『壹』 學習我國社會主義市場經濟體制理論知識後的感想
通過對《社會主義市場經濟理論》這門課的學習,使自己掌握了基本觀點 和基本理論基礎,也更加堅信社會主義市場經濟是適應中國發展的必經之路。 傳統的觀念認為,市場經濟是資本主義特有的東西,計劃經濟才是社會主義經濟的基本特徵。十一屆三中全會以來,隨著改革的 深入,我們逐步擺脫這種觀念,形成新的認識,對推動改革和發展起了重要作用。十二大提出計劃經濟為主,市場調節為輔。十二屆三中全會指出商品經濟 是社會經濟發展不可逾越的階段,我國社會主義經濟是公有制基礎上的有計劃商 品經濟。十三大提出社會主義有計劃商品經濟的體制應該是計劃與市場內在統一 的體制,國家調控市場,市場引導企業。十三屆四中全會後,提出建立適應有計 劃商品經濟發展的計劃經濟與市場調節相結合的經濟體制和運行機制。鄧小平同 志一九九二年南巡談話進一步指出,計劃經濟不等於社會主義,資本主義也有計 劃;市場經濟不等於資本主義,社會主義也有市場。計劃和市場都是經濟手段。 計劃多一點還是市場多一點,不是社會主義與資本主義本質區別。這個精闢論斷, 從根本上解除了把計劃經濟和市場經濟看做屬於社會基本制度范疇的思想束縛, 使我們在計劃與市場關系問題上有了新的重大突破。在此基礎上,十四大明確提 出,我國經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制。十四屆三中全會則 全面闡述了如何建立社會主義市場經濟體制。十五大又進一步對建立社會主義市 場經濟體制的具體問題進行了深刻的闡述,提出了社會主義初級階段的基本經濟 制度,在理論認識上解決了多種所有制之間共同參與分配的合理性,為深化改革, 建立適應我國國情的社會主義市場經濟體制指明了道路。十六大繼續明確要堅持 社會主義市場經濟的改革方向,要在更大程度上發揮市場在資源配置中的基礎性 作用,創造各類市場主體平等使用生產要素的環境,促進商品和生產要素在全國 市場自由流動。完善政府的經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職能,堅持擴大國內需求的方針,根據形勢需要實施相應的宏觀經濟政策。這就為我們進一步建立完善的社會主義市場經濟體制指明了方向。 當然我國在建立社會主義市場經濟體制的過程中還存在著諸多不足,例如在市場經濟的法律、法規的制定方面、誠信原則的規范上、經濟糾紛的解決上還存 在著不足。但是,我覺得隨著中國經濟水平的穩步提高,市場秩序不斷完善,我國的社會主義市場經濟體制會更加適應社會的發展,我國的經濟會更加的蓬勃。
『貳』 學習市場營銷後的感受想法1500字
一、 市場營銷學產生於20世紀初的美國,市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務的一系列經營活動,旨在滿足社會需求,實現企業的經營目標。
二、 1、市場營銷管理是規劃和實施的理念、商品和服務的設計、定價分銷和促銷,為滿足客戶需求和組織目標而創造交換機會的過程。
2、市場營銷管理包括以下五個步驟:樹立並貫徹正確的營銷觀念;分析企業市場機會;選擇目標市場;制定市場營銷組合策略;管理與控制市場營銷活動。市場營銷的最根本任務是提高企業產品的佔有率,取得經濟效益。
1、企業的生存和發展離不開環境,一個企業的全部營銷活動,實質上是在其所生存的社會「生態環境」中進行的。企業營銷環境的變化決定著企業的發展方向及採取的措施。企業營銷環境指的是對企業的市場營銷活動發生影響的各種因素的總和。
2、企業的宏觀環境因素主要由人口環境、經濟環境、政治法律環境、自然環境、科學技術環境和社會文化環境等構成,企業的微觀環境因素主要由企業的資源供應者、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾、企業內部環境等構成。企業必須對市場營銷環境進行分析,把握機會,分析威脅程度,並結合企業自身的長處和弱點採取不同的措施。
四、市場購買行為分析。通過這一章我了解到,企業必須根據市場需要,配置資源,安排供應。因此,必須注重市場的分析研究,包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣,企業才能贏得市場,維系顧客,進而在激烈的市場和競爭中立於不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發展對消費者有價值的產品,並運用富有吸引力和說服力地方法將產品有效的呈現給消費者的企業和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程,對於開展有效的市場營銷活動至關重要。
2、消費者不可能在真空里做出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決策因素,人類大部分是通過學習而得來的。因此作為一名學生,一名消費者,我們要更好的學習知識。
五、價格策略是市場營銷組合策略中的一個極其重要的組成部分企業必須重視定價工作。定價目標是指企業給其生產的產品制定某種水平的價格,通過價格的實現來達到預期的目的和標准。在激烈的市場競爭中,正確選擇定價策略是企業取得市場競爭優勢地位的重要手段。常用的定價策略有:新產品定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、產品組合定價策略和地理定價策略。定價策略對於一個企業來說是必不可少的,沒有定價策略就意味著沒有了利益,就意味著企業的失敗。只有學好定價策略才能運籌帷幄,靈活的變動產品的價格來適應市場的需求和消費者的利益。
六、市場營銷管理過程的最後一個步驟,即市場營銷組織、計劃和控制。企業市場營銷部門的組織形式主要有職能型、地區型、產品型、品牌型、市場型和矩陣式五種。市場營銷計劃的內容一般包括八個部分,即內容提要、當前營銷狀況、機會和威脅、目標、營銷戰略、行動方案、營銷預算和營銷控制。市場營銷計劃的實施過程包括制定行動方案、調整組織結構、健全績效考評制度、開發人力資源和建設企業文化五個方面。市場營銷控制有四種主要類型,即年度計劃、盈利能力、效率和戰略控制。
『叄』 學習市場營銷心得體會
1、什麼是市場營銷。
2、市場營銷的發展。
3、你喜歡的市場營銷的哪部分內容。
4、學了市場營銷給自己帶來的優勢。
拓展資料:
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
『肆』 求一份職業學校《市場營銷》心得體會
服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。
服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。
服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。
服務作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀80年代後期,這時期,由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,產業升級和生產的專業化發展日益加速,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收人水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,並向多樣化方向拓展。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。它起因於企業對消費者需求的深刻認識,是企業市場營銷觀的質的飛躍。隨著社會分工的發展,科學技術的進步以及人們生活水平和質量的提高,服務營銷在企業營銷管理中的地位和作用也日益重要。
一,服務產品與實物產品的差異
與實物產品比較,服務產品具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可儲存性和所有權缺位等特徵,服務產品的特徵決定了企業服務營銷具有以下不同於實物產品營銷的種種特點:
①服務營銷以提供無形服務為目標。
②服務的不可分離性決定了服務產品的消費與服務產品的提供是同時進行的,也就是服務的消費者要直接參與服務的生產過程,並與服務提供者密切配合。
③服務的差異性導致同一服務者提供的同種服務會因其精力和心情狀態等不同而有較大的差異,同時消費者對服務本身的要求也參差不齊,這就使得服務營銷工作穩定性差。
④由於大多數服務的無形性以及生產與消費的同時進行,從而決產品供需在時空上分布不平衡的問題,調節供需矛盾,實現供需平衡。
⑤服務的所有權缺位特徵決定了在服務的生產和消費過程中不涉及任何實體的所有權轉移。 '
二、服務營銷的管理
為了有效地利用服務營銷實現企業競爭的目的,企業應針對自己固有的特點注重服務市場的細分、服務差異化、有形化、標准化以及服務品牌、公關等問題的研究,以制定和實施科學的服務營銷戰略,保證企業競爭目標的實現。為此,企業在開展服務營銷活動、增強其
競爭優勢時應注意研究以下問題:
1.服務市場細分
任何一種服務市場都有為數眾多、分布廣泛的服務需求者,由於影響人們需求的因素是多種多樣的,服務需求具有明顯的個性化和多樣化特徵。任何一個企業,無論其能力多大,都無法全面滿足不同市場服務需求,都不可能對所有的服務購買者提供有效的服務。因此,
每個企業在實施其服務營銷戰略時都需要把其服務市場或對象進行細分,在市場細分的基礎上選定自己服務的目標市場,有針對性地開展營銷組合策略,才能取得良好的營銷效益。
2.服務的差異化
服務差異化是服務企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己特徵,以戰勝競爭對手,在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優勢,與競爭對手相區別。實行服務差異化可從以下三個方面著手:
①調查、了解和分清服務市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢,有針對性、創造性地開發服務項目,滿足目標顧客的需要。
②採取有別於他人的傳遞手段,迅速而有效地把企業的服務運送給服務接受者。
③注意運用象徵物或特殊的符號、名稱或標志來樹立企業的獨特形象。
『伍』 市場營銷學學到什麼及心得
翟文傑
聽課的心得體會:很榮幸的參加了一汽集團的「精益營銷培訓」培訓,對市場策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的市場專員所必備的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的市場人員對企業來說是多麼的重要。
在這次培訓中,我深刻地體會到市場工作的重要性,認識到市場工作不是銷售的附庸,而是銷售的先遣部隊,是市場需求的指引者,市場引導銷售。下面僅就我參加了「精總營銷」培訓學習之後,結合自己的工作實際和一些思考,談談如何提高市場工作質量及銷售工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
市場工作搭建了銷售人員和消費者之間的橋梁,通過對市場信息的掌握與分析,探求消費者想要什麼、需要什麼樣的產品和服務,同時依據掌握的這些信息以及對自家品牌產品的了解,以一定的方式方法去告知消費者:我們能提供什麼,能夠滿足他們哪方面的需求,以此來形成一種相互的紐帶關系。您有需求,我們這里能滿足。所以說,市場工作者是銷售的先遣隊伍。
策劃合理,准備充分,把握時機,不打無准備之仗記得孫子兵法里講過「多算勝,少算不勝」。不打無准備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。市場是一項復雜而細密的工作,要使得銷售成功,它需要市場人員及銷售人員做必要的准備。
准備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
物質准備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。
市場工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
市場人員一定要具備創造性。市場人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種「別出心裁」的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣市場活動才能引起未來客戶的注意,俗話說「處處留心皆學問」,用市場界的話來講就是「處處留心有商機」,市場人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
「鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。市場人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。市場工作是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的創新精神。
此外,通過對「戴明循環」即「PDCA循環」概念的學習,我更加認識到計劃的重要性。「PDCA循環」中的每個環節都很重要,PDCA概念認為,任何專業事務、生活事務、正式、非正式、有意識、無意識的活動,都會按照計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理改進(Action)這個永不停止的循環去做。
但是,任何事情的起始,都是先從構想、計劃開始,然後才會有後期的相關內容。可以說,計劃的好壞直接影響後期執行、檢查的環節,雖然還有改進環節可以補充計劃的不足,但如果一味依靠改進措施來完善工作,那麼工作效率必定會受到影響。因此,前期計劃在工作中就顯得相當重要。
最後一點,也是很重要的一點,那就是細節,細節決定成敗。市場工作猶是如此,要注意細節,全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。一個環節出了問題勢必會影響到其他方面:數據分析得不準確,直接導致的是結論不正確,而結論不正確又會導致計劃的方向發生偏差,最終結果就是浪費大量時間、人力、資源,影響整體的工作。因此,在工作中一定要認真細心,統籌全局。同時,對於行業的市場信息要敏銳地捕捉,及時分析、反饋,並注重每一個細節,制定好詳細可行的計劃,努力完成工作。
『陸』 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文
市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識,
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,
我們都不知道什麽是營銷學,
自從選修
市場營銷後,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,
提供出售,
並同別人交換和價值,
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,
通過相互交
換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、
市
場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷
並等於推銷,市場營銷的目標是減少推銷,
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯,
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究
『柒』 大家對市場營銷有何看法和感想
市場營銷學涉及到很多領域和諸多學科,是一門錯綜復雜的社會綜合性學科。
市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。
市場營銷特別涉及到點子商務、管理學、概率學、統計學、經濟學、數學、心理學等等。隨著Internet技術的不斷發展,互聯網勢必或多或少滲透到市場營銷之中,起到特殊的作用。
個人認為,市場營銷要做的幾個步驟如下:
1.詳細的市場調查,深入的產品研究,分析自身優勢和劣勢,明確市場需求,形成SWOT;
2.分析產品使用價值和經濟價值,甚至文化價值;
3.組織隊伍,不斷強化素質和能力,形成一個尖銳的營銷隊伍;
4.不斷擴張銷售網路和營銷渠道,全面撒網,重點捕魚;
5.完善和改進營銷體制。比如,著力做好CRM,改進ERP,完善TPL等等;
6.形成獨特的企業文化,提升企業價值,從而形成品牌價值。這里主要是指品牌價值。
要想在市場營銷領域里開拓一片天空絕非一朝一夕。冰凍三尺,非一日之寒。做一個成功而有影響力的市場營銷專家,必須腳踏實地,多實踐,多交流,多學習。