⑴ 如何創造銷售需求
銷售的定義 21世紀是一個推銷的世紀,不管個人或企業生產什麼,關鍵你要讓把產品賣出去換錢。因為上世紀資源短缺,人們手中有錢但是市場沒有產品,人們有錢買不到產品,所以產品非常值錢。人們需要排隊購物,哪怕是次品也不愁銷路。然而21世紀的到來,因為人們大量地加工生產產品,卻找不到人來購買,所以人們需要上門推銷。當人人都在上門推銷的時候,商業時代就已經到來了。 銷售可以說是一種雙贏的藝術。是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的過程中得到適度的報酬。 銷售是一種點對點的營銷方式。而點與點之間並不是一條直線,而是繞過了所有障礙的一條曲線。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。如果你是一個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。 它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段、固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業的命脈,又是所謂流浪漢的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。 銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每一個人,深可見骨;它又可以分解每一個人,讓他死去;它還可以重組每一個人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。 當遇到困難的時候,我們一定會思考做普通銷售員還是當銷售精英。 想想看我們以前有沒有洗發水,沒有淋浴露一樣洗澡,現在如果沒有,不用就不方便吧。以前沒有電話,傳真,電腦,一樣辦公,現在沒有就不行了吧。這些都是現代人創造出來啊。所以銷售人員的工作就是不斷地給客戶創造需求,而不僅僅是滿足需求。因為滿足需求是人們的必須用品,如柴米油鹽,是人們生活不可缺少的物質,沒有這些人類就無法生存,生活。所以這些幾乎用不著推銷,大家都知道購買。然而蛋糕、牛奶、可樂。這些對於人們來說可有可無。如果銷售員懂得引導消費者購買,那麼他們也許會接受,不引導,不創造他們就是多餘的,因此,推銷就是創造需求。 那麼如何創造需求呢?創造需求就是打破市場常規,改變消費者生活習慣,讓消費者不知不覺接納你的產品。因此,銷售的最高境界就是賣觀念。要想客戶接納產品,首先必須讓他們接受你的觀念。只有人的觀念改變了,思想改變,行為才會改變。優秀的推銷人員他們不會強調產品的品質,而是強調消費觀念。例如:他們在推銷產品之前會強調健康意識、環保意識、學習意識、安全意識等等消費觀念。讓消費者多花錢購買更好的產品、更先進的產品、更省錢的產品、更時尚的產品。只要觀念被接納,產品自然就被接受。
⑵ 如何創造客戶需求
有一句諺語叫「牛不喝水強按頭」,意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動喝水:第一,把牛放出去運動,運動出汗後,牛自然會喝水,以補充身體內的水分。第二,在牛草料里放點鹽,牛吃草後自然會產生飢渴,有了飢渴也就有了喝水的需求。可見,要想讓人主動做某件事,必須給他創造一定的需求。 人們買東西時也是有心理需求的,搞銷售的,就是要把人們的那種需求,給它明顯化,給它擺出來,這樣就起到了銷售的作用。這就好比在我們家裡,有一口掛鍾,如果這個掛鍾掛歪了,你第一個反應動作是什麼?我想絕大多數人都會說:「去把它扶正。」而且是不用別人提醒,自己也會馬上這么做。為什麼不用呢?因為這是自己的家,東西歪了看著不舒服。這就告訴我們一個道理:人們內心有一個正確的圖像,如果與現實出現了反差,歪了,就會產生認知不和諧,這時人們就會感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至會因此產生一種動力——把它扶正。並且,這種動力是自動自發,自行負責的。 銷售就是這么進行的,當人們的現狀是歪的時,我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得我現在挺正常的。但當你把新的圖像給他樹立了,樹立的比較清晰後,客戶就會喜新厭舊,就開始對舊的不滿意。當客戶覺得有了新的方案時,他就一定要把舊的狀況改變。他便會自動搜索,自動校正,直至他將現在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以後,才會覺得滿意,這樣,客戶也就達成了你的成交目的。 銷售是要學點心理學理論的。當客戶圖像是歪的時,當他的現狀並不好的時候,他可能會忍耐、會將就,所以我們做銷售的工作,就是要把新圖像給他樹立清楚。一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中願景的人,就能夠把生意做成。 在現實中,為什麼期房都會比現房好賣呢?因為銷售就是在賣未來,一個優秀的銷售員,描繪出來的美好願景,往往遠遠美好過真實的現房。由於人性中有「追求快樂,逃避痛苦」這樣一個規律,所以我們在為客戶建立新圖像時,一定要「把好處說夠,把痛苦說透」,這樣成交就已經實現了一半
⑶ 創造需求觀念的介紹
創造需求,就是市場主體,採取各種經營的手段,包括物流,營銷等手段,來使人們的潛在需求得到激發,最終得到滿足。需求,在市場經濟條件下即是人們有能力和有意願消費。
⑷ 如何學會創造需求
對於企業來講,社會的競爭日益激烈,商家的日子並不是太好過。在買方回市場中,單純地答著眼於滿足消費者的需求,已不能支撐企業的發展,在這種情況下,創造需求就成為企業營銷成功的最佳手段。在賣拐過程中,高秀敏認為把拐賣給腿沒有毛病的范偉簡直是天方夜譚,而趙本山偏偏要給范偉製造一個「需要拐」的理由。這就是在創造需求。
但現實畢竟不同於文學創造,沒有小品中虛構的搞笑成分,但這並不妨礙我們從中得到啟發。創造需求並不是脫離現實,而是在現實中挖掘、提煉、創新,這是一個更高層次的營銷策略。就像當初保潔公司進軍農村市場時,就是創造了人們的消費需求,進而用自己的產品滿足這種需求,最終確立了自己在日化品市場不可撼動的地位。當面臨的營銷現狀處於滿足和停滯狀態時,企業應該及早培養創造需求的思維方式,只有這樣,自己才可能實現營銷的突破和提升。
⑸ 應從哪些方面來理解創造需求這一概念
創造不是一個人能完成的。創是無中生有,造是有中生無,新生是創造的唯一道,
⑹ 創造需求概念是什麼
創造需求就是市場主體,採取各種經營的手段,包括物流,營銷等手段,來使人們的潛在需求得到激發,最終得到滿足。
⑺ 銷售如何創造需求具體怎麼做
答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在營銷過程中以保險產品為服務宗旨和承諾,以切身利益為客戶做好保險的理財規劃,以創造市場有利條件,為客戶量身定製個性化營銷服務和方案。
第二、在營銷過程中以產品追求卓越的品質,以保險產品的法律條款,詳細為客戶講解和說明其它事項,以資深的保險顧問為客戶傳授保險相關知識和要求。
第三、在營銷過程中以做好保險銷售員的職業發展規劃,以做好銷售員的業務知識和業務技能的相關職業培訓,以做好保險銷售員與客服終端的投訴處理及相關問題和要求。
第四、在營銷過程中以傳播媒介的保險產品,為客戶首選和信賴的合作品牌,以客戶為中心思想的價值和需求,為客戶提供讓渡附加值和增值的保險服務。
第五、在營銷過程中以銷售代表積極帶動銷售團隊的合作、敬業、奉獻的精神,以及熱情、執著、追求的工作激情,以增強銷售團隊的凝聚力和號召力,以全力以赴積極的投入到保險事業中,以盡職盡責的做好本崗位工作和要求。
第六、作為保險營銷行業,能夠更好的為客戶對於產品新概念的市場定位,能夠更好的為客戶提供最合適的產品和保險種類,能夠更貼近群眾,服務於大眾化的需求,以保險行業領先於全球化視野,以積極開拓進取不斷謀求市場認可的產品品牌,以積極謀劃保險產品的信譽度和公信力。
謝謝!
⑻ 創新意識的六種需求層次理論及其內容
創新意識(Sense ofinnovation)是指人們根據社會和個體生活發展的需要,引起創造前所未有的事物或觀念的動機,並在創造活動中表現出的意向、願望和設想。創新意識有主動性和被動性兩大類。它是人類意識活動中的一種積極的、富有成果性的表現形式,是人們進行創造活動的出發點和內在動力;是創造性思維和創造力的前提。創新意識包括創造動機、創造興趣、創造情感和創造意志。
創新的定義
創新是指:以現有的知識和物質,在特定的環境中,改進或創造新的事物(包括但不限於各種方法、元素、路徑、環境等等),並能獲得一定有益效果的行為。創新意識有主動性和被動性兩大類。(來源楊遠鋒)
新穎性
創新意識或是為了滿足新的社會需求,或是用新的方式更好的地滿足原來的社會需求,創新意識是求新意識。
歷史性
創新意識是以提高物質生活和精神生活水平需要為出發點的,而這種需要很大程度上受具體的社會歷史條件制約,在階級社會里,創新意識受階級性和道德觀影響制約。人們的創新意識激起的創造活動和產生的創造成果,應為人類進步和社會發展服務;創新意識必須考慮社會效果。
差異性
各人的創新意識和他們的社會地位、環境氛圍、文化素養、興趣愛好、情感志趣等方面都有一定的聯系,這些因素對創新意識的產生起到重大影響作用。而這類因素也是因人而異,因此對於創新意識既要考察社會背景,又要考察其文化素養和志趣動機。
內涵
創新意識包括創造動機、創造興趣、創造情感和創造意志。
創造動機是創造活動的動力因素,他能推動和激勵人們發動和維持進行創造性活動。
創造興趣能促進創造活動的成功,是促使人們積極控求新奇事物的種心理傾向。
創造情感是引起、推進乃至完成創造的心理因素,只有具有正確的創造情感才能使創造成功。
創造意志是在創造中克服困難,沖破阻礙的心理因素,創造意志具有目的性、頑強性和自製性。
創新意識與創造性思維不同,創新意識是引起創造性思維的前提和條件,創造性思維是創新意識的必然結果,二者之間具有密不可分的聯系。創新意識是創造人才所必需具備的。創新意識的培養和開發是培養創造人才的起點只有注意從小培養創新意識,才能為成長為創造人才打下良好的基礎。教育部門應以此為教學改革的重點之一,一個具有創新意識的民族才有希望成為知識經濟時代的科技強國。
⑼ 創新需求和創造需求有什麼區別
這兩個詞應該都屬於專有名詞,一個是創新,一個是創造,不過看上去應該也內沒有什麼大的區別,只不過人家創容新需求隸屬於HOPE平台的一個版塊,應該也有它標新立異的解釋吧,只怪我才疏學淺,樓主還是看一下這個吧,http://hope.haier.com/require/require/index.html這些內容應該會有很大幫助的。