❶ PPT課件:【曹紀平】如何創造價值 走進高端客戶
當晚活動現場問答,精華總結PPT課件:【曹紀平】如何創造價值,走進高端客戶,現已對外開放,供會員下載。內容介紹—— 人的一生可以很平凡,但不可以平淡;美好的人生在於不懈地奮斗與努力,在於不息地攀登。我認為這就是追求卓越。追求卓越,意味著能夠不斷地超越自己,突破極限,方可以達到成功。高端客戶主顧開拓: 陌生的高端客戶第一次怎麼聊保險? 保險代理人的考核方式是「月月零開始」,也是很有壓力的。簽不成單時,心理很焦慮,不知所措,怎麼辦?課件中還配有——保險案例解析:如何銷售養老險 大多數人對養老的理解,是在退休後開始領取養老金;可是現在CPI總是漲,銀行利率也不高,等到領取養老金的20-30年之後,存在養老賬戶里的錢還有含金量嗎?該如何銷售養老險呢?保險案例解析:如何銷售健康險 如何銷售健康險?銷售健康險的關鍵點在哪裡?風險管控管理體系介紹:買保險重要解決的風險之重大的人身風險 重大的人身風險需要解決的問題問題? 大病保險的優勢體現在哪裡? 體育明星桑蘭,劉翔保險經典的案例。
❷ 商業模式如何為顧客創造價值
那就是你要掌握顧客的心理直到顧客的需求。要選擇顧客是上帝理念
❸ 如何真正為客戶創造價值 pdf
《客戶說:如何真正為客戶創造價值》一書由(美)拉姆·查蘭所著,機械工業出版社出版。
當今時代,在很多行業,新的供應商會不斷涌現,供大於求會成為常態;隨著互聯網的普及,過去買賣雙方信息不對稱的問題,已經完全成為歷史。為此,客戶會不遺餘力地利用供大於求的市場格局,以及充分透明的市場信息,不斷要求供應商降價。在這樣的市場態勢下,光靠產品好、關系鐵,銷售仍有可能拿不到訂單。有時即便能拿到訂單,也沒利潤,甚至做得越多虧得越多。現有銷售模式,難以為繼。
這樣的困境,應如何破解?方法只有一個個不把自己企業的成功作為首要目標,而是把關注點放在如何盡自己的一切努力,幫助客戶成功。企業要充分利用自己能掌握的全部資源,幫助客戶完成重點工作、達成業績目標,真正為客戶創造價值。只有真正幫助客戶成功,企業才能從激烈的市場競爭中脫穎而出,才能獲得應有的利潤和回報。
為客戶創造價值的全新銷售模式,能有效提升企業的銷售能力,讓整個組織意識到銷售轉型的迫切性和必要性。這種新的銷售模式能為企業創造顯著效益,如能在業界率先採用,將幫助企業獲得巨大的競爭優勢。本書將為你提供指南,向你介紹必要的理念、方法和工具,教你如何培養和支持相關人員,推進必要的組織變革。這不僅與銷售人員直接相關,而且與所有參與為客戶創造價值的人員都相關,對所有服務企業客戶的公司都適用。這些企業必須摒棄過去一味"拼價格"的傳統模式,轉而採用為客戶創造價值的新模式。
❹ 如何為顧客創造價值
❺ 如何為客戶創造價值
1、最為被消費者(也就是賣方)要想抓住客戶(消費者)的心,讓他能夠為自己的業務多做貢內獻,容先要分析自己的業務的性質及其業務歸類,在同行中的質量、性價比來評判自己的等次,這是要體現自己客戶價值的必要之舉。
2、抓住客戶的心理、心態,在一次、兩次的交流(交流是很重要的)之中你要能夠把握住客戶的性格特點(抓住最主要的、最外在的)為自己以後的業務拓展空間。
3、針對自己的業務(酒店)特點,對相關的經營理念進行創新、改革是必要的,因為你在酒店工作,可以在門迎、內部環境設施、配套設施、服務質量上下功夫來開拓客戶群體。
4、所謂『賓至如歸』說的就是客人來了就像是進入到自己家裡一樣,所以這點也很重要,員工的一個親切微笑都會感染一個人,對於一些大商人、商業成功人士,他們是很講究禮儀的,所以這點也要注意。
5、最後就是酒店的整體服務質量,要給客人一個整體上的滿意度,採取靈活的方式明白客人對自己工作、工作效果最終評價是很關鍵的。這樣為以後的經營打好鋪墊。
以上是個人見解。
❻ 什麼是為創造「顧客價值」而謀略
企業真正做到創造「顧客價值」面向市場,必須正確認識市場。要根據市場或顧客需求改變經營策略,就必須知道哪些客戶看重它的產品,哪些客戶不看重。對這家企業和其他客戶來說,不看重其產品的客戶是價值的破壞者,必須將那些破壞者清除出客戶群並重新加以調整。實現以市場為導向策略。
國外商務學教授喬治·戴列舉了市場為導向的4個「相互交織」的方面:評估、認識市場和同顧客的聯系、戰略性的思維過程以及機構與系統的相互結合。所有的這些綜合起來為刨造「顧客價值」奠定了基礎。
企業決策層的評估制度對創造最高「顧客價值」的其他3個方面的能力有很大的影響。面向市場的評估系統的特徵是靈活,風險耐受力強,富有首創精神和採用企業以外的參考標准。如果公司想有較強的競爭能力,就必須建立評估系統,因為它們一切行動的動機是創造顧客價值。了解市場的活動是藉助這種評估系統帶來競爭優勢的最重要的手段之一。
實現面向市場的企業的戰略性思維過程的顯著特徵是,著眼企業以外,通過溝通客戶、加強聯系來准確把握市場供求趨向,形成准確的認識,希望企業產品領先於本行業,在競爭中擊敗對手。企業經營管理者應發揮積極作用並讓更多顧客參與公司的事務,還應該保持經常性。
❼ 如何創造客戶需求.ppt
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