❶ 怎麼看自己有沒有創造力創造力到底是什麼表現出什麼
創造力是指產生新思想，發現和創造新事物的能力。表現出來就靠你平時知識的積累，與平日的對生活細微的觀察。想像力是創造者應該具有的能力。每個人都有創造能力和想像力。
❷ 男科醫院在元旦期間怎樣將醫院品牌理念推廣出去可以採取哪些措施希望有創意些。拜託啦
猩猩男科醫院有三寶，針灸、老中醫、生寶寶
❸ 急求一個公益廣告創意 醫院的 正面公益廣告不打醫療的
這樣問很難給出好的回答，而且，好的創意能在這里回復嗎？我是新華網健康頻道主編，需要合作策劃推廣，聯系我。
❹ 宇宙醫院畫畫的創意說明
太空醫院中有24小時的日光照射，可以進行日光治療。
太空醫院的失重環境可以進行恢復運動能力的治療。
太空中的高能粒子可以捕捉過來，用於高能物理醫療。
❺ 我們醫院打算換一個logo，改變一下風格，有創意和製作能力比較強的設計公司推薦嗎
杭州盛和美吧，醫院，很多商場、廣場和景區也是他們的客戶。
❻ 科學家為什麼預測2045年醫院將要消失
因為可能在2045年的時候，人類能夠發明出克制一切病情的東西。
❼ 民營醫院營銷創意和優勢是什麼醫院網路推廣方法是什麼
(陝西西安)萬天網路醫療營銷(推廣)致力於使客戶以最小的投入，創造出最大的經濟效益，多年來，打造陝西第一的醫療網路營銷專家為客戶提供高水準網路品牌建設、網站平台搭建、網路整合推廣、傳統資源整合、網路培訓教育、網路咨詢策劃等全方位、系統化的服務活動 我們始終保持與客戶共同成長的心態，努力向前。
❽ 樹立建設創新型城市與醫院的有什麼關系
三如何認識十二五期間我國經濟和社會發展的五個目標目標：經濟平穩較快發展，經濟結構戰略性調整取得重大進展，城鄉居民收入普遍較快增加，社會建設明顯加強，改革開放不斷深化，使我國轉變經濟發展方式取得實質性進展，綜合國力、國際競爭力、抵禦風險能力顯著提高，人民物質文化生活明顯改善，全面建成小康社會的基礎更加牢固經濟發展全會提出，要堅持擴大內需戰略、保持經濟平穩較快發展，加強和改善宏觀調控，建立擴大消費需求的長效機制，調整優化投資結構，加快形成消費、投資、出口協調拉動經濟增長新局面。要推進農業現代化、加快社會主義新農村建設，統籌城鄉發展，加快發展現代農業，加強農村基礎設施建設和公共服務，拓寬農民增收渠道，完善農村發展體制機制，建設農民幸福生活的美好家園。要發展現代產業體系、提高產業核心競爭力，改造提升製造業，培育發展戰略性新興產業，加快發展服務業，加強現代能源產業和綜合運輸體系建設，全面提高信息化水平，發展海洋經濟。要促進區域協調發展、積極穩妥推進城鎮化，實施區域發展總體戰略，實施主體功能區戰略，完善城市化布局和形態，加強城鎮化管理，加大對革命老區、民族地區、邊疆地區、貧困地區扶持力度，構築區域經濟優勢互補、主體功能定位清晰、國土空間高效利用、人與自然和諧相處的區域發展格局。要加快建設資源節約型環境友好型社會、提高生態文明水平，積極應對全球氣候變化，大力發展循環經濟，加強資源節約和管理，加大環境保護力度，加強生態保護和防災減災體系建設，增強可持續發展能力。要深入實施科教興國戰略和人才強國戰略、加快建設創新型國家，增強科技創新能力，完善科技創新體制機制，加快教育改革發展，建設人才強國，為加快轉變經濟發展方式、實現全面建設小康社會奮斗目標奠定堅實科技和人力資源基礎。改善民生全會提出，著力保障和改善民生，必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉、可持續的基本公共服務體系，提高政府保障能力，推進基本公共服務均等化。要加強社會建設、建立健全基本公共服務體系，促進就業和構建和諧勞動關系，合理調整收入分配關系，努力提高居民收入在國民收入分配中的比重、勞動報酬在初次分配中的比重，健全覆蓋城鄉居民的社會保障體系，加快醫療衛生事業改革發展，全面做好人口工作，加強和創新社會管理，正確處理人民內部矛盾，切實維護社會和諧穩定。文化發展全會提出，文化是一個民族的精神和靈魂，是國家發展和民族振興的強大力量。要推動文化大發展大繁榮、提升國家文化軟實力，堅持社會主義先進文化前進方向，提高全民族文明素質，推進文化創新，深化文化體制改革，增強文化發展活力，繁榮發展文化事業和文化產業，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，基本建成公共文化服務體系，推動文化產業成為國民經濟支柱性產業，充分發揮文化引導社會、教育人民、推動發展的功能，建設中華民族共有精神家園，增強民族凝聚力和創造力。推進改革全會強調，改革是加快轉變經濟發展方式的強大動力，必須以更大決心和勇氣全面推進各領域改革，大力推進經濟體制改革，積極穩妥推進政治體制改革，加快推進文化體制、社會體制改革，使上層建築更加適應經濟基礎發展變化，為科學發展提供有力保障。要堅持和完善基本經濟制度，推進行政體制改革，加快財稅體制改革，深化金融體制改革，深化資源性產品價格和要素市場改革，加快社會事業體制改革。要實施互利共贏的開放戰略、進一步提高對外開放水平，優化對外貿易結構，提高利用外資水平，加快實施「走出去」戰略，積極參與全球經濟治理和區域合作，以開放促發展、促改革、促創新，積極創造參與國際經濟合作和競爭新優勢。黨的領導全會強調，黨的領導是實現「十二五」時期經濟社會發展目標的根本保證。必須加強黨的執政能力建設和先進性建設，不斷提高黨領導經濟社會發展能力和水平。各級黨委要准確把握發展趨勢，科學謀劃發展藍圖，努力創新發展模式，加強對發展的統籌協調，切實提高發展質量。全體共產黨員要堅定不移貫徹黨的理論和路線方針政策，牢固樹立科學發展理念。切實加強黨的基層組織建設，深入開展創先爭優活動，帶領廣大群眾推動經濟社會又好又快發展。各級領導幹部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持黨的群眾路線，始終保持同人民群眾的血肉聯系，樹立正確政績觀，努力做出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。要加強反腐倡廉建設，大力弘揚黨的光榮傳統和優良作風，以優良黨風凝聚黨心民心，形成推進中國特色社會主義事業的強大力量。全會提出，要加強國防和軍隊現代化建設，提高以打贏信息化條件下局部戰爭能力為核心的完成多樣化軍事任務能力。要堅定不移貫徹 「一國兩制」、「港人治港」、「澳人治澳」、高度自治的方針，嚴格按照特別行政區基本法辦事，保持香港、澳門長期繁榮穩定。要牢牢把握兩岸關系和平發展主題，深化兩岸經濟合作，積極擴大兩岸各界往來，推進兩岸關系和平發展和祖國統一大業。要高舉和平、發展、合作旗幟，奉行獨立自主的和平外交政策，堅持走和平發展道路，積極參加國際合作，維護我國主權、安全、發展利益，同世界各國一道推動建設持久和平、共同繁榮的和諧世界。 %D%A補充：%D%A四加強社會主義建設的重要意義和主要任務中國特色社會主義文化建設的重要意義：1、社會主義文化建設就是社會主義精神文明建設2、社會主義文化建設是綜合國力的重要標志和組成部分3、社會主義文化建設是社會主義優越性的表現4、社會主義文化建設是社會主義現代化建設的重要目標和重要保證中國特色社會主義文化建設的根本任務：培育和弘揚民族精神，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民，提高整個中華民族的思想道德素質和科學文化素質。堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一，發展社會主義民主政治，加快建設社會主義法治國家，鞏固和壯大最廣泛的愛國統一戰線。%D%A補充：%D%A五 和平發展道路是一條什麼樣的道路，為什麼要走和平發展道路和平發展道路是一條什麼樣的道路，為什麼要走和平發展道路 和平發展道路是中國為了消除世界對中國崛起的恐慌，從而為自己的發展營造良好國際環境而對我國國際戰略所做的新概括。它是對我國原有的外交政策和外交戰略思想的繼承和發展，是一條在社會主義條件下既通過利用有利的國際環境發展自己，又通過自己的發展去維護世界和平，最終實現中華民族偉大復興的道路。為什麼要走和平發展道路我國是一個歷經滄桑的文明古國，幾千年來戰火紛紜，特別是近一兩百年更是飽經了戰亂的痛苦。如今的中國終於邁進了一個相對和平的時代，我國雖然地大物博，但經過歷史的波折已經陷入了相對落後的局面，如何發展經濟如何提高國力如何在世界強國之林中求生存是現今中國的頭等大事。而一個和平穩定的環境是任何一個發展中國家所渴求的，所以中國堅持走和平發展之路是順應時代的選擇，也是中國發展壯大的必經之路。%D%A補充：%D%A一為什麼要堅持以科學發展為主題？1】 以科學發展為主題，是時代的要求，關系改革開放和現代化建設全局。以科學發展為主題制定「十二五」規劃，是《建議》的一個鮮明特點。 2】 我國是擁有十三億人口的發展中大國，仍處於並將長期處於社會主義初級階段，發展仍是解決我國所有問題的關鍵。我們要全面客觀地評價我國的發展現狀，既要看到我國發展速度快、發展成績大的一面，也要看到我國發展水平還不夠高、發展任務還很重的一面。我們要更加深刻地認識到，發展是科學發展觀的第一要義，是黨執政興國的第一要務，是解決中國所有問題的關鍵、基礎和「總鑰匙」，我們必須繼續抓住和用好戰略機遇期，推動發展再上新的台階。3】 在當代中國，堅持發展是硬道理的本質要求。我國在發展水平總體不高的同時，發展中不平衡、不協調、不可持續問題相當突出，這在本質上是發展還不夠科學的表現。我們所謀求的發展必須是科學發展，是符合經濟規律、科學規律、自然規律的發展，也就是堅持科學發展，更加註重以人為本，更加註重全面協調可持續發展，更加註重統籌兼顧，更加註重保障和改善民生，促進社會公平正義。%D%A補充：%D%A不好意思，還有兩個問題的答案有敏感詞彙，不能幫你回答了！……望採納%D%A補充：%D%A二為什麼要加快以轉變經濟方式為主題加快轉變我國經濟發展方式策略探討分析全國發展和改革工作會議9日在北京召開。國家發展改革委主任張平表示，將從八個方面著手，把加快經濟發展方式轉變作為深入貫徹落實科學發展觀的重要目標和戰略舉措，在發展中促轉變，在轉變中謀發展。 會議指出，2009年是新世紀(42.70,-0.55,-1.27%)以來我國經濟社會發展最為困難的一年，改革發展穩定的形勢異常嚴峻復雜。面對歷史罕見的國際金融危機的嚴重沖擊，面對自然災害頻發的挑戰，黨中央、國務院科學判斷、果斷決策、運籌帷幄，迅速制定了應對國際金融危機的一攬子計劃，帶領全國人民堅定信心、共克時艱，較快地扭轉了經濟增速下滑勢頭，回升向好趨勢不斷鞏固，保增長、調結構、促改革、惠民生各項工作取得了明顯成效。全國發展改革系統包括物價、糧食、能源、經濟運行等部門的同志，深入貫徹落實科學發展觀，按照黨中央、國務院的統一部署和要求，密切跟蹤形勢，及時提出政策建議，狠抓各項工作落實，為有效應對國際金融危機促進經濟平穩較快發展付出了辛勤勞動，做出了重要貢獻。 會議強調，明年國際環境依然十分嚴峻，我國面臨的國內問題依然十分復雜，調控任務依然十分繁重，全國發展改革部門的同志一定要保持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識、風險意識和責任意識，切實把思想和行動統一到中央對當前經濟形勢的科學判斷上來，統一到中央的決策和部署上來，把加快經濟發展方式轉變作為深入貫徹落實科學發展觀的重要目標和戰略舉措，在發展中促轉變，在轉變中謀發展。 一是著力促進經濟平穩較快發展。全面落實並不斷完善應對危機促進發展的一攬子計劃和政策措施，切實增強內需特別是消費需求對經濟增長的拉動作用。增強居民消費能力，繼續優化消費環境，進一步拓展消費空間，促進消費需求持續較快增長。保持合理的投資規模，投資重點向「三農」、保障性安居工程、衛生教育等民生領域傾斜，繼續支持節能環保、自主創新和技術改造。認真落實地方配套資金，抓緊出台並落實鼓勵和促進民間投資健康發展的政策措施，加強和改進投資管理，加大投資項目和資金使用的監督檢查。搞好經濟運行調節，維護平穩運行態勢。 二是著力促進產業優化升級和戰略性新興產業發展。加大經濟結構調整力度。加強重大科技基礎設施、知識創新工程建設，加快提升自主創新能力，推動集成電路、平板顯示、新支線飛機、核電等重大專項建設。研究制定加快發展戰略性新興產業的總體思路和新興產業發展專項規劃。圍繞生物醫葯、生物育種、軟體和信息服務等新興領域，啟動一批研發、產業化和市場推廣重大專項工程。認真落實重點產業調整振興規劃和實施細則，修訂並組織實施產業結構調整指導目錄，鼓勵和支持企業技術改造。大力發展服務業，進一步放寬市場准入，組織開展服務業綜合改革試點。 三是著力鞏固農業農村經濟發展和農民增收的基礎。加快發展現代農業產業體系，實施新增千億斤糧食生產能力建設規劃。加強主要農產品市場調控，提高小麥和稻穀最低收購價，綜合運用收儲、投放和進出口等手段調節市場供求，保持市場穩定和價格合理。加大農村水電路氣房投入力度，繼續改善農村生產生活條件。積極推進城鎮化，加強政府資金引導，多渠道籌集資金，加強重點城鎮交通、供排水、污水和垃圾處理等基礎設施和醫院、學校等公共設施建設，提高城鎮綜合承載能力。 四是著力增強區域發展的協調性。深入推進西部大開發，實施第二個10年開發規劃，加大對民族地區、邊疆地區的扶持力度。加快振興東北地區等老工業基地，支持重點行業、重點企業的兼並重組、技術改造和自主創新。落實好促進中部地區崛起規劃，協調制定支持中部地區發展的具體政策措施。積極支持東部地區率先發展，鼓勵東部地區體制機制創新和產業優化升級，全方位參與國際競爭與合作。 五是著力抓好節能減排和應對氣候變化工作。強化目標責任和監督檢查，確保完成「十一五」節能減排目標。積極推進十大重點節能工程，全面實施節能產品惠民工程。深化循環經濟示範試點，穩步推進重點生態建設工程，加強重點流域、重點區域水污染防治。繼續實施應對氣候變化國家方案，加快建設以低碳為特徵的工業、建築和交通體系，促進低碳經濟發展，繼續推動清潔發展機制項目有關工作，擴大應對氣候變化方面的對外合作與交流。 六是著力推進重點領域改革和對外開放。加強對改革的綜合協調，進一步健全工作機制。加快推動資源性產品價格和環保收費改革。深化投融資體制改革，健全中央預算內投資管理制度。切實做好醫葯衛生體制改革重點工作。積極推進發展改革法制建設。落實和完善穩定外需的各項政策，加快轉變外貿發展方式，促進和規范企業境外投資。 七是著力加強以改善民生為重點的社會建設。積極改善農村和貧困地區辦學條件，推進中西部地區農村初中校舍改造、特殊教育學校建設和全國中小學校舍安全工程。繼續加強基層醫療衛生服務體系和基層計劃生育服務體系建設。大力發展文化、體育事業和旅遊業。建立健全公共投資帶動就業增長的機制，充分發揮政府投資、重大項目建設和產業規劃對就業的帶動作用。加大政府投入力度，加快廉租住房等保障性住房建設，支持城市棚戶區、工礦區棚戶區及國有林區、墾區、煤礦棚戶區改造和農村危房改造，繼續實施游牧民定居工程。 八是著力抓好「十二五」規劃及相關重大問題的研究工作。 中央和國家機關有關部門負責同志，各省、自治區、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市、新疆生產建設兵團發展改革委主任，物價局局長，以及承擔經濟運行調節和節能(循環經濟)工作部門的負責同志，在國家計劃中實行單列的企業集團、中央管理的部分企業負責同參加了會議。%D%A補充：%D%A六 為什麼要進一步深化兩岸經濟合作全會提出，堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一，發展社會主義民主政治，加快建設社會主義法治國家，鞏固和壯大最廣泛的愛國統一戰線。要加強國防和軍隊現代化建設，提高以打贏信息化條件下局部戰爭能力為核心的完成多樣化軍事任務能力。要堅定不移貫徹「一國兩制」、「港人治港」、「澳人治澳」、高度自治的方針，嚴格按照特別行政區基本法辦事，保持香港、澳門長期繁榮穩定。要牢牢把握兩岸關系和平發展主題，深化兩岸經濟合作，積極擴大兩岸各界往來，推進兩岸關系和平發展和祖國統一大業。要高舉和平、發展、合作旗幟，奉行獨立自主的和平外交政策，堅持走和平發展道路，積極參加國際合作，維護我國主權、安全、發展利益，同世界各國一道推動建設持久和平、共同繁榮的和諧世界。%D%A補充：%D%A補上了，好累！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！%D%A
❾ 醫院戰略管理的實例
中國醫院實施平衡計分卡案例--非盈利組織實施平衡計分卡的成功案例
評論:0 條 查看:2943 次 nkcy 發表於 2006-05-22 13:18
背景情況
國內著名的C中醫醫院座落於沿海發達地區，交通比較發達。占據著沿海地區政治、經濟、文化中心的優越位置,建築面積7563平方米,擁有120張床位；並擅長中西醫結合,是實現了計算機網路管理的現代化綜合性醫院,90年代被評為「全國示範中醫院」；連續多年被評為該地區文化單位，並獲得了首屆「十佳文明窗口單位」稱號。醫院高層為了實現醫院的長期願景，提升醫院整體管理水平，引入了平衡計分卡體系來管理醫院的戰略績效體系。
實施目的
實現願景：成為中醫就醫的最佳選擇
完成使命：我們承諾提供優異的、高價值的貼心服務，用來滿足病患者特別的中醫治療需要。
解決方案
一、戰略規劃要點
我們相信患者的利益是至高無上的：
患者應該得到熱忱、正當和受尊重的治療
患者應該得到高質量的看護
我們相信，為了提供這樣的醫療服務，我們必須承諾：
工作中的卓越服務與個人責任感
在中醫醫療行業的領先地位
合作互助的團隊精神
實現中醫的現代化和國際化
進行及時的臨床支援和患者支援
進行系統的培訓及研究
二、引入平衡計分卡
平衡計分卡的背景
平衡計分卡於92年由哈佛大學卡普蘭教授與復興方案公司諾頓總裁開發；被《哈佛商業評論》評為過去80年全球最具影響力的企業十大經營理念排名第二；《財富》前1000大企業70%、北美55%、歐洲35%、亞洲300多家企業均使用BSC創造了驚人的業績；大多數公司使用平衡計分卡利潤翻番地提升。如：美孚92、93年虧損且行業倒數第一，94年開始實施BSC，95年開始一直行業第一；99年與埃克森合並，現在是財富500強收益率全球第一的企業；
平衡計分卡是最強有力的戰略執行工具，它從公司遠景戰略出發，從財務、客戶、內部流程和學習成長四個層面分解公司戰略目標，量化考核分（子）公司、部門、和員工，再與員工能力管理、浮動薪酬相連接，將戰略變成具體行動；平衡計分卡，最具創造力的一點是能像軍事地圖一樣把戰略目標和關鍵成功因素以及戰略、戰術行動方案按因果關系描繪在一張圖上，即戰略地圖；戰略地圖不僅使戰略變得一目瞭然，公司戰略橫向、縱向溝通變得非常簡單；也使公司預算、資源配置更科學合理；
平衡計分卡能夠真正解決公司內部部門沖突與上下不協調；是一套科學的管理控制體系，一套企業自我診斷的危機預警體系；能通過日常管理培育核心能力，塑造差異化優勢；平衡」是指平衡短期利益與長期利益、領先指標與滯後指標、無形資產與有形資產；
平衡計分卡將各分（子）公司與職能服務部門用戰略整合起來，真正實現各部門間的密切合作與協同作戰，將公司所有人努力都聚焦於戰略，真正建立起戰略中心型組織；平衡計分卡能幫助企業在動態環境下修正戰略，是動態戰略管理體系與管理制度；
平衡計分卡在國外的醫院應用非常普遍，美國80%的醫院在利用平衡計分卡幫助醫院提升戰略管理能力；華人地區的醫院如新加坡、台灣和香港地區也有70%以上在使用平衡計分卡體系來管理醫院。
平衡計分卡的理念和方法
（一）、非贏利組織平衡計分卡框架：
1、非贏利組織平衡計分卡的四個層面的順序與企業有些不同：
（1）客戶層面：我們的客戶是誰？我們如何為客戶創造價值？
（2）內部流程層面：為了滿足客戶需要，同時滿足預算約束，我們必須擅長哪些業務流程？
（3）員工學習成長層面：為了滿足持續提高的要求，我們如何使自己成長與改變？
（4）財務層面：我們如何在為客戶創造價值的同時控製成本與獲得更多投入？
2、另外，對非贏利組織平衡計分卡而言：
（1）使命更重要，位於平衡計分卡的最頂層；
（2）戰略依然是平衡計分卡的核心；
（3）客戶層面得到提升；
（4）沒有財務層面，平衡計分卡也不完整；
（5）需要仔細辨認驅動客戶價值的內部流程；
（6）成員的學習和成長為創建卓越的平衡計分卡體系奠定了基礎；
（二）、平衡計分卡如何實現醫院業績的突破性增長？
（1）每個醫院每年都有一些目標，主要是客戶指標，如客戶滿意度和客戶忠誠度、大客戶贏利率、老客戶新購買率、新客戶購買產品比率、地區客戶比率等；
（2）那麼我們的患者為什麼選擇我們的醫療產品和服務呢？這就要求我們的內部流程做的要比我們的競爭對手要好，包括我們產品的質量要優質、我們的成本要具有優勢、我們對客戶反應的時間要快、我們的後續服務要好等；
（3）接下來就是，我們醫院怎麼樣才能做到內部流程比競爭對手好呢？這就要求我們的學習和成長能力做的比他們好，包括我們員工的能力非常優秀、我們的文化是基於尊重所有員工和獎勵業績優秀和懲戒業績差的員工的文化，以及我們員工獲得完成績效的信息是暢通的，我們做的工作主要是管理和創新的工作，煩瑣和重復性的工作我們交給計算機和軟體來完成；
（4）其次，在我們醫院為了完成客戶滿意指標的同時，我們需要我們的財務預算可以得到很好的控制以及資金使用效率得到加強，這樣保證了我們的員工能力優秀、文化與績效一致、信息系統效率高；從而財務保證了我們的學習成長比競爭對手要好。
（5）反過來，我們醫院的學習成長做的比競爭對手好，即員工能力優秀、文化與績效一致、信息系統效率高，那麼我們的內部流程就會做的比他們好；這樣患者才會選擇我們的醫療產品和服務；
（6）這是貢獻和方向一致了，還有醫院的業務和服務的內容是否正確的問題；即醫院的戰略方向是否正確和有效？正確和有效的戰略應該是什麼呢？戰略就是要在三到五年的時間內培養出一種能力：這種能力能讓我們比競爭對手更快地成為競爭領域的第一或第二；如果我們正在培養這種能力的道路上，那我們的戰略是正確的，否則就是有問題；這也是全球知名研究機構的結果：一、在全球化趨勢下二、在市場經濟條件下，每個行業並購整合的趨勢是剩下兩家大的集團起作用，他們的市場份額有60~70%，其他加起來的市場份額才30~40%；比如：可口可樂與百事可樂、INTEL與AMD、微軟的windows 與UNIX、波音與空中客車等；醫院行業也是具有這種趨勢。
（7）這樣在這個領域競爭的目標都是第一，那主要看誰最先到達？從而，速度和提前准備就非常重要；創越咨詢的優勢就是具有對平衡計分卡系統把控和掌握，以及對具體咨詢項目實施的豐富經驗，結合企業管理層對局部業務的熟練，這樣可以在短時間內（大中型：三個月；小型：一個半月）將平衡計分卡在大中小型等不同的醫院和各類醫療組織中建立起來；
（8）有了這一套系統執行和管理的體系，我們醫院的高層就可以將主要精力集中在外面變化等動態指標的增減上；這樣我們就真正將醫院院長的時間精力這一希缺資源的價值發揮到最大了；院長就可以做更重要的事情了，而管理控制將由這套體系來完成；
（9）平衡計分卡體系最終使所有醫院員工的個人價值與努力方向集中到一點上，就是戰略要求的方向上，從而使醫院獲得了最優的協同效應和最大爆炸力量的發揮，達到了業績的持續增長和翻番；
組織戰略的澄清和繪制戰略地圖
1、與醫院高層管理者溝通，對醫院願景和戰略達成一致共識
咨詢機構與醫院高層管理者要共同描述戰略的主要要點；要想對A醫院的戰略進行深入的研究，我們必須在內部、外部環境研究的基礎上，確定A醫院的經營模式。
經營模式的結構如下：
2、清晰描述出戰略和建立A醫院戰略地圖
與高層面談結束後，雙方共同將制定出關鍵成功因素（CSF）的目標並且把這些目標描繪成戰略地圖。戰略地圖是一個因果關系連接的模型（關於戰略目標），它形象地描繪出高層決策者如何想要實施組織的戰略。
確立戰略目標與計分卡
1、找出戰略目標
研討會上大家對戰略目標達成統一意見後，高層執行者（比如：醫院院長）將任命四個方面的團隊領導。這些方面團隊的領導然後將引導他們的團隊考慮制定各自的戰略目標。這些團隊的成員現在可以由重要職能部門的熟悉相關領域的專家組成。這些戰略目標將記入標準的模板中，是目標意圖與思想的結晶。它也能用於傳達這些目標。
2、確定戰略指標與三個指標值
當完成制定目標後，我們將制定各個方面代表每個戰略目標的驅動與結果戰略指標。這些指標代表了組織認為將最好的跟蹤實現各自目標的可以量化的指標。為了有利於溝通，這些與目標一致的指標然後被記入標准化的模板。然後根據預算確定三個指標值：預警值、目標值與挑戰值；
3、統一戰略初始計劃
每個方面的團隊列出所有現在的組織層面的行動計劃/項目，特別是那些與各方面都有關的行動計劃/項目。然後將評估這些計劃/項目與組織使命、願景與戰略的相關性。
4、 編制完整的平衡計分卡
5、 分解醫院院長平衡計分卡到各部門與個人：
進行因果關系的分解，將院長平衡計分卡分解到各個部門與個人；
6、制定與績效指標掛鉤的浮動薪酬體系與平衡計分卡管理制度
制定平衡計分卡實施計劃與過渡方案
1、制定戰略學習和溝通計劃
結合指標的行動計劃與勝任能力模型制定出戰略學習改進計劃與績效反饋溝通計劃；
2、從戰略實施中學習和成長
針對績效周期結束或日常反應出的問題進行總結，來調整指標、指標值與行動計劃等；
3、在組織中深入應用平衡計分卡（介入平衡計分卡軟體體系）
根據工作量多少和溝通的復雜難易程度，適時地導入平衡計分卡軟體體系可以達到事半功倍的效果。
方案實施要點
1、制定出C醫院的戰略地圖和計分卡是第一步；後續的實施和績效審核也是非常關鍵和重要的步驟。
在實施平衡計分卡的過程中，需要根據指標的實際值與目標值尤其是預警值（創越獨創）的對比產生的紅綠燈警示圖來跟蹤調整指標、指標值與行動計劃；
2、C醫院戰略地圖
繪制戰略地圖是平衡計分卡制定與實施的重中之重；戰略地圖的繪制需要經過詳細的戰略分析而來。由於A醫院屬於戰略經營單位（SBU），所以主要為競爭戰略；A醫院採取的是產品領先和客戶密切戰略；
如果對於一個醫院集團，還有醫院總部戰略的問題。醫院集團總部需要理清四個主要戰略要點：（1）醫院集團總部如何為下屬醫院創造價值？包括提供具體什麼內容的價值與什麼時間提供？（2）下屬醫院的科室如何進行業務邏輯組合？（3）醫院多元化程度如何？（4）醫院總部對下屬醫院如何進行控制？創越咨詢在集團管理方面有自己獨特已經證明非常有效的無縫隙系統解決方案。
醫院戰略還有職能服務戰略，包括人力資源戰略 、財務戰略與研究開發戰略等；
每一層次的戰略將分別繪製成不同層次的戰略地圖，最終落實到具體的目標和指標上；
2、關鍵業務流程與服務管理流程的優化
在實施平衡計分卡過程中，關鍵業務的流程包括服務管理流程的優化是將平衡計分卡做扎實的關鍵點。下面是A醫院的一般業務流程：
我們需要通過戰略分析從一般業務流程中理出對客戶服務影響最大的關鍵業務流程，然後進行關鍵流程的優化與管理；
C醫院的服務管理流程對實現C醫院戰略目標非常重要。所以，我們重點落在服務管理流程的優化上。服務管理流程一般有服務戰略管理流程、服務產品設計流程、服務質量管理流程和服務補救管理流程等。服務管理流程的優化最終要實現服務價值的持續增值；而服務的價值=（服務的結果價值+過程價值）/（服務價格+獲得服務的成本）；從公式中我們可以看出，服務的過程價值也同樣重要，
最終，創越幫助C醫院導入了基於醫院戰略和價值的服務管理體系。這也是平衡計分卡體系的一部分；
實施初步效果
C醫院實施部門層面的平衡計分卡已有兩月，已經達到了初步的可切實感受到的實際效果：
C醫院管理層對於戰略和患者的需求更為敏感和重視；大家在會議和溝通中多次在提到醫院未來的發展，以及未來的發展一定是基於客戶對A醫院的滿意和忠誠；
C醫院結合中醫醫生和中國傳統醫學，已經整合內部和外部的力量，初步建立起了中醫臨床治療的市場競爭力；
C醫院管理層已經成立專項小組，著手逐步建立中醫臨床和導入輔助的後續跟蹤服務體系；
到C醫院就診的患者主動介紹親戚朋友來就診的比例持續上升；
綜上所述，C醫院能具有超前意識實施先進的平衡計分卡戰略管理體系，已經嘗到了依靠體系管理帶來的益處和便捷；在今後的管理過程中，必將更加將戰略管理和平衡計分卡體系的思想融入到日常的管理和服務中去，從而逐步實現醫院的戰略和願景；最終將成為國內醫院實施平衡計分卡先鋒的典範。