❶ 以客戶為中心第九章節讀後感
值得每一個創業者和有責任心的人思考。他說：「客戶是唯一給我們錢的人，我們要服務好他們」。任正非用一個非常簡單的買賣關系，深刻闡明了客戶之於企業的重要作用。寫到此也讓我想到相聲演員郭德綱的每次演出之前的調侃：感謝各位前來觀看我節目的衣食父母，是你們支撐起我的夢想，讓我有了今天。「衣食父母」、「唯一給我們錢的人」等通俗易懂的詞都在說明主顧關系：我們的價值是服務於客戶，我們的存在價值是因為服務客戶而得到體現!但凡懂客戶的價值的企業家，都非常重視客戶的訴求、意見與建議，也有非常之方法從服務、產品等各種形式中展現這樣的重視。
❷ 堅持以客戶為中心、以創造客戶價值為中心。作為酒店企業文化怎麼給員工解釋
只有服務好客戶，才能為我們創造價值，我們才能有更高的收入，酒店是服務行業，自然是服務至上，客戶至上，這些一般員工都會懂的，不需要怎麼跟員工解釋吧!
❸ 《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型 》讀後感
銷售的歷史演進，以及互聯網對銷售的影響入手進行分析，提出了價值競爭——以客戶為中心的銷售方法論。
並分別針對客戶管理和孵化、建立信任、激發需求、促成立項、建立購買標准、屏蔽對手、成交、管理期望、收款、銷售指揮體系、賦能等12個方面提出了一攬子的解決方案。
書中既有對銷售本質的深刻洞察，也有針對各種問題的解決方案，以大量的圖表、生動的語言、豐富的案例為讀者奉上一道關於銷售的「思想大餐」
❹ 如何理解以客戶需求為導向，為客戶創造價值
只有滿足了客戶需求，才能盈利；只有為客戶創造了價值，自己才能盈利，這就是雙贏。
❺ 堅持以客戶為中心，以創造客戶價值為中心
是保證企業生存的根本。