㈠ 創維電視一般保修幾年
商用電視整機保修6個月,主要部件保修18個月。
主要部件:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
新購機安裝調試服務:購機30天內要求工程師上門安裝調試的,以《安時達上門服務工作單》上的日期進行保修,購機超過30天要求工程師上門安裝調試的,以發票日期進行保修。
用戶在三包有效期內憑三包有效憑證享受免費保修,無三包憑證及有效發票的按產品機身條碼上的生產日期往後順延30天計算三包期。
(1)創維等與創造維修擴展閱讀
彩電維修收費標准
維修費用構成:維修費用=維修費+材料費
1、維修費:指服務人員從檢測到維修至機器正常收看所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊和輔料(松香、焊錫等)消耗等費用的總和。
2、材料費:指維修過程中,更換的所有故障元器件的費用總和。
3、移機安裝費:指服務人員將機器的座掛架拆除並重新安裝調試所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊費用的總和。
4、指服務人員將機器的座掛架拆除所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊費用的總和。
5、遠程費:上門服務單程超過 15 公里,超過部分按 1.5 元/公里向用戶收取。
6、服務人員到達服務場所或已經檢測出產品故障,但用戶放棄服務需求,可收取 30 元上門費用;送修產品檢測出產品故障用戶放棄服務需求,可收取 20 元檢測費。
㈡ 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
㈢ 創維液晶電視機開機亮紅燈就是無法開機怎麼維修
問題一:休眠死機
解決方法:首先確定一下電視軟體版本,是不是已經升級到最新版本,如果是,再用遙控器長按」電源鍵「關機,然後等燈滅了以後,再按電源鍵開機,如果開不了,只能再把電源拔掉重新上電才能開機。
問題二:屏或背光板問題
解決方法:把電視斷電重新上電,然後開機,等待40秒,左右按遙控器,看能不能聽到聲音,如果有聲音,這時候拿個手電筒貼住屏照射,可以看到部分的顯示內容,說明是屏或者背光的問題,請聯系客服換貨。
㈣ 創維,就是創造維修記錄,垃圾電視
之所以不支持國產是有道理的。創維真的很爛,被坑過一次,樓主就當買紙錢燒給他吧。
㈤ 創維電視是不是創造維修的電視
創維集團有限公司(Skyworth Group Co.,Ltd)成立於1988年,主要從事多媒體(智能電視、內容運營業務)、智能電器(冰箱、洗衣機、空調、廚電等業務)、智能系統技術、現代服務業等四大業務,集團旗下有創維集團(H00751)和創維數字(000810)兩家上市公司,若幹家高新技術企業,設有國家級企業技術中心、國家級工業設計中心,是「中國製造2025」 首批示範單位,連續多年位列中國電子百強企業前列。
創維成立三十年來,始終堅持技術領先、品質至上,始終堅持管理創新、效率優先,始終堅持用戶第一、服務到家,始終堅持員工為本、成果共享的經營理念。創維彩電、數字機頂盒等終端產品暢銷國內外,市場佔有率名列前茅;智能電視應用系統不斷更新迭代,激活用戶數達4000多萬戶;汽車智慧系統、智能人居系統業務已全面布局,進入應用市場。截止至2019年3月31日,創維已累計申請專利7131件,完成國家和省市重大科研任務200餘項,獲得省市科研成果100多項,2017年參與完成我國DTMB標准制定,榮獲國家科技進步一等獎。創維成立三十年來,為國家創造稅收400億元,投資公益事業3億元,提供就業崗位4萬餘人。通過三十年的艱苦奮斗、精心打造,創維SKYWORTH已成為家喻戶曉的世界級家電品牌;同時還擁有METZ、COOCAA兩個子品牌。
隨著科技進步和市場環境變化,創維集團適時提出五年轉型升級總體戰略(2017-2021),簡稱「一三三四」戰略,即以實現1000億元營收為目標,全面實施智能化、精細化、國際化三大戰略,推動深圳總部基地、珠三角智能製造基地、長三角智能製造基地三大項目建設,打造多媒體、智能電器、智能系統技術、現代服務業四大業務板塊;旨在通過上述戰略的實施,努力把創維建設成為重點產品技術先進、公司治理規范、運營高效、監督嚴格、激勵到位、具有全球競爭力的智能家電和信息技術領軍企業。
㈥ 接收不到機頂盒信號,創維修工說接收主板壞了創維電視就這個樣子,我想要個說法
你為什麼
要整個這種
網路機頂盒呢?
可以去
馬雲家
這個好點的
網路機頂盒玩呀。
㈦ 創維電視顯示「systemservice已停止運行」怎麼辦
英文是系統服務的意思。送修之前可以自己嘗試處理:撥掉電源插頭,等待10秒以上再插上重啟。包括電視和機頂盒。
㈧ 創維的液晶電視剛買二十天就壞了,能換嗎
退、換時間好像都過了。如果是液晶的,他說換板,按我理解可能是驅動板。這東西很便宜的,幾十塊,進口的也就百十來塊錢。。如果確定是這個問題很容易就修好了。。電視比電腦手機,元器件集成度低得多,只要不是液晶板的問題,隨便搞。。
㈨ 創維修電視65G871和65G71的區別
不考慮實際使用情況的話,單獨看參數肯定是第一個稍微好一點,它的性能以及製作工藝方面配件,上面會高一點,但是我覺得個人使用情況,我們其實沒什麼差距。