㈠ 美容師如何贊美顧客贊美顧客的話術有哪些
美容師如何贊美顧客?是抓住客戶的心的第一步,美容師想要成功的銷售成品,首先要學會怎樣銷售你自己,除了營造個人的形象氣質和使用專業的美容知識讓客戶獲得好感外,也要學會些贊美客戶的話術,這也是能否讓客戶購買你的產品的關鍵。那美容師如何贊美客戶提高業績呢?今天,小編整理一些贊美顧客的話術,供大家參考:
1、姐,您這衣服真好看,真有品味,正好襯托出您與眾不同的氣質。
2、姐,您今天看上去很棒,感覺很好哦,誰都喜歡你這樣的人。
3、姐,你化的這個妝真好看,搭配你這身衣服,還有飾品(項鏈、耳環、手鏈等)顯得非常有氣質。
4、姐,你的臉很有立體感,很有藝術,輪廓很上鏡,現代中有隱約有些古典美。
5、姐,聽說您的兒子考上了XX重點學校,真棒!
6、姐,您是在那家著名的XX公司工作啊,真厲害啊!
7、姐,您很友善,說話做事不擺架子,讓人很容易接受,誰都喜歡你這樣的人。
8、姐,您發質真好,平時很注重保養吧,發質好也說明了您身體的健康。
9、姐,您可別這么說,您這不是胖,是豐滿,是福氣,跟個菩薩一樣,給家裡招財,說跟您一起運氣都會好的!
10、姐,這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱,真是有眼光。
11、您做美容就是享受,就像在一塊玉上做美容,您老公可享受了
12、姐,感覺在哪見過你,想朋友一樣,遇見就有親和力,印象特別深刻。
美容師在贊美女性顧客時,要根據女性顧客的發型、著裝、飾品、化妝、體型、膚色、氣質等進行適當的贊美,對於帶小孩來美容院的顧客,也要誇贊小孩可愛、聰明、漂亮等。
㈡ 美容師銷售話術
美容師銷售話術需要針對不同的人,不同的情況誘使對方在本處消費:
1、我在別的美容院辦卡一個月才幾十,可便宜了,這里要好幾百
銷售話術:姐做美容不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環境都要差很多,產品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽的,我們的消費特別透明,產品有專人為你保成,不會減料和浪費,干凈衛生,專人專用,我會根據你實際情況為你設計卡型的,我們現在推的特價年卡,我幫你算了下,特別劃算,我幫你介紹下,幫你辦一張吧。
2、我的皮膚是遺傳的
銷售話術:沒錯,先天條件固然重要,但後天又不注意保養,調節豈不更糟,難道遺傳就讓它留在臉上不治療,那會越來越嚴重的,我不敢說根治,但至少可以說淡化,看不出來,難道你願意讓斑一直留在你臉上嗎。
3、我現在在別的美容院做,等做完了再來你家做
銷售話術:姐這充分說明你對皮膚有護理需求,有美容意識,是位講究生活質量的人,我們非常歡迎你,你今天來到我們美容院,感受服務合格產品的效果,你對比一下,然後再做決定,然後再做下美容院介紹你選擇我們的美容院,你就選擇了保證,選擇了放心,我們一定能讓你滿意,為你的面子增光,更何況皮膚不同別的,不能將就,一定要找個放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下決定早收益,我們今天還有優惠,我就幫你辦一張卡,你原來的卡可以送給朋友用。
4、家裡有別的產品,用完再說吧
銷售話術:姐,現在社日家沒有幾套產品,就象那個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都可以用,我們的產品和你家的產品不會太大沖突,美容院做護理,再配合擬訂家居產品,協同增效的效果,達到1加1大與2,姐我有個建議,不知道你家裡的產品有沒放在冰箱保成,如果沒有活性成分就會流失,還可能感染細菌,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹啊。
注意事項:
1、不談觀念性太強的話題
美容師在跟顧客交流的時候,最好不要談一些經濟政治和宗教等等方面的話題,因為這些話題非常容易引起爭議,而且通常是沒有一個對錯之分的,每個人都有自己的想法和觀念。
2、不要誇大其詞
美容師在跟顧客介紹的時候,一定要實事求是,不能夠誇大其詞,因為美容院做的並不是一錘子的買賣,美容院的發展還是需要爭取更多的老顧客,如果美容師在介紹產品或者效果的時候誇大其詞,讓顧客掏錢買了,但是顧客使用之後並沒有你說的那種效果,顧客就會覺得美容師說的都是假話。
㈢ 誰教我一套美發外創話術
左衛大神嶄露頭角 8你好,打擾一下。耽誤您幾分鍾時間,我是**造型的助理。現在我們在搞一個戶外宣傳的活動,可以幫顧客免費的設計發型。希望能邀請您參與活動。今天做不做頭發無所謂,只是讓您了解自己適合什麼發型,為您以後做頭發做一個鋪墊。我們老師剛從國外進修回來。
㈣ 美發店外創話術
1招牌、門面裝飾要絕對有吸引力,讓人有一種試試的想法。2派優惠券等活動,因為坐在店裡是等不到客人的,主動出擊3服務態度與技術決定顧客的回頭率
㈤ 美發溝通話術
客人一進店裡自己在腦海里就要有個消費標准,第二和客人溝通要看年齡來,十幾到二十五的就聊一下在哪好玩,什麼發型好看,那些衣服合適你,二十五到三十五就聊一下家庭情況,比如有幾個小孩啊…三十五到五十的就聊一下他的小孩或者打扮方面,你要有個目標,看到人你心裡就要有個話題、發型,這樣才不會沒話說,我就是這樣做的,可以的