微笑創造出

Ⅰ 用微笑曲線理論談談由中國製造向中國創造跨越的現實依據以及困境

比亞迪的王傳福曾經感嘆說，中國的企業以前只學會了如何組織工人，而沒有學會如何版組織工程師，因此只權能在製造業最荒涼的地帶謀生；如果能夠利用先進的組織方法把中國大量的工程師組織起來，那麼中國就是企業家的一塊寶地。通常，知識力密集型的組織都能找到組織工程師的辦法。管理學大師彼得·德魯克說：「21世紀最重要的管理將是對知識員工的管理。」這恰恰是華為在中國企業里邊做得最成功的地方。在華為的這些員工中，技術研究及開發人員佔46%，市場營銷和服務人員佔33%，管理及其他人員佔9%，其餘的12%才是生產人員。20年來，華為一直保持這樣的比例，人力資源配置呈「研發和市場兩邊高」的「微笑曲線」。

Ⅱ 如何創設輕松愉悅的美術課堂氣氛

一、讓微笑徜徉在美術課堂的每一個角落
愛笑的人都是充滿自信的，所以讓每一個學生都能在美術課堂上露出甜美的微笑是作為美術教師應該廣為追求的教學目標和教學效果。要想讓美術課堂充滿微笑，教師就要先成為一個愛笑的美術教師。在對學生的一次「最喜愛的老師」的調查中，談到自己最喜愛的教師，有一位學生這樣說道：「我最喜歡音樂教師，因為他總是樂呵呵的，從不會對我們生氣。」可見這個音樂教師已經憑借其微笑的魅力贏得了學生的愛戴，如果每一位美術教師都能成為愛笑的教師，那麼美術教師必然會徜徉在微笑的氛圍中。如在繪畫「徒手畫校園」時，在評價這一環節，我相信不少學生都會非常的緊張，那麼為何更好的緩解緊張的課堂氛圍，教師不妨全程面帶微笑，無論學生的畫作如何，教師都要先給予學生一個真誠的微笑，用這個微笑來告訴學生「不用怕，放輕松。」如此輕松愉悅的美術氛圍便會在教師的一個個微笑中國被製造出來。
此外美術課堂上的微笑也需要教師的幽默感。俗話說得好「幽默是教育最得力的助手」，幽默感對於教師的教學來說有著不可替代的重要作用，一個有經驗的美術教師是懂得如何在美術課堂上發揮幽默的作用的。幽默來源於語言、肢體、表情等多個方面，教師可以在課堂上採取其中的一種或幾種方式來展現自己的幽默。如在一次為學生布置的隨意畫作課堂上，在欣賞學生的作品時，有這樣一個學生在紙上畫出了一個橙子，但是這個橙子畫的並不是很標准，很難讓教師和其他的學生迅速的猜到這個學生想要畫什麼，在學生自己告訴大家畫的是一個橙子時，這個學生羞愧的低下了頭，為了減少這個學生的緊張心理，我隨意的說了一句：「原來這是橙子啊！看來你還真是一個十足的吃貨呢？」這時全班同學都樂了，這個學生也不好意思的笑了起來，通過這樣一句話，調動了課堂氣氛，活躍了課堂氛圍。
二、讓自我展示的氛圍充滿整個美術課堂
每一個學生都擁有各自獨特的想法和觀點，作為青春期的學生，更有願望表現自己，這就需要教師為學生提供一個自我展示的平台。但是在實際的美術教學中，更多的教師選擇了傳統機械的教學方式，他們認為美術課堂知識教學的平台，如果讓每一個學生都在美術課堂上展示自我，這不僅僅在時間上不被允許，也脫離了美術課程教學的大綱要求，教師只需要做好自己的「本職工作」即可，其實這樣的想法是錯誤的，美術是一門藝術學科，所謂的藝術就需要培養學生的個性與創新的精神，如果教師一味的沉浸在傳統落後的教學模式中，學生將很難真正的學習到完整的美術知識，學生的自我展示心理也無法得到足夠的滿足。因此將美術講台變成學生展示自我的舞台則在一定程度上滿足了美術教學的需求，也滿足了素質教育對美術教學的要求。
例如在一次「圖標設計」的課堂上，根據教材的要求我為學生布置了設置圖標的任務，如果我僅僅為學生不布置了這一簡單的任務，那麼學生也勢必會將其作為最常規的美術作業來對待，這樣學生參與活動的積極性和創造性就不能得到最大程度的發揮。在布置這項設計圖標任務的同時我告訴學生在任務完成之後我會要求每一位學生都能走上講台來展示自己設計的圖標，並通過簡單的陳述來介紹自己的設計思維和設計理念，最後會評選出最具創意的圖標設計。這樣的任務一出，每一個學生參與的積極性就會被激發出來，我相信每一個學生想要讓自己的圖標成為大家關注的焦點，於是在接下來的設計和繪畫中，學生的精力會更加的集中，熱情會更加的高漲。
讓學生在講台上展示自我不僅提高了學生對美術學習的熱情，也在一定程度上提高了學生對美術學習的自信心，從而為營造一個輕松愉悅的美術課堂打下了良好的基礎。
三、為學生留出充足的思考時間
俗話說：「業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨」。這說明在學習過程中，學生要用更多的時間來思考，思考對於學生的學習會產生重要作用。但是在新階段的美術教學中，我們的教師為了趕教學進步，為了在有限的時間內給學生介紹更多的美術知識，總是將整個美術課堂安排的滿滿當當，很多時候學生都是在一個知識點接著一個知識點的現狀中接受著美術知識的學習，而很少能真正的留給學生思考的空間和時間，這樣看起來緊湊的一節美術課卻並沒有給學生帶來任何實質上的學習意義。因此在美術教學中一定要保證給學生留出一定思考的空間和時間。無論是多麼簡單的美術問題，教師都要鼓勵學生動腦思考，讓學生自己找到問題的答案；無論是多麼難的美術知識，教師也同樣要鼓勵學生動腦思考找到解決問題的方法。
例如在欣賞一些「奇特的視覺圖形」時，學生往往會感嘆於視覺圖形的神奇，也會被視覺圖形的表象所迷惑，那麼對於學生對視覺圖形存在的疑慮，如「為什麼視覺圖形會讓自己產生錯覺呢？」教師應該給學生提供充足的時間讓學生帶著問題去觀察這些視覺圖形，然後在自我思考和與其他同學的討論中找到原因的所在，我們讓學生通過自己的努力來解決問題的教學方式可以很好的訓練學生的思考能力，這樣學生在會在解決問題的過程中獲得一滿足感，從而增強了學生的信心。
綜上所述，想要營造一個輕松愉悅的美術課堂氛圍是一件非常簡單的事情，我們的教師只要學會微笑並且願意給予學生在美術課堂上表現的機會，那麼我們的美術課堂必然是輕松愉悅的。

Ⅲ 世界著名的微笑表情創造者是誰

你想問的是微笑表情還是微表情？

Ⅳ 關於自信，友誼，創造，微笑，堅強的名人故事（2個）和名言(3個)，這是偶的暑假作業，各位幫幫忙！

一.自信

故事：

1. 毛遂自薦
   
   戰國時期，秦國的軍隊圍攻趙國都城邯鄲。趙國派平原君到楚國求救，平原君的門下食客行遂非常自信，自我推薦，要求前往，結果，他終於勸說楚王同意援救趙國。後人就用"毛遂自薦"來比喻自告奮勇，自我推薦。這個故事亦反映了毛遂是個有信心的人。

2. 晏子使楚
   
   春秋時期，齊國和楚國都是大國，有一回，齊王派大夫晏子出使到楚國去，楚王仗著自己國勢強盛，想乘機侮辱晏子，顯顯楚國的威風。楚王知道晏子身材矮小，就叫人在城門旁邊開了一個五尺來高的洞。晏子來到楚國，楚王叫人把城門關了，讓晏子從這個洞鑽進去。晏子看了看，對接待的人說："這是個狗洞，不是城門。只有訪問'狗國'，才從狗洞進去。我在這兒等一會兒，你們先去問個明白，楚國到底是個什麼樣的國家?"接待的人立刻把晏子的話傳給了楚王。楚王只好吩咐大開城門，把晏子迎接進去。

名言：

1. 一個人失敗的最大原因，就是對於自己的能力永遠不敢充分信任，甚至自己認為必敗無疑。

   ——（美國）富蘭克林

2. 全心依賴自己，在自己之中擁有一切，如果說，這樣的人還不幸福，你又能相信誰呢？

   ——（古羅馬）西塞羅

3. 人必須有耐心，特別要有自信心。

   ——（法國）居里夫人
   

二.友誼

故事：

1.馬克思和恩格斯的友誼

馬克思和恩格斯的友誼是人類友誼的典範。從1842年馬克思和恩格斯第一次會晤起，40年裡，他們在領導國際共產主義運動的偉大斗爭中，團結作戰，患難與共，建立了真摯的友誼。由於革命斗爭需要，他們曾身處兩地近20年，但他們之間的關系不僅沒有因此而疏遠，反而聯系越來越密切。他們幾乎每天都要通信，交談各種政治事件和科學理論問題，共同指導著各國的無產階級革命運動。馬克思不僅十分欽佩恩格斯的淵博學識和高尚人格，而且對恩格斯的身體也很關心。有一個時期，恩格斯生病，馬克思時時掛在心上，他在給恩格斯的信中說：「我關切你的身體健康，如同自己患病一樣，也許還要厲害些。」恩格斯為了「保存最優秀的思想家」，在經濟上資助貧困的馬克思，使其能專心致力於革命理論的研究，他違背自己本來的意願，到父親經營的公司中去從事那「鬼商業」的工作。當《資本論》第一卷付印的時候，馬克思給恩格斯寫信說：「其所以能夠如此，我只有感謝你！沒有你為我的犧牲，我是決不可能完成三卷書的巨大工作的。我滿懷感激的心情擁抱你。」恩格斯盡管做出了巨大犧牲，但他始終認為，能夠同馬克思並肩戰斗40年，是一生中最大的幸福。馬克思與恩格斯之間的這種崇高的革命友誼，正如列寧所贊揚的，它「超過了古人關於友誼的一切最動人的傳說」。

2.管仲從小就和鮑叔牙是好朋友。鮑叔牙知道管仲是個人才。管仲和鮑叔牙一起做生意時候多分紅，鮑叔牙不認為管仲貪，知道他家裡窮。管仲打仗的時候進攻後進，撤退先跑，鮑叔牙也不認為管仲膽小，知道他家裡有老母。
管仲臨死的時候，齊恆公讓他推薦繼任人，他沒有推薦鮑叔牙。有人告訴鮑叔牙，鮑叔牙說，我這個人疾惡如仇，當丞相會誤事，管仲了解我啊！

名言：

1. 海內存知己，天涯若比鄰。

   ——王勃

2. 真正的朋友應該講真話，不管那話多麼尖銳。

   ——（蘇聯）奧斯特洛夫斯基

3. 友誼是聯結兩顆同類心靈的紐帶，它們既被雙方的力量聯結在一起，又是獨立的。

   ——（法國）巴爾扎克

三.創造

故事：

1. 光明的使者
   19世紀初，人們開始使用煤氣燈(瓦斯燈)，但是煤氣靠管道供給，一但漏氣或堵塞，非常容易出事，人們對於照明的改革，十分殷切。事實上，愛迪生為自己訂定了一個不可能的任務：除了改良照明之外，還要創造一套供電的系統。
   於是他和夢羅園的夥伴們，不眠不休的做了1600多次耐熱材料和600多種植物纖維的實驗，才製造出第一個炭絲燈泡，可以一次燃燒45個鍾頭。後來他更在這基礎上不斷改良製造的方法，終於推出可以點燃1200小時的竹絲燈泡。

2. 復印機
   起初，愛迪生發明的石蠟紙，只是普遍運用於食品，糖果的包裝材料上，後來他嘗試在蠟紙上刻出文字輪廓，形成一張石蠟刻字紙版，在紙版下墊上白紙，再用墨水的滾輪從刻字的石蠟紙上滾一滾，奇妙的事發生了，白紙上出現清楚的字跡。之後又經過多次的改良試驗，1976年，愛迪生開始量產他發明的復印機，一下子，機關，學校，事業單位，團體都採用這種蠟紙油印機。由於愛迪生復印機大受歡迎，風行全球，使得愛迪生深切體驗到，應該發明人們普遍而且深切需要的東西。

名言：

1. 你若要喜愛你自己的價值，你就得給世界創造價值。

   ——歌德

2. 果實的事業是尊貴的,花的事業是甜美的,但還是讓。我在默默獻身的陰影里做葉的事業吧。

   ——泰戈爾

3. 推陳出新是我無上的訣竅。
   ——莎士比亞

四.微笑

故事：

1. 泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產的風雲人物。1997年的一次金融危機使他破產了，面對失敗，他 只說了一句：「好哇！又可以從頭再來了！」

2. 張海迪1955年出生在山東半島文登縣的一個知識分子家庭里。5歲時因患脊血管瘤，胸部以下完全失去了知覺，生活不能自理。但是身殘志堅的張海迪沒有放棄生命更沒有放棄生活，他一面以堅強的毅力與決心同病魔作斗爭，一面用勤奮的學習和工作延續生命。 她不僅自學完了小學、中學全部課程，而且還自學了大學英語專業。後來又堅持學習日語、德語、和世界語，翻譯了16萬字的外文著作和資料。她刻苦學習潛心鑽研了《人體解剖學》、《內科學》、《針灸學》等十幾種醫學書籍。她用學到醫學知識和針灸技術，為周圍群眾治病達一萬多人次。她還學過無線電技術、音樂、繪畫和書法等多門類知識與學科，以此做為人民服務的本領。 提到80年代沒有一個名字比張海迪更深入人心,她影響了中國幾代人。

名言：

1. 生活就是面對真實的微笑,就是越過障礙注視將來。

   ——雨果

2. 微笑乃是具有多重意義的語言。

   ——施皮特勒

3. 當生活像一首歌那樣輕快流暢時,笑顏常開乃易事；而在一切事都不妙時仍能微笑的人,才活得有價值。
   ——威爾科克斯

五.堅強

故事：

1. 蘇聯作家奧斯特洛夫斯基在作戰中雙眼失明的情況下，通過向人口授內容，完成了長篇小說《鋼鐵是怎樣煉成的》 。

2. 美國女作家海倫•凱勒自幼雙目失明，在莎利文老師的教導下學會了盲文，長大後成長為一個社會活動家，積極到世界各地演講，宣傳助殘，並完成了長篇小說《假如給我三天光明》。

名言：

1. 意志就是法律。

   ——約·威爾遜

2. 生活就像海洋，只有意志堅強的人，才能到達彼岸。

   ——馬克思

3. 堅忍是成功的訣竅。

   ——狄斯累利
   

Ⅳ 怎樣理解「他是否微笑著欣賞他的作品他創造了你，也創造了羔羊」這句話的含義

哥們兒，這得結合語境啊。
出處在哪？或者是什麼環境下誰說的

Ⅵ 微笑,它不花費什麼,但卻創造了許多成果

問題是我常常對人微笑，別人卻給我一張冷臉
對於沒有回報的付出，再厲害的人也堅持不了多久吧

Ⅶ 用夕陽、城管、市場、微笑、感動五個詞編一個特別有創造性的故事

思路：在應對編故事類題目的時候，首先應該確定故事的主題，理出故事框架。先根據給定詞彙或句子進行聯想，尋找關聯詞彙，再由此確定說話的主題，通過這些詞彙設定相應的場景。

對於這道題中的五個詞，我們可以做如下聯想：

夕陽：事情發生在黃昏時分。

城管、市場：城管在市場執法。

微笑、感動：城管的做法讓當事人很滿意，很感動。

通過這樣的聯想，我們就能確定出故事的主題是：城管文明執法，並幫助攤販解決困難，讓攤販很感動。

城管，這個名字常常在我的腦海中出現，並掀起一陣陣回憶。

以前，我總是認為城管沒禮貌、不講理、還兇巴巴的。但有一天，一位城管做的事讓我徹底改變了我的看法。

那天，夕陽西下，回家的路上，沒想到竟看見一位老奶奶在不允許擺攤的地方擺起了攤，我想上前阻止，但轉念一想：「礙我什麼事，她擺就擺吧！」

這時，一位城管叔叔走了過來，我頓時害怕起來，生怕那電視上打人的情景會出現在我的面前。哪知，這位城管叔叔並沒有打人也沒有罵人，他是微笑地對老奶奶說：「大娘，這里不允許擺攤，你可以去別處賣嗎？」

老奶奶一動也沒動，也許是沒有聽見，城管叔叔並沒有生氣，還是繼續說著「大娘，這里不能擺攤，我們去別處買吧。」

說著，就挑起了老奶奶的扁擔，朝另一個地方走去，老奶奶急了，緊緊地抱住城管叔叔的腿，大聲叫著「偷東西了，有人偷東西了！不一會兒，我的旁邊就擠滿了圍觀者，他們討論著城管叔叔做的壞事，此時此刻，我多想大聲地說：「不是這樣的，城管叔叔是好人！」但我缺乏勇氣。

城管叔叔沒有顧及旁人的指責，挑著菜向菜市場走去，來到菜市場，城管叔叔把菜放在地上，這才對老奶奶說：「大娘，現在你可以賣菜了。」老奶奶周圍的人這才明白過來，原來，城管叔叔並沒有偷菜，大娘也被城管的舉動感動了，不好意思的說：「真是個好人」！

城管叔叔，我贊美你！

Ⅷ 蒙娜麗莎的微笑在什麼情況下創造

法國·巴黎盧浮宮博物館的鎮館之寶：達·芬奇《蒙娜麗莎的微笑》
義大利著名畫家 達芬奇創作於1504年左右。畫中的蒙娜麗莎成為美學的，哲學的象徵性形象，早已成為達達主義和超現實主義畫家模仿的對象。
500年來，人們一直對《蒙娜麗莎》神秘的微笑莫衷一是。不同的觀者或在不同的時間去看，感受似乎都不同。有時覺得她笑得舒暢溫柔，有時又顯得嚴肅，有時像是略含哀傷，有時甚至顯出譏嘲和揶揄。在一幅畫中，光線的變化不能像在雕塑中產生那樣大的差別。但在蒙娜麗莎的臉上，微暗的陰影時隱時現，為她的雙眼與唇部披上了一層面紗。而人的笑容主要表現在眼角和嘴角上，達 ·芬奇卻偏把這些部位畫得若隱若現，沒有明確的界線，因此才會有這令人捉摸不定的「神秘的微笑」。
哈佛大學神經科專家利文斯通博士說，蒙娜麗莎的微笑時隱時現，是與人體視覺系統有關，而不是因為畫中人表情神秘莫測。利文斯通博士是視覺神經活動方面的權威，主要研究眼睛與大腦對不同對比和光暗的反應。利文斯通說：「笑容忽隱忽現，是由於觀看者改變了眼睛位置。」她表示，人類的眼睛內有兩個不同部分接收影像。中央部分(即視網膜上的淺窩)負責分辨顏色、細致印記。環繞淺窩的外圍部分則留意黑白、動作和陰影。據利文斯通說，當人們看著一張臉時，眼睛多數集中注視對方的雙眼。假如人們的中央視覺放在蒙娜麗莎的雙眼，較不準確的外圍視覺便會落在她的嘴巴上。由於外圍視覺並不注重細微之處，無形中突出了顴骨部位的陰影。如此一來，笑容的弧度便顯得更加大了。不過，當眼睛直視蒙娜麗莎的嘴巴，中央視覺便不會看到陰影。利文斯通說：「如果看著她的嘴巴，使得我們永遠無法捕捉她的笑容。」蒙娜麗莎的笑容若隱若現，源於人們的目光不斷轉移。利文斯通指出，若要臨摹《蒙娜麗莎》，描繪口部時便要望著別處。
後經使用x光照射，發現蒙娜麗莎嘴部塗畫40層顏料，每一層都很薄。證實並不是用筆所畫，而是作者把顏料塗在手上繼而畫在上面。而每一層顏料都要幾個月才能風干，推算大約10年才畫好蒙娜麗莎的微笑。
1993年，加拿大美術史家蘇珊·吉魯公布了一項令人震驚的研究成果。她說蒙娜麗莎那傾倒無數觀賞者的口唇，是一個男子裸露的脊背。這一論斷既新鮮又荒誕，然而論證是有力的。集畫家、雕刻家、建築師、工程師及科學家等多種才藝於一身的達·芬奇，可謂是個「怪傑」。他喜歡穿粉紅色外套，在胡須上毫無顧忌地塗上五顏六色，還常稱自己解剖過不下30具死屍。他還是個左撇子，習慣從右到左倒著書寫，別人要藉助鏡子才能讀出他寫的東西。因此藉助鏡子亦不失為欣賞者讀畫的一種方法。旋轉90度後從鏡中看蒙娜麗莎抿著的笑唇，恰好是一個背部線條分明的結實男性脊背以及左臂和肘部的一角；再說，表現人體美和呼喚人性的覺醒，既是大師的人生哲學，又是他的藝術觀。
確實，在不同角度不同光線下欣賞這幅畫，人們都會得到不同的感受。那微笑時而溫文爾雅，時而安詳嚴肅，時而略帶哀傷，時而又有幾分諷嘲與揶揄，神秘莫測的微笑顯露出人物神秘莫測的心靈活動。
幾百年來，「微笑」的新解層出不窮。諸如微笑不露皓齒是因原型雖典雅美麗卻口齒不齊；原型因愛女夭折，憂郁寡歡，難掩凄楚之態；更有甚者，把蒙娜麗莎從貴婦寶座上推落下來，把原型貶為妓女，故而微笑中帶著譏嘲和揶揄。
美國馬里蘭州的約瑟夫·鮑考夫斯基博士認為：「蒙娜麗莎壓根就沒笑。她的面部表情很典型地說明她想掩飾自己沒長門牙。」
法國里昂的腦外科專家讓·雅克·孔代特博士認為蒙娜麗莎剛得過一場中風，請看，她半個臉的肌肉是鬆弛的，臉歪著所以才顯得微笑。
英國醫生肯尼思·基友博士相信蒙娜麗莎懷孕了。他的根據是：她的臉上流露出滿意的表情，皮膚鮮嫩，雙手交叉著放在腹部。性學專家推測：蒙娜麗莎剛剛經歷了性高潮，所以才表現出令世人傾倒的微笑。
還有一種近乎無稽之談的說法：她的表情就像吃了苯氨基亞胺似的，顯得很陶醉，這是吃完巧克力後人體內產生的一種歡愉激素。這種說法很少有人相信，因為當時還沒有巧克力呢。
畫中，左邊的地平線比右邊的低，蒙娜麗莎的左側看上去比右側大。歷史上左邊代表女性，體現達·芬奇崇拜女性。電腦分析顯示，蒙娜麗莎和達芬奇自畫像的臉部有多處相似，可能蒙娜麗莎就是達芬奇本人，埃及傳說中主管男性生殖器的神叫阿蒙（Amon），主管女性生殖器的神叫伊西斯（Isis）——古代文字中曾將其讀做L'ISA，因此Mona Lisa就是暗示AMON L'ISA，即蒙娜麗莎非男非女，是兩性的融合體。
真偽之謎 按照以往的說法，達·芬奇的《蒙娜麗莎》收藏於巴黎的盧浮宮。但在收藏界卻有一種說法稱，掛在盧浮宮的不是《蒙娜麗莎》，真正的《蒙娜麗莎》是在倫敦一所公寓的牆上。
這間寓所和這幅作品的保管者普利策博士說，《蒙娜麗莎》完成後，作品就留在了麗莎·德·佐貢多家。後來，又有一個貴族請達·芬奇為他的情婦畫一幅肖像，這個被稱為「拉喬康達」（意為「微笑的人兒」）的女子，和蒙娜麗莎長得很像。於是，一時懶惰的達·芬奇把《蒙娜麗莎》的臉部換成拉喬康達。畫作完成後，那個貴族拋棄了拉喬康達，因而沒有買下這幅畫。後來達·芬奇應弗朗西斯一世的邀請去法國，帶去了這幅畫。普利策說，使盧浮宮增添光輝的是拉喬康達的肖像畫。《蒙娜麗莎》後來流落到英格蘭，本世紀初被一家博物館館長、藝術鑒賞家威廉·布萊克買下，後來又為瑞士一財團收購，普利策便是其中的成員。
本世紀初，曾經有許多人大規模地復制、偽造藝術名作，有理由懷疑倫敦的那幅是贗品。但是，普利策博士對他的這幅畫的真實性深信不疑。他用顯微攝影技術證實，倫敦這幅畫上的指紋同達·芬奇其他作品上的指紋相同；根據記載，蒙娜麗莎比拉喬康多年輕19歲，被畫時披著一條表示悼念的面紗，在兩幅畫中，只有倫敦那幅顯示一個更顯年輕的女人披著漂亮的面紗；另一個證據是，拉斐爾當年在達·芬奇作這幅畫時曾經作過速寫，速寫中的蒙娜麗莎背後有兩根圓柱，這兩根圓柱出現在倫敦的肖像畫里，而盧浮宮那幅的背景是山崖、小徑、石橋、樹叢與潺潺的流水。
幾百年以來，不少收藏家各自聲稱他們藏有真正的《蒙娜麗莎》,數量竟達60幅之多。更有趣的是，美國緬因州伯特蘭美術館在1984年收到一幅《不微笑的蒙娜麗莎》，經測定，此畫確實是當年達·芬奇的手筆，畫中的人物除了不微笑以外，其餘都酷似蒙娜麗莎本人。專家由此推測，這幅《不微笑的蒙娜麗莎》可能是作者同時畫的一幅底稿。
還有一種說法認為目前盧浮宮內收藏的《蒙娜麗莎》是一幅贗品，其依據在於1911年發生的那起盜竊案。在那起盜竊案中，《蒙娜麗莎》失竊。兩年後，它出現在義大利，但是畫面上蒙娜麗莎身後兩旁的廊柱已經被切掉了。幾年後，《蒙娜麗莎》被歸還盧浮宮。但許多專家都認為，這次失而復得只是一場煙幕，真正的《蒙娜麗莎》已經被一位富有的收藏家重金收購，掛在盧浮宮內的只是一件贗品而已。
背景之謎 加利福尼亞大學教授卡羅·佩德雷蒂認為，蒙娜麗莎身後的背景是義大利中部阿雷佐市布里阿諾橋附近的景色。佩德雷蒂的證據是，達·芬奇出生在距阿雷佐約100公里的芬奇鎮，並曾經在阿雷佐生活過，這一地區的原始景觀與《蒙娜麗莎》的背景幾乎完全一樣，因此，達·芬奇很有可能採用這一地區的田園景色作為《蒙娜麗莎》的背景。當佩德雷蒂的這一觀點在達·芬奇繪畫國際研討會上宣布後，許多美術史專家都對他的研究結果表示肯定。

Ⅸ 超市創新微笑普通話演講稿

各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：大家好！

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉，是×××市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是「我微笑，是為了您的微笑」。

優質服務，某種程度上說，其真義,就在於：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，×××市供電有限公司大力弘揚企業服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優質服務年活動中，我公司在內部制定了一系列兌現承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標准。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務，用心血和汗水兌現每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施，開展以「人人都是形象，人人都是窗口」為主題的形象工程活動，深化供電服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。實行無雙休日制度，所有營業窗口全部實行「一口對外」，實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務，電力投訴還是電力咨詢，都實現了「只要您一個電話，餘下的事情由我來辦」的服務標准，大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升，職工對維護企業的品牌意識有了明顯增強。

走進我們營業大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上牆的規章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記「人民電業為人民」的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。「沒有不對的客戶，只有不對的服務」是我們的座右銘。我們知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11.xxxx，但按照電費違約金不足xxxx應按xxxx收取的規定，他必須繳交xxxx的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳xxxx，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業規則》,一句一個「老伯」，和聲細氣地耐心跟其解釋「什麼是電費違約金？為什麼要收電費違約金？電費違約金如何計算？……」。終於，老人的情緒平穩下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，並再三誇贊我們的服務態度真是好！

俗話說「贈人玫瑰，手留余香」。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸，就是對我們最好的回報。

2005年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑，既是對客戶和企業負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任，也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業服務水平和質量的要求日益提高，對服務的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業化服務，無非,就是「有情」服務，是「優質服務是國家電網公司的生命線」這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網公司將「優質服務」確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務作風建設為切入點，加強思想作風和行風建設。「核心價值」的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念，從微笑這樣的細節做起，發揮潛力,彰顯人性化服務藝術，用心將「優質、方便、規范、真誠」服務作得更體貼、更完美，切實體現「流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好」的「服務優質」內涵。

生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期待我們創造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以「崇高的理想、創新的意識、無畏的勇氣」發揮青年的智慧、風采和力量，就能乘風破浪、與時俱進！

讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發出激情!讓我們一起為電力事業奉獻自己的青春!

我的演講完了,謝謝大家!

Ⅹ 如何運用溝通技巧創造良好的人際關系

關於人際方面：
1．盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱贊永遠都不會多餘。
2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要誇大別人的錯誤。
3.在別人背後只說他的好話。如果你找不到什麼好話說，那你就保持沉默。
4.仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。當你表示贊許的時候，你要充說明理由，這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5.你要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那麼你就做出彷彿他已經擁有了這些優良品質的模樣。那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好採取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向對方表明，你真心喜歡他也願意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。
8.當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉；當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。
9.你要多提建議，而不是發號施令。這樣做，你可以促進合作關系，而避免引發矛盾。
10.當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。
12.你要讓別人相信，主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰，而每個人都情願相信在按照自己的意願行事。海洋是溪流的國王，因為它可以廣納百川。
13.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。當他心裡還有事的時候，是不會耐心聽你述說的。
14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過："首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己：他這樣做是出於什麼原因？理解一切意味著寬恕一切。
15.你不要總是有理。你可以比別人聰明，但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，你還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見，並對他給予自己的啟發表示謝意。
18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號：對別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都願意聽到自己的名字，這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然，為此你要努力記住對方的姓名。
21.你要學會從對方的角度來看待事物。你要問自己：真正需要的是什麼？我如何能夠讓他得利？
22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時，包括在電話中，都讓對方有好的感覺――首先是對他自己，然後是對你的行為，最後是對你。
23.要盡快寬恕別人，不要記仇。
24.當你想到對方時，要給予他你最好的祝願！
25。如果可以的話，建議你去買一本：人性的弱點