如何創造電商

1. 現在電商如何做，新手從哪方面入手

一、選擇平台

在選擇平台之前。先了解自身情況：
自己有無貨源？
有貨源，自己的產品適合什麼地區？
初期投入資金是多少？
選擇囤貨還是一件代發？
......
認清自己的情況，才能夠更好地去選擇平台。下面簡單分析一下五大平台供大家參考：
亞馬遜：對新手賣家較友好，店鋪的等級不會影響商品力量和銷量，沒有店鋪的等級之分，重視的產品質量。
eBay：對產品質量要求比較高，注重價格，產品質量在相同的情況下，價格越低的就越有優勢。平台規則嚴格，對時效性要求高。
Wish：出單速度比較快，不需要太多的運營技巧，上傳商品比較簡單，容易入手。賬號注冊通過率低，新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費；平台的客單價比較低，需要上傳大量的SKU。
速賣通：主要針對俄羅斯、巴西、土耳其、東歐，運營類型淘寶。入駐費用高，客戶群體主要是中低端，客單價低。
Shopee：初期投入資金少，前期可以選擇做一件代發形式。平台傭金5%-6%。入駐後前三個月為孵化期，平台免傭金。

二、平台入駐及開設店鋪

在這里簡單跟大家說一下上面五個平台的入駐:
亞馬遜：擁有一個企業營業執照（最好是電子商務 網路科技相關）就可以了。准備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶（P卡、pingong等）和未操作過亞馬遜的設備和網路。
eBay:擁有營業執照就可以入駐eBay。准備好營業執照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。
Wish:Wish平台入駐支持個人入駐，可以不需要營業執照。入駐之前准備好相關個人信息和賬戶信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平台需要繳納「預繳注冊費」2000美元，僅支持Payoneer、 UMPay聯動支付、Paypal三種方式支付。
速賣通：個體工商戶或企業身份均可開店，須通過企業支付寶賬號或企業法人支付寶賬號在速賣通完成企業身份認證，賣家若擁有或代理品牌，可根據品牌資質，選擇經營品牌官方店、專賣店或專營店店鋪類型。
Shopee： 同樣是擁有營業執照即可入駐。個體執照需提供電商經歷（如：店鋪鏈接、店鋪流水）首站可入駐台灣站點。企業執照可不提供電商經歷，首站可入駐台灣、馬來和菲律賓站點。

根據自身情況選擇相關平台進行入駐，在這里新手小白賣家推薦Shopee。

三、選品及運營

電商行業有句老話叫「七分靠選品，三分靠運營」
選擇好的產品，是我們做跨境電商運營的第一步，也是最重要的一步。
選品前應該去了解目標市場用戶需求和流行趨勢。也可參考谷歌趨勢等其他方式進行選品

選擇好產品之後就是運營，運營離不開三個部分「店鋪裝飾」「listing優化」及「引流推廣」
店鋪裝飾：具有自己店鋪風格，設置營銷活動等吸引客戶
listing優化：命中關鍵詞，提高產品曝光及轉化率
引流推廣：了解平台規則獲取平台免費/付費流量及從站外進行引流，如Facebook、Youtube等

四、客服

客戶服務對於跨境電商來說是一個必不可少的環節，客戶服務可以創造產品或服務的差異化，良好的客服服務可以促進用戶二次下單提高轉化率等。
售前咨詢：可以創建常用回復，提高客服的回復效率。對於下單還未付款的買家，進行催付提醒及營銷。
售中跟進：做好已發貨通知和未發貨通知，跟客戶反饋物流情況。
售後服務：確認收貨後，積極引導買家留下好評。對於惡意詐騙威脅或故意差評的客戶，及時做好差評處理及黑名單。對於退貨和換貨，應做好糾紛處理。

2. 電商主要做什麼想做電商需要怎麼做

電商看似離我們很近，我們都會在網上購物消費。但是我們卻不知道它到底是什麼。很多人覺得電商就是開網店的。其實電商涵蓋的東西是很廣泛的。

電子商務，說起來很簡單，但是行內的人士都知道這是很大的一個領域。不能用一兩句話就講清楚。

首先電子商務的開展需要一個網路的平台(就是一個網站)，有的直接藉助像淘寶這樣的第三方電商平台，有的自己構建一個商務平台，這樣就需要有專門的網頁美工、編輯、網路維護人員以及網站開發人員。

簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

對於傳統的商務模式有著巨大而明顯的優勢，消費者群體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務等。

2電子商務現在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即Business to Business，是企業間的網上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企業與消費者之間的交易，如京東、當當、天貓。

C2C：即Customs to Customs，是消費者與消費者之間的交易，如淘寶。

電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網，而程序只不過是這張網裡面細細一丁點網絲而已。

在細說電商之前，我們先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業，同行企業構成了行業，而相關的行業便構成了產業。這也就是一個商業流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業鏈來闡述。

價值鏈就是企業為顧客創造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料采購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復雜的「小網」。

供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網路結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網，從一家企業拓寬到多家企業協作，將多個企業又組合成一張更大的協同網。

產業鏈又是什麼呢？產業鏈說起來更為宏觀一點，屬於集聚而成的企業群結構，不過產業維度基本已超出大多數中小企業可作為的范疇。

理解了實體商業流程，就更容易理解電商產品的商業模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。

如果現在你做電商，你覺得是做一個淘寶好呢還是做一個淘寶好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企業放到一個什麼樣的位置。如果你只是想做一個B2C，想直接把商品交到用戶手裡，那最理智的辦法，就是開一個淘寶店鋪，快速又安全的一個電商思路。

如果你把自己企業定位到一個產業上，這就是一個很龐大的目標了。必須要開發自己的獨立商城平台，同時也可以和唯品會等主流平台合作，這些平台也都有開放的SDK，對自己商城幫助會很大。

獨立的電商平台應該怎麼做？絕對不是簡單的下單、購買，而是由商品中心、調度中心、支付中心、WMS等等眾多板塊組合成的一個綜合系統。一旦決定打造這么一個系統，企業就要定位於一個更為宏觀的位置了，不能局限於單個企業的維度。打造平台，優化行業效率，永遠是更大的蛋糕。

從零起步做電商，一定要先理解商業社會協作流程，理解價值鏈、供應鏈和產業鏈的經營和協作。然後根據自身的目標與定位，找到一個合適的電商位置，起步運營。如果下次領導問你，要不要試試做個電商，你可以直接反問一下：做什麼類型的電商呢？定位在哪呢？

一，店鋪日常運營數據統計和分析，發現問題並解決問題。

二，店鋪詳情優化，活動海報優化，

三，競店競品跟蹤分析。

四，直通車，鑽展，淘客等等推廣

五 ，客服的聊天話術跟進，給客服培訓，提供業務能力

六，活動報名策劃，預估活動效果，總結，

七，評價跟進，店鋪動態指標跟進。

電商運營：如何做好淘寶店鋪營銷策劃工作

1、與平台日常溝通

與平台溝通，平台活動及時報名跟進，多關注後台的營銷中 心，看看星否有店鋪合適的活動，多報名。

2.與品牌日常溝通

與品牌溝適，確認當前店鋪活動的產品，活動頁面設計與文案，贈品，優惠券等資源信息。

3、促銷活動籌備

活動及促銷計劃確定後，做好相關准備工作，包括流量資源，運營活動、人員安排、產品信息溝通及團隊人員培訓等。

4、競爭對手分析

每天查宥競爭對手店鋪，了解對方的S新活動及新品上架動態，針對生意參渫的前5位的熱銷商品榜要里點關注，了解競品的流量來源明細，競品的引流關鍵詞及成交關鍵詞排名，還有對於一些比較好的首頁活動和詳惲頁設計呈現，也可以借鑒參考，做到知己知彼。

5、流量分析

對昨曰店鋪的流量來析，了解客流情況，同時參考下同行競爭對手的流量傾況，看看店補的不足地方。

6、銷量分析

對店鋪昨日的活動內容進行分析，了解活動反饋數據情況結果，是否達到了店鋪想要的效果。

7、推廣分析

對店鋪的營銷工具桂廣逬行分析(包括直通車，鑽展，淘寶客等，了解店鋪活動的投入產出比，跟蹤店鋪付費推廣的效果分析。

3. 我想創建一個屬於自己的電商平台，擁有自己的團隊，我該怎麼做

首先注意幾點，第一你有沒有管理經驗有了自己的團隊以後能不能讓他們服你，第二電商平台我相信你肯定有接觸但要確定自己是不是很有把握什麼都懂，第三啟動資金，第四後期的發展趨勢你有沒有做過分析…………

4. 什麼叫電商怎麼才能做電商

什麼是電商，簡單的說就是電子商務、網上購物，但是電商絕對不只是開一個淘寶店鋪或者去做一個淘寶。大多數企業在剛剛開始做電商時候，對電商的理解都只是一個初步的概念：企業直接對接消費者，去除中間商的差價，賺取更多利潤。然後就招聘程序師，開始自己的電商之旅。

想像的很美好，不過現實不會那麼順利，還很可能會摔得特別痛！

電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網，而程序只不過是這張網裡面細細一丁點網絲而已。

在細說電商之前，我們先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業，同行企業構成了行業，而相關的行業便構成了產業。這也就是一個商業流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業鏈來闡述。

價值鏈就是企業為顧客創造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料采購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復雜的「小網」。

供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網路結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網，從一家企業拓寬到多家企業協作，將多個企業又組合成一張更大的協同網。

產業鏈又是什麼呢？產業鏈說起來更為宏觀一點，屬於集聚而成的企業群結構，不過產業維度基本已超出大多數中小企業可作為的范疇。

理解了實體商業流程，就更容易理解電商產品的商業模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。

如果現在你做電商，你覺得是做一個淘寶好呢還是做一個淘寶好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企業放到一個什麼樣的位置。如果你只是想做一個B2C，想直接把商品交到用戶手裡，那最理智的辦法，就是開一個淘寶店鋪，快速又安全的一個電商思路。

如果你把自己企業定位到一個產業上，這就是一個很龐大的目標了。必須要開發自己的獨立商城平台，同時也可以和唯品會等主流平台合作，這些平台也都有開放的SDK，對自己商城幫助會很大。

獨立的電商平台應該怎麼做？絕對不是簡單的下單、購買，而是由商品中心、調度中心、支付中心、WMS等等眾多板塊組合成的一個綜合系統。一旦決定打造這么一個系統，企業就要定位於一個更為宏觀的位置了，不能局限於單個企業的維度。打造平台，優化行業效率，永遠是更大的蛋糕。

5. 如何創建電子商務平台呢

電子商務平台就是一個為企業為個人提供能夠在網上購物並且交易洽談的一個軟體。
搭建電子商務平台有兩種方法:
1.自己搭建，自己搭建可能會費時費力，周期也會比較久。
2.服務商搭建，找一個合適的服務商來搭建電子商務平台周期不會那麼久，費用也不高，主要是根據你的功能來收費的。
兩者都有自己的特點還是要根據企業的自身來定了。

6. 如何創建一個電子商務網站

第一個階段就是：

1、 計劃階段

1、 向本公司的各個部門收取書面資料， 如果有必要網站建設部門的人員可以派專人到其他部門聆聽講解， 尤其要准確理解本公司的業務重點之所在。

2、 在收到書面資料後，由網站建設部門通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。 對文字進行潤色。使文字盡量的通俗，減少不 必要的專業術語的使用；盡量的簡潔，這樣即可以加快網頁的顯示速度，又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產生反感。比如原來為兩類或兩類以上文 檔，現發現可以歸為一類的，一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量，對瀏覽和維護都有很大的好處。

3、 文檔整理完畢後， 根據分類就可以統計出新版網站有多少個欄目、每個欄目有多少個頁面、每個頁面的具體內容及名 稱。統計完畢後要有一個網站文件明細表--最好為樹型圖。

第一個階段的工作完成之後，就要轉入下一個階段：

2、 設計階段

1、 首頁設計：當設計人員拿到網站文件明細表後開始設計首頁。首頁設計是整個網站設計的重中之重， 它的成功與否直接關系著公司的形象， 所以對它的要求要很高。

首 頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如： INTEL 在網站及報紙、電視的廣告上顏色的統一性非常的明顯。以非常穩重的蘭色為底色--表明該公司的實力雄厚、科研態度一絲不苟。在底色上經常陪以時髦的亮色如 綠色--表明該公司在IT的發展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織、有計劃，也可以表現出公司 的風范，起到良好的形象宣傳作用。

首頁設計的用色要謹慎、高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時， 他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服 、漂亮的東西總是讓人有好感的，，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩重的搭配。

首頁設計最好不 要顯得零碎， 最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切 忌使用小的純色塊，這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。

不 要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面傳輸過慢、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣 肘的網站上停留很長的時間。可通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚；也可通過給人視覺相對強刺激的x塊畫面，使人很容易的了解 到網站的主要功能。反正要使網站製作動機及目的顯而易見，最好做到你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下，就可以對網站的主要功能一目瞭然。請注意：在首頁 上當瀏覽器打開後第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，誇張一點的講網站也就成功了一半。

首頁設計還有一個重要的因素就是速 度。因為目前網路--特別是我國網路的帶寬是非常有限的， 超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站，它的瀏覽者大多是企業， 基本上大部分是在白天上網的，白天又是網速最慢的時候， 所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。

首頁設計沒有必要採取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在徵集， 而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下， 共同提出。這樣的方案會相對成熟，所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。

考慮到瀏覽器的兼容問題， 要盡量使用穩定、成熟、標 准化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。

首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展得非常快，不 斷添加新的業務， 所以要為這些留有餘地。

2、 欄目頁面設計：當首頁的設計通過後，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。

欄目設計最好是引導式的， 而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密；

包含在文章里的鏈結要容易辨認；

文字排版要好看，有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理， 不要太長；

對於提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西。可以通過下拉菜單或復選框等實現的盡量使用；

說明性的文字同 操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現在所做的是干什麼，怎麼干。

每一頁都要有"返回頁首"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結。

合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動，避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成，就可以開始：

3、 製作階段

1、 設計稿通過以後開始進行頁面模板的製作；

2、 模板製作完成後， 開始進行頁面的製作；

3、 頁面的分工要明確；

4、 鏈結要隨製作隨檢查；

5、 在製作工程中要注意垃圾原碼，一發現就立即清理；

6、 頁面製作完畢後， 開始進行後台程序的編制。

4、 核對階段

1、 由網站建設部對網站進行第一次核對；

2、 在區域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。

5、 上傳

在所有核對無誤的情況下，可以開始上傳！上傳當晚必須有一有修改許可權的人值班。以備有錯誤出現時好修改。

祝您能夠建設出成功的網站，加入企業電子商務的大潮。

7. 我想做想做電商怎麼入手

做電商入手可以：從買家做起，了解電商的整個流程、選擇具有優勢的產品和服務、選擇適合自己的電商平台、按照平台規則進行注冊開業，詳細介紹如下：

1、要做電商，學習一些電商方面的知識，從買家做起，了解電商的整個流程。

2、選擇具有優勢的產品和服務。優質的產品和服務可以帶來更多的顧客群體和更好的顧客口碑，這是做電商時重要的指標。

3、產品和服務之後，選擇適合自己的電商平台，分析各平台的優缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平台更合適。

4、按照平台要求，准備相關的開店資料和啟動資金，按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之後，平台商鋪就可以開通運營了。

注意事項：

1、當出現中差評內容的時候，一定要積極解決，能刪除的盡量刪除，溝通客戶無果，刪除不掉的，那也要給到誠懇的中差評回復，而不是直接跟顧客產生沖突。

2、在上架商品之前可以嘗試先測試下款式，測出來相對優質的款式後，再上架銷售，這樣才會讓推廣更有效果。

8. 如何創造電商品牌

品牌不難，在於你怎麼宣傳品牌，這個要看涉及類目，預算，模式等等。。。

9. 如何能做好一個電商平台

網店運營，就是在運作一個店鋪時，對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
想要做好網店運營，涉及面需要兼顧到從產品之始，拍攝、視覺、推廣、客服、倉庫、到買家收貨的所有環節的銜接，自身需要具備上述環節中最基礎的產品、視覺、推廣、客服以及營銷五大基本技能，並且5個基本技能中精通3個環節以上，才能建構出一個店鋪的最基本的需求。
本回答被提問者採納

10. 如何建立一套完整的電商體系

（1）產品體系
產品是電商的靈魂，沒有產品作為基石，電商網站就實存名亡。產品體系一般是指產品的質量、定價、毛利率、熱銷指數、購買頻率。建立產品運營體系目的是檢測、統計和分析產品的相關數據，有助於時刻把握市場的導向。
(2)客戶的行為體系
客戶的行為體系一般是指瀏途徑、**慣、站內站外搜索**慣、平均停留時間。建立客戶的行為體系目的是檢測、統計和分析客戶行為的相關數據，更好去服務客戶。
（3）流量體系
流量體系一般指的流量的來源、流量的轉化率，沒有轉化率的流量是垃圾流量。我們需要分析和優化流量來源的結構，從而提高ROI。建立流量體系目的是檢測、統計和分析流量的相關數據，定期優化流量來源的結構，從而提高流量的轉化率。
（4）購買體系
購買體系一般指客單價、復購率，建立購買體系目的是檢測、統計和分析用戶購買的相關數據，從而更好指導運營。
（5）客戶體系
客戶體系一般是指客戶的平均訪問深度、頻率、復購率、新客戶佔比，很多公司在運營的時候會出現兩個極端，第一個是針對老客戶是花費更多推廣成本、第二個是在引入新客戶花費大量的推廣成本。這兩種極端都存在一定的問題，推廣預算是固定的、引入一個新客戶並不難、但是要留在客戶，轉化為忠實客戶難；而只重視老客戶，起不到擴大市場的效果，建立客戶運營系目的是檢測、統計和分析客戶的相關數據，根據不同類型客戶特點，開展針對新客戶的活動和老客戶的活動。
（6）營銷推廣體系
營銷推廣體系一般是指鑒別垃圾流量、渠道購買力評估、投資回報率，建立客戶在有效的營銷手法基礎上，進一步提升客戶訪問深度和購買頻率，創造好的銷售業績。建立營銷推廣體系的目的檢測、統計和分析推廣的相關數據，以最小的代價獲取最優質的客戶，從而提高銷售業績。