⑴ 什麼是核心競爭力建立團隊核心競爭力的要素是什麼
核心競爭力並不是企業內部人、財、物的簡單疊加,而是能夠使企業在市場中保持和獲得競爭優勢的,別人不易模仿的能力。美國戰略學家哈默認為:「企業是一個知識的集體,企業通過積累過程獲得新知識,並使之融人企業的正式和非正式的行為規范中,從而成為左右企業未來積累的主導力量,即核心競爭力。」企業間的競爭最終將體現在核心競爭力上。具體地講,核心競爭力包括下列一些構成要素:1)研究開發能力。即企業所具有的為增加知識總量以及用這些知識去創造新的知識而進行的系統性創造活動能力。研究開發包含基礎研究、應用研究和技術開發三個層次2)不斷創新能力。即企業根據市場環境變化,在原來的基礎上重新整合人才和資本,進行新產品研發並有效組織生產,不斷開創和適應市場,實現企業既定目標的能力。所謂創新,包含技術創新、產品創新和管理創新三個方面的內容3)組織協調各生產要素有效生產的能力。這種能力不僅僅局限於技術層面,它涉及企業的組織結構、戰略目標、運行機制、文化等多方面,突出表現在堅強的團隊精神和強大的凝聚力、組織的大局勢和整體協調以及資源的有效配置上4)應變能力。客觀環境時刻都在變化,企業決策者必須具有對客觀環境變化敏銳的感應能力,必須使經營戰略隨著客觀環境的變化而變化,即因時、因地、因對手、因對象而變化。希望能夠幫助你
⑵ 如何構建企業核心競爭力
企業核心競爭力是指企業賴以生存和發展的關鍵要素,比如某些技術、技能和管理機制。核心競爭力具有共同特徵:(1)獨特性與難模仿性。企業的核心競爭力必須是獨一無二、為企業所特有的。獨特性還保證了企業核心競爭力具有不可模仿和難以被替代的特徵。(2)延展性。企業的核心競爭力能夠推衍出一系列新產品和新服務,以滿足新客戶的需求。而且,它不僅能為當前提供某種特殊的產品和服務,還能為企業下一步開發新產品、新品種提供支持,有力地支持企業向更有生命力的領域延伸。(3)價值優越性。企業核心競爭力是企業價值的源泉。它一方面能顯著提高企業的運營效率,使企業在創造價值和降低成本等方面做得比競爭對手更加優秀;另一方面能實現和創造顧客所看重的價值,給消費者帶來長期的、實質性的利益和效用,因而具有獨特的價值。按照張維迎的觀點,即「買不來」、「偷不走」、「拆不開」、「帶不走」、「溜不掉」。
本文以好來屋食品公司為例指出企業核心競爭力是企業的生命線,是企業運行、發展的動力源。提升企業的核心競爭力,應以技術創新為核心,以信息化為動力,以爭創名牌為手段,以企業文化為後盾。這樣才能在日趨激烈的國際國內市場競爭中有所作為。
一、以技術創新為核心
創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中佔有一席之地,必須從技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的進行源源不斷的創新,其中又以技術創新為核心。企業才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高產品的價值,提高產品的市場競爭力和市場佔有率,並適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創新,設有專門的研發部門,並不斷加大對技術創新的投入,以此增強企業的創新能力。
好來屋公司一開始就實行技術優先的戰略,在籌備階段就與原廈門食品廠研發部建立建立戰略合作夥伴關系。廈門食品廠是一個歷史悠久的國有企業,技術力量雄厚,市場經驗豐富。由於公司正處於國有資產轉換階段,研發部有很多新技術公司已不再投入。在這前提下,公司就有選擇的挑了幾種新技術,把它們轉化成生產力進行市場開發。其中有一款產品還屬於國內首創,是不是世界首創當時沒進行考究。這款產品在當年的SM廣場的食品展銷會上引起了很大的轟動。所以好來屋公司能夠一炮打紅,同時也給公司帶來很好的經濟效益。有了第一次甜頭後,公司再接再厲,先後與上海冠生園食品公司、成都耀華食品公司建立技術聯盟關系。並且高薪聘請食品行業的技術能手加盟好來屋公司,建立專業的研發中心,為好來屋的發展奠定技術和可持續發展的基礎。
惟有創新才能發展,好來屋的技術創新實行的是自主創新和模仿創新的結合、產品創新和工藝創新的結合、原創創新和改進創新的結合的模式。
二、以信息化為動力
加強企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。
在我國,有許多主動型信息化的企業都取得了快速的發展和成功,如聯想、海爾、邯鋼等企業都通過信息化獲得了巨大的經濟效益。2000年聯想集團實現利潤8億多元,一半以上是企業信息化帶來的。實現信息化以後,存貨周轉天數從72天降為22天,年降低成本1.2億元;產品積壓損失從2%降到0.19%,年降低成本3.62億元;應收賬款周轉天數從28天降到14天,年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%,年降低成本5000萬元。這幾項加起來,年節約費用6億元,效益相當可觀。
信息化可以提升企業的核心競爭力,那麼企業怎樣實現信息化呢?信息化涉及的環節很多,但最主要和最關鍵的兩項:一是企業的核心業務和主導流程的信息化,二是人的信息化。
企業信息化的主要目標之一就是要推倒那座以計算機技術為界的無形的城堡,使城堡內外的人們消除彼此在認識上、知識上和語言上的障礙很好地融台在
一起。相關人員既要學習各方面的業務知識使自己適應市場經濟的需要,也要掌握計算機和信息化知識。這就需要一支信息化的職業團隊。好來屋公司一直致力於這支隊伍的建設,從公司的財務和管理實行信息化,到員工管理實行一卡通,既每個員工配置一張非接觸式的IC感應卡,這張卡可做廠牌、考勤卡、電子錢包、電子鑰匙、身份識別、儲蓄卡、計件卡等。到辦公室人員的非本科畢業不招,到車間主管必須食品專業畢業,到各個重要崗位專業必須對口,到定期和不定期地對管理和員工進行信息化內訓和外訓。都是圍繞建設一支高水平的信息化團隊展開的。
三、以爭創名牌為手段
當今世界,品牌時代已經到來,品牌成為企業競爭力的綜合表現。名牌作為高品質、高文化的象徵,具有巨大的經濟價值,是一個企業永恆的競爭力。爭創名牌是提升企業核心競爭力的一種重要手段。企業創立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進行成功的CIS設計。通過企業規范化管理,調動每個員工的主觀能動性,使企業各職能部門的經營能有效地運作,通過社會公眾對企業的認同和關注,建立理想的企業形象。好來屋公司在創辦伊始工廠還沒投產,就經過深入調研確立CIS理念,並大手筆投入請名師設計一套簡潔、富有個性、易於傳播和國際化的VI 系統。為日後的品牌戰略的實施奠定了形象基礎。
第二,恰當的品牌定位。品牌所表明的是產品與消費者之間的關系,因此品牌定位的目標在於使品牌所體現的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產品的特性或功能,更重要的在於要賦予產品一種與眾不同的思想。公司用「好來屋」作為品牌目的就在於這里。好來屋讓人聯想起可口美味的西點屋美侖美奐的精品屋,這跟公司的產品定位,優質的美味的高檔的糖果相吻合.。並且好來屋與美國的著名影視城好萊塢同音,好萊塢大片是精彩、高水準的代名詞,從而引起顧客的共鳴,實現相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉澱在消費者的心目中。
第三,注重產品質量。產品質量是品牌價值的基石,沒有質量就沒有品牌。。注重產品質量對正處於品牌經營起步階段的中國企業來說有著尤為重大的意義長期以來,注重產品質量已經在好來屋公司與員工中形成一種行為習慣。
第四,取得有關國際標准認證。在全體好來屋人的不懈努力下,公司在取得ISO14000認證、ISO9001認證、QS認證的前提下,又取得中東的ALA認證和美國的FDA認證,以及聯合國采購的認證。並且通過商檢局的出口衛生注冊和HACCP認證。由此取得了進軍國際市場的「通行證」並在國際市場上有了相當的知名度和美譽度。
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⑶ 企業的核心競爭力是怎麼形成的要怎麼做
核心競爭力最早由普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出,國內主流經管教育也均對這一概念有不同程度地關注。通常認為核心競爭力,即企業或個人相較於競爭對手而言所具備的競爭優勢與核心能力差異。
企業核心競爭力的識別標准有四個:
1.價值性。這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。
2.稀缺性。這種能力必須是稀缺的,只有少數的企業擁有它。
3.不可替代性。競爭對手無法通過其他能力來替代它,它在為顧客創造價值的過程中具有不可替代的作用。
4.難以模仿性。核心競爭力還必須是企業所特有的,並且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。(引用)
⑷ 如何打造企業的核心競爭力
核心競爭力有十大要素。
企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。企業核心競爭力,從其具體體現形式分析,可大體分解為十個內容,稱之為十大競爭力。
(1)決策競爭力。
這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時有效反應的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐屍。決策競爭力與企業決策力是一種同一關系。決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業決策力薄弱。
(2)組織競爭力。
企業市場競爭,最終得通過企業組織來實施。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,並且知道做好的標准時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。並且,企業決策力和執行力也必須以它為基礎的。沒有強有力的組織明確而恰當地界定企業組織成員相互之間的關系,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔並完成,企業的決策力和執行力從何而來?
(3)員工競爭力。
企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意願充分高,並且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應的能力、意願、耐心和犧牲精神。
(4)流程競爭力。
流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織運行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的運行,也就不會有效率和效益。如果一個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織運行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。
(5)文化競爭力。
文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的運行,整合其內、外部資源的作用。蒙牛的二十五個法則,之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,其原因就在於這二十五個法則都變成了蒙牛人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為准則。因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制於它。共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統一,並且腐朽落後,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。
(6)品牌競爭力。
品牌需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什麼競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支持力的一個重要內容。
(7)渠道競爭力。
企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關系,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。
(8)價格競爭力。
便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注價格的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,價格優勢就是競爭力。沒有價格優勢,最終都會被消費者淘汰。因而這一競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。
(9)夥伴競爭力。
人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果一個企業失去了合作夥伴的支持,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處於不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支持力和和執行力的提升。
(10)創新競爭力。
一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立於不敗之地。所以,它既是企業支持力的一個重要內容,又是企業執行力的一個重要內容。
這十大競爭力,作為一個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。任何一個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點的佔領。
⑸ 如何打造企業核心競爭力
企業只有保持自己的競爭優勢,擁有自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。企業核心競爭力的重要源泉是具有自己的獨特性,它是企業賴以生存與發展的靈魂,企業應當從形象、文化、技術、品牌、產品和人力資本等方面樹立自己的獨特性。
企業核心競爭力一般包括資源、能力和制度等三個必不可少的要素,企業該如何去生存,我們應該建立企業獨特的企業文化,加強對員工的培訓,讓員工理解公司的經營理念,從而形成一種共同的核心價值觀。
我想就個人的觀點談談我們公司該如何去改造自己的競爭優勢。
1.定位自己的獨特賣點。(消費者購買你的產品和服務的理由,我們必須通過差異化體現出自己的優點。)
2.凝聚你的經營焦點。(體現自己的核心競爭優勢和你的特長。)
3.全方位營銷你的賣點和焦點。
4.關於自己的獨特賣點應該建立在以一流的品質和低成本取勝。另外還要不斷地去創新。
5.建立公司的企業文化。塑造團隊精神。
6.加強對員工的培訓,讓它們樹立一個正確的人生觀和價值觀,幫助它們做好自己的人生職業規劃,這樣每個人會擁有自己不同的理想,從而使它們在不同的崗位發揮自己最大的潛能。
7. 努力開發更多的更忠誠的穩定客戶群。客戶群越多,
客戶的忠誠度越高,企業核心競爭力就越強大,就越能經久
不衰。因此,我們的企業都應重視自己的客戶群。從產品、
價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的客戶群,以增強自己的核心競爭力。
8.建立公司自己的品牌,打造品牌效應。
9.其實產業決定未來,面對現在日益激烈的競爭,我們公司應該向多元化的方向去發展。建立公司自己的終端產品,其實現在加工型的產業利潤是非常低的,我們必須去發展新的產品,可以直接面對客戶的終端產品。
企業最大的財富就是「員工」,一個公司員工的素質和它的思想對企業的發展是起著決定性的作用。我個人分析嘉陽為什麼發展的這么快?
第一. 嘉陽的員工整體文化素質是比較強的。
第二. 員工的思想決定著它們的行為,它們一定有自己的人生觀,價值觀。它們會把自己的思想融入企業的行為,它們會把自己的價值觀融入企業的發展,從而與公司的經營理念相對應。為企業產生最高的價值。
第三. 產業具有很強的發展前景。
第四. 具有團隊精神。.
第五. 擁有一套完整的激勵制度。
第六. 分工明確,職責分清,各司其職。
第七. 公司每位員工敢於承擔責任,具有挑戰困難的頑強精神。
企業的核心競爭力源於持續不斷地的創新能力,持續不斷的創新能力源於強大的變革能力,強大的變革能力基於強勢的企業文化。企業核心競爭力是企業的生命線,是企業運行、發展的動力源。那我們應該如何從企也內部去打造自己的核心競爭力呢?
企業打造核心競爭力的內部途徑
首先,企業從高層管理者到基層的每一個員工,都應該
認知企業核心競爭力戰略在市場競爭中的作用,重視和關心企業核心競爭力的培養。
其次,要集中公司資源從事某一領域的專業化經營,在
這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、
服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多
方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者
特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今後公
司核心競爭力的重要要素。
第三、加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵。
現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效
率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。一個企業
要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術,
可以說核心技術是核心競爭力的核心。
第四,在企業管理方面,要盡快引入現代企業制度,為企
業核心競爭力的打造提供製度保證。核心競爭力是成長在公
司良好的土壤之中的,一些企業搞不活和競爭力不強在很大
程度上受到企業制度的束縛和制約,因此企業必須按照
「產權清晰、權責明確、管理科學」的現代企業制度要求,
改造和改革企業的制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供製度保證。
第五,塑造獨特的企業文化。有一著名的企業家說過這
樣的一句話:「文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就
可以模仿,但他們不能模仿我們的企業文化」。可見,企業
文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共
同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的激
勵,使他們為此而奮斗,形成獨特的核心競爭力。
一個人一生的成就就由他的態度、觀念、和自我修煉所決定。一個企業的成敗由他的結構合理利益和團隊學習力所決定。所以我們公司應該注重於培訓,不斷培養人才,真正實現公司的經營理念。
不管競爭對手有多麼的強大,只要我們有我們的願景,有我們的目標,有自我的定位,找到我們的差異化,找到我們的核心競爭力,那我們都可以持續的做強做大。
⑹ 要如何為自己及企業創造核心競爭力,提高自身職業度,要如何去做
人人爭做優秀員工,就能提升最大的企業競爭力。
優秀員工的要素
一、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任,對於分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什麼工作,都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那麼他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。一名優秀的員工,隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因為人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作,就是追求卓越,以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下,你月底領薪水就得給人家一個交待,這是做人最起碼的職業道德和職業素質,也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想,如果你想做一番事業,那就應該把眼下的工作當做自己的事業,應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度,而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質,不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。
三、要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什麼工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。現在,大家能得到自己一分滿意的工作或崗位,都不容易,所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認為,只要把本職工作做好,把份內事情做好,就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時,就老大不原意,滿臉不情願。不願做額外工作,不是有氣度和有職業精神的表現,也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的,盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經常去做一切份外的事,因為只有這樣才能時刻保持鬥志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實自己,才能引起別人的注意,對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽,是一筆巨大的無形財富,在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作,會使你盡快地從工作中成長起來。
四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的心態,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得乾乾凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以,人們經常講:「不為失敗找借口,只為成功找方法」。有積極主動地心態,無論做什麼事情總是在別人前面。
五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會被企業拋棄。一名優秀員工,在工作中無論做什麼事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情,比如下班後燈仍亮著、空調大開;打電話時短話長說;出差可坐火車非要找各種理由乘飛機;電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了,非要人手一台;耗材、紙張等使用無節制,凡此種種,不勝枚舉。另外,一名優秀員工,一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識,就是盡最大能力把工作做好,完成標准要求。要把工作品質放在第一位,尤其是在目前競爭激烈的商業社會里,一定要嚴守公司機密。
六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。在工作上如果沒有標准,沒有計劃而只是按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑,無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標,這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時,你追求的是什麼呢?以什麼目標開展業務活動?都要認真想想這些問題,然後清晰地記錄在卡片上,把它真實的記錄下來。要遵循工作流程,腦子里應該時刻存有工作。要依循目標,堅持今日事今日畢這一大原則,按照正確的步驟做事,學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃,如果拖到第二天才制定工作計劃,就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作,可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施,防維杜漸。第一天准備第二的事,每一天的事都為將來做准備,當你做了准備,機會來到你就會抓住,否則,任何機會都不是你的。所以,機會永遠都是給有準備的人准備的。
七、要注重細節,追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」,因此,必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。優秀員工應做到:1、一定要有時間觀念,上班遲到決不允許,下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事,有些人一旦有什麼事就馬上請假,非常隨便,這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班,最好不要請假,必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」,是一天工作情緒的開始,是精神充足的保證,更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事,用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔,一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。
八、要遵守准則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到:1、發揮長處,改進短處,看到他人的短處,反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然,防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣,表現出開朗活力的樣子,讓工作環境洋溢蓬勃生氣,要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩,不能遲到早退,發言要有準備,注意禮節,做好記錄。
九、要有團隊意識,要為團隊著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力,才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到:1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。
十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質,試想一個企業,一個公司如果有精明的老闆,一個很好的領導班子,再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖,這樣的公司沒有理由發展不好。
十一、要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象,沒有唯護企業形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業,挖空心思的諷刺企業領導人,那麼在智者看來,不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業,試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象?只有企業發展了,員工工資才能提高;只有企業聲譽提高了,員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員,要時時處處關心企業發展,公司發展的重大方針、政策,遇到什麼問題該找哪個部門協調等,這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業,才能為企業發展出謀劃策,才能與企業共榮辱。
⑺ 什麼是核心競爭力
核心競爭力最早由普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出,國內主流經管教育也均對這一概念有不同程度地關注。通常認為核心競爭力,即企業或個人相較於競爭對手而言所具備的競爭優勢與核心能力差異。
企業核心競爭力的識別標准有四個:
1.價值性。這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。
2.稀缺性。這種能力必須是稀缺的,只有少數的企業擁有它。
3.不可替代性。競爭對手無法通過其他能力來替代它,它在為顧客創造價值的過程中具有不可替代的作用。
4.難以模仿性。核心競爭力還必須是企業所特有的,並且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。
⑻ 什麼是核心競爭力
轉載以下資料供參考
企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。企業核心競爭力,從其具體體現形式分析,可大體分解為十個內容。我們姑且稱之為十大競爭力。 (1)決策競爭力。 這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時有效反應的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐屍。決策競爭力與企業決策力是一種同一關系。決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業決策力薄弱。 (2)組織競爭力。 企業市場競爭,最終得通過企業組織來實施。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,並且知道做好的標准時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。並且,企業決策力和執行力也必須以它為基礎的。沒有強有力的組織明確而恰當地界定企業組織成員相互之間的關系,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔並完成,企業的決策力和執行力從何而來? (3)員工競爭力。 企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意願充分高,並且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應的能力、意願、耐心和犧牲精神。 (4)流程競爭力。 流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織運行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的運行,也就不會有效率和效益。如果一個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織運行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。 (5)文化競爭力。 文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的運行,整合其內、外部資源的作用。蒙牛的二十五個法則,之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,其原因就在於這二十五個法則都變成了蒙牛人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為准則。因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制於它。共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統一,並且腐朽落後,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。 (6)品牌競爭力。 品牌需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什麼競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支持力的一個重要內容。 (7)渠道競爭力。 企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關系,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。 (8)價格競爭力。 便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注價格的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,價格優勢就是競爭力。沒有價格優勢,最終都會被消費者淘汰。因而這一競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。 (9)夥伴競爭力。 人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果一個企業失去了合作夥伴的支持,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處於不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支持力和和執行力的提升。 (10)創新競爭力。 一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立於不敗之地。所以,它既是企業支持力的一個重要內容,又是企業執行力的一個重要內容。 這十大競爭力,作為一個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。任何一個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點的佔領。
⑼ 什麼是核心競爭力
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企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。企業核心競爭力,從其具體體現形式分析,可大體分解為十個內容。我們姑且稱之為十大競爭力。
(1)決策競爭力。 這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時有效反應的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐屍。決策競爭力與企業決策力是一種同一關系。決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業決策力薄弱。
(2)組織競爭力。 企業市場競爭,最終得通過企業組織來實施。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,並且知道做好的標准時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。並且,企業決策力和執行力也必須以它為基礎的。沒有強有力的組織明確而恰當地界定企業組織成員相互之間的關系,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔並完成,企業的決策力和執行力從何而來?
(3)員工競爭力。 企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意願充分高,並且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應的能力、意願、耐心和犧牲精神。
(4)流程競爭力。 流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織運行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的運行,也就不會有效率和效益。如果一個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織運行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。
(5)文化競爭力。 文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的運行,整合其內、外部資源的作用。蒙牛的二十五個法則,之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,其原因就在於這二十五個法則都變成了蒙牛人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為准則。因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制於它。共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統一,並且腐朽落後,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。
(6)品牌競爭力。 品牌需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什麼競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支持力的一個重要內容。
(7)渠道競爭力。 企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關系,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。 (8)價格競爭力。 便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注價格的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,價格優勢就是競爭力。沒有價格優勢,最終都會被消費者淘汰。因而這一競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。
(9)夥伴競爭力。 人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果一個企業失去了合作夥伴的支持,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處於不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支持力和和執行力的提升。
(10)創新競爭力。 一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立於不敗之地。所以,它既是企業支持力的一個重要內容,又是企業執行力的一個重要內容。
這十大競爭力,作為一個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。任何一個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點的佔領。 打仗要一個山頭一個山頭地攻,企業核心競爭力,也可以一個競爭力一個競爭力地打造。十個競爭力都打造出來了,企業核心競爭力,也就打造出來了。