車分為上下兩層,上層前半部是豪華客廳和休息場所,娛樂設備齊全,下層是駕駛室,車的後半部為行李車廂。阿托中心還同時提供3000多項與搬家有關的服務,此車一推出,預約搬家者蜂擁而至。這是通過創新的服務來創造新的營銷機會。此時還可通過預報商品流行,來引發消費者的需求,如預報服裝傢俱流行款式、流行色;還可以利用廣告宣傳、新聞報道等創造營銷機會。 企業一旦識別和尋求到恰當的營銷機會,必將為企業的經營與發展帶來勃勃生機。