改變創造價值

① 變革創造價值讀後感

第一章 不懈追求的人們 民營部門的涌現
雖然政府承擔著把公民的意志轉化為公開政策的責任，但它們不一定是最有效的、唯一合法的工具，就其提供的許多社會物資而言，和具有創新精神的民營部門相比，政府往往缺乏創造力。 P8

21世紀，政客們為了贏取選民的支持，需要用更多的資金和自己的對手展開競爭。這樣的結果是，企業開始以其實力給全世界的政客們指定行為規范。當那些做決策的精英們的短期利益對社會的長期利益構成損害時，問題就暴露出來了。非政府組織比政府能更有效地應對新的需求和機會，有些問題雖不太明顯，但通過對個體潛移默化的影響，最終會影響社會。 P9

第二章 小小橡果長出參天大樹 ——阿育王基金會：社會公眾服務變革的推手
《夢想的價值》關於格萊珉銀行，小額信貸模式的創建、運作和推廣 p14
阿育王基金會的創始人 比爾德雷頓有四個偶像：托馬斯傑斐遜，甘地，歐共體設計師讓莫奈特，印度國外阿育王 p16
印度教育改革者 格洛麗亞德索薩 體驗和實景教育 p20

第三章 一束亮光從我腦際閃過 ——巴西的法比奧羅薩：鄉村供電
第五章 一股強大的力量 美國的比爾德雷頓：「氣層」理念
戴維麥克里蘭在《追求成就的社會》中探討了企業家們的動機特質：
那些對成就有很強需求的人，往往很少受到來自他人的行動、思想和信仰等方面的影響。他們「往往向著自己的長遠目標前進，即便那意味著放棄當前的快樂」。他們不會墨守成規，也很少關心別人的看法。涉及一些時，事實是最能影響他們的東西。與朋友們的忠告和建議相比，他們更樂於聽取專家們的意見。他們絕非冒險家，事實上，在估算概率時，他們趨於保守，在迎接技能挑戰時，他們卻往往很大膽。在這方面，他們總是高估自己的成功率。盡管大多數人都認為企業家是冒險家，但麥克里蘭注意到，他們自己並不這樣認為。只有當確定一件事有足夠的成功率，或者 ，意識到技能是成功的關鍵要素時，他們才會迎接挑戰。與一般的觀點不同，麥克里蘭斷言，企業家們的行為動機主要是追求成就感，而不是渴望獲得金錢回報。利潤對他們來說固然重要，因為這會讓他們明確認識到自己的能力如何，但對他們來說，能夠按照自己的想法去改造世界才是最大的成就。 55

身邊的朋友、親戚都會對這個社會提出或多或少的要求，特別是對意識形態疏遠的人，往往對政治口誅筆伐，以此來彰顯自己不凡的見解和清醒的頭腦。很多時候，大家涌在一起，唾沫芯子飛濺，直到釋放出淤積心中的諸多不滿，才覺痛快。之後呢，要麼握著朋友的手感慨相見恨晚，要麼持悲觀主義的哲學家心態，看透一切。再然後呢，就沒有然後了。
問題依舊存在，大家依舊在抱怨，但我們看不見改變的態度，改變的行動·······
究竟是什麼阻礙了我們的行動，政治的專權還能為不作為買多久的單？
當我翻看《如何改變世界》時，我發現我們真的是偷懶了。
整本書從始至終都在跟我們介紹一位又一位的"社會企業家」，作者花了大量時間挖掘這些社會企業家的生平，通過最直接的呈現，震撼每一位讀者的心靈。
何為「社會企業家」，作者在第十八章有過較為系統的概括：
成功社會企業家必備的六種素質
1. 樂於自我糾錯；
2.樂於分享榮譽；
3. 樂於突破現有模式；
4.樂於跨越邊界；
5.樂於默默工作；
6.強大的道德動力。

② 創造價值自我評價

價值觀念的無目的性或者說價值觀念的紊亂不可避免地會導致個體人格以至社會人格的扭曲與變異。一個建立於價值崩潰之中的價值觀給人所帶來的是不健全的對於某種自我決定的追求，這種追求並不是所謂自我本質的實現，也不是所謂的「自由選擇」，而是一種出於無意識的被動的瘋狂。沒有人願意選擇瘋狂，瘋狂都是在被壓制下尋求某種突破的形式表現，瘋狂的產生來自於這種突破的無法實現；壓製作為社會積累的產物是一種無形的強力，這種強力限制了人的所有行動，並且它也是人行動力的最主要原因，因此人不能從外部而只能從內部實現對壓制的突破，這就意味著人對自身的改變，即通過改變自身的價值取向和精神狀態來作為對壓制的各種適應；這種實現由於人在整個過程中的被動性只能通過人的主觀反應來完成，而這里正好就是一個矛盾，即要求在主觀中實現的東西只能由主觀對這種未實現的東西的反應來完成，於是內部的實現是不可能的，但是實現作為一種純要求（見第二段）是必須確立起來的，因此惟一的方式就是通過人精神的分裂，在頭腦里設定一個能以適應外部刺激的最輕易、最快速的自我認可，把它交付予瘋狂來完成。可以看出，思想的捷徑並不意味著聰慧和理智，它更多時候是一種處於被動狀態的無能為力，並因此不得不通過最簡單的方式從內部讓自己臣服於那種狀態，強迫自己認為這種方式是最適合自己的、最好的方式，並力所能及地讓這種強迫變得自然最後合情合理，似乎這是完全正確的選擇。 人的以精神分裂的方式來實現對外在壓制的突破，可以有無數種表現樣式，隨具體的個人精神條件和社會環境的不同而不同，這種夢囈般的自我認可建立在個人目的性的喪失上，它是一個社會價值崩潰的衍生物，也是這個社會價值崩潰的催化劑，它在存在與其說是解脫，不如說是悲哀。 當一個人的價值建構必須以精神分裂為條件時，或者說，當精神分裂成為一個人價值觀念的立足點時，這表示人在對「無價值的價值」的追求中已經逐漸實現了對瘋狂的追求。

③ 馬克思的觀點中，什麼是價值怎麼算是創造價值怎麼算是轉移價值

馬克思觀點中，價值的定義：是指客觀對象的特定屬性、功能對於作為實踐主體回的人的生存、發展、完善的意義答，其實質是人通過客觀對象的特定屬性、功能、效用達到人的某種目的和需要的滿足。
說簡單一點，就是一個物體本來是沒有價值的，價值一定要相對於人來說，只有一個物品其某一屬性或功能能夠滿足人的至少一方面的需求，才具有價值。所以很可能一個物品對A沒有價值，對B卻有價值。
創造價值不是憑空創造。可以通過兩種方式，一種是人對該事物本身沒有需求，那麼事物沒有價值，於是誘發出人對該事物的需求，那麼該事物就有價值了；第二種是通過對事物形態的改變來適應人的現有需求，那麼新事物就有價值了。
至於轉移價值，舉個例子，把原材料做成產品，那麼價值就從材料轉移到產品上，其實是創造價值的一種。
以上都是個人看法，我覺得用西方經濟學解釋價值比較清晰，馬克思的太抽象。

④ 改變,創造生命價值為題的議論文作文

藏克家在《有的人》一詩中寫道：「有的人活著，他已經死了；有的人死了，他還活著。」這就是人生，有的人雖活在世上，卻猶如行屍走肉，徒有軀殼；而有的人雖已離去，他們的思想和精神卻熠熠發光，永遠留在人民心中。對於一個有理想的人來說，所要追求的無疑是第二種人生。向第二種人生奮進，創造屬於自己的美麗人生，是我們的理想。

創造美麗人生，需要我們時刻拉緊生命的纖繩。偉大的音樂家貝多芬在耳聾的困境中堅強地燃起生命之火，創造出了雄壯的交響樂震撼了世界並流傳於世。在永恆的歲月中，人的一生是短暫的。誰若游戲人生，誰就一事無成；誰若不能主宰自己，誰就永遠是一個奴隸；誰若能時刻拉緊生命的纖繩，誰就能奮發有為，創造出真正屬於自己的美麗人生。

創造美麗人生，必須讓勤奮貫穿生命的軌跡。一個天資聰慧的人，如果以「天資」為本錢，不再奮進，不再求知，那麼最終會被荒廢。古代的方仲永可謂天資聰慧，五歲就會寫詩，傳聞鄉里。可是他父親不再讓他學習，長大以後最終「泯然眾人，一事無成」。相反，美國的發明家富蘭克林小時侯曾被人認為是低能兒，然而他卻經過堅持不懈的努力，勤奮鑽研，竟發明出了蒸汽輪船。正如愛因斯坦所說：「天才是一份聰明加九十九份汗水。」這「汗水」就是我們創造美麗人生最重要的投資。沒有「汗水」，即使天資再聰慧也不會擁有美麗人生；而如果付出了「汗水」，即使腦袋笨些，也終將會創造出一個絢麗多姿的美麗人生。

創造美麗人生，必須要有自信。一向被認為無能的毛遂竟敢在平原君面前說出：「使遂蚤得處囊中，乃穎脫而出，非特其未見而已」。正是這份自信，使得他得到了平原君、楚王、十九門客乃至後世人的信服，使得他留下了名垂千古的佳話。在競爭日益激烈的現代社會中，我們更加應該學會自信，敢於毛遂自薦，這樣才不會使自己的才華被埋沒。自信給人以力量，給人以成功，樹起自信的作坊，那麼還有什麼學不會，有什麼事情做不好呢？

創造美麗人生，我們還必須懂得奉獻、分享、感恩、責任……

「生當為人傑，死亦為鬼雄」，這是李清照贊美楚霸王項羽的詩，也可用來做我們的座右銘。實踐這個座右銘，我們每個人都能創造出令人滿意的，毫無愧色的屬於自己的美麗人生！

參考參考吧，採納

⑤ 什麼創造價值

跟這個問題類似的問題是自然是否參與價值創造的問題。農民把秧苗插入水田之後，自然便參與了生產過程。假如你等不及，在結穗成熟前就收割，那麼等於得到基本無價值的草秸，拿去當柴燒罷了。但是你讓自然完成其過程，就可以得到高價值的稻穀。 有人說自然參與生產過程，也就等於參與了價值形成過程。這是受了馬克思的客觀價值論斷影響。馬克思的勞動價值論，把社會必要勞動時間當成一個客觀的價值衡量標准，其實是不可行的，因為勞動太復雜多元多變，社會必要勞動時間，或者說同質標準的人類勞動單位是不可求的，社會主義國家的實踐也告訴我們，以勞動量衡量價值與報酬，最後必定淪為以領導主觀意志為歸依：領導說了算，勞動靠邊站！（給價值、勞動尋找一個客觀衡量標准，屬於哈耶克說的——理性致命的自負） 西方古典經濟學的發展對亞當、斯密，李嘉圖的理論的重大突破，就是突破了他們的客觀價值論，建立了主觀價值論的學說，為市場經濟理論奠定了堅實的基礎。這個理論既簡單，又符合實際，解釋性又強。市場經濟的價值理論，要解決的基本問題是交換比率的問題。這個比率，取決於交易雙方的談判，也就是取決於他們各自的主觀認定。假如他們經過談判能夠達成交易，那麼價值便已決定並實現。一個物品不進入交易（市場）那麼便不再經濟學研究的視野（范疇）之內。個人對於同一物品的價值判斷差異很大，同一物品在不同景況下被個人主觀價值認定情況，也非常不同。市場價格之所以能形成，是因為競爭的關系，大家都希望賣出自己的商品得到價值實現，故此都力求比別人便宜，價格，是這種競爭博弈下的暫時妥協的產物（臨時休戰協議）。一旦某人的商品生產成本降低很多（成本上升到情況也一樣），新的競爭必然產生，原來的臨時休戰協議將由新的臨時協議替代，新價格產生；或者一旦有對此商品新的需求態勢出現（需求擴大與縮小都可以），交易（談判）情勢也隨之改變，臨時休戰協議（市場價格）也會改變。 那麼，成本，是不是價值的一個客觀標准呢？不是，它只是影響價格的一個供方因素，價值形成（確立）的另一方——需求方乃決定價值量的同等重要一方。供需關系決定價值，其實不如說交易決定價值，或者個人主觀評價決定價值。舉一個例子，當第一個人掌握玻璃生產技術時，過去幾乎不值錢的石英原料（包括礦藏地），由於這個擁有技術的個人對石英原料的價值判斷的改變，而變得有更多價值了。物品價值的改變，往往就是這樣從個人主觀的價值判斷的改變開始的。有人說交易創造價值，這比勞動創造價值更靠譜，更具有解釋性、說服力和可行性。 回到你提出的問題，窖藏更久的酒具有更多增價值嗎？但是碰到喜歡喝新酒的人，就賣不出了；碰到喜歡喝陳酒的，就成立，可賣個好價錢。喜歡喝陳酒的人多了，這種價值協議（價格）就能相對穩定下來。歸根結底，價值基礎，是交易雙方對物品的主觀評價。當然你可以說，別人的主觀評價對於我來說也是客觀的。他人達成的價值協議，對於第三方來說是一個客觀事實。正是由於有無數的基於主觀價值評價的交易談判，才形成了相對客觀穩定的價格現象。

⑥ 什麼是價值以及怎麼創造價值

價值是人類對於自我本質維系與發展，為人類一切實踐要素本體，包括任意的物質形態。價值是定義人本身存在的核心概念，其是人這一存在與發展的本質。

人類一切自我解放行為，即本質規律（人性）下對於自我的創造及再創造並最終達成對於這一規律的本質以維持及發展。

簡單的表述就是人類一切實踐中具有對於自我的維持及發展所在的本質，一切價值形態都脫離不了此范疇，不能脫離此范疇。

價值在很多領域有特定的形態，如社會價值，個人價值，經濟學價值，法律價值等等。

這些價值的存在是人在不同領域發展中范疇性規律性本質存在。同時由於意識上存在一些概念化的維系與發展人類的思想沒有形成實際的物理力量，此類價值單獨定義為名義價值。

價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。在價值創造的物理過程中，價值就是成品的使用價值。

影響價值創造的因素主要有:投資資本回報率;資本成本;增長率;可持續增長率。它們是影響財務戰略選擇的主要因素。

(6)改變創造價值擴展閱讀：

價值創造能力：

企業根據顧客的需求和偏好創造優異顧客價值能力,它是整合研究開發能力、產品生產能力以及員工能力等要素的核心能力。

在新的競爭環境下,企業試圖構建堅實和持久的競爭地位以獲得持續發展,必須擁有一系列的短期競爭優勢 ,並持續地改變和破壞它們。

企業的生存發展歷程,就是價值創造能力不斷遷移，持續獲得短期競爭優勢的過程。

在動態復雜的市場環境中，競爭優勢是短期的，建立在原有價值創造能力基礎之上的競爭優勢經常會受到削弱。

為獲得持續發展,在開發利用原有能力的基礎上，克服認知惰性並防止認知對立,適時主動地構建新能力，並在開發利用原有能力和構建新能力之間保持均衡協調。

以平衡企業的現時生存與未來發展,順利平穩地實現價值創造能力的遷移， 獲得新的短期競爭優勢，這種短期競爭優勢的持續獲得保障企業的持續發展。

⑦ 年度工作，年度創造價值

李傑是一家方便麵企業的銷售經理，自他擔任該職務3 年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的「必修課」，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰並舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那麼，李經理的2011 年銷售計劃書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容? 市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT 分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT 分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 營銷思路 營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的「精神」綱領，是營銷工作的方向和「靈魂」，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容： 1.樹立全員營銷觀念，真正體現「營銷生活化，生活營銷化」。 2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。 3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。 4.在市場操作層面，體現「兩高一差」，即要堅持「運作差異化，高價位、高促銷」的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。 銷售目標 銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢? 1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。 2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。 3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品ABC 分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。 營銷策略 營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略： 1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。 2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以 600 公里為限，實行「一套價格體系，兩種返利模式」，即價格相同，但返利標准根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。 4.促銷策略，在「高價位、高促銷」的基礎上，開創性地提出了「連環促銷」的營銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現「聯動」，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場「動銷」，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5.服務策略，細節決定成敗，在「人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉」的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了「5S」溫情服務承諾，並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。 費用預算 李經理所做銷售計劃的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便麵企業，銷售目標5 個億，其中，工資費用： 500 萬;差旅費用：300 萬;管理費用：100 萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100 萬，合計 1000 萬元。費用佔比2%。通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源「好鋼用在刀刃上」，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。 李經理在做年度銷售工作計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。 目錄 一、檢討與願景 二、工作思路 三、管理團隊 四、市場分析 五、品牌推廣 六、工作進度 七、資源配置 八、費用預算 一、 檢討與願景 2007 年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。 二、工作思路 1、明確工作內容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必須完成六方面的工作： a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案； b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路； c、指導市場做好終端標准化建設，推動市場健康穩定發展； d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。 e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力； f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制； 3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員： a 市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。 b 策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。 2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程式控制制和最終效果。 3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。 4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。 2、整合資源 我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。 五、品牌推廣 公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造「新威科」的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外） 2、產品定位 根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力 3、網路建設 銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。 4、市場推廣 a.積極利用公司各種有價值的資料，如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。 b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。 c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。 d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。 e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。 f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。 g. 製作廣告衫和POP 張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。 h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。 六、工作進度 第一季度： 1、 確定本年度的廣告宣傳策略。 2、 結合市場情況制定出活動計劃。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。 4、 策劃好經銷商年會。 5、 完成牆體廣告的設計計劃。 6、 策劃推出春節有獎銷售活動。 第二季度： 1、 策劃推出二季度促銷活動。 2、 配合分公司推出市場活動。 3、 參加全國性的行業展會一次。 4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。 5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。 6、 夏季文化衫的設計製作。 第三季度： 1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。 2、 文化衫的發放。 3、 製作POP 張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。 4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。 第四季度： 1、 兩節促銷的落實開展。 2、 掛歷、年歷的製作與發放。 3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。 4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。 5、 做好全年工作的總結。 七、資源配置 1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。 2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。 3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。 八、市場費用預算（略） 總結：成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務員並肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。 08 年我們要圍繞「專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動2011 年公司中期目標的實現」展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。 入到一個更高層次的挑戰，是每個銷售團隊、銷售個人的責任。那麼銷售計劃書怎麼寫？以下是詳細的市場部銷售工作計劃書範文，供參考。 一、 檢討與願景 2009 年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。 二、工作思路 1、明確工作內容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必須完成六方面的工作： a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案； b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路； c、指導市場做好終端標准化建設，推動市場健康穩定發展； d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。 e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力； f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制； 3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身 服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員： a 市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。 b 策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。 2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程式控制制和最終效果。 3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。 4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。 2、整合資源 我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。 五、品牌推廣 公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。 1、品牌形象為了打造「新威科」的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外） 2、產品定位 根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力 3、網路建設 銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。 4、市場推廣 a.積極利用公司各種有價值的資料，如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。 b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。 c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。 d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。 e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。 f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。 g. 製作廣告衫和POP 張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。 h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。 六、工作進度 第一季度： 1、 確定本年度的廣告宣傳策略。 2、 結合市場情況制定出活動計劃。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。 4、 策劃好經銷商年會。 5、 完成牆體廣告的設計計劃。 6、 策劃推出春節有獎銷售活動。 第二季度： 1、 策劃推出二季度促銷活動。 2、 配合分公司推出市場活動。 3、 參加全國性的行業展會一次。 4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。 5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。 6、 夏季文化衫的設計製作。 第三季度： 1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。 2、 文化衫的發放。 3、 製作POP 張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。 4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。 第四季度： 1、 兩節促銷的落實開展。 2、 掛歷、年歷的製作與發放。 3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。 4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。 5、 做好全年工作的總結。 七、資源配置 1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。 2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。 3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。 八、市場費用預算（略） 總結：成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務員並肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。 2011 年我們要圍繞「專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動2011 年公司中期目標的實現」展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
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⑧ 題目:在工作中首先要為企業創造價值

員工在現有工作中存在的問題 80後的年輕人與市場需求差多遠？ 能否適應當今社會高節奏的工作壓力？ 在現有工作中存在哪些問題？ 如何改進這些問題以提高工作效率？ 第一項：工作態度 所謂的『態度』是指一名員工並不計較自己所做的事情是否超過了應該做的，是在每天工作結束的時候，為自己高質量完成任務而產生的一種成就感，是對自己圓滿完成工作的滿意的態度。 態度是我們內在的動機、興趣和價值觀。態度決定著我們的行為，是我們行動的准則。 日常工作問題會反映出員工的態度： 1、工作充滿困難，壓力繁重 2、相關單位溝通苦難，本位主義太強 3、把工作問題反映給主管卻得不到支持 4、處於工作流程之下游，常受上游作業品質不良影響 5、工作同事常以懷疑、批評態度對我，實在受不了 6、自己心情不好，常常不知怎麼辦 如何在日常行動中培養積極態度： 1、從口語表達上使用肯定積極語氣 2、經常微笑應對展現信心 3、養成快速反應立即行動習慣 4、善於創意 5、勇敢面對問題，培養解決問題韌性 培養積極工作態度的方法： （1）增進對挫折的容忍力  挫折時生命的轉折點  調整自己的期望  坦然接納挫折，專注力爭上游 （2）轉換心智模式  化問題為機會  視挫折為成長  化壓力位動力 （3）建設性自我對話  再給自己一次機會  愈是挫折愈有成長空間  成功者找方法，失敗者找借口 （4）尋找工作的使命感  描繪個人的遠景  賦予工作的意義 從創造顧客的價值思考 （5）採用鮮活思維模式  跳脫習慣巢臼  求新求變的思考  改變思維模式 （6）自覺學習，突破心鎖  解開心結，放下身段  突破盲點，正確行動  跨越設限，自主成長 最後，我們在工作中千萬不能忽視語言的力量，積極的工作態度首先是通過積極的語言表現出來的。語言能影響人的思維和行為，尤其是積極地工作語言能很有成效地帶來積極的工作態度和工作行為。相反，消極的工作語言往往容易促成工作人員對工作中的困難估計過重而對工作目標喪失信心。因此，日常工作中，要多鼓勵自己使用積極地工作語言。 第二項：工作技能 第二項：工作技能 工作技能是獲得工作機會的前提，擁有過硬技能的人有更多的工作機會。一個人掌握何種技能取決於他的興趣、能力和聰明程度，也取決於他所能支配的資源以及制定的事業目標。現代職場競爭慘烈，我們只有掌握必要的工作技能，穩操勝券，才能讓我們的崗位無人可以取代。 一般可以把員工應具備的技能劃分為三種：技術的、人際關系的和解決問題的。 1、技術技能。許多企業提供的培訓主要是針對於提高員工的技術技能的。既包括最基本的技能——閱讀、寫作和數學計算能力，也包括與特定職務相關的能力。 隨著科技的進步、商業的發展，絕大多數職位的要求與以前相比都變得更加復雜。自動化辦公、電子商務、企業的ERP管理系統、數控機床，這些都要求員工有數學、閱讀、計算機方面的知識。很難想像，辦公室職員如果不會文字軟體的處理、不會使用電子郵件系統將怎樣工作。隨著科技的進步、大量的高新技術被使用在生產領域，很多從事技術含量低的藍領職位的人員將會失業。這也是工會要求企業拿出更多的資金為員工做培訓的原因。 2、人際關系技能。每個員工都從屬於一個組織。從某種程度上講，員工的工作績效取決於與其同事和老闆的有效相處能力。有些員工需要改進其人際關系技能，包括如何做一個好的聽眾，如何同他人溝通自己的思想，如何避免沖突等。 一個曾經有段時間很難與人一起工作的員工發現，通過一次3小時的小組座談使她與同事們相互接觸的方式發生很好的改善。在這次座談會上，她和同事們開誠布公地談了如何看待對方。她的同事們一致說他過於傲慢，她說的每一句話都象是命令。她了解到這種意見後，開始努力改變自己說話的方式，終於使她和同事的關系有了很大改善，提高了所在組織的工作績效。 3、解決問題的技能。許多員工發現，他們工作中需要解決一系列的問題。特別是那些非常規的、富於變化的工作更是如此。如果員工解決問題的技能不盡如人意，那麼可以通過強化邏輯、推理和確定問題的能力，指定解決、分析問題的可行方案來達到目的。 員工工作中基本技能缺乏表現為： 1、推卸責任 不論什麼事情，都不能把責任推給別人 2、遇到問題只會問 面對那些可能失敗、包含風險的問題，努力思考，敢說敢做，奮力拚搏，只有這樣自己去創造一種逼迫自己的環境，能力才能提高。 3、「未老先衰」 人在擁有自信的時候也迎來了最大的危險，正是在「感受到自己不完美」的時候，才是新成新的自我、完成飛躍的時期。 4、做不好聯系 當其他人或其他部門將某件事情告知自己，或自己知道了某個事情的時候，頭腦中要不停閃現「這件事情必須轉告誰誰誰」，並立即傳達到必要的各個地方。 5、不願動手 工作是不知道明天的情況的。所以，即使有想不明白的事，也應該邊做邊思考，不斷修正前進的道理和工作方法。 6、遇到問題退縮，說「不行」 如果每件事情都是簡單到可以不需要動腦、不需要想辦法就可以輕易完成，又哪裡需要高技能的人才。 7、工作缺乏計劃性 我們要努力讓工作變得更為主動 8、工作中缺乏創新意識 工作只是機械的重復，要努力實現自我發展 9、工作缺乏經驗 可能是員工最有價值的東西 10、工作缺乏條理 要讓工作更高效 11、工作不注重細節 細節決定成敗，既要宏觀也要微觀 員工應具備的基本職業技能： 工作的開端 1、認真傾聽 每個員工都是從公司的新人開始。進入公司時是各種各樣的，進入公司後的命運也各不相同。一切都在於「認真傾聽」。不要帶著先入為主的觀點，要自己去看、去思考、去確認，這是最為重要的。 2、弄清別人託付的事情 別人託付的事情，自己一定要確認後再付諸行動。在別人委託你做事的時候，如果你能這樣確認一下，委託人也會感到他自己的事情受到了認真對待，信任關系由此產生。 3、不要自作主張 經常有很多員工領導說這么做，他那麼做，因為他覺的那麼做更合適，或者這么做有難度，他就不這么做了，但也不請示，私自做決定。 4、在別人催促前先行報告 別人交代或委託的事情，在別人催促前必須進行匯報，無論多麼小的事情都要這樣。 5、工作就是讓周圍的人輕松 做大事的人都是擅長得到別人幫助的人。而且能讓別人願意提供幫助的人，肯定能使周圍的人輕松。只有帶著這種心態從事日常工作，才能使大家都願意給予協助。 6、當時聯系是重要的工作 有機地進行「信息傳遞」至關重要，如果不能准確的傳達，就沒有做員工的資格。在有些事情必須要轉達的時候，要「當時就聯系」，達到及時自己忘掉了也沒有關系的狀態。 7、處理非本職工作 雖然每位員工有不同的分工，但並不是說我們只要了解自己分內的事情就萬事大吉。即使是與自己的公所沒有關系的事情，如果當時沒有負責這項工作的人，那就必須發揮團隊工作的優勢，由在場的人給予幫助。與他人有關的事情，最好盡早聯系。否則，一味盲目地只關心自己的工作，那需要幫助的時候誰都不會向你伸出援手。 8、即使是沒有關系的事情 公司這樣一個集體之所以能比個人所做的事業強大，就在於公司集合了成百上千人的力量。要對別人報有深切的關心體貼，互相幫助，就算只能讓別人的工作輕松一些也要這么去做，這才是正確的態度。 9、集中他人的智慧的人 有些人遇到任何事情都能用獨創的、妥善的方法圓滿地解決問題，仔細觀察一下這些人就能明白，他們大多非常善於傾聽。出色的創意、實際有效地方法看起來都是出於那些自然而然集中他人智慧的人。相反，別人考慮到你的事情特意向你提出建議，而你卻抱著無聊的優越感加以拒絕，可以說是愚蠢到家。 工作的基礎 1、立即「報憂」——出現失誤的時候怎麼辦 我們身邊有很多這樣的情況，將自己的某些失誤隱瞞下來，人們就會因為搞不清是誰做的而引起混亂，等到最後知道是誰的所作所為時，大家不僅會在意失誤本身，還會因為犯錯誤的人有「盡量息事寧人」的想法而更生氣。相反，如果自己認真去賠禮道歉，解釋如此這般的情況，那麼在你說出「對不起」的時候，對方大多會體諒你的誠意和努力。出現失誤後要立即匯報，然後與上級一起立即研究相應的緊急 對策，這是最重要的。 2、需要「天氣預報」的人 匯報非常重要。人們「報喜」的時候都會高興地去做，但一到「報憂」的時候，就怎麼都做不好，往往導致延誤，這種傾向說明了匯報的難度。正確的判斷來自正確的信息，不管上司的「天氣情況」如何，都要實事求是地准確匯報，希望大家養成這樣的習慣。 3、「竊取時間」的人 報告必須抓住重點，讓別人清楚你到底想說什麼。要站在對方的角度去考慮，確定因果關系。說話者的表述順序是很重要的，要去掉那些不需要的細枝末節，認真准備後再去匯報。俗話說「一寸光陰一寸金」、「時間就是金錢」，我們決不能成為他人時間的「竊取者」。 4、報告的六個要點——5W1H 5、要分清事實與推斷 報告中哪些是實際已經發生的客觀事實，哪些是自己的判斷或意見，在報告的時候一定要分別陳述，讓對方能夠清楚明白。尤其是有關人的問題或者公司信用問題的重要事件，應該首先完全摒棄自己的判斷，嚴密地只報告事實。意見也不要夾雜自己的感情，闡述某種意見必須能增進相互的信賴關系，提高公司的業績。闡述意見是，重要的在於清楚地說明為什麼這樣是必要的。 6、不要在背後批評別人 在背後批評別人只會使自己孤立起來，如果說話人真是替別人著想，希望別人能有所改變，那麼就沒有必要什麼都當著第三方講。 在沒有其他人在場的情況下對本人直接坦言相告，或者對其提出某些建議就好了。 7、要多贊揚他人 別人不在場的時候更應該多多贊揚。不論什麼人都有他的缺點，也有其他人不具備的長處。在集體中首先要了解他人，然後認識到他的優點，互相尊敬、信賴，這樣才能衍生出組織的力量。我們總是容易用過於嚴格的眼光看待別人，卻不去客觀地考慮自己又做到了什麼程度。如果能夠對別人多一些贊揚，人們之間的信任關系就會更加鞏固。 8、要站在別人的立場上 每個人都希望自己在公司的每一天都過得充實而愉快，都希望做好自己認為必要的事情，並由此體味到成就感。要想達到這樣，最重要的是要讓自己成為周圍的人所信任的人。要想受人信賴，最重要的不是技巧而是自己的心靈，多站在別人的立場考慮問題，自己對他人的「體諒」程度有多深，決定了周圍人對自己的信賴程度有多深。 要如何做，才能做得更好? 建立正確的工作模式。 在固定的時間做要做的事情。 第三項：工作知識 列寧有一句名言，叫做「學習、學習、再學習」。這位偉人深刻認識到知識就是力量，他號召人們要堅持不懈，在學習中汲取知識的精華。很多人在工作的實踐中一天天感覺到「書到用時方恨少」。這種知識的短缺，主要源於三個方面： 一是書本之外的社會知識、工作知識等對於我們這些剛走出校門的學生來說還相當缺乏。走上工作崗位後，我們接觸到了不少的人和事，一切都讓我們感到新鮮。面對這個紛繁的世界，如何熟練自如地處理這些人和事，還需要時間和經驗的積累，還需要新的知識的充實和補充。 二是工作領域更歡迎復合型人才。在學校，我們所學習的專業知識僅僅只是局限於一個方面，而這些專業知識往往只「對口」一部分，或是一小部分的實際工作。為了勝任工作，我們必須有的放矢地學習和掌握其他方面的知識。 三是信息時代，知識更新的速度越來越快。曾有一篇資料記載，當今社會，每年的知識淘汰率已達到20～25%。這就意味著，隨著時代的飛速發展，有許許多多的知識僅僅只過了一年半載，就會變的落伍不適用了。 為了追趕時代的步伐，為了出色、圓滿地完成工作任務，我們需要如飢似渴地去獲取知識，就象海綿吸水那樣，把那些最新的、最好的，最急需應用的知識吸收到，並保存到我們的腦海里，使我們在今後的生活、工作中能從容面對，不再彷徨。 在獲取新的知識方面，我們要扎扎實實，有針對性地從三個方面下功夫： 其一，虛心向身邊的人學習。每個公司處處都有可學之處，每位前輩也有一身的經驗需要我們去請教。我們要虛心地向公司的前輩學習，學習他們的工作經驗，管理技巧，業務知識，學會全面了解公司經營管理、資產運作、人力資源、政策法規等方面情況，真正做到「入門」、「入行」，逐步成為各方面都能精通的能手。 其二，廣采博學，做一名復合型的通用之才。掌握多種學科知識，就能在更大的空間范圍內，發揮作用，就更利於自身能力的拓展。高爾基也曾說過，「讀了一本書，就象對生活打開了一扇窗戶。」趁著年輕，趁著精力充沛，我們要讀更多的書，學更多的知識，不斷打開精彩生活的更多窗戶。 其三，不斷「充電」，實現知識的新陳代謝。社會在不斷的進步，知識在不斷的更新，我們要緊隨時代的洪流，努力的充實自我，在工作或生活中都能如魚得水、游刃有餘。 第四項：工作三個階段 正確地工作 第一階段：正確地、沒有過錯的完成任務。 第二階段：提高工作的速度。這只有在 習慣並熟練了以後才能提高；或者認真琢磨 穴道的基本工作方法並加以改善也可以提高 工作速度。 第三階段：輕鬆快樂地完成工作，減少疲勞度。 要分析工作的過程，力求用最少的行動達到目的。 當然，這不是以損害到工作的正確性為前提， 必須要切實保證質量、沒有漏洞。

⑨ 如何創造公司價值

20世紀80年代到90年代，來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加，管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是，對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升，這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈，它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先，你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」，而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝，這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如，在25年前，如果你想進行股票交易，你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動，包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等，所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司，開始圍繞著另外一種價值鏈，實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議，他們為什麼要支付傭金呢？取消那些需要建議的活動，轉而關注完成交易，你就創造了另外一種低成本的股票交易模式，這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應，20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在，這都已經成為傳統的智慧。
其次，價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體，不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司，像麥當勞一樣有很好的炸薯條，那麼，你就不能向顧客致歉說，由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆，影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題，客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此，麥當勞不得不設法保證，無論如何，為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠，管理的界限已經相當模糊，不論在公司與自己客戶之間，或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間，都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞，最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕，而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息，還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而，凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上，因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上，福特汽車公司本身並不生產輪胎，似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過，凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天，凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值，也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事，並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術，就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做？因為他們明白：自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術，為客戶創造更多價值，那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上，豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來，通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識，管理本身也發生了很大變化。例如，10多年前，采購是一件不大受到重視的事情，其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在，采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革，並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值，供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路：考察采購的東西本身，而不僅僅關注價格；考察采購的速度、機動性，同時考察成本；考察供應商的知識以及創新能力，同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命，在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子，從外向里觀察的時候，他們常常會看到一個新世界，創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求，而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變，那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業，但是，現在它80％的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說，它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起，通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近，韋爾奇才指出：「生產最新的高效能機車，這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而，等到以客戶的眼光審視自己的業務時，通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車，而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在，他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說，他們需要的是安排機車的方法更合理，出現故障的時候能夠更快捷地修理，等等。如果能夠解決上述問題，那麼你就大大提升了鐵路的表現，這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說，從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變，就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了，通用電氣公司馬上就提出了一整套服務，比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備，鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在，如果機車出現故障，鐵路公司無需打電話求助，通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點，排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常，對於客戶來說也不再那麼珍貴，因此，通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想，當你購買一台新電視機或者電腦的時候，當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候，你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代，IBM公司的成功，很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品，比如，它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售，但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候，公司發言人解釋說，他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後，你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費，還是為從網上訂購的方便付費，或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎？答案可能是其中之一，也可能是全部。在新經濟時代，價值日益附著於這些無形的東西之上。