㈠ 什麼叫公關
1.「公關」一詞的來歷:
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義
2.含義
A、狀態 B、活動 C、職業 D、學科 E、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解(P16)
① 女性化:美女+交際/送禮
② 庸俗化:拉關系,走後門——行賄
③ 營銷化:營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵:
(1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2) 管理科學,著眼於人心
(3) 內求團結,外求發展的管理哲學
(4) 無形的資產,「軟競爭」的手段
三、公關的定義
(一)墨西哥定義:「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢,預測後果,提供意見,履行計劃。
(二)本書定義:
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
(1)公關構成三要素:P17
傳播
社會組織————–社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
范圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識(觀念)
勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.
㈡ 什麼是公關
一、「公關」一詞的來歷:
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義
二、公關的內涵:
(1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2) 管理科學,著眼於人心
(3) 內求團結,外求發展的管理哲學
(4) 無形的資產,「軟競爭」的手段
三、公關的定義
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
(1)公關構成三要素:P17
傳播
社會組織——社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
范圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識(觀念)
勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.
公關即公共關系,深一點說是公共關系管理,即企業通過一系列活動的運作來樹立並維護企業的公共形象,傳遞企業文化,建立企業與社會間的溝通橋梁,有目的、有計劃地影響公眾心理,從而使企業處於一個良好的社會環境當中。
寬泛地說,公關的對象應該包括:顧客、員工、社區、股東、金融界、供應商、競爭對手、新聞出版界、社會公眾、政府機關、行業協會等,企業的公關就是以市場營銷的理念來推銷企業,使企業品牌歷久彌香。從這個意義上講公關工作絕不能是短期行為,一切通過公關工作所表現出來的企業行為必須有其延續性,不論是否刻意的包裝,一旦傳遞到公眾層面就必須長期遵照執行。因此公關工作必須結合公司戰略進行考慮,其工作內容必須代表著公司長期利益。
具體到上市公司所需要的公關活動,或者說財經公關,是以上市內容為主體,以投資人為客體,有目的、有計劃,依託各種傳播媒介進行的傳播與溝通活動,它是構築創業板上市公司與投資人之間的橋梁。也就是說公司所面對的外部對象縮小到了大股東(外部的典型代表是基金經理)和小股東(外部的典型代表是股民)這樣兩個方面,而我們所傳遞的內容也更加有針對性,就是讓這兩方面的對象感知企業資源優勢、創新能力、管理水平、持續性和成長性,讓他們認同公司的商業模式和發展前景,積極認購公司的股票。
房地產上市公司之於股民存在著很嚴重的信息不對稱問題,特別是在內地股市接連暴露出來的誠信問題的時候,投資者有著強烈的委託代理危機感。他們既希望能從房地產市場的火爆中得到較高的投資收益,而同時由於房地產市場中不透明的成分太多而使他們擔心這是否又是新一輪的圈錢運動。對其進行上市公關的重點就是要消除這樣的疑慮,而以最真誠的態度迎接他們的質詢方是正道。
當今的媒體也好,公眾也好,在看夠了種種精美包裝特別是虛假廣告後面種種黑幕之後,他們更願意帶著懷疑的目光去挑刺。我們看到當今最尖刻的媒體往往是財經媒體,而最專業的公眾當屬股市裡摸爬滾打多年的中小股民。而房地產上市公司業績的優劣其實又是那麼直觀,房地產是不動產,你的產品就擺在那裡,賣的好的自然是市場的熱點,而賣不動的你盡管造概念,空盪盪的房間自然揭穿了你的謊言。因此對於一個房地產上市公司來說,公關工作的重點應該是溝通而不是粉飾,所展現的應該是一種開門納諫的態度,既要告訴投資者公司的競爭優勢所在,同時也必須體現公司的風險管理機制,也就是公司目前的劣勢是否可能克服,公司都採取了怎樣的改進措施;而公司目前的優勢又是否是長久的,一旦環境改變公司又將如何應對危機。潘石屹是一個媒體公關的高手,我們在媒體上看到的是現代城裡發生著的種種危機,但我們同時也看到老潘在這些嚴重的危機中又是如何巧妙地應對,而老潘製造的種種概念又真的在啟發著我們重新思考我們的居住理念!人們在一次次接受老潘製造的概念沖擊的時候,不能不產生這樣的印象,這個公司真能賺錢,往它裡面投錢心裡有底!
所以說,我們所需要做的絕不僅僅是財經公關,絕不是僅僅去討好投資者,而企業行為也不能只是為了上市,它必須表現出一個內外統一的形象,應該是一種永續經營做百年老店的形象。這就使我們的眼光必須跳出財經公關的界限,將公關工作作為企業發展的長期戰略來加以考慮,面向顧客、社區、政府、供應商、競爭者、員工等的企業公關行為也必須同時開展(國外理論稱之為關系營銷),為企業創造良好的內部、外部空間。全員工參與,全方位運作,對於房地產業這種受眾多層面關系影響而又極為依賴口碑的行業來說,這將一方面樹立一個積極進取的公司形象,同時有力促進著企業經營收入的增加,而另一方面無疑又給同樣是購房者群體的投資者們以側面的影響,印證著公司穩定增長的業績。相信一個購房踴躍的售樓現場將是證明公司現金流回報的最好例證。
㈢ 3.怎樣理解公共關系的創造性
每個人的觀念不同,所以每個人的理解方式也是不相同的。
㈣ 什麼是公關
公共關系是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系,需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。不過現在社會上流行著一種錯誤的觀念,誤把公關理解為「公關小姐」之類的東西,這是極不利於公關這門科學與藝術在中國的發展的,需要全面學習公關,樹立正確的公關意識。
①公共關系這個概念,是20世紀初在美國首先出現的,當時最早使用這個概念的,是美國的一個新聞記者——艾維·李。1904年,艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關系的概念,後來人們把它簡稱為PR,這就是公共關系的縮寫。禮儀專家金正昆認為,公共關系這個概念,還是翻譯成公眾關系比較好。其實在港澳地區人們就是把它叫做公眾關系。1807年美《韋氏新九版大學辭典》Public Relations簡稱「PR 美國政府的公關會議
[1]」 ②1903年成為專門職業 ③1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義
編輯本段內涵
(1)塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧 (2)管理科學,著眼於人心 (3)內求團結,外求發展的管理哲學 (4)無形的資產,「軟競爭」的手段
編輯本段定義
本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。 (1)公關構成三要素: 傳播――社會組織——社會公眾 溝通:主體中介客體 核心工作:塑造組織形象、協調利益 目的:組織生存發展 范圍:組織生存心理環境 1.延伸屬性的定義(從略) ①指公關活動 ②公關職業 ③公關學 ④公關意識(觀念) 勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
西方社會的定義
「公共關系」一詞的首次出現是在1807年美國總統托馬斯·傑斐遜的國會演說。[2]根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。
中國式公共關系
公共關系學在中國的興起、推廣與應用起源於1989年由鄺健人創作的《公關小姐》。
編輯本段基本特徵
(一)以公眾為對象 (二)以美譽為目的 (三)以互惠為原則 (四)以長遠為方針 (五)以真誠為信條 (六)以溝通為手段 公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成. 公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
編輯本段分類
1,交際型公共關系 在人際交往中開展公共關系工作.其方式是進行團體交往和個人交往,應用最多. 2,宣傳型公共關系 運用大眾傳播媒介和內部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象. 3,戰術性公共關系活動類型 4,社會型公共關系 組織利用舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動來塑造良好組織形象. 5,服務型公共關系 以提供優質服務為主要手段.目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評,建立自己良好的形象. 6,危機型公共關系 在媒體環境和行業環境的影響下,企業危機不可避免,危機型公共關系旨在幫助企業破解危機公關的難題. 7,征詢型公共關系 以採集社會信息為主.以了解社會輿論,為組織的經營管理決策提供咨詢. 8建設型公共關系 特指組織為開創新的局面而在公共關系方面所作出的努力. 9維系型公共關系 社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象. 10,進攻型公共關系 社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象. 11,防禦型公共關系 社會組織為防止自身的公共關系失調而採取的一種公共關系活動方式.
編輯本段公關策略
簡述
社會學家艾君在1994年由現代出版社出版的《當代生意經》對於公共關系概念問題這樣闡述,其一,公共關系是一種「舶來品」,被公認為起源於美國,並且是為了某種政治需要而產生的。例如,「廢奴運動」、「立憲運動」、「總統競選」等,公關在其中發揮了重大作用,從政治的需要逐漸走向其他領域。公共關系是一門學科,它同自然科學中「物理、數學」一樣,有其獨立性,也有與其它學科的聯系性。因為任何事物都有著其特殊性和聯系性,所以不能因為公共關系在某些方面與其他的學科有著相似、相近或聯系的特點,就盲目將其歸類和混淆。其二,必須強調公共關系的組織概念。公共關系強調的是一個人才在的群體組織,並非個體或者物體。其三,公共關系的職能主要表現在幫助組織建立一種信譽、協調好內外關系,提高組織的知名度美譽度上。 由此它為公共關系下了如下定義。公共關系是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。它是一種有意識的管理活動。組織中的一種良好的公共關系建立,它需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。(2004年,現代出版社《當代生意經》254頁,艾君著)
綁的公關策略
綁的公關策略社會學家、公共關系學者艾君1993年提出的一種公共關系宣傳策略。 在1994年由現代出版社出版的《當代生意經》中艾君這樣表述,綁的公關策略針對如何提高組織和個人的知名度,策動有效的宣傳攻勢,一夜間成名是一種行之有效的宣傳策略。其手段就是「製造新聞」和「巧妙參與利用新聞」。 艾君用綁的公關策略最早策劃的成功範例就是1992年,我國首例演藝界版權糾紛案。1992年,我國首例演藝界版權糾紛案-《戲說乾隆》片頭曲《問情》演唱糾紛。用「綁的公關策略」,讓歌手張繼紅成為一時的名人。1992年電視連續劇《戲說乾隆》正在熱播,但關於片頭曲《問情》的演唱者卻成為秘密,因為片子中沒有署名。歌手張繼紅談及此事業心中憂慮。當這個事件表明,名事、名片,如果再找剛為李谷一當律師告韋唯一舉成名的鞏沙作律師,一定會成為記者們追蹤的新聞點。「名律師打名人官司必有好戲看,張繼紅狀告『乾隆爺』,張繼紅向北京電影製片廠討說法」等等全都是新聞點。事實證明我的判斷是正確的,人民、光明、中青、法制等等幾十家媒體紛紛要求首發。整個版權糾紛案進行很順利,最後以張繼紅勝訴為結束。 此案表明,「綁」的公關策略技巧:其手段即,製造有利於宣傳的新聞事件;尋找事件或者轟動新聞巧妙穿插「綁在一起」,讓記者感興趣並且文章里將你仍不掉,脫不開,起到宣傳效果。(1994年,現代出版社《當代生意經》292頁,艾君著)
編輯本段公關傳播
(關鍵點公關原創理論公關傳播5B原則) Binding point 結合點: 公關傳播是為品牌的長期打造服務的。公關傳播的方向是否正確,最根本的是取決於是否符合品牌的個性;而公關傳播是否有效和有力,則取決於有沒有挖掘出品牌的核心內涵,有沒有找到與品牌之間最牢固的結合點。否則,就會南轅北轍,達不到傳播的目標並造成對品牌的傷害。 Backstop 支撐點: 品牌建設不是空中樓閣,做公關傳播不是空穴來風,一切傳播都必須有落地的措施予以支撐。 Bright point 亮點: 如何才能事半功倍,四兩撥千斤?必須要有能引起公眾關注、媒體興奮的亮點。黃健翔為何曾成為最熱的明星主持之一?就因為他在世界盃賽解說中的那一聲嚎叫。 Boiling point 沸點: 水即使燒到99度,如果沒有加最後一把火讓水燒到100度,也不是沸水。公關傳播同理,一定要保證足夠的傳播量,才能達到預期的傳播效果。 Bodyguard 保護點: 在媒體多元化和「草根媒體」時代,在公關傳播的過程中引起關注的同時,勢必引發一定的質疑。如何才能處變不驚,化危為機?凡事預則立,不預則廢。要真正使輿論始終按照預定的方向進行引導,使一切盡在掌控之中,就必須在事前找到各個層面及各個環節的保護點,做好危機管理,為公關傳播當好保鏢,保駕護航。
編輯本段網路公關
網路公關(PR on line)又叫線上公關或e公關。截止2009年12月,中國網民總數達到3.84億,網路正在成為各界人士獲取信息的主要通道。網路媒體在公關傳播中的影響力不斷增強,如何有效地利用網路媒體的快捷化、個性化、互動性、信息共享化和資源無限性等傳播優勢,塑造組織良好的形象,打造品牌的知名度與美譽度,促進公眾的了解、認可與支持,以及有效預防及應對網路公關危機,成為組織必須面對的一個重要話題,也是網路公關越來越受到重視的重要原因,近兩年國內的網路公關發展迅速,涌現出一批業內知名的網路公關公司,如藝鳴公關、極地公關、陳墨公關等。 如何抓住網路公關的關鍵點? 為何傳播:傳播的目的無非兩種。一是品牌層面,提升品牌的知名度與美譽度,塑造良好的品牌形象;二是產品層面,突出產品優勢,促進產品銷售。不同的傳播目的決定著不同的傳播策略。 向誰傳播:由於網路媒體的雙向互動性,使公關的對象更加明確、具體、細化。我們必須清晰自已的傳播對象,研究自已的傳播對象,這樣才能有的放矢,投其所好,事半功倍。 傳播什麼:所謂「病毒式網路營銷」,是通過口碑宣傳網路,信息像病毒一樣擴散,快速「感染」目標受眾,使受眾在不知不覺的狀態下中招。能否抓住傳播的核心點,能否製造出引起公眾的關注與共鳴的、像H1N1流感病毒一樣易於復制與傳播的「病毒話題」?從心理學上看,人們只會關心和自己有關的信息,在網路上迅速、廣泛傳播的信息,都是圍繞公共話題或娛樂話題進行的。那麼能否把個體的話題演繹成行業的話題,由行業的話題演繹成社會的話題,由社會的話題演繹成熱點話題? 在什麼樣的媒體進行傳播:我們傳播對象的網路習慣是什麼?是閱讀新聞,是網路游戲,還是即時通訊?主要是上哪些網站瀏覽,上哪些論壇灌水?只有了解清楚他們在網路上的行為特徵,才能決定最終網路公關的實施策略,把錢花在刀口上。 能否在最快時間獲取輿情反饋:星星之火,可以燎原。在網路時代,任何一點火星,都有可能引爆一個事件。這就要求我們建立360度無縫不間斷監測體系,使我們能夠在第一時間獲得全面的輿情反饋,從而能夠胸有成竹。 能否做好網路危機公關:如否進行有效的網路輿論管理?如何迅速處理網路危機,清除不利輿論,遏制負面新聞蔓延,捍衛企業形象? 只要抓住了以上關鍵點,網路公關必將為企業創造新的營銷傳奇。
編輯本段新聞公關
新聞公關也稱新聞行銷,即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的,此乃屬形而上層次的高明行銷手段。同樣是將產品信息傳達給消費者,廣告的張揚與自誇,可能讓人不勝煩擾,而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正,在不動聲息娓娓道來之餘讓君自動入瓮。 可以說,新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。 在激烈商戰中,新聞公關是一件披著新聞外衣的營銷利器,雖鋒芒內斂,但精氣內聚,談笑間,令無數檣櫓灰飛煙滅,殺敵於無形之中。遙想當年,韜光養晦數載的史玉柱倚劍重出江湖,在資源匱乏的情況下,以八篇新聞科技軟文一舉打開腦白金的全國市場,橫掃大江南北無敵手,後來跟進者,以數百萬的廣告投入尚不能望腦白金之後背,足可見史巨人手段之高明,功力之深厚。當然,從中我們也可一窺新聞公關之營銷威力。 新聞公關的核心在於傳播。傳播目的在於張揚企業良性信息、提高企業知名度,最後達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用:思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。 國內開展新聞公關業務,並具有卓越策劃及執行能力的公司有藍色游標、聞達先驅、極地公關等。 《新聞公關策劃實戰》是新聞公關方面的專業著作。
㈤ 什麼叫「公關」呢
一、「公關」一詞的來歷: ① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」 ② 1903年成為專門職業 ③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義 二、公關的內涵: (1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧 (2) 管理科學,著眼於人心 (3) 內求團結,外求發展的管理哲學 (4) 無形的資產,「軟競爭」的手段 三、公關的定義 1.本原屬性 公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。 2.綜合的功能性定義 公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。 (1)公關構成三要素:P17 傳播 社會組織——社會公眾 溝通 主體 中介 客體 核心工作:塑造組織形象、協調利益 目的:組織生存發展 范圍:組織生存心理環境 1.延伸屬性的定義(從略) ①指公關活動 ②公關職業 ③公關學 ④公關意識(觀念) 勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。 四、公關的基本特徵: (一)以公眾為對象 (二)以美譽為目的 (三)以互惠為原則 (四)以長遠為方針 (五)以真誠為信條 (六)以溝通為手段 公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成. 公關即公共關系,深一點說是公共關系管理,即企業通過一系列活動的運作來樹立並維護企業的公共形象,傳遞企業文化,建立企業與社會間的溝通橋梁,有目的、有計劃地影響公眾心理,從而使企業處於一個良好的社會環境當中。 寬泛地說,公關的對象應該包括:顧客、員工、社區、股東、金融界、供應商、競爭對手、新聞出版界、社會公眾、政府機關、行業協會等,企業的公關就是以市場營銷的理念來推銷企業,使企業品牌歷久彌香。從這個意義上講公關工作絕不能是短期行為,一切通過公關工作所表現出來的企業行為必須有其延續性,不論是否刻意的包裝,一旦傳遞到公眾層面就必須長期遵照執行。因此公關工作必須結合公司戰略進行考慮,其工作內容必須代表著公司長期利益。 具體到上市公司所需要的公關活動,或者說財經公關,是以上市內容為主體,以投資人為客體,有目的、有計劃,依託各種傳播媒介進行的傳播與溝通活動,它是構築創業板上市公司與投資人之間的橋梁。也就是說公司所面對的外部對象縮小到了大股東(外部的典型代表是基金經理)和小股東(外部的典型代表是股民)這樣兩個方面,而我們所傳遞的內容也更加有針對性,就是讓這兩方面的對象感知企業資源優勢、創新能力、管理水平、持續性和成長性,讓他們認同公司的商業模式和發展前景,積極認購公司的股票。 房地產上市公司之於股民存在著很嚴重的信息不對稱問題,特別是在內地股市接連暴露出來的誠信問題的時候,投資者有著強烈的委託代理危機感。他們既希望能從房地產市場的火爆中得到較高的投資收益,而同時由於房地產市場中不透明的成分太多而使他們擔心這是否又是新一輪的圈錢運動。對其進行上市公關的重點就是要消除這樣的疑慮,而以最真誠的態度迎接他們的質詢方是正道。 當今的媒體也好,公眾也好,在看夠了種種精美包裝特別是虛假廣告後面種種黑幕之後,他們更願意帶著懷疑的目光去挑刺。我們看到當今最尖刻的媒體往往是財經媒體,而最專業的公眾當屬股市裡摸爬滾打多年的中小股民。而房地產上市公司業績的優劣其實又是那麼直觀,房地產是不動產,你的產品就擺在那裡,賣的好的自然是市場的熱點,而賣不動的你盡管造概念,空盪盪的房間自然揭穿了你的謊言。因此對於一個房地產上市公司來說,公關工作的重點應該是溝通而不是粉飾,所展現的應該是一種開門納諫的態度,既要告訴投資者公司的競爭優勢所在,同時也必須體現公司的風險管理機制,也就是公司目前的劣勢是否可能克服,公司都採取了怎樣的改進措施;而公司目前的優勢又是否是長久的,一旦環境改變公司又將如何應對危機。潘石屹是一個媒體公關的高手,我們在媒體上看到的是現代城裡發生著的種種危機,但我們同時也看到老潘在這些嚴重的危機中又是如何巧妙地應對,而老潘製造的種種概念又真的在啟發著我們重新思考我們的居住理念!人們在一次次接受老潘製造的概念沖擊的時候,不能不產生這樣的印象,這個公司真能賺錢,往它裡面投錢心裡有底! 所以說,我們所需要做的絕不僅僅是財經公關,絕不是僅僅去討好投資者,而企業行為也不能只是為了上市,它必須表現出一個內外統一的形象,應該是一種永續經營做百年老店的形象。這就使我們的眼光必須跳出財經公關的界限,將公關工作作為企業發展的長期戰略來加以考慮,面向顧客、社區、政府、供應商、競爭者、員工等的企業公關行為也必須同時開展(國外理論稱之為關系營銷),為企業創造良好的內部、外部空間。全員工參與,全方位運作,對於房地產業這種受眾多層面關系影響而又極為依賴口碑的行業來說,這將一方面樹立一個積極進取的公司形象,同時有力促進著企業經營收入的增加,而另一方面無疑又給同樣是購房者群體的投資者們以側面的影響,印證著公司穩定增長的業績。相信一個購房踴躍的售樓現場將是證明公司現金流回報的最好例證。
㈥ 怎樣運用創造性思維方法進行公關創新
你好朋友
每個人的能力是不一樣的,要積極的開發你的大腦嘛,對不對啊,積極的發展這一場業務,我相信你一定能成功的。
㈦ 如何把握和創造公關良機
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㈧ 什麼叫"公關"
公關狀態反映的是組織與公眾的關系狀態,它是由公眾態度所構成的,指的是公眾與組織聯系及對其支持的程度。
公關狀態對組織的發展具有十分重要的意義,它可以形成某種積極的或消極的公眾環境,從而對組織的存在與發展起到推動或阻礙的作用。公關活動的目的,就是要通過組織有效的公關活動創造和諧發展的公關狀態和公眾環境。
參考資料:
㈨ 如何在公關策劃體現獨特性和創造性小作文 至少400字
觀察蟲子作文400字1.觀察昆蟲今天,我又趴在草叢邊,在無限的靜謐中,忘了世界也忘了自己。在我眼前,空前變大了,小草成了大森林。一隻小螞蟻,獨自四處走動,發現了一塊小麵包渣,我想它一定是位高明的廚師,出來找一些東西做飯,現在它找到了,可是它搬不動,它轉身往回走,來到洞穴里,不一會,螞蟻廚師又帶出了幾位搬運工,它們齊心協力把食物搬了進去,今晚它們又有豐盛的晚餐嘍!我彷彿嗅到了螞蟻的飯香,我多想進去與它們一起分享啊,可是我又怕驚嚇到這些小精靈們。螞蟻的生活也很有規律,它們自己干著自己的事情:小螞蟻們在學校上學,老師在教課,它們師生都那麼認真,那麼全神貫注。在小螞蟻上學時,它們的家長在工作、上班。叮鈴鈴……放學鈴響了,小螞蟻們都回家了,到了家小螞蟻向父母回報一天學的什麼,父母也許會批評它們,也許會表揚它們。一隻看上去非常得意的小螞蟻,我想它一定是考了好成績吧。一隻螞蟻強盜凶神惡煞的攔住一隻螞蟻居民,正好螞蟻警察路過,把螞蟻強盜抓住了,我想螞蟻警察一定很高興,因為它為人民做了一件好事。在農家小院升起炊煙,小狗的叫聲才把我的心靈喚了回來。我願拉著你的手,一起去螞蟻的王國散散步。2.蟲子的村落昨天,我蹲在學校草叢旁,靜靜地看著小蟲忙碌的一天。我覺得自己突然變得很小,草叢變成了茂盛的樹林。兩只黑色的甲蟲在這座森林裡爬,它們一隻大,一隻小,好像母親帶著兒子。他們快速地爬行,好像有危險似的。他們經過了蟻窩,穿過了草叢,終於在一片葉子下停了下來,我正要去看,他們又一溜煙跑走了。突然,我看見一群螞蟻在蟻窩邊轉悠,一隻小螞蟻在跟一大群螞蟻用觸角交流,忽然,那群螞蟻整齊的排著隊向一個方向走去。過了一會兒,那群螞蟻回來了,他們每個人都扛著一個比他們身體大的食物。噢,原來小螞蟻是告訴他們哪裡有食物啊!蟲子的村落真有趣,有時間我還要去細細觀察。3.觀察世界上的舉重冠軍是誰?對了,是螞蟻。因為,一隻普通的螞蟻就能舉動比自身體重重兩三百倍的物體,所以稱螞蟻是「舉重冠軍」。螞蟻不但是舉重冠軍,生存能力也很強。就拿前兩天我的觀察來說吧!那是一節體育課解散的時候,我正在慢慢的散步,突然發現前方的磚縫里住著許多螞蟻,我走上前去,想看看它們到底在幹些什麼。我輕輕走上前去,發現有八窩螞蟻居住在這里,其中有六窩在搬糧食,一窩在曬「被子」,(它們的被子就是一些沙土)還有一窩在操練「軍隊」。(一般是別的螞蟻將自己人殺死或有螞蟻要來攻擊、入侵)我正看的入迷,忘記了手中的沙包,不小心一鬆手,沙包落地時正好一隻螞蟻走過,將它砸死,我為它默哀了片刻,然後,又繼續開始觀察。我想我這次必須小心,不能再傷害螞蟻,所以我把沙包放在一邊,然後繼續觀察、探索著。一會兒這邊來了個「大力士」,它自己拖動了一粒大米那麼重的東西;一會兒那邊有兩只螞蟻在對話。可大家正在開心的時候,有兩只不一家的螞蟻為了爭一點兒食物打了起來,我真想勸勸它們,「你們應該相互謙讓,如果為一點兒食物就爭執不休,互相殘殺,照這樣下去,全部螞蟻都會相互殘殺,最後也只有兩種結果:一是兩敗俱傷,二是一方獲勝、一方失敗,甚至被殺死,不會有好結果的。」螞蟻王國有趣的事情還真不少哩!