❶ 如何深度理解為客戶創造價值這句話
資本的逐利性跟掠奪性驅使資本主義國家積極地開拓世界市場。內15世紀末,航海業空前容發達,冒險家拚命地尋找新大陸,為資本尋找世界市場。英國海岸線很長,得風尚之先,在「圈地活動」和殖民掠奪下,率先實現了資本的原始積聚,使其經濟飛速發展,國庫日益殷實;在以軍事手腕為主、經濟手段為輔的殘暴擴大方法下,英國踴躍開辟世界市場,並強力制訂世界政治、經濟秩序中的各種運行規矩,從而成為世界上第一個超級大國。更強的艦隊,打下了更多的殖民地,帶來了更遼闊的市場,使資本賺得了更豐富的利潤,從而又能夠打造更強的艦隊
❷ 如何理解服務勞動在創造價值中作用
時代在發展,今天,世界第三產業佔GDP的比重已經達到60.7%,在發達國家,從事「物質產品」生產的「物質生產勞動」的投入量僅占不到30%。這種現象與馬克思在19世紀建立政治經濟學理論體系時第三產業還「微不足道」的情況有重大變化。因此,馬克思主義的勞動與勞動價值理論向前發展是時代的要求。
按照馬克思闡述的有關勞動創造商品使用價值和對象化為商品價值的原理,經濟生產中的多種生產品,無論是物質產品還是精神產品,實物形態產品或是非實物形態產品,只要它是使用價值,具有滿足人的需要的功能,投入於其中的社會勞動就「體現」、「對象化」為某種作為交換對象的「東西」(ein Ding),形成價值。在這里,「東西」(ein Ding)可以是實物形態產品,也可以是非實物形態產品,它泛指一切交換對象。這是我們把「活勞動創造價值」的范圍從物質生產領域擴展到所有社會經濟部門的理論依據。
根據馬克思的這個理論,創造價值的勞動就不僅僅包括傳統上理解的「物質生產勞動」,還應包括第三產業的服務勞動以及其他信息技術、文化藝術與人文社會科學的勞動。服務勞動范圍廣泛,有商業、金融服務,有設計、運輸、倉儲、安裝、維修等生產服務,有休閑、文化和個人生活服務如旅遊、餐飲、健身、影視等,還有醫療保健、城市供應水、電、氣等公共服務。另外,隨著社會的發展和人們精神追求品位的提升,信息技術、文化藝術與人文社會科學的勞動日益顯示出其重要地位。
❸ 服務能夠創造什麼價值為什麼服務創造價值針對這兩個問題的論文
服,,務
,,能夠創造什麼價值
我,們這邊是能,
.,,搞定給你的,
❹ 如何理解堅定信守「誠信贏得客戶,服務創造價值」的服務理念,是江西郵政提升服務水平,增強企業核心競爭
誠信不僅僅是個人獲得他信以此來獲得長久生存發展的根本,對於任何一個機構或者企業來說,誠信乃是企業機構在世界經濟運行,市場競爭激烈的態勢下獲得生存發展的亮劍,沒有誠信就沒有靈魂,沒有靈魂就沒有活力,沒有活力就逐步走向頹敗死亡。服務是商家對待消費者的一種態度,良好的服務態度和合理的服務機制必能促進良好的市場影響力,整體上促發企業機構的進度和效力。
❺ 你如何理解服務價值論
服務價值論,首先得理解服務是干嗎的,它的基本作用。在一般非服務行業覺得此事算不了什麼,我有品牌我有市場,服務可有可無。但在現在已經開始行不通這種觀念了,尤其是在服務行業,其服務的競爭幾乎已經到白熾化階段了。服務的價值已都被眾人認可了。
現在企業的競爭是硬軟體都得比拼的,硬體上的優勢大家都比較明了,而且定的標准各企業也都容易做到和統一。所以真正的差距比拼就在軟體上來對抗了。與此而來的:顧客就是上帝,微笑服務,客戶永遠是對的,沒有最好只有更好等經營理念由此誕生。所以我個人可以推出服務的價值就是讓企業產品的價值更高的一種軟性增值和保值的活動。基本價值就是讓客戶更滿意,讓利潤在產品之外企業能獲得更多。
以前有句響亮的口號:為人民服務。現在其實企業要生存也得知道和應用此口號。當然要贏取更多的價值就得做別人做不到或還沒做到的,想顧客所需的,即便你只是賣飯的(你的基本產品),你也要想顧客今天下雨出來不方便,要主動詢問和送上門很有必要。所以此次服務一旦見效,上門外賣就拓展開了。這里只是打個比方,同樣你的利潤和市場就增加了很多。當然服務要有預見性,別人都有的服務你再重復做,或許是迫於需要,但產生的價值肯定比現有此項服務的人賺取的少。
所以你得多跟客戶那邊溝通,即便與產品無直接關系,平時多了解一下最新創意類東西,你會受益很多的。
時間關系,我改日再聊吧,拙見。再說一下俺是自個寫的。
❻ 如何理解為顧客創造價值是企業生存與發展的根本
企業是服從市場交換原則的社會團體或者機構,他們必須同周圍的環境即顧客形成良好的互版動關系,權才能獲得貨幣收入。企業與要形成共贏的關系,才能使得兩方面都獲得滿意的結果。企業競爭激烈的今天,沒有任何企業可以單獨壟斷一個行業或者市場。顧客的評價和選擇是企業生存和發展的必要條件。
❼ 如何理解「服務創造價值」如何把「服務創造價值」的理念滲透到實際工作中去
1、完善的服務可以樹立和鞏固品牌形象,增加品牌價值;2、完善的服務可以回發現和挖掘市場潛力,充分答利用現有的商品,最大限度地佔領市場;3、完善的服務本身就是企業的利潤增長點。在企業的經營管理中,要以服務為核心,圍繞服務開展經營管理工作,充分滿足服務對產品提出的各項要求;以服務知道產品的設計、生產、管理、銷售。
❽ 如何正確理解服務勞動在價值創造中的作用
時代在發展,今天,世界第三產業佔GDP的比重已經達到60.7%,在發達國家,從事「物質產品」生產的「物質生產勞動」的投入量僅占不到30%。這種現象與馬克思在19世紀建立政治經濟學理論體系時第三產業還「微不足道」的情況有重大變化。因此,馬克思主義的勞動與勞動價值理論向前發展是時代的要求。 按照馬克思闡述的有關勞動創造商品使用價值和對象化為商品價值的原理,經濟生產中的多種生產品,無論是物質產品還是精神產品,實物形態產品或是非實物形態產品,只要它是使用價值,具有滿足人的需要的功能,投入於其中的社會勞動就「體現」、「對象化」為某種作為交換對象的「東西」(ein Ding),形成價值。在這里,「東西」(ein Ding)可以是實物形態產品,也可以是非實物形態產品,它泛指一切交換對象。這是我們把「活勞動創造價值」的范圍從物質生產領域擴展到所有社會經濟部門的理論依據。 根據馬克思的這個理論,創造價值的勞動就不僅僅包括傳統上理解的「物質生產勞動」,還應包括第三產業的服務勞動以及其他信息技術、文化藝術與人文社會科學的勞動。服務勞動范圍廣泛,有商業、金融服務,有設計、運輸、倉儲、安裝、維修等生產服務,有休閑、文化和個人生活服務如旅遊、餐飲、健身、影視等,還有醫療保健、城市供應水、電、氣等公共服務。另外,隨著社會的發展和人們精神追求品位的提升,信息技術、文化藝術與人文社會科學的勞動日益顯示出其重要地位。