㈠ 如何真正為客戶創造價值 pdf
《客戶說：如何真正為客戶創造價值》一書由（美）拉姆·查蘭所著，機械工業出版社出版。
當今時代，在很多行業，新的供應商會不斷涌現，供大於求會成為常態；隨著互聯網的普及，過去買賣雙方信息不對稱的問題，已經完全成為歷史。為此，客戶會不遺餘力地利用供大於求的市場格局，以及充分透明的市場信息，不斷要求供應商降價。在這樣的市場態勢下，光靠產品好、關系鐵，銷售仍有可能拿不到訂單。有時即便能拿到訂單，也沒利潤，甚至做得越多虧得越多。現有銷售模式，難以為繼。
這樣的困境，應如何破解？方法只有一個個不把自己企業的成功作為首要目標，而是把關注點放在如何盡自己的一切努力，幫助客戶成功。企業要充分利用自己能掌握的全部資源，幫助客戶完成重點工作、達成業績目標，真正為客戶創造價值。只有真正幫助客戶成功，企業才能從激烈的市場競爭中脫穎而出，才能獲得應有的利潤和回報。
為客戶創造價值的全新銷售模式，能有效提升企業的銷售能力，讓整個組織意識到銷售轉型的迫切性和必要性。這種新的銷售模式能為企業創造顯著效益，如能在業界率先採用，將幫助企業獲得巨大的競爭優勢。本書將為你提供指南，向你介紹必要的理念、方法和工具，教你如何培養和支持相關人員，推進必要的組織變革。這不僅與銷售人員直接相關，而且與所有參與為客戶創造價值的人員都相關，對所有服務企業客戶的公司都適用。這些企業必須摒棄過去一味"拼價格"的傳統模式，轉而採用為客戶創造價值的新模式。
㈡ 以客戶為中心的金融關系營銷觀念要怎樣樹立
樹立「以客戶為中心」的金融關系營銷觀念：為順利建立營銷關系，企業服務人員必須樹立「以顧客為中心」的關系營銷觀念。「以客戶為中心」的關系營銷觀念要求企業高度重視服務質量。服務質量不是簡單地符合標准即可，而是要滿足客戶的個性化需求，具備不斷地根據客戶的意見和建議創新產品的能力。「以客戶為中心」的經營理念要求企業認清其經營的目標在於為客戶創造價值，滿足客戶需要，而不是只關注利潤。只有不斷提升客戶服務質量，注重聽取客戶的意見，才能獲得更多客戶，占據更大的市場，企業的利潤才有保障。
㈢ 中國電信愛營銷客戶端在哪裡下載
愛奇藝只要卸載了它的文件會被一起卸載，不過我覺得暴風影音下載還可以，因為不需要會員
㈣ 請你結合某一個企業談談如何通過制定正確的營銷策略來為顧客創造價值
企業通過制定正確的營銷策略，
來為顧客創造價值，
應該正確分析和把握消費者的心理與行為，
企業才能進行正確的營銷決策與品牌管理，
體現品牌個性化的核心價值。
㈤ 以「為客戶創造價值」為題寫一片文章，字數不限
只有在企業給客戶帶來價值後、客戶才能給企業帶來更多更持久的利潤，
假設我們在一家飯店吃飯，則企業可以在多方面創造客戶價值，例如：
質量：飯店的飯菜一定要達到衛生標准、這樣客戶能夠放心的食用
服務：飯店的服務一定要足夠的周到，這樣客戶才會感覺很溫暖
樣式：飯店的飯菜的樣式一定要盡可能地多一點，這樣顧客的選擇也會多
時間：飯店的效率一定要快、這樣客戶不用等很長的時間，也不會因此浪費時間，浪費精力
環境：飯店內的環境一定要好，這樣顧客才能夠更舒適的用餐
成本：相對應的飯店飯菜的成本也要相對的低一點點，這樣會讓客戶感覺到很實惠，會產生下一次再來的慾望
心情：盡量保持客戶在飯店用餐前後過程有個愉快的心情，這樣下一次他可能就會招徠更多的新客源，為企業帶來更多的利潤
㈥ 電信市場營銷策略
http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173
電信業務市場的營銷組合戰略分析
㈦ 請問從那裡能免費下載到關於渠道建設\渠道管理方面的書籍謝謝!
當然網路文庫和豆丁可以找到一些質量比較低的文檔（好的文檔會收很高的金額）
實際上最好的地方是電驢，電驢不僅可以搜到電子書籍，還能下載到視頻培訓教程等，當然，都是免費的！
安裝電驢下載後，進入它的資料頁面，搜索「營銷渠道」可以得到如下結果：
《蒙牛與伊利：中國兩大乳業巨頭的快速成長與營銷策略》(陳炳岐)掃描版[PDF]
簡介 一個是以速度制勝、雄心勃勃的後起之秀； 一個是領跑中國乳業、穩健快速的乳業巨頭； 它們提供互為競爭的快速消費品，卻都獲得了巨大的成功。 來自大草原的蒙牛和伊利，在乳品市場當中的競爭顯得愈發激烈，... 9月1日 發布
9月2日 更新
by shayuer
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《史玉柱如是說：中國頂級CEO的的商道真經》(楊連柱)掃描版[PDF]
簡介 二十多年來，在曾被外資力量把持的、通信製造、網路等行業里，成長和涌現出了一批優秀的本土企業家，他們帶領中國企業探索出了一條非凡的成功之路，向世界彰顯了中國企業家的強大力量和獨特智慧。本系列圖書忠... 8月7日 發布
8月7日 更新
by shayuer
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《銷售的革命》(Rethinking the Sales Force)((美)雷克漢姆)掃描版[PDF]
簡介 隨著產品的同質化、競爭的加劇以及銷售數字的跌落，今天的銷售隊伍認識到，成功靠的不再是對產品和服務價值的傳播，而是為客戶創造價值這一關鍵能力。 本書說明了成功的銷售隊伍怎樣才能打破傳統的方式，轉
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《銷售渠道管理》(胡娟)文字版[PDF]
簡介： 20世紀80年代的企業動作市場靠「膽量」；90年代的企業動作市場靠「炒作」；放眼21世紀，未來企業動作市場的方式將會是什麼？ 當您的企業面臨如下問題時，《銷售渠道管理》可為您找到答案。 消費者... 7月21日 發布
7月23日 更新
by wang8676377
1個文件，4.2MB
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《銷售渠道管理》用我的人生建設理想，建設美麗的祖國[RMVB]
特約培訓師。曾任寶潔（國際）有限公司大中華區市場與銷售高級經理、百事可樂飲料公司銷售部高級拓展經理（相當於銷售總監）、加丹（加拿大）啤酒公司中國市場銷售總監，有15年的市場和銷售管理經驗。成功地為許多... 2006/4/7 發布
2007/10/11 更新
by 為中華而工商管理
12個文件，891.1MB