⑴ 卓越績效評價准則要點有哪些
二、《卓越績效評價准則》簡介
（一）《卓越績效評價准則》基本框架和內容
GB/T19580和GB/T19579，是一對聯合使用的標准。
GB/T19580：規定了組織卓越績效的評價要求用於組織自我評價和質量獎的評價。
GB/T19579：對GB/T19580內容作了詳細說明是為組織追求卓越績效提供了實施指南；用於指導組織進行自我評價和外部對組織的評審。
1、 范 圍（略）
2、 規范性引用文件（略）
3、 術語和定義
本標准採用GB/T19000中的術語和定義以及以下術語和定義。
3.1卓越績效performance excellence
通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創造價值，並使組織持續獲得成功。
3.2治理governance
在組織工作中實行的管理和控制系統。包括批准戰略方向、監視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動。
3.3標桿 benchmarks
針對相似的活動，其過程和結果代表組織所在行業的內部或外部最佳的運作實踐和績效。
3.4價值創造過程 value creation process es為組織的顧客和組織的經營創造收益的過程。
價值創造過程是組織運營最重要的過程，我數員工介入這個過程，通過這些過程產生組織的產品、服務、並給組織的股東和其他主要相關方帶來實際的經營結果。
3.5支持過程 support processes支持組織日常動作、生產、服務交付的過程。
支持過程可以包括財務與統計、設備管理、法律服務、人力資源服務、公共關系和其他行政服務。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創造價值，但為價值創造過程的實施起到保證、支持作用。組織應需識別全部支持過程，必要時確定關鍵支持過程。
4、評價要求（七個類目、兩種類型及分值）
類 目 分 值 類 型
領 導 100分 過 程
戰 略 80分
顧客與市場 90分
資 源 120分
過程管理 110分
測量、分析與 100分
經營結果 400分 結 果
總 分 1000分
過程與結果的關系：通過卓越的過程（4.1－4.6），創造卓越的結果（4.7）過程旨在結果，結果通過過程取得，並為過程的改進和創新提供導向。
我國卓越績效評價准則框架和分值分配
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⑵ 如何打造卓越管理團隊
1
明確為何要走在一起組建這個團隊，形成一個強有力的共識，形成團隊文化
2
處理團隊內處的事情要客觀，對人對事，共同擬定一系列制度，一同遵守
3
作為管理團隊就得知道何實現管理的價值，保證團隊的利益，包括榮譽
4
安排合理的職位，讓每個人的能力得到最大限度地發揮
5
分期為個人和團隊制定目標
⑶ 篤守誠信，創造卓越的翻譯是：什麼意思
篤守誠信,創造卓越
Benedict Shou integrity, to create excellence
⑷ 求助官方翻譯，不要機譯：創造卓越 成就夢想
Endeavor to excellence, accomplish our dreams.
⑸ 如何打造卓越團隊
一、知人善任。系統化的團隊建設是負責人首要關注的工作內容，組建隊伍、搭建班子、制定規則、建立共識等。由於中國人傳統的鄉土觀念，喜歡拉幫結派，交親結友，在單位應該堅決杜絕，這個用人觀不但作為負責人自己應該以身作則，對於下屬也要嚴格要求。在人員分工配置方面要做到知人善任，力求把最合適的人才分配到最合適的崗位里，讓其發揮所長，才能更好的完成工作。此外，還應該根據不同人員的性格特點，進行互補搭配，形成凝合力。在一開始的時候專業化分工不是那麼明確，而當專業化分工達到一定程度的時候，單位內部專業化的協作就顯得很重要了。人員分工明確，崗位職責是工作穩定有序開展的前提，負責人要避免甚麼事都干，過多干預團隊內部細致具體的工作中。
二、 要給下屬一定的權力 。系統化的團隊管理是負責人最核心的工作內容，包括內部日常管理、考核、獎勵與懲處。負責人要懂得授權，也就是授予團隊內各崗位人員各負專責，享有發布命令與執行的權力；但是所被賦予的專責，負責人必須要進行統籌，否則團隊成員缺乏統籌擅自決斷就會造成無法挽回的損失。這就需要嚴謹的團隊日常管理，包括目標管理、信息管理、開會管理、匯報管理、費用管理等等。
總之，負責人需要重視並強化團隊的系統化建設與管理，用訓練有素的理念和方式來打造一支戰鬥力強勁的團隊，並培養整個團隊「打硬仗」的敬業精神，才可能在工作中戰無不勝，取得輝煌的業績。
⑹ 隊員如何依靠團隊創造卓越
個人再優秀，憑借個人的力量也很難取得成功，只有藉助於集體的力量，只有組成自己的「高效的」賦有凝聚力的團隊，才能卓越！
請記住：個人的知識和能力是有限的，依靠和利用團隊成員的知識、經驗和能力共同完成項目是明智的選擇，不要擔心功勞被別人搶走。
我們負有一個為共同目標奮斗的義務，如果我們希望保持這種優勢的話，無論遭受到什麼樣的不幸，我們都應該以大公無私的團隊合作精神，承擔這項義務。
在我們產生團隊合作精神，並且認同團結和夥伴意識之前，我們無法真正地從合作原理中獲得利益。貪婪和自私在團隊合作精神中，沒有半點生存空間。有的時候，人們會因為必須在一起工作，所以才產生合作關系，但這種合作既不可靠也不長久，通常會隨某具體項目的結束而結束。
真正的團隊合作必須以別人「心甘情願與你合作，我也心甘情願與他們合作」作為基礎。你應該積極表現你的合作動機，並對合作關系的任何變化保持警覺的態度。團隊合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決於各種成員的態度，但是維系合作關系確是你責無旁貸的工作。
團隊合作不需要花費很多的時間和精力，但卻能得到巨大的成效。了解這一點之後，我們不由得感到奇怪，為什麼有那麼多人，因為不知道團隊合作的重要性，而使自己和別人的生活變得那麼悲慘。
沒有別人的合作是不可能創造文明的，即使是像米開朗琪羅一樣的大藝術家，也需要助手、手工藝人和顧客才能完成他的作品。人類可以使人與人之間變得相類似，在不同思想之間建立和諧關系，以及提供吸引力，以便和他人進行和諧團隊合作的思想狀態。這種思想狀態通常必須藉助集中注意力與明確目標(以正確的動機和自律作為後盾)等方式才能得到。
⑺ 「機器人三大原則」是什麼
一.機器人不得傷害人，也不得見人受到傷害而袖手旁觀
二.機器人應服從人的一切命令，但不得違反第一定律
三.機器人應保護自身的安全，但不得違反第一、第二定律
後來又補充了機器人零定律：
為什麼後來要定出這條「零定律」呢？打個比方，為了維持國家或者說世界的整體秩序，我們制定法律，必須要執行一些人的死刑。這種情況下，機器人該不該阻止死刑的執行呢？顯然是不允許的，因為這樣就破壞了我們維持的秩序，也就是傷害了人類的整體利益。
所以新的阿西莫夫的機器人定律為：
第零定律：機器人必須保護人類的整體利益不受傷害。
第一定律：機器人不得傷害人類個體，或者目睹人類個體將遭受危險而袖手不管，除非這違反了機器人學第零定律。
相關起源
科學技術的進步很可能引發一些人類不希望出現的問題。為了保護人類，早在1940年科幻作家阿西莫夫就提出了「機器人三原則」，阿西莫夫也因此獲得「機器人學之父」的桂冠。
三大原則
一般所說的「機器人三大原則」是指艾扎克·艾西莫夫在著作《我是機器人》中所提的「機器人工學三原則」。阿西莫夫也因此獲得「機器人學之父」的桂冠！
第一條：機器人不得危害人類。此外，不可因為疏忽危險的存在而使人類受害。
第二條：機器人必須服從人類的命令，但命令違反第一條內容時，則不在此限。
第三條：在不違反第一條和第二條的情況下，機器人必須保護自己。
⑻ 學習卓越績效評價准則看什麼書好
二、《卓越績效評價准則》簡介
（一）《卓越績效評價准則》基本框架和內容
GB/T19580和GB/T19579，是一對聯合使用的標准。
GB/T19580：規定了組織卓越績效的評價要求用於組織自我評價和質量獎的評價。
GB/T19579：對GB/T19580內容作了詳細說明是為組織追求卓越績效提供了實施指南；用於指導組織進行自我評價和外部對組織的評審。
1、 范 圍（略）
2、 規范性引用文件（略）
3、 術語和定義
本標准採用GB/T19000中的術語和定義以及以下術語和定義。
3.1卓越績效performance excellence
通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創造價值，並使組織持續獲得成功。
3.2治理governance
在組織工作中實行的管理和控制系統。包括批准戰略方向、監視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動。
3.3標桿 benchmarks
針對相似的活動，其過程和結果代表組織所在行業的內部或外部最佳的運作實踐和績效。
3.4價值創造過程 value creation process es為組織的顧客和組織的經營創造收益的過程。
價值創造過程是組織運營最重要的過程，我數員工介入這個過程，通過這些過程產生組織的產品、服務、並給組織的股東和其他主要相關方帶來實際的經營結果。
3.5支持過程 support processes支持組織日常動作、生產、服務交付的過程。
支持過程可以包括財務與統計、設備管理、法律服務、人力資源服務、公共關系和其他行政服務。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創造價值，但為價值創造過程的實施起到保證、支持作用。組織應需識別全部支持過程，必要時確定關鍵支持過程。
4、評價要求（七個類目、兩種類型及分值）
類 目 分 值 類 型
領 導 100分 過 程
戰 略 80分
顧客與市場 90分
資 源 120分
過程管理 110分
測量、分析與 100分
經營結果 400分 結 果
總 分 1000分
過程與結果的關系：通過卓越的過程（4.1－4.6），創造卓越的結果（4.7）過程旨在結果，結果通過過程取得，並為過程的改進和創新提供導向。
我國卓越績效評價准則框架和分值分配