從購買增長到創造價值

『壹』 消費是否創造了價值

消費力經濟研究院院長應光榮教授就《消費資本化論綱》做了主題演講：中國經濟的騰飛，改變了全球格局，推動了世界進入了「消費者主導的時代」。以消費為本的消費資本論，推動經濟發展從生產向消費的復歸；恢復消費在經濟學中與生產的平等地位；並以「回到消費本身」的方式，實現經濟學現代性向後現代性的轉變。為了解決經濟社會中各種阻礙經濟發展問題，必須在經濟理論領域進行新的研究、探索、創新。在此背景下，研究獨立的消費理論，具有重大理論意義和實踐意義。

一種商品是否具有消費價值，取決於這種商品是否具有效用，是否具有滿足消費者慾望也就是直接動機的能力，取決於消費這種商品是否能為消費者帶來必要的社會發展能力，取決於這種商品是否能為消費者帶來自主消費的能力。具體消費通過使用價值表現，抽象消費通過消費價值表現。在社會化消費中，消費與消費之間的比較，本身就可以顯示出消費的抽象價值，它是消費社會性的表現。抽象的消費價值，就是消費的交換價值。正是抽象消費這個概念的提出，使具體消費的社會意義得以浮現；並且使消費與消費之間，可以產生交換關系，從而為消費增值提供社會化的價值基礎。

生產只是實現生產目的的手段。離開了生產目的的生產，是盲目的生產。以互聯網為代表的新技術革命的生產力，再一次把消費者拉回到生產者面前，從而在實踐中推近了以人為本的復歸。相應地，經濟學回到需求本身進行研究，也就不再只是需求經濟學的任務，而是整個經濟學本身現代化的要求，是人的復歸的要求。我們不能單純地指望貨幣和金融系統解決有效需求不足的問題，還應允許或鼓勵其他信用方式的中介，介入消費價值的表現。消費擴大再生產的前提條件，是消費資本化。即把消費作為投資，獲得消費資本剩餘價值回報，實現消費增值。而消費增值的價值所在，是對社會生產目的的社會化實現。

消費資本化的根據是消費者與生產者一樣，擁有對擴大的再生產和再消費的剩餘的索取權；只有消費者與生產者在資本層面取得平等地位，才能在生產目的上保持穩定均衡，從而進入和諧產消；消費也是一種投資，消費的倍增，可以對生產的倍增，起到價值實現意義上的平衡作用，從而使生產價值的增值，得到更充分的實現。

我國在進行長達近百年的工業化建設中，一直是以生產為中心，幾乎所有的經濟行為、資源配置和經濟政策導向都是圍繞生產而設計和開展的。如何從體繫上真正重視消費的作用，並且從政策上鼓勵和扶持新的消費模式的發展，促進生產與消費的和諧對接，實現高質量的消費，是當前經濟研究的重要課題，也是我國經濟結構優化和增長方式轉變，逐漸從投資經濟轉向消費經濟，從工業經濟轉向服務經濟的必由之路。

要加快我國經濟從單一的生產中心向消費轉移，必須採取關鍵性措施，促進消費市場的啟動。隨著信息技術的發展，消費中信息成本的降低，服務經濟的逐漸發達，以及消費與生產的關系越來越密切，消費對整個經濟的影響越來越直接而有力，由此正在形成一個嶄新的消費市場。

消費資本市場，是由實體消費資本市場與貨幣消費資本市場構成的。消費資本化，首先是在信用形式之外的實體資本市場上實現的。在具體實踐中，消費利潤，實際來自廠商的剩餘價值。消費資本化的利潤來源，是消費者與生產者協調利益關系的結果。凱恩斯主義是站在生產者主權的立場上，建立一個為生產而生產的過剩經濟王國；信息化將站在以人為本的消費者主權立場上，建立一個用消費滿足人們最終生產目的的循環經濟王國，這就是本課題研究的意義所在。

消費資本論的基本意義就是把消費作為一種重要的經濟增長力量，與生產一樣，具有資本增值的特性，同樣可以為人類經濟增長和促進福利作貢獻。這種理論和基於這種理論下的商業模式(大道和諧經濟模型)對我國經濟增長具有非常重要的意義。

『貳』 客戶的持續價值怎麼計算

客戶持續價值 = 客戶生命周期內預計交易次數*平均每次購買金額 — 獲得一個客戶的成本 + 推薦客戶的凈收入 正確的理解客戶持續價值，不僅要從客戶以發生的交易支出中去分析客戶，還要以未來發展的眼光，考慮客戶潛在的價值增長。比如循環消費的頻度有多少，客戶是每周來一次這個商場購物，還是每月、每季或一年來一次。循環消費的頻度越高，客戶潛在的價值增長就越大。再比如增量消費額及購買率，客戶每次購買某種產品或服務的金額是多少，增量購買率有多高，這都關系著客戶的潛在價值增長狀況。但並不是說A客戶的增量購買率高於B客戶，A客戶的潛在價值就高於B客戶。如果B客戶影響和推薦的客戶所創造的價值是巨大的，那麼B客戶的潛在價值實際上不低於甚至還會高於A客戶。曾聽一家保險公司的代理人介紹說：他有十多項保險業務是由他的一位投保人轉介紹的，雖然那位投保人自己只保了一個300多元的意外險，但經其介紹的保險業務的合同額都挺大，這位投保人自然成為這家保險公司倍受尊寵的高價值客戶!理解客戶持續價值，不僅要分析客戶為本公司帶來的實際貨幣收入，還要考慮客戶給予公司的其它形式的回報，比如，客戶向其親朋好友主動宣傳和推薦公司，提高了公司品牌的市場認知度和美譽度，並由此獲得了良好口碑；由於客戶的義務宣傳，使公司的銷售費用降低，營銷效率提高；由於推薦購買率的增加，又使公司銷售額和利潤大幅增加。這就是「跳出利的圈子，便能獲得更大利」的道理。不再以簡單的銷售收入為基礎，而要以成本為基礎，更加關注服務於每個客戶所耗費的成本。如果從某個客戶身上獲得的銷售收入很高，但服務於該客戶的成本也很高，兩項相抵，最後公司獲得的利潤則很小，這種客戶的價值就並不高了。如今，銀行鼓勵客戶使用ATM機取款，商場鼓勵消費者使用信用卡付賬，目的就是為了降低營運成本，提高單位毛利率。所以，在分析和評價長期客戶價值時，成本因素應作為一項重要的評價指標予以關注。不僅要分析客戶直接創造的價值，還要考慮客戶能影響到的業務，如推薦購買，在前面所舉案例中，H公司從A客戶身上直接獲得的收入是5150元，而因A客戶推薦，從其推薦客戶身上獲得的收入是8100元。很顯然，隨著客戶關系持續時間的延長，公司通過客戶推薦購買所獲利潤會大大高於客戶直接購買產生的利潤。推薦購買的後發效應和拓展性極強，若能善加利用，會為公司創造出巨大的價值，高額的回報。

『叄』 如何創造真正的客戶價值

在如今這個客戶至上的時代，需要及時了解洞察客戶真正的需求，傾聽他們的聲音。只有以客戶為中心，才能為企業帶來更多的價值，實現企業利益最大化。做好客戶的經營，就需要時刻為客戶著想，在對客戶的管理中，對客戶數據的分析，對客戶信息的跟蹤，在服務的同時，要讓客戶能感受到良好的服務環境，做好這些肯定會讓企業受益頗多。CRM側重於對客戶的管理，為企業創造客戶價值，實現客戶的定位。
一、CRM系統全面分析客戶價值。
CRM客戶關系管理系統擁有強大的自動化管理的能力，可以對客戶的信息進行完整系統的梳理、歸檔和管理。在銷售人員與客戶接觸過程中，可以根據系統中記錄是數據信息挖掘到客戶的喜好與需求，結合客戶購買產品的種類、價格以及購買頻率，分析得出客戶的消費，
確定客戶的價值，將客戶貼上不同的標簽，將客戶分為高價值客戶、低價值客戶、中間客戶。在有新品上架或者企業推出促銷活動時，然後根據其購買的產品與新產品的相關性來判斷是否推送新品介紹。
二、CRM系統全程跟蹤記錄客戶
CRM系統可以將服務和支持貫穿到售前、售中和售後的各個環節，在與客戶交流時，隨時記錄客戶的需求，站在客戶的角度考慮，發現問題並解決問題，還能為今後做新品研發，或者產品升級時做參考。
三、CRM系統協助經營老客戶
CRM系統中記錄著老客戶的各種聯系方式，銷售人員可以採用多種途徑對老客戶跟進回訪，如在線聊天、郵件溝通、簡訊溝通、電話聯系等等。CRM系統還支持定期對特定的客戶發送祝福簡訊或郵件，促進與客戶間的日常溝通，增進感情，促進二次購買和轉介紹。
企業只有做到讓客戶滿意，才能實現更大的價值。企業的價值來源於新老客戶，可以通過CRM對客戶進行有效的管理，讓客戶的價值得到提升，對新老客戶進行識別，針對不同的客戶採取不同的營銷策略，最大限度滿足客戶的要求，讓客戶真正的從心底里滿意。

『肆』 影響企業創造價值的因素只有三個，從企業市場增加值的計算公式來看，投資成本為什麼不是

投資資本是股東和債權人投入的更多資本，即使企業沒有創造價值，投資資本的增加也會使總的資本市場價值變得更大，所以投資資本不是影響企業市場增加值的因素。

『伍』 如何真正為客戶創造價值

這是一個常見的經典的問題，特別是對於企業或企業管理者而言，時常將其掛在嘴邊，有時會有忽悠的成分，真正頭腦清醒思路清晰的管理者其實並不多，商業追求用最短的時間最少的成本達到最大的利潤，因此搞得大家雖然都很累，但貴為上帝的客戶依然不見滿意。。近日閱讀AlexanderOsterwalder
的《商業模式新生代碼》，重新理解了價值主張，本文權當讀後感，非阿蒙本人的創新，所謂價值主張，是用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務，它解決了客戶困擾或者滿足了客戶需求。價值可以是創新的，並表現為一個全新的產品或服務，也可以與現存市場上的產品或服務類似，只是增加了功能和特性。
價值可以是定量的，比如價格、服務速度等，也可以是定性的，比如設計、客戶體驗等。我們的產品或服務如果能達到以下的幾點目標，那麼將有助於我們為客戶創造價值。（1）新穎性；有時我們理解的先進性新穎性並不是很准確，我們總在努力地發明或創造一些從未出現過的產品或功能或服務，實際上這是極端地困難的，可笑的是我們研究了幾年，終於新產品發布了，但你卻可悲的發現在別的地方類似的產品已經泛濫成災。所謂的新穎性，我的理解是如果能夠滿足客戶從未感受和體驗過的全新需求，那是上上者，如果能讓客戶用得更開心更方便更提高效率節約成本，那也已經是很不錯的了，因此新穎性並不總與技術有關。
（2）高性能；改善產品和服務性能是一個傳統意義上創造價值的普遍方法。但說實話，有時候性能是一種陰謀，比如PC行業的摩爾定律，夠牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗錢終於買了台PC
，但用不到一年，他們說OUT了，要更新換代了，速度越來越快，磁碟空間越來越大，應用軟體越來越復雜與佔用空間，可憐的人類變得越來越傻瓜。我也認為盡管性能不斷地飄高，但並未能在用戶需求方面促成對應的增長。
（3）可定製化；定製產品和服務以滿足個別客戶或客戶細分群體的特定需求來創造價值。這是中國軟體應該深思與努力的方向，我始終覺得讓客戶參與製作與定製是一個非常好的思路，舊社會舊年代裡我們可以將客戶視作傻瓜，但新社會新年代裡我們要讓客戶變得聰明與主動，也讓他們在爽歪歪的定製與製作過程中真正地體驗到當家作主的感覺。
（4）好的設計，好的用戶體驗；
這一點不用多說，看看蘋果的系列產品吧。但中國真的缺乏人才或者說真的缺乏這種理念。
（7）風險抑制；當客戶購買產品和服務的時候，幫助客戶抑制風險也可以創造客戶價值。
（8）品牌/身份地位；客戶可以通過使用和顯示某一特定品牌而發現價值。這個國外做得很好，比如勞力士，萬寶龍，賓士，寶馬，LV，
GUCCI等，但中國人用得最廣最透最濫，比如「表哥」「表叔」們。
（9）可達性；將產品和服務提供給以前接觸不到的客戶是另一個創造價值的方法。這既可能是商業模式創新的結果，也可能是新技術的結果，或者兼而有之。
（10）便利性/可用性。
使事情更方便或容易使用可以創造可觀的價值。一個軟體，如果需要培訓幾天客戶才能使用，那是一個失敗的產品，產品是要為客戶提供便利與提高效率的，簡單性永遠是產品追求的第一目標。
盡管是讀後感，但實際上有很多阿蒙個人吊吊兒郎當的觀點與語言，如果不對，笑而了之，不必煩惱。

『陸』 如何為您的客戶創造價值

這是一個常見的經典的問題，特別是對於企業或企業管理者而言，時常將其掛在嘴邊，有時會有忽悠的成分，真正頭腦清醒思路清晰的管理者其實並不多，商業追求用最短的時間最少的成本達到最大的利潤，因此搞得大家雖然都很累，但貴為上帝的客戶依然不見滿意。。近日閱讀AlexanderOsterwalder 的《商業模式新生代碼》，重新理解了價值主張，本文權當讀後感，非阿蒙本人的創新，所謂價值主張，是用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務，它解決了客戶困擾或者滿足了客戶需求。價值可以是創新的，並表現為一個全新的產品或服務，也可以與現存市場上的產品或服務類似，只是增加了功能和特性。 價值可以是定量的，比如價格、服務速度等，也可以是定性的，比如設計、客戶體驗等。我們的產品或服務如果能達到以下的幾點目標，那麼將有助於我們為客戶創造價值。（1）新穎性；有時我們理解的先進性新穎性並不是很准確，我們總在努力地發明或創造一些從未出現過的產品或功能或服務，實際上這是極端地困難的，可笑的是我們研究了幾年，終於新產品發布了，但你卻可悲的發現在別的地方類似的產品已經泛濫成災。所謂的新穎性，我的理解是如果能夠滿足客戶從未感受和體驗過的全新需求，那是上上者，如果能讓客戶用得更開心更方便更提高效率節約成本，那也已經是很不錯的了，因此新穎性並不總與技術有關。 （2）高性能；改善產品和服務性能是一個傳統意義上創造價值的普遍方法。但說實話，有時候性能是一種陰謀，比如PC行業的摩爾定律，夠牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗錢終於買了台PC ，但用不到一年，他們說OUT了，要更新換代了，速度越來越快，磁碟空間越來越大，應用軟體越來越復雜與佔用空間，可憐的人類變得越來越傻瓜。我也認為盡管性能不斷地飄高，但並未能在用戶需求方面促成對應的增長。 （3）可定製化；定製產品和服務以滿足個別客戶或客戶細分群體的特定需求來創造價值。這是中國軟體應該深思與努力的方向，我始終覺得讓客戶參與製作與定製是一個非常好的思路，舊社會舊年代裡我們可以將客戶視作傻瓜，但新社會新年代裡我們要讓客戶變得聰明與主動，也讓他們在爽歪歪的定製與製作過程中真正地體驗到當家作主的感覺。 （4）好的設計，好的用戶體驗； 這一點不用多說，看看蘋果的系列產品吧。但中國真的缺乏人才或者說真的缺乏這種理念。 （7）風險抑制；當客戶購買產品和服務的時候，幫助客戶抑制風險也可以創造客戶價值。 （8）品牌/身份地位；客戶可以通過使用和顯示某一特定品牌而發現價值。這個國外做得很好，比如勞力士，萬寶龍，賓士，寶馬，LV， GUCCI等，但中國人用得最廣最透最濫，比如「表哥」「表叔」們。 （9）可達性；將產品和服務提供給以前接觸不到的客戶是另一個創造價值的方法。這既可能是商業模式創新的結果，也可能是新技術的結果，或者兼而有之。 （10）便利性/可用性。 使事情更方便或容易使用可以創造可觀的價值。一個軟體，如果需要培訓幾天客戶才能使用，那是一個失敗的產品，產品是要為客戶提供便利與提高效率的，簡單性永遠是產品追求的第一目標。 盡管是讀後感，但實際上有很多阿蒙個人吊吊兒郎當的觀點與語言，如果不對，笑而了之，不必煩惱。

『柒』 什麼是價值以及怎麼創造價值

價值是人類對於自我本質維系與發展，為人類一切實踐要素本體，包括任意的物質形態。價值是定義人本身存在的核心概念，其是人這一存在與發展的本質。

人類一切自我解放行為，即本質規律（人性）下對於自我的創造及再創造並最終達成對於這一規律的本質以維持及發展。

簡單的表述就是人類一切實踐中具有對於自我的維持及發展所在的本質，一切價值形態都脫離不了此范疇，不能脫離此范疇。

價值在很多領域有特定的形態，如社會價值，個人價值，經濟學價值，法律價值等等。

這些價值的存在是人在不同領域發展中范疇性規律性本質存在。同時由於意識上存在一些概念化的維系與發展人類的思想沒有形成實際的物理力量，此類價值單獨定義為名義價值。

價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。在價值創造的物理過程中，價值就是成品的使用價值。

影響價值創造的因素主要有:投資資本回報率;資本成本;增長率;可持續增長率。它們是影響財務戰略選擇的主要因素。

(7)從購買增長到創造價值擴展閱讀：

價值創造能力：

企業根據顧客的需求和偏好創造優異顧客價值能力,它是整合研究開發能力、產品生產能力以及員工能力等要素的核心能力。

在新的競爭環境下,企業試圖構建堅實和持久的競爭地位以獲得持續發展,必須擁有一系列的短期競爭優勢 ,並持續地改變和破壞它們。

企業的生存發展歷程,就是價值創造能力不斷遷移，持續獲得短期競爭優勢的過程。

在動態復雜的市場環境中，競爭優勢是短期的，建立在原有價值創造能力基礎之上的競爭優勢經常會受到削弱。

為獲得持續發展,在開發利用原有能力的基礎上，克服認知惰性並防止認知對立,適時主動地構建新能力，並在開發利用原有能力和構建新能力之間保持均衡協調。

以平衡企業的現時生存與未來發展,順利平穩地實現價值創造能力的遷移， 獲得新的短期競爭優勢，這種短期競爭優勢的持續獲得保障企業的持續發展。

『捌』 為什麼讓錢流動起來，創造更大價值

《創富論》告訴我們，錢只有流通起來才是真正意義上的錢，否則握住手裡的錢再多，不去參與買賣，那麼錢也只是一些沒有用處的紙張。所以，想要通過手中現有的錢賺取更多的錢，我們就要首先讓錢流動起來。

或許一些普通消費者的觀念可能和有些立志創富的人的觀念有所不同，創富者認為錢就應該流通，不流通就沒有意義。對於普通消費者來說，這似乎把錢的流通意義誇得過大。然而不管怎樣，流通創造的價值比不流通所創造的要大，這是無可爭議的事實。我們不妨來看一則卡內基先生曾經親歷過的故事。

一次，卡內基的鄰居——一個老婦人邀請卡內基到她家裡為自己辦點事。

卡內基進屋後，老婦人便彎腰從床底下拖出了一隻皮箱。等婦人開了皮箱的鎖，掀開蓋子之後，卡內基愣住了，因為那裡面是滿滿一箱嶄新的鈔票！

「卡內基先生，」老婦人指著滿滿一箱子的鈔票說，「這是我先生留給我的錢，全是50元一張的鈔票，一共應該是2000張。可是，我數來數去，怎麼只有1999張。是我自己老了，沒數對呢？還是這些錢真的少了1張呢?卡內基先生，我請你過來，就是想請你幫我數一數。除了你之外沒有人知道我私下藏了10萬美元，我相信你，所以請你來幫我這個忙……」

卡內基原本看到老婦人的這種做法已經感到不可思議了，這會兒聽了她的話更是感到非常驚詫。但是卡內基是非常樂於助人的人，於是他忙了半天，終於數完了鈔票。不多不少，正好是2000張，10萬美元。老婦人得到證實後高興得像個小姑娘似的跳了起來。

卡內基抹了抹數錢累出的額頭上的汗，說：「老人家，您這么一大筆錢，為什麼不存到銀行呢?存起來的話，每年的利息都不下1萬美元呢!」

「像這樣放在家裡，反而讓您提心吊膽。」卡內基繼續對老婦人做思想工作，「如果存到銀行里，您就不必擔心會少了一張或幾張，既安全，又有利息。」

老婦人聽他這么一說便心動了：「那就委託你去給我存上吧！」

其實這是一個很簡單的故事。故事中老人的那筆錢如果永遠存在她的密室里，那錢便永遠也不會增加，因為它不像金子那樣是可以存儲的。一位成功的企業家曾對資金做過生動的比喻，他說：「資金對於企業如同血液與人體，血液循環欠佳導致人體機能失調，資金運轉不靈造成企業經營不善。如何保持充分的資金並靈活運用，是經營者不能不注意的事。」

沒錯，財富的積累需要儲蓄，但一味儲蓄、一直儲蓄，沒有投資，那麼錢就是死錢。你雖然不會為沒錢生活而憂慮，但你也永遠不能成為巨商大富。其實錢就像水一樣，只有流動起來了，才能創造更多的價值。

而要進一步弄清楚流通對財富積累的意義，我們首先就要弄清楚一個概念，那就是什麼是現金流。

什麼是現金流呢？在沒有弄清楚這個詞的意思之前，我們不妨先來看一個例子。假設，你有10萬元本錢准備去投資開一家小商店，你前期預計購買成本價為1萬元的商品，而這1萬元的商品售價總和為1.2萬元。按投入1萬元周轉一次（也就是買賣進行一次），那麼經過一次資 金周轉，減去成本以後的盈利為2000元。接下來我們來看看在下面兩種情況中可能出現什麼結果。

第一種情況，假如每天這種買賣都可以發生一次，那麼你每月就可以獲得6萬元的利潤；第二種情況，如果這種交易每10天才能發生一次，那麼你每月的利潤僅有6000元。在第一種情況下，如果拋開稅收和別的因素不考慮，那麼一年以後你的資產就可以達到82萬元；而在第二種情況下，即使不考慮任何其他資金支出的因素，一年以後你的資產也只有17.2萬元。

看完這個例子，我們就能夠更直觀地理解現金流了。所謂的現金流也就是某單位或個人在一定的時間內，為了創造財富所投資的資金所獲收益及其總量情況的總稱。如果用較為嚴謹的經濟學術語來描述，現金流就是指資產用現金來衡量時，資產價值隨著時間變化的流量。

下面我們再來進行一種假設：假如你准備用來投資的10萬元本金都不是你的流動資金而是從銀行貸的款，那情況又會怎樣呢?那麼此時你手上的現金流不但要考慮到每月賺到的收入，還要將你從銀行貸款的資本成本考慮在內。這里所謂的資本成本就是指必須償還銀行的貸款以及貸款利息。通常在經濟學中都是用利息率來表示資本成本，這就是經濟學上所說的資金的「時間價值」。

所謂時間價值表示的是：當資本離開原來的所有者被轉移到使用者手裡，經過一段時間以後，再由使用者轉回所有者手中時必須要支付的附加的額外的錢，經濟學中將這種額外資金叫做利息。

而時間價值的應用原則之一就是「七二法則」。所謂「七二法則」就是指在投資的過程中如果不拿回利息，那麼利息也就作為本金的一部分在進行利滾利。一般來講本金增值一倍所需要的時間（單位：年）就等於72除以年收益率的商數。例如：如果你存進銀行10萬元，銀行的年利率是2％，按每年利滾利來計算，10萬元本金要經過36年才能夠最終變成20萬元。再比如，你在銀行存入30萬元，以年報酬率為12％來計 算，那麼你大約只需要6年就可以實現增值一倍，30萬就能很快變成60萬元人民幣。

看了上述說明，或許你就明白了，世上為什麼會有窮人和富人之分了。窮人之所以窮是因為窮人安於現狀，而富人則勇於改變。在對財富的運用上，窮人固守資產，而富人卻勇於投資、善於投資。如果仔細分析我們就會發現，富人和窮人之間不是簡單的金錢和資產上的懸殊，還有理財思維和創富觀念上的差別。

人人都想賺錢，但賺錢方式又各有不同。窮人的錢總是放在自己家裡或是攥在自己手裡，不肯松開；而富人的錢卻更多地放在投資和流通上。因此從某種意義上來說，窮人的錢是在隨時間的流逝而貶值，而富人的錢則是在時間價值的作用下不斷地增加、變多。

18世紀，荷蘭的曼德維爾博士在他的《蜜蜂的寓言》一書中講過一個有趣的故事：一群蜜蜂為了追求更好的生活便大肆揮霍，結果這個蜂群逐漸變得興旺發達起來。而後來，這群蜜蜂卻突然改變了習慣，決意放棄奢侈的生活習慣，進而崇尚節儉，結果卻導致了整個蜜蜂群體的衰敗。

蜜蜂的故事所揭示的就是「節儉的邏輯」，這個概念在經濟學上叫做「節儉悖論」。在西方經濟學說史上，節儉悖論曾經使許多經濟學家備感困惑。但經濟學家凱恩斯卻從故事中看到了刺激消費和增加總需求對經濟發展的積極作用，受到了這種啟發之後，他進一步論證了節儉悖論。

那麼我們需要如何解讀這個悖論呢？雖然很多人都知道，節儉是一種美德，也是個人積累財富最常用的方式。不能否定如果某個家庭的習慣就是勤儉持家，減少浪費，增加儲蓄，那麼這個家庭在理論上說起來就會有相對穩定的財務狀況。但是，根據凱恩斯的總需求決定國民收入的理論，這個說法就不成立。因為在凱恩斯的理論中，節儉對於經濟增長並沒有什麼太大的好處。實際上，這里之所以會出現這種相悖的情況 是因為裡面蘊涵著一個矛盾：公眾越節儉，那麼這個社會的消費能力就會降低，儲蓄量就會增加，而這樣的結果往往會導致社會收入的減少。由此來看，節制消費、增加儲蓄或許可以保障個人財富的積累，這對個人來講或許是件好事，但從國家角度來看，卻不利於整個國民經濟的發展和繁榮。

綜上所述，勤儉節約雖然可以保證個人財富的積累，但是和投資、財富流通相比，節儉所能帶給人的收益要遠遠小於金錢流通所能給人帶來的收益。所以無論是從個人角度出發，還是從整個國民經濟的角度出發，讓金錢流通起來，人們才能為個人、為國家創造更多財富。整個社會才會隨著更加繁榮。

『玖』 市場營銷是怎樣為顧客創造價值的

一個沒有為企業規劃收益結構的營銷策劃公司不是一個好公司，我們都知道一點的是營銷咨詢創造顧客，也就是說營銷策劃公司為企業創造利潤，這是它的目的和功能。營銷策劃不是一次性的買賣，它不是簡單的推銷，它是個持續性且不斷增強創造的過程，它塑造企業同時它又為企業戰略規劃服務，為什麼這么說？
在一家保險公司中，有多少人會意識到，企業的發展取決於新保險形式的發展和現有保險的修訂，簡單說人們需要更多的保險這等於人們需要更多的產品類似，當然我們也早已知曉保險市場日益混亂，它最關鍵的不是人們不購買保險而是它缺乏誠信，這對保險公司的業務來說是致命的，類似的還有很多。
營銷策劃公司是個不斷創新的有挑戰性的工作，它不光為企業確定市場，還有開發市場，注意是開發市場，它需要為企業下一步和下下一步開發新的市場，這才是營銷策劃的重要和關鍵能力。
打造收益結構是營銷策劃為企業確定一系列和多種盈利項目，它不是單指企業一個產品，如果企業只有一個盈利產品，那麼它的抗風險能力很低，它很容易就會遇到發展瓶頸並且很容易當需要創新新產品的時候出錯造成巨大損失。
收益結構又有哪些，除了多類產品以外還有品牌建立的渠道等其他收益，比如向市場推銷投資的機會和推銷職業以及良好的渠道等。
這里就要問我們的產品是怎樣的，我們的工作是怎樣的，同樣的我們必須採取一些什麼投資形式，我們的企業是什麼，公司即將成為什麼和以後會成為什麼，這些都可以概述企業營銷策劃職能的工作。
收益結構，當然也需要確定核心盈利項目，但並不代表它就只能有一個項目，所謂確定核心盈利項目是為了將更多的資源重心放在某個項目上。
企業永遠無法平均資源同時抓幾個項目，任何企業都不能認為所有的項目都是必須要做的重要項目，從而將資源全部規劃到所有項目上面，這是最愚蠢的，它必須有側重點，工作也要有優先順序，這才是一個企業該有的健康發展的樣子，同時圍繞核心項目建立收益結構，增強企業的抗風險能力和收益以及市場地位產品優勢和品牌提升，所以營銷策劃收益結構對企業來說極為重要。